Identifikasi Masalah Tujuan Penelitian Kegunaan Penelitian

Universitas Kristen Maranatha Scorecard Sebagai Sistem Manajemen Strategik terhadap Kinerja Karyawan ” Studi kasus pada PD. Heartwarmer di Bandung.

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas, maka penulis merumuskanmasalah sebagai berikut: 1. Apakah Balanced Scorecard Sebagai Sistem Manajemen Strategik pada PD. Heartwarmer di Bandung sudah memadai? 2. Bagaimana kinerja karyawan pada PD. Heartwarmer di Bandung? 3. Seberapa besar Pengaruh Balanced Scorecard Sebagai Sistem Manajemen Strategik terhadap kinerja karyawan pada PD. Heartwarmer di Bandung?

1.3 Tujuan Penelitian

Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui apakah Balanced Scorecard Sebagai Sistem Manajemen Strategik pada PD. Heartwarmer di Bandung sudah memadai 2. Untuk mengetahui bagaimana kinerja karyawan pada PD. Heartwarmer di Bandung? 3. Untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Balanced Scorecard Sebagai Sistem Manajemen Strategik terhadap kinerja karyawan pada PD. Heartwarmer di Bandung. Universitas Kristen Maranatha

1.4 Kegunaan Penelitian

Penelitian yang dilakukan penulis pada perusahaan dan ditunjang oleh studi kepustakaan diharapkan dapat berguna untuk berbagai pihak berikut ini: 1. Kegunaan Akademis Penelitian ini diharapkan dapat memperkaya bahan kepustakaan dan mampu memberikan kontribusi pada pengembangan teori, terutama yang berkaitan dengan akuntansi manajemen khususnya untuk memahami BalancedScorecard. 2. Kegunaan Operasional a. Penelitian ini diharapakan dapat memberikan sumbangan pemikiran dan masukan bagi PT. Heartwarmer tentang BSC sebagai suatu konsep manajemen bagi perusahaan. b. Menyajikan model peta strategi strategy map bagi PD. Heartwarmer guna meningkatkan kinerja perusahaan untuk memperoleh keberhasilan jangka panjang. 3. Bagi Peneliti Selanjutnya Penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber informasi dan referensi dalam penelitian di bidang yang sama. 106 Universitas Kristen Maranatha BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan tentang Pengaruh Balanced Scorecard Sebagai Sistem Manajemen Strategik terhadap kinerja karyawan, maka penulis menyimpulkan sebagai berikut:

5.1 Kesimpulan