15
segala sesuatu yang berkaitan dengan penggunaan alat bantu untuk memproses dan mentransfer data dari perangkat yang satu ke lainnya. Oleh karena itu,
teknologi informasi dan teknologi komunikasi adalah dua buah konsep yang tidak terpisahkan. Jadi teknologi informasi dan komunikasi mengandung pengertian
luas yaitu segala kegiatan yang terkait dengan pemrosesan, manipulasi, pengelolaan, pemindahan informasi antar media.
Alat teknologi informasi dan komunikasi memungkinkan berbagai tahap proyek konstruksi yang berlangsung terintegrasi. Alat tersebut meliputi program
manajemen proyek berbasis web serta software simulasi 3D dan 4D. Pada waktu yang sama, sistem e-commerce dan e-business mulai dikembangkan agar
mengarah pada penghematan biaya untuk konsultan engineering dan kontraktor, serta untuk menghemat waktu Murray, 2001.
Berikut ini beberapa teknologi informasi dan komunikasi yang mulai digunakan pada proyek konstruksi:
2.5.1. E-mail dan internet
E-mail adalah cara pengiriman data, file teks, foto digital atau file-file audio dan video dari satu komputer ke komputer lainnya, dalam suatu jaringan
komputer. Jaringan komputer ini bisa berupa intranet maupun jaringan komputer internet.
Menurut ilmusipil.com 2012, manfaat penggunaan e-mail dan internet dalam proyek konstruksi diantaranya adalah
16
a. Pengiriman surat penawaran proyek dari sub kontraktor kepada general
kontraktor sehingga dapat mempercepat proses seleksi jika dibandingkan dengan datang lansung ke lokasi proyek konstruksi.
b. Pengiriman file gambar shop drawing dari pemborong kepada pemilik proyek
atau sebaliknya. c.
Sebagai media layanan jasa desain bangunan online dengan alat komunikasi dan pengiriman hasil desain menggunakan e-mail sehingga arsitek dan
pemilik rumah tidak harus bertemu secara langsung. d.
Sebagai media komunikasi layanan penrdirian perusahaan kontraktor secara online, hal ini menyebabkan proses pendiri PT hanya diujung jari dan dapat
dilakukan di rumah. e.
Perngiriman brosur dan media promosi penjualan secara online melalui internet.
f. Media jual beli rumah dan properti online.
g. Pembuat blog dibidang bangunan sehingga berguna bagi yang sedang
mencari dan membutuhkan. h.
Saranan melakukan lamaran kerja dengan cara mengirimkan surat lamaran dan dokumen lainnya melalui e-mail perusahaan penyedia lowongan
pekerjaan. i.
Mencari daftar harga bangunan dipasaran sebagai data perhitungan rencanan anggaran biaya bangunan.
17
2.5.2. E-Commerce
Menurut IT Bali Intermedia Utama, electronic commerce e-commerce didefinisikan sebagai proses pembelian dan penjualan produk, jasa dan informasi
yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan komputer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet. Sementara itu Kalakota dan
Whinston mendefinisikan E-commerce dari beberapa perspektif, yaitu: 1.
Dari perspektif komunikasi, e-commerce adalah pengiriman informasi, produkjasa, atau pembayaran melalui jaringan telepon, atau jalur komunikasi
lainnya; 2.
Dari perspektif proses bisnis, E-Commerce adalah aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi bisnis dan work flow;
3. Dari perspektif pelayanan, E-Commerce adalah alat yang digunakan untuk
mengurangi biaya dalam pemesanan dan pengiriman barang; dan 4.
Dari perspektif online, E-Commerce menyediakan kemampuan untuk menjual dan membeli produk serta informasi melalui internet dan jaringan jasa online
lainnya. Selanjutnya Yuan Gao dalam Encyclopedia of Information Science and
Technology 2005, menyatakan e-commerce adalah penggunaan jaringan komputer untuk melakukan komunikasi bisnis dan transksaksi komersial.
Kemudian di website e-commerce net, e-commerce didefinisikan sebagai kegiatan menjual barang dagangan danatau jasa melalui internet. Seluruh komponen yang
terlibat dalam bisnis praktis diaplikasikan disini, seperti customer service, produk
18
yang tersedia, cara pembayaran, jaminan atas produk yang dijual, cara promosi dan sebagainya.
IT Bali Intermedia Utama mengatakan bahwa dari seluruh definisi yang dijelaskan di atas, pada dasarnya memiliki kesamaan yang mencakup komponen
transaksi pembeli, penjual, barang, jasa dan informasi, subyek dan obyek yang terlibat, serta media yang digunakan dalam hal ini adalah internet.
Perkembangan teknologi informasi terutama internet, merupakan faktor pendorong perkembangan e-commerce. Internet merupakan jaringan global yang
menyatukan jaringan komputer di seluruh dunia, sehingga memungkinkan terjalinnya komunikasi dan interaksi antara satu dengan yang lain diseluruh dunia.
Dengan menghubungkan jaringan komputer perusahaan dengan internet, perusahaan dapat menjalin hubungan bisnis dengan rekan bisnis atau konsumen
secara lebih efisien. Sampai saat ini internet merupakan infrastruktur yang ideal untuk menjalankan e-commerce, sehingga istilah e-commerce pun menjadi identik
dengan menjalankan bisnis di internet. Pertukaran informasi dalam e-commerce dilakukan dalam format dijital sehingga kebutuhan akan pengiriman data dalam
bentuk cetak dapat dihilangkan. Dengan menggunakan sistem komputer yang saling terhubung melalui jaringan telekomunikasi, transaksi bisnis dapat
dilakukan secara otomatis dan dalam waktu yang singkat. Akibatnya informasi yang dibutuhkan untuk keperluan transaksi bisnis tersedia pada saat diperlukan.
Dengan melakukan bisnis secara elektronik, perusahaan dapat menekan biaya yang harus dikeluarkan untuk keperluan pengiriman informasi. Proses transaksi
yang berlangsung secara cepat meningkatkan produktifitas perusahaan.
19
2.5.3. E-Procurement
