Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Perkembangan perekonomian di era globalisasi saat ini sangat pesat dan ketat dalam hal persaingan bisnis. Hal ini menuntut perusahaan-perusahaan untuk melakukan persaingan guna merebut bahkan menguasai pangsa pasar. Untuk dapat menguasai pangsa pasar itu sendiri, suatu perusahaan harus memberikan pelayanan yang terbaik bagi konsumen. Sementara itu konsumen semakin jeli dan berhati-hati dalam memilih produk, sedangkan selera konsumen selalu berubah-ubah. Untuk itu perusahaan harus selalu tanggap pada setiap perubahan yang terjadi, guna mengantisipasi permasalahan tersebut perusahaan perlu melakukan serangkaian kebijakan dalam pemasaran, sehingga perusahaan dapat mencapai laba yang optimal dan menguasai pangsa pasar. Persaingan perusahaan yang semakin ketat, baik perusahaan skala kecil maupun besar menuntut setiap perusahaan harus senantiasa menjaga dan terus meningkatkan berbagai strategi pemasaran yang dilakukannya, sehingga perusahaan dapat mengembangkan usahanya dan menyesuaikan diri dengan lingkungan di luar perusahaan yang menghendaki perkembangan. Pemasaran merupakan salah satu ilmu ekonomi yang telah lama berkembang, dan sampai pada saat sekarang ini pemasaran sangat mempengaruhi keberhasilan suatu perusahaan untuk bisa bertahan di dalam pasar. Oleh karena itu perusahaan harus melakukan strategi pemasaran yang tepat yang pada akhirnya akan menentukan keberhasilan perusahaan dalam memasarkan produknya. Marketing mix adalah alat bagi marketer yang terdiri dari berbagai elemen suatu program pemasaran yang perlu dipertimbangkan agar implementasi strategi pemasaran berjalan sukses yang mencakup 4P, yaitu Product produk, Price harga, Place distribusi, dan Promotion promosi. Berbagai elemen tersebut saling mempengaruhi satu sama lain sehingga bila salah satu tidak tepat pengorganisasiannya akan mempengaruhi strategi pemasaran secara keseluruhan. Apabila marketing mix dapat diterapkan dengan baik, maka hal ini akan berpengaruh terhadap keberhasilan perusahaan. Mengingat ketatnya persaingan khususnya dari perusahaan yang bergerak dalam usaha yang sama, maka diperlukan berbagai kiat tersendiri dimana perlu adanya terobosan baru dalam penerapan strategi marketing mix demi tercapainya target penjualan yang telah ditetapkan. Sekuritas adalah salah satu instrumen pasar modal keuangan yang menawarkan jasa untuk memindahkan dana kepada pihak yang membutuhkannya borrower baik dalam bentuk hutang atau modal sendiri, baik yang diterbitkan oleh pemerintah maupun perusahaan swasta, tanpa harus terlibat langsung dalam kepemilikan aktiva riil yang diperlukan untuk investasi tersebut. Sebagai salah satu perusahaan yang bergerak dibidang jasa, PT. eTrading Securities sebagai perusahaan sekuritas atau perantara pedagang efek, terus berupaya untuk melakukan berbagai upaya untuk mempertahankan konsumen lama dan mendapatkan konsumen baru dalam usahanya menjaga dan meningkatkan volume penjualan. Berdasarkan uraian di atas, dalam penyusunan Tugas Akhir ini penulis mengambil judul dalam tugas akhir adalah “PENERAPAN STRATEGI MARKETING MIX DALAM UPAYA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. eTRADING SECURITIES SEMARANG”

B. Perumusan Masalah