Pengaruh Akuntabilitas,Kompetensi,Dan Independensi Terhadap Kualitas Hasil Kerja Auditor : Studi Empiris:Kantor Akuntan Publik di Jakarta
PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMPETENSI, DAN INDEPENDENSI
TERHADAP KUALITAS HASIL KERJA Am>ITOR
(Studi Empiris: Kantor Akuntan Publik di Jallrarta)
Skripsi
Diajukan kepada Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial
Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Universitns !slain Negeri
SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
Oleh:
Yanti Pia
tllfuud
NIM: 204082002380 Ne
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
1430 HJ 2009 M
PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMPETENSI, DAN' INDEPENDENSI
TERHADAP KUALITAS HASIL KERJA AUDITOR
(Studi Empiris: Kantor Akuntan Pnblik di Jfakarta)
Skripsi
Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi dan Ilmui Sosial
Untuk Memenuhi Syarat-syarat untuk Meraih Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh
Yanti Pia
NIM : 204082002380
Di Bawah Bimbingan
//
drr-
Pembimbing I
Pembil!JrJ
1
Dr. Yahya Hamja, MM.
Hepi rayudiawan, SE., MM., Ak
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
1430 H/2009 M
hari ini Kamis Tanggal Empat Bulan Desember Tahun Dua Ribu Delapan telah
dilakukan Ujian Komprehensif atas nama Yanti Pia NIM: 204082002380 dengan
judul skripsi "PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMl'ETENSI DAN
INDEPENDENSI TERHADAP KUALITAS HASIL KERJA AUDlTOR".
Memperhatikan penampilan mahasiswa tersebut selama ujian berlangsung, rnaka
skripsi ini sudah dapat diterirna sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi pada Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial
Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Jakarta, 4 Desember 2008
Tim Penguji Ujian Komprehensif
,.!.
Rini
Msi
Y essi Fitri, SE., Ak., Msi
Ketua
Sekretaris
ｾﾷ＠
Prof. Dr. Abdul Hamid, MS
Penguji Ahli
Hari ini Rabu Tanggal 29 Bulan April Tahun Dua Ribu Sembilan telah dilakukan
Ujian Skripsi atas nama Yanti Pia NIM: 204082002380 dengan judul skripsi
"PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMPETENSI, DAN INDEPENDENSI
TERHADAP KUALITAS HASIL KERJA AUDITOR (Studi Empiris:
Kantor Akuntan Publik di Jakarta)". Memperhatikan penampilan mahasiswa
tersebut selama ujian berlangsung, maka skripsi ini sudah dapat diterima sebagai
salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Syarif
Hidayatullah Jakarta.
Jakarta, 29 April 2009
Tim Penguji Ujian Skripsi
Pembimbing I
Dr. Yahya Hamja, MM.
Hepi Prayudiawan, SE., J\W., Ak.
Penguji Ahli
Anii in, SE., Ak., M.Si.
Daftar Riwayat Hidup
Data Pribadi
Nama
: Yanti Pia
Jenis Kelamin
: Pernmpuan
Tempat/Tgl Labir
: Bekasi, 15 Januari 1986
Status
: Belum menikah
Agama
: Islam
Alamat
: Jl.Ir.H.Juanda Gg. Karya Bhakti Rt.05/01 No.15 Duren
Jaya Bekasi Timur 17111
Telepon
: (021) 88349974/081389453555
E-mail
: via lhuniez@yahoo.co.id
Pendidikan Formal
1992-1998
: SON Bekasi Tengah 2
1998-2001
: SLTP PGRI I Bekasi
2001-2004
: SMK Karya Guna 2 Bekasi
Pendidikan Non Formal
2006
: Pelatihan Perbankan Syariah " Universitas Islam Negeri
SyarifHidayatullah" Jakarta
2007
: Pelatihan Audit" Universitas Islam negeri Syarif
Hidyatullah" Jakarta
Organisasi
2004
: Anggota HMI (Himpunan Mahasiswa Indonesia)
INFLUENCE OF ACCOUNTABILITY, COMPETENCE, INDEPENDENCE
TO QUALITY OF AUDITOR WORK
(Empirical Studies 011 Publik Accou11ting Office .i11 Jakarta)
By
Yanti Pia
Islamic State University SyarifHidayatullah Jakarta
ABSTRACT
The purpose of the research is influence of accountability, competency,
independence to quality of auditor's work. This research has been done in
Jakarta with auditor respondent working for public accounting office. Retrieval of
sample has been by using convenience sampling. Seventy five questionnaires was
distributed but only sixty questionnaires returned The data analysis for
hypothesis tester was done with multiple regression.
