26
BAB VIII Kedudukan dan Uraian Tugas
Pelayanan dan Pengembangan Sistem Informasi
Pasal 19 Pelayanan dan Pengembangan Sistem Informasi PPSI dipimpin oleh
kepala, berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Rektor. Pasal 20
1 Uraian Tugas Pelayanan dan Pengembangan Sistem Informasi: a. Menyusun RKAT dan program kerja Kantor Pimpinan
Universitas; b. Menyusun juklak dan juknis di bidang pelayanan dan
pengembangan sistem informasi; c. Menyusun Rencana Induk Teknologi Informasi dan
Komunikasi Universitas; d. Melakukan perencanaan standar peralatan teknologi
informasi dan komunikasi, pengoperasian, pendayagunaan, dan pemeliharaan jaringan di lingkungan universitas;
e. Memasyarakatkan layanan
teknologi informasi
dan komunikasi kepada pengguna dan calon pengguna;
f. Melakukan pengendalian keamanan dan keandalan kinerja jaringan baik dari sisi hardware maupun software sesuai
dengan kemajuan teknologi; g. Melaksanakan pengelolaan layanan teknologi informasi dan
komunikasi yang antisipatif terhadap kebutuhan universitas dan responsif terhadap keluhan pengguna;
h. Menetapkan kualifikasi dan memberikan pertimbangan dalam rekrutmen dan penerimaan teknisi teknologi informasi
dan komunikasi pada semua unit di lingkungan universitas; i.
Mengoordinasikan dan memberikan konsultasi teknis jaringan secara berkala kepada para teknisi teknologi
informasi dan komunikasi di lingkungan universitas; j.
Mengelola dan menjamin kelancaran akses informasi dan komunikasi ke jaringan lokal universitas dan jaringan global
bagi semua pengguna; k.
Membuat laporan secara periodik kepada pimpinan universitas.
27
2 Kepala Pengembangan dan Pelayanan Sistem Informasi Universitas Indonesia
a. Mengkordinasikan dan implementasi layanan infrastruktur dan sistem informasi yang meliputi peningkatan bandwidth,
procurement peralatan dan koneksi fibre optic dan hotspot, peningkatan layanan smart card dan access point, Disaster
Recovery Center, peningkatan fasilitas VoIP, peningkatan layanan new services seperti NGN dan CDMA Universitas
Indonesia berbasis Huawei Switch, implementasi IPv6, peningkatan layanan fasilitas infrastruktur IT Universitas
Indonesia PDPT, ITTC, dan GDLN, pembentukan Disaster Recovery Center di Salemba, procurement licensi campus
wide agreement untuk software, dan lain-lain;
b. Mengoordinasikan peningkatan kematangan teknologi informasi dengan Standard Operating Procedure yang
mantap dan terdokumentasi; c. Merencanakan
pengembangan, mengendalikan
pelaksanaan, dan mengevaluasi peningkatan sistem informasi yang terintegrasi di Universitas Indonesia untuk
menjadikan Universitas Indonesia sebagai Cyber Campus berkelas dunia;
d. Mengoordinasikan penyusunan RKAT dan laporan tahunan di bidang PPSI di Universitas Indonesia;
e. Mengkordinasikan pengelolaan hotline service untuk meningkatkan layanan prima bagi Sivitas Akademika
Universitas Indonesia; f.
Mensupervisi pengendalian pengelolaan, layanan, serta perawatan infrastruktur IT di Universitas Indonesia berupa
koneksi fibre optic dan jaringan, hotspot, VoIP, dan layanan Internet keluar Universitas Indonesia;
g. Mengoordinasikan dan
memastikan layanan
dan pengembangan sistem informasi di Universitas Indonesia;
28
h. Mengoordinasikan pembinaan dan pengembangan staf PPSI untuk memastikan berfungsinya IT Specialist di
Universitas Indonesia untuk mewujudkan layanan cyber campus yang terintegrasi;
i. Mengoordinasikan
pengembangan dan
memastikan terpenuhinya jadwal pengembangan dan penambahan fitur
dari Sistem Informasi Akademik SIAK NG, Sistem Informasi
Kepegawaian SIPEG,
Sistem Informasi
Manajemen Aset dan Fasilitas SIMAF, Sistem Informasi Alumni SIMAHALUM, Sistem Informasi Riset, Sistem
Informasi Kerja Sama SI Kerja Sama, Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa EDOM on line, Sistem Informasi Laporan
Akuntabilitas
dan RKAT
Merekat LAKIP,
dan pengembangan middleware untuk memastikan basis data
yang terintegrasi, konsisten, dan reliable; j.
