f. Apakah kenyamanan pelayanan juga merupakan factor yang membuat
Anda betah ?
Itu mungkin nomer 2, soalnya kayak gini kan, kalau saya denger dari temen
–
temen yang lain itu mahal.Banyak yang setelah dari bang Keke itu ga ada masalah hanya mahal aja. Saya bilang ya karena ini,
peralatan dia untuk di Jogja dia lebih maju dari yang lain.
5. Harga
price :
a. Apakah harga selalu menjadi pertimbangan penting dalam membeli
gitar?
Yang penting kalau membeli gitar disertai dengan pengetahuan jadi mengerti kenapa harganya mahal. Kalau harga nya tinggi tapi palsu
saya ga mau. Soalnya saya tau.
b. Apakah menggunakan produk lokal karena harganya lebih murah?
Tidak juga, kalau untuk produk lokal yang lebih murah dari K2 itu banyak. Tapi kalau di bandingkan dengan luar tentu lebih mahal di luar.
Tapi kualitasnya sama dengan K2. Saya pernah bawa gitar Belanda di ketawain sama Keke.
c. Apakah harga yang ditawarkan K2 masuk akal?
Masuk akal saya kira, apalagi kalau kita bandingkan dengan di luar negeri. Minimal 20 juta mas custom di luar negeri. Mungkin sekarang
lebih karna dolar naik. Kalau bang Keke saya amati dia lebih mahal berapa derajat hehe..dari luthier lain, tapi yang dihasilkan emang juga
bagus. Jadi saya ga harus balik lagi kesana. Ada harga ada barangnya.
d. Apakah harga gitar di K2 sudah cocok dengan kualitas gitar yang Anda
beli?
Cocok sekali. Ada harga ada barang.
e. Apakah harga produk K2 fleksibel?Jika iya, apakah itu juga menjadi
alasan Anda membeli gitar di K2?
Seperti yang saya bilang tadi, saya paham kenapa harga nya bisa seperti itu.
6. Place saluran distribusi :
a. Dimana Anda membeli gitar K2?
Jl. Perumnas
Seturan, Mundu
Saren No
27. Catur
Tunggal, Depok,
Sleman. 55281 lama
b. Apakah Anda kesulitan mencapai lokasi tersebut?
Ga juga mas.
7.
Promotion :
a. Sebelum menggunakan gitar K2 apakah Anda sudah menggunakan merk
lain?Jika iya, apa saja?
Ada, Fender Stratocaster tahun 73, Gibson ES Hollow Body.
b. Bagaimana pandangan Anda terhadap produk gitar local sebelumnya?
Awalnya saya sangat tertarik dengan buatan luar negeri, kemudian lama kelamaan saya amati ada temen yang baik Luthier saya itu si Keke,
karena dulu gitar saya tua itu selalu dia yang pegang kalau rusak dia yang pegang dan saya sattisfied.
c. Selain K2 apakah ada merk produk gitar local lainnya yang Anda
ketahui?
Banyak lho di Jogja itu, banyak sekali sekarang, murah
–
murah, saya pernah nyoba dimana..ke Mr. Bluesman SP
d. Bagaimana ceritanya Anda mengetahui gitar local K2?
Udah lama sekali dari pertemanan dengan bang Keke, dari masih servis gitar dan dia belajar membuat, dan kemajuannya memang luar biasa.
e. Apakah ada teman Anda yang menggunakan gitar K2?
Ada beberapa
f. Apa yang membuat Anda tertarik pertama kali untuk mengetahui lebih
lanjut tentang gitar K2?
Sejak tahun 2009 ke sini dia punya alat
–
alat baru dari studio Mcdonald saya mulai yakin kalau ini bagus, kemudian dia juga pinter bikin kayu.
h. Pada saat pertama kali mengunjungi K2 apakah Anda langsung membeli?
Enggak tapi lama kelamaan saya tau kualitasnya bagus jadi saya buat.
8. Pasca pembelian :
a. Pernahkah Anda bermasalah berkaitan dengan gitar K2?
Enggak, paling hanya servis perawatan 2 bulan sekali
b. Bagaimana cara Anda? menanggapi masalah tersebut?
c. Apakah dengan adanya masalah itu membuat Anda berhenti menjadi
konsumen K2? d.
Bagaimana hubungan produsen dan konsumen di K2 menurut Anda?
Sangat baik, apalagi saya sudah kenal lama, Keke itu bisa menerjemahkan apa yang saya mau di gitar.
e. Apakah setelah menggunakan gitar K2 Anda menyarankan kepada teman
Anda sesama gitaris untuk membeli gitar K2 juga?
Saya menyarankan anak
–
anak di sini Sekolah Bhineka Tunggal Ika Nation Plus ke bang Keke
f. Dan mereka selalu puas?
Iya
g. Apakah ada saran untuk K2 ke depannya?
Dulu dia pernah buka website, cuman sekarang websitenya sekarang mati. Mungkin itu.
1. Latar belakang narasumber :