The result of research indicates that competence doesn't have significantly
effect to quality of auditor's work is 0,495 > 0,05, but accountability and
independence are significantly effect to quality of auditor's work is 0,011 and
0, 044. furthermore based on aifjusted R squere can be shown influence of
accountability, competence and independence to quality of auditor's work can be
explained is 40,5%.
Keywords: accountability, competence, independence, and quality result
work auditor.
PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMPETENSI, DAN INDEPENDENSI
TERHADAP KUALITAS HASIL KERJA AUDITOR
(Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Jakarta)
Oleh:
Yanti Pia
Universitas Islam Negeri SyarifHidayatullah Jakarta
ABSTRAK
Penelitian m1 bertujuan untuk menguji pengaruh akuntabilitas,
kompetensi, dan independensi terhadap kualitas hasil kelja auditor. Pada
penelitian ini digunakan data primer dalam penyebaran kuesioner yang dilakukan
di Jakarta dengan responden auditor yang bekelja di Kantor Akuntan Publik.
Penentuan sample dilakukan dengan menggunakan convenience sampling.
Kuesioner yang disebarkan beljumlah tujuh puluh lima akan tetapi hanya enam
puluh yang kembali. Penganalisisan data untuk pengujian hipotesis dilakukan
dengan regresi berganda.
Hasil penelitian mengindikasikan bahwa kompetensi tidak berpengaruh
signifikan terhadap kualitas hasil kelja auditor sebesar 0,495 > 0,05, tetapi
akuntabilitas dan independensi berpengaruh secara sigr1ifikan terhadap kualitas
hasil kelja auditor masing-masing sebesar 0,011 dan 0,044. selanjutnya
berdasarkan ai{justed R squere dapat diketahui bahwa pengaruh akuntabilitas,
kompetensi dan independensi terhadap kualitas hasil kelja auditor dapat
dijelaskan sebesar 40,5%.
Kata kunci: Akuntabilitas, Kompetensi, independensi, dan kualitas hasil
kelja auditor.
KATA PENGANTAR
Puji syukur peulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
rahmat dan hidayah-Nya, sehingga skripsi ini dapat penulis selesaikan. Shalawat
dan salam penulis limpahkan kepada junjungan kita Nabi Muhammad Saw, yang
telah menuntun umatnya dengan penuh kesabaran menuju jalan yang diridhoi
Allah SWT, juga kepada keluarga, sahabat dan umatnya sepanjang zaman.
Skripsi ini berjudul "Pengaruh Akuntabilitas,. Kompetensi, dan
Independensi Terhadap Kualitas Hasil Kerja Auditor". Penulisan skripsi ini
sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi.
Penulisan skripsi akan semakin tertunda dan tidak selesai tanpa bantuan
semua pihak. Dengan segala kerendahan hati, pada kesempatan ini penulis
mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada:
I. Ayahnda dan lbunda tercinta, yang selalu memberikan limpahan kasih sayang,
perhatian dan dukungan baik moril, spiritual maupun materil yang tiada
terhenti kepada Via. Semoga apa yang ayahnda dan ibunda telah berikan,
dapat balasan yang baik dari Allah SWT, Amin.
2. Adik-adikku, Anggris, Hendri, Anggi, dan Dhya Ulhaq, yang selalu
memberikan motivasi dan doa kepada kakak.
3. Bapak Dr. Yahya Hamja, MM, selaku Dosen Pembimbing I yang telah
memberikan kesempatan, mencurahkan perhatian dan memberikan banyak
masukan untuk kesempumaan skripsi ini.