Berkoordinasi dengan unit kerja terkait lainya untuk memastikan integrasi sistem yang di-outsource seperti
Sistem informasi keuangan Oracle Finance; k. Mengoordinasikan kerja sama dengan user dan terkait
untuk memastikan user requirement, diseminasi, serta sosialisasi sistem;
l. Mengoordinasikan
pembuatan rencana
kerja pengembangan aplikasi dan sistem ke depan;
m. Mengoordinasikan pengelolaan, penyimpanan, dan distribusi dokumentasi pengembangan sistem dan dokumentasi
manual penggunaan bagi user; n. Melakukan koordinasi dengan unit kerja lain yang terkait
dalam pengembangan layanan eksternal keluar UI seperti hubungan dengan GDLN, ITTC, Universitas Indonesia-
Huawei Research and Training Center; o. Mengoordinasikan perencanaan, implementasi, dan
implementasi peningkatan layanan PPSI; p. Mengoordinasikan
efektivitas dukungan
operasional pengolahan data terhadap bidang akademik seperti
dukungan terhadap ujian masuk berbagai program di Universitas Indonesia seperti UMPEUMPD proses
scannable form, registrasi on line, sistem biaya pendidikan, dan lain-lain;
29
q. Mengoordinasikan dukungan operasional terhadap SIAK NG, SIPEG, SIMAF, Oracle Finance, serta sistem-sistem
lain ketika sudah siap dikembangkan dan disosialisasikan seperti SIMAHALUM, Sistem Informasi Riset SIRISET, SI
Kerja Sama, EDOM on line, Sistem Informasi Laporan Akuntabilitas SILAKIP, Sistem Informasi RKAT SIREKAT;
r. Membuat laporan lisan dan tertulis secara berkala pada pimpinan universitas;
s. Mewakili pimpinan Universitas Indonesia pada pertemuan eksternal dengan pemangku kepentingan teknologi informasi
dan komunikasi seperti Kementrian Komunikasi dan Informasi, DeTIKnas, dan lain-lainnya.
3 Kepala Divisi IT Support: a. Membantu Kepala PPSI dalam membuat RKAT dan LAKIP
PPSI; b. Melakukan perencanaan dan implementasi peningkatan
bandwidth internal
maupun eksternal,
procurement peralatan, layanan smart card, pengembangan titik-titik
akses, Disaster Recovery Center, IT Security, fasilitas VoIP, layanan new services seperti NGN dan CDMA Universitas
Indonesia berbasis Huawei Switch, implementasi IPv6, procurement licensi campus wide agreement untuk software,
dan lain-lain;
c. Melakukan pemeliharaan dan mengendalikan pengelolaan: koneksi baik fibre optic, copper wire maupun wireless untuk
backbone atau yang berada di bawah pengelolaan Universitas Indonesia, termasuk semua perangkat aktif yang
mendukung;
d. Melakukan pemeliharaan komputer baik server, client atau komputer khusus lainnya yang berada di bawah pengelolaan
Universitas Indonesia; e. Melakukan pemeliharaan, pemantauan, dan menjamin
keamanan lalu lintas data internal intranet dan eksternal internet dan lokasi eksternal lainnya;
f. Melakukan pemeliharaan Directory Service termasuk semua
informasi mengenai user account yang berada di dalamnya;
30
g. Melakukan pemeliharaan program khusus Universitas Indonesia seperti PDPT, ITTC, GDLN, Huawei, dan
Inherent; h. Melakukan pemeliharaan dan pengembangan peralatan
khusus Universitas
Indonesia seperti
fasilitas Teleconference dan Grid Computing;
i. Melengkapi dan menjalankan Standard Operating Procedure
yang mantap; j.
Mengelola program peningkatan dukungan IT yang terintegrasi terutama dalam pengadaan infrastruktur dan
pemanfaatannya; k. Membantu
Kepala PPSI
dalam merencanakan
pengembangan, mengendalikan
pelaksanaan, dan
mengevaluasi peningkatan
sistem informasi
yang terintegrasi di Universitas Indonesia untuk menjadikan
Universitas Indonesia sebagai Cyber Campus berkelas dunia;
l. Membantu Kepala PPSI dalam penyusunan RKAT dan
laporan tahunan di bidang Pengembangan dan Pelayanan Sistem Informasi di Universitas Indonesia;
m. Membantu Kepala PPSI dalam membuat laporan berkala PPSI pada pimpinan universitas.
