2.8 E-Commerce
E-Commerce digunakan untuk mendukung kegiatan pembelian dan pernjualan,
pemasaran produk, jasa, dan informasi melalui internet atau extranet. E-Commerce umumnya dikelompokkan menjadi dua buah kategori yaitu bussiness-to-bussiness
B2B dan bussiness-to-consumer B2C. Pada perkembangan terakhir juga muncul jenis hubungan yang disebut consumer-to-consumer C2C dan consumer-to-
bussiness C2B Abdul Kadir, 2002.
2.8.1 Bussiness-to-Bussiness B2B
B2B menyatakan penjualan produk atau jasa yang melibatkan beberapa perusahaan dan dilakukan dengan sistem otomasi. Umumnya, perusahaan-perusahaan yang
terlibat adalah pemasok, distributor, pabrik, toko, dll. Kebanyakan transaksi berlangsung secara langsung antara dua sistem. Model seperti ini telah banyak di
terapkan . Misalnya, yang terjadi antara Wal-Mart dan para pemasoknya.
Keuntungan B2B adalah dapat menghemat biaya, meningkatkan pendapatan, mempercepat pengiriman, mengurangi biaya administrasi, dan meningkatkan
layanan kepada pelanggan Abdul Kadir, 2002.
Universitas Sumatera Utara
2.8.2 Bussiness-to-Consumer B2C
B2C melibatkan interaksi dan transaksi antara sebuah perusahaan penjual dan para konsumen. Perusahaan-perusahaan terkenal yang melayani B2C antara lain adalah
Dell www.dell.com, Cisco www.cisco.com, dan Amazon www.amazon.com. Model B2C terkadang disebut sebagai e-retailing Abdul Kadir, 2002.
2.8.3 Consumer-to-Consumer C2C
Consumer-to-consumer C2C atau terkadang disebut person-to-person Ebert dan
Griffin,2003 menyatakan model perdagangan yang terjadi antara konsumen den gan konsumen melalui internet. Situs seperti Ebay www.ebay.com menyediakan
sarana yang memungkinkan orang-orang dapat menjual atau membeli barang di antara mereka sendiri Abdul Kadir, 2002.
2.8.4 Consumer-to-Bussiness C2B
Beberapa situs telah berinisiasi untuk mendukung bisnis yang berbasiskan konsumer ke pebisnis Consumer-to-bussiness atau C2B. Sebagai contoh,
priceline.com merupakan situs yang memungkinkan seseorang menjual rumah ke perusahaan ini. Dalam hal ini, internet dapat digunakan sebagai sarana untuk
negosiasi Abdul Kadir, 2002.
Universitas Sumatera Utara
2.9 Ancaman menggunakan E-Commerce Threats
Kategori