4. Bapak Hepi Prayudiawan, SE., Ak., MM selaku Dosern Pembimbirng II yang
telah memberikan kesempatan, mencurahkan perhatian dan memberikan
banyak masukan untuk kesempumaan skripsi ini.
5. Bapak Prof Dr. Abdul Hamid, MS selaku Dekan FEIS U.I.N Syarif
Hidayatullah Jakarta.
6. Bapak Berni Ali Husin Thalib, SE, MM ketua Program Non-Reguler FEIS
U.l.N Syarifl-Iidayatullah, Jakarta.
7. Bapak Afif Sulfa, SE, Ak., MSi., selaku Ketua Jurusan Akuntansi U.I.N Syarif
Hidayatullah, Jakarta.
8. Ibu Yessi Fitri, SE, Ak., MSi., selaku Sekretaris Jumsan Akuntansi U.l.N
SyarifHidayatullah Jakarta.
9. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial yang telah memberikan
segenap ilmunya.
10. Seluruh Staf dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Hmu Sosial U.I.N Syarif
Hidayatullah Jakarta.
I I. Sahabat-sahabat terbaikku, Eli, Reni, Siti, One-Thed, Ferdi, Habib, Imam,
Andi, Nila, Ari, Arya, Rudi, Argo, Nanang, Edi, Ama dan semua temantemanku seperjuangan angkatan 2004 Akun B yang tidak dapat penulis
sebutkan satu persatu.
Meskipun penulis telah berusaha dengan segenap kemampuan yang
dimiliki untuk menyempumakan skripsi ini, namun penulis menyadari masih
banyak terdapat kekurangan. Oleh karena itu, saran dan kritik untuk perbaikan
skripsi ini sangat penulis harapkan.
Akhirnya dengan segala keterbatasan yang dirniliki, penulis ingin
mempersembahkan skripsi ini bagi semua pihak yang mimaruh perhatian bagi
perkembangan dunia pendidikan khususnya bidang penelitian di Indonesia dengan
harapan akan bermanfaat bagi kita semua. Amin
Jakarta,
Februari 2009
Yanti Pia
DAFTARISI
Daftar Riwayat Hid up .................................................................... .
Abstract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
ii
Abstrak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .......
iii
Kata Pengantar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . ..................
iv
Daftar lsi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
v1
Daftar Tabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....................
x
Daftar Garn bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
x1
Daftar Lampiran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
xii
BAB
I
BAB II
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian .............................................................
I
B. Perumusan Masalah .......................................................................
6
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ......................................................
6
TINJAUANPUSTAKA
A. Deskripsi Teori . . . . . .. . .. . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . ...............
8
I. Dasar-dasar audit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . ....
8
a. Definisi Audit audit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
8
b. Tujuan audit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
8
c. Klasifikasi audit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
d. Klasifikasi Auditor . . .. . .. . .. . .. . .. ... . . .. .. . .. . . . . .. . .. . . . . .. . .
11
e. Standar audit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . ..............
12
f. Risiko audit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....
14
BAB III
2. Akuntabilitas .. ...... ...... ..................... ... ........... .... ...
15
3. Kompetensi ..............................................................
16
4. lndependensi.. .. . .. . . . . .. . . . . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . . . .
20
5. Kualitas Hasil Kerja. .......... ............ ..... ...... .... ..... .....
23
B. Tinjauan Penelitian Terdahulu ......................................................
25
C. Perbedaan Penelitian Penulis dengan Penelitian Terdahulu.. ........
26
D. Kerangka Pemikiran ......................................................................
26
E. Hipotesis ........................................................................................
27
TINJAUAN PUSTAKA
A. Ruang Lingkup Penelitian .............................................................
28
B. Metode Penentuan Sampel ............................................................
28
C. Metode Pengumpulan Data ...........................................................
29
I . Data Primer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
29
2. Data Sekunder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
29
D. Analisis Kualitas Data...................................................
30
I. Uji Kualitas Data . . .. . .. . .. . .. . .. . .. . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . . . .. . . . . . .. .