4 Kepala Divisi Pengembangan Sistem Informasi: a. Membantu Kepala PPSI dalam membuat RKAT dan LAKIP
PPSI; b. Mensupervisi pengembangan dan memastikan terpenuhinya
jadwal pengembangan dan penambahan fitur dari sistem informasi di Universitas Indonesia, seperti SIAK NG, SIPEG,
SIMAF, SIMAHALUM, Sistem Informasi Kemahasiswaan SIMAHASISWA, SIRISET, SI Kerja Sama, pengembangan
EDOM on line, pengembangan SILAKIP, Sistem Informasi RKAT SIREKAT, Executive Information System EIS,
Document Management System DMS, dan pengembangan middleware untuk memastikan basis data yang terintegrasi,
konsisten, dan reliable;
31
c. Melakukan kerja sama dan koordinasi dengan sistem yang di-outsource seperti sistem informasi keuangan Oracle
Finance; d. Melakukan kerja sama dengan user terkait untuk
memastikan user requirement, diseminasi, serta sosialisasi sistem;
e. Membuat rencana kerja pengembangan aplikasi dan sistem ke depan;
f. Membuat evaluasi pengembangan sistem;
g. Memastikan tersedianya dan mengelola penyimpanan dan distribusi
dokumentasi pengembangan
sistem dan
dokumentasi manual penggunaan bagi user; h. Membantu Kepala PPSI dalam membuat laporan berkala
PPSI pada pimpinan universitas. 5 Kepala Divisi Pelayanan Sistem Informasi InternalExternal
Services: a. Membantu Kepala PPSI dalam membuat RKAT dan LAKIP
PPSI; b. Mensupervisi pelayanan sistem informasi yang sedang dan
akan dilakukan; c. Melakukan perencanaan, implementasi, dan perencanaan
peningkatan layanan PPSI saat ini; d. Mensupervisi dan memastikan dukungan PPSI terhadap
pembuatan laporan SK034, LAKIP, RKAT, EDOM, dan lainnya di tingkat universitas;
e. Mensupervisi dukungan operasional terhadap bidang akademik seperti dukungan terhadap ujian masuk berbagai
program di Universitas Indonesia seperti UMPEUMPD proses scannable form, registrasi on line, sistem biaya
pendidikan, dan lain-lain;
32
f. Mensupervisi dukungan operasional terhadap SIAK NG,
SIPEG, SIMAF, Oracle Finance, serta sistem-sistem lain ketika sudah siap dikembangkan dan disosialisasikan
SIMAHALUM, Sistem Informasi Riset SIRISET, Sistem Informasi Kerja Sama SI Kerja Sama, EDOM on line,
Sistem Informasi Laporan Akuntabilitas Instansi Pemerintah dan Sistem RKAT MEREKAT LAKIP serta website
Universitas Indonesia;
g. Mensupervisi diberikannya layanan prima terhadap pimpinan Universitas Indonesia, dosen, dan mahasiswa;
h. Mensupervisi pengelolaan
hotline service
untuk meningkatkan layanan prima bagi Sivitas Akademika
Universitas Indonesia; i.
Melakukan produksi dan manajemen smart card Universitas Indonesia;
j. Melakukan kerja sama dengan pihak lain yang terkait dalam
pengembangan layanan internal Universitas Indonesia; k. Mensupervisi pembuatan Standard Operating Procedure
dan memastikan pelaksanaannya berjalan dengan baik di Universitas Indonesia;
l. Memastikan dukungan sistem informasi yang terintegrasi di
lingkungan Universitas Indonesia; m. Membantu Kepala PPSI dalam membuat laporan berkala
PPSI pada pimpinan universitas; n. Melakukan kerja sama dengan pihak lain yang terkait dalam
pengembangan layanan eksternal keluar UI seperti hubungan dengan GDLN-DLC, ITTC, Huawei Universitas
Indonesia Research and Training Center, dan hibah-hibah lain yang akan datang.
BAB IX Kedudukan dan Uraian Tugas
Kategori