Universitas Indonesia
2.3.6.Tugas dan Tanggung Jawab Bagian Admisi
Menurut Rimmer 1985 yang dikutip dari Hendrayani 2000, tugas dan tanggung jawab bagian admisi adalah:
a. Pendaftaran pra admisi
b. Pemeriksaan pra admisi
c. Pendaftaran diterima di muka
d. Penjadwalan ruang operasi
e. Wawancara masalah keuangan pasien
f. Pembuatan sertifikat kelahiran
g. Penerimaan pasien
h. Penempatanpenentuan tempat tidur pasien kamar rawat
i. Menghasilkan suatu informasi bagi departemen lain
j. Melaksanakan pendaftaran pasien unit gawat darurat
k. Memproses formulir persetujuan pasien dilakukan perawatan atau tindakan
khusus l.
Membuat sensus harian pasien dan laporan-laporan lainnya. m.
Menganalisa lama hari rawat, jumlah penerimaan pasien n.
Mengatur dan menerima uang muka dari pasien o.
Mengantar pasien ke ruang perawatan
2.3.7.Proses Pelaksanaan Admisi
Menurut Rowland 1984 yang dikutip dari Hendrayani 2000, siklus yang dimulai sejak sebelum pasien masuk rumah sakit sampai pasien keluar dari
rumah sakit adalah sebagai berikut :
1. Tahap Pra Penerimaan Pre Admission
a. Proses pra-penerimaan pasien Menurut Rijadi 1997 yang dikutip dari Hendrayani 2000, proses pra-
penerimaan pasien adalah pengumpulan data pribadi pasien dan data kemampuan keuangansumber pembiayaan sebelum pasien masuk rumah sakit. Data ini
biasanya di dapat melalui surat atau telepon sebelum pasien masuk ke rumah sakit, untuk mendapatkan informasi tersebut dapat dipakai formulir pra
penerimaan pre-admision form. Tujuan utama dipakainya formulir tersebut adalah untuk mendapatkan informasi mengenai:
Analisis pelayanan..., Wildan Pahlevi, FKM UI, 2009
Universitas Indonesia
1. Identitas pasien dan latar belakang keluarganya.
2. Diagnosa saat masuk rumah sakit dan nama dokter yang akan merawatnya.
3. Informasi mengenai sumber pembiayaan pasien yang berhubungan dengan
penataan rekening pasien. Pra-registrasi menurut Wolper 2001 yang dikutip Suryanti 2002,
secara tradisional merupakan cara bagaimana pasien dapat dipercepat dalam proses penerimaan pasien. Akibat sukarnya mewawancarai pasien di dalam proses
pendaftaran atau proses layanan, karena stress dan kecemasan pasien, maka informasi yang di dapat maupun yang disampaikan bisa tidak lengkap atau tidak
tepat. Tujuan pra-penerimaan:
a. Mempercepat proses penerimaan pasien sehingga pasien tidak
memerlukan waktu tunggu yang lama ketika masuk ke rumah sakit. b.
Efisiensi pengaturan jadwal masuk pasien ke rumah sakit. c.
Permintaaan khusus pasien ketika dirawat dapat disediakan sebelumnya. d.
Pelaksanaan pemeriksaan laboratorium, radiology, yang dapat dilakukan sebelum pasien masuk rumah sakit pada bagian rawat jalan.
Keuntungan pra-penerimaan pasien adalah: a.
Mengurangi pembatalan operasi dengan mengetahui hasil pemeriksaan laboratoriumradiology terlebih dahulu.
b. Bagian laboratorium dan radiology dapat menjadwalkan pemeriksaan sesuai
dengan beban kerja mereka. c.
Informasi hasil laboratorium dan radiology bermanfaat bagi dokter dalam mendiskusikan atau menentukan rencana tindakan sebelum pasien masuk
rumah sakit. d.
Pemeriksaan laboratorium dan radiology akan mengurangi LOS dan mengurangi beban pasien dalam pembayaran, selain tempat tidur rumah sakit
dapat digunakan untuk mereka yang betul-betul membutuhkannya. Beberapa kasus tidak mungkin melakukan pre-admission, misalnya:
a. Pasien terlampau lemah.
b. Pasien rumahnya terlampau jauh.
c. Kesulitan ijin pekerjaan.
Analisis pelayanan..., Wildan Pahlevi, FKM UI, 2009
Universitas Indonesia
Secara keseluruhan pra penerimaan pasien adalah balok pembangunan yang memungkinkan pasien dan rumah sakit mencari pilihan keuangan sebelum
menjalani perawatan guna menjamin pembayaran yang tuntas dan tepat waktu Wolper 2001 yang dikutip dari Suryanti 2002.
Menurut Wolper 2001, tahap pre-addmission secara tradisional merupakan cara bagaimana pasien dapat dipercepat dalam proses penerimaan
pasien. Akibat sukarnya mewawancarai pasien di dalam proses pendaftaran atau proses layanan, karena stress dan kecemasan pasien, maka informasi yang di dapat
maupun yang disampaikan bisa tidak lengkap atau tidak tepat.
2. Tahap Penerimaan Admission