30
a. Uji Validitas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30
b. Uji Reliabilitas..... .. . .. . .. . .. . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . ....
31
2. Uji Asumsi Klasik . . . . . .. . . . . .. . .. . . . . .. . ... . . . . .. . .. . . . . . .. .. . . . . ...
31
a. Uji Normalitas . . .. .. . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . ...
31
b. Uji Multikolonieritas . . .. . .. . .. . . . . .. . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . .
32
c. Uji Heterokesdastisitas . . .. . . . . .. . . . . .. . .. . .. . . . . .. . . . . . . . .. . ..
33
3. Uji Hip6tesis . . .. . .. . . . . .. . . . . . . . .. . . . . .. . . . . . . . .. . .. . . . . .. . .. . . . . ....
33
a. Koefisien Detenninasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
34
b. Statistik F (Uji Regresi Simultan) . . .. . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . . . .
35
c. Uji Statistik t (Uji Regresi Parsial) . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . ....
35
E. Definisi Operasional Variabel Penelitian dan Pengukurannya . . ..
36
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB V
A. Gambaran Um um Objek Penelitian.. .. . . . . . . . .. . . . . .. . .. . .. . . . . .. .....
41
I. Tempat dan Waktu Penelitian.. .. .. . . .. ... . .. .... . .. .. . .. . .. .......
41
2. Analisis DeskriptifResponden...................... ......... .....
43
B. Analisis DeskriptifKualitatif.. .. .... ...... ................. .............
45
I. Uji Validitas................ ...... .... ..... .... ........... ............
45
2. Uji Reliabilitas............................. .. . . . . . . . . . . . . . ..............
49
C. Analisis dan Pembahasan...................... .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....
50
I. Uji Asumisi Klasik..... .. . .. . . . . .. .. . . .. . . .. . . . .. . .. . . . . .. . .. . . . . ...
50
a. Uji Normalitas.. .. . .. . . . . .. . .. . . . . .. . .. . . . . .............................
50
b. Uji Multikolonieritas.. .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . .. . ..................
52
c. Uji Heterokedastisitas . . .. . . . . .. ... . . . . .. . .. . .. . .. . . . . .. . .......
52
2. Pengujian Hip6tesis . . . . . .. . .. . . . . .. . . . . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . .
54
a. Uji Koefisien Determinasi.....................................
54
b. Uji Statistik F (Uji Pengamh Silmultan).. .. . .. . .. . .. . .. . ....
55
c. Uji t Statistik (Uji Pengaruh Parsial).. ... .. . . . . .. . .. . . . . .. . ..
56
KESIMPULAN DAN IMPLIKASI
A. Kesimpulan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
60
B. lmplikasi . . .. . . . . .. . . . . .. . .. . . . . .. . .. . . . . .. .........................................
61
C. Saran.......................................................................
62
DAFTAR PUSTAKA ..........................................................................................
63
LAMPIRAN .. .. . .. .. .. .. . .. .. . .. .. .. .. .. .. .. . . .. .. . .. .. .. .. . . .. .. . .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. ..
65
DAFTAR TABEL
Keterangan
Nomor
Halaman
2.1
Perbedaan Penelitian Penulis dengan Penelitian Terdahulu
26
3.1
Nilai Cronbach 's alpha
31
3.2
Operasional Variabel Penelitian
38
4.1
Wilayah dan Nama KAP
41
4.2
Sampel dan Tingkat Pengembalian Kuesioner
42
4.3
Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
43
4.4
Demografi Responden
43
4.5
1-Iasil Uji Validitas Variabel Akuntabilitas
46
4.6
1-Iasil Uji Validitas Variabel Kompetensi
46
4.7
1-Iasil Uj i Validitas Variabel Independensi
47
4.8
Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Hasil Kerja Auditor
47
4.9
Has ii Uj i Reliabilitas
49
4.10
Hasil Uji Multikolinieritas
52
4.11
Hasil Uji Koefisien Determinasi
54
4.12
Hasil Uji F Statistik
55
4.13
Has ii Uj i t Statistik
56
DAFTAR GAMBAR
Nomor
Keterangan
Halaman
2.1
Model Penelitian
27
4.1
Hasil Uji Normalitas
51
4.2
Hasil Uji Heterokesdastisitas
53
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor
Keterangan
Halaman
Surat Izin Rise!
65
2
Kuesioner Penelitian
66
3
Skor Jawaban Kuesioner
76
4
Output Analisis Validitas dan Reliabilitas
84
5
Output Analisis Regresi
92
BABI
PENDAHULUAN
A.
Latar Belakang Penelitian
Auditor berperan untuk menguj i secara independen reliability
laporan keuangan dengan memberikan opini apakah laporan keuangan yang
disaj ikan oleh manajemen sesuai dengan standar yang diterima. Peran
auditor ini akan mengalami peningkatan mengikuti lingkungan bisnis yang
secara terus menerus mengalami perubahan dan perkembangan sesuai
tuntutan perubahan global (Jaka Winarna, 2005).
Pada saat sekarang, perusahaan akuntan publik menawarkan berbagai
jasa yang memiliki dimensi baru, dan dalam periode yang panjang, akan
menimbulkan keragu-raguan tentang objektivitas dan independensi auditor.
Kekhawatiran tentang menurunnya independensi auditor didasarkan adanya
suatu sikap skeptis tentang bagaimana hubungan yang erat antara auditor
dan manajemen dari klien audit tanpa menciptakan, baik dalam fakta
ataupun dalam persepsi, suatu hubungan kepentingan yang dapat merusak
independensi auditor. Aspek penting yang berkaitan •Jengan penggambaran
masalah independensi auditor ini adalah tumbuhnya persepsi tentang adanya
konflik nyata antara kepentingan publik dengan kepentingan bisnis secara
luas dari profesi akuntan publik di masa mendatang.
Jasa audit terhadap laporan keuangan merupakan jasa yang paling
dikenal dibanding jasa lainnya dan disebut juga dengan istilah jasa
I
tradisional. Jasa ini merupakan jasa yang sering digunakan oleh pihak luar
perusahaan. Pihak luar perusahaan tersebut seperti calon investor, investor,
kreditor, Bapepam dan pihak lain yang terkait untuk menilai perusahaan dan
mengambil keputusan yang berhubungan dengan perusahaan. Akuntan
publik dalam ha! ini berfungsi sebagai pihak ketiga yang menghubungkan
manajemen perusahaan dengan pihak luar perusahaan yang berkepentingan.
Akuntan publik
memberikan keyakinan bahwa laporan keuangan yang
disaj ikan manajemen dapat dipercaya sebagai da.sar dalam membuat
keputusan (M.Nizarul Alim dkk, 2007).
Manajemen perusa.haan tidak akan dapat meyakinkan pihak luar
tanpa menggunakan jasa auditor independen. Laporan keuangan yang
disajikan manajemen perusahaan berisi informasi yang dapat dipercaya,
karena dari sudut pandang pihak luar, manajemen mempunyai kepentingan
keuangan dan kepentingan lainnya.
Secara umum auditing merupakan suatu proses sistematis untuk
memperoleh dan mengevaluasi bukti secara objektif mengenai pernyataan
tentang kegiatan dan kejadian ekonomi, dengan tttjuan untuk menetapkan
tingkat kesesuaian antara pernyataan dengan kritcria yang telah ditetapkan.
Dari hasil audit inilah, kemudian auditor menarik sebuah kesimpulan dan
menyampaikannya kepada pihak pemakai yang berkepentingan (Diani
Mardisar dan Ria Nelly Sari, 2007).
Akuntabilitas merupakan perwujudan kewajiban seseorang atau unit
organisasi untuk mempertanggungjawabkan pengelolaan dan pengendalian
2
sumber daya. Pelaksanaan kebijakan yang dipercaya kepadanya dalam
rangka
pencapaian
tujuan
yang
telah
ditetapkan
melalui
media
pertanggungjawaban secara periodik dan melaksanakan tugasnya dengan
dilandasi oleh norma-norma dan standar profesinya
Akuntabilitas proses dalam lembaga profesi dapat diwujudkan
melalui pemberian pelayanan publik yang cepat, responsif dan berbiaya
murah. Akuntabilitas program terkait dengan pertimbangan apakah tujuan
yang ditetapkan dapat dicapai atau tidak, dan apakah entitas tersebut telah
mempertimbangkan hasil yang optimal dengan biaya yang minimal.
Akuntabilitas
kebijakan terkait dengan
pertanggungjawaban
entitas,
terhadap kebijakan yang ditempuh entitas sebagai pelaksana kepada stake
holder.
Faktor-faktor
yang
mempengaruhi
pers
TERHADAP KUALITAS HASIL KERJA Am>ITOR
(Studi Empiris: Kantor Akuntan Publik di Jallrarta)
Skripsi
Diajukan kepada Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial
Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Universitns !slain Negeri
SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
Oleh:
Yanti Pia
tllfuud
NIM: 204082002380 Ne
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
1430 HJ 2009 M
PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMPETENSI, DAN' INDEPENDENSI
TERHADAP KUALITAS HASIL KERJA AUDITOR
(Studi Empiris: Kantor Akuntan Pnblik di Jfakarta)
Skripsi
Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi dan Ilmui Sosial
Untuk Memenuhi Syarat-syarat untuk Meraih Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh
Yanti Pia
NIM : 204082002380
Di Bawah Bimbingan
//
drr-
Pembimbing I
Pembil!JrJ
1
Dr. Yahya Hamja, MM.
Hepi rayudiawan, SE., MM., Ak
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
1430 H/2009 M
hari ini Kamis Tanggal Empat Bulan Desember Tahun Dua Ribu Delapan telah
dilakukan Ujian Komprehensif atas nama Yanti Pia NIM: 204082002380 dengan
judul skripsi "PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMl'ETENSI DAN
INDEPENDENSI TERHADAP KUALITAS HASIL KERJA AUDlTOR".
Memperhatikan penampilan mahasiswa tersebut selama ujian berlangsung, rnaka
skripsi ini sudah dapat diterirna sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi pada Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial
Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Jakarta, 4 Desember 2008
Tim Penguji Ujian Komprehensif
,.!.
Rini
Msi
Y essi Fitri, SE., Ak., Msi
Ketua
Sekretaris
ｾﾷ＠
Prof. Dr. Abdul Hamid, MS
Penguji Ahli
Hari ini Rabu Tanggal 29 Bulan April Tahun Dua Ribu Sembilan telah dilakukan
Ujian Skripsi atas nama Yanti Pia NIM: 204082002380 dengan judul skripsi
"PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMPETENSI, DAN INDEPENDENSI
TERHADAP KUALITAS HASIL KERJA AUDITOR (Studi Empiris:
Kantor Akuntan Publik di Jakarta)". Memperhatikan penampilan mahasiswa
tersebut selama ujian berlangsung, maka skripsi ini sudah dapat diterima sebagai
salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Syarif
Hidayatullah Jakarta.
Jakarta, 29 April 2009
Tim Penguji Ujian Skripsi
Pembimbing I
Dr. Yahya Hamja, MM.
Hepi Prayudiawan, SE., J\W., Ak.
Penguji Ahli
Anii in, SE., Ak., M.Si.
Daftar Riwayat Hidup
Data Pribadi
Nama
: Yanti Pia
Jenis Kelamin
: Pernmpuan
Tempat/Tgl Labir
: Bekasi, 15 Januari 1986
Status
: Belum menikah
Agama
: Islam
Alamat
: Jl.Ir.H.Juanda Gg. Karya Bhakti Rt.05/01 No.15 Duren
Jaya Bekasi Timur 17111
Telepon
: (021) 88349974/081389453555
: via lhuniez@yahoo.co.id
Pendidikan Formal
1992-1998
: SON Bekasi Tengah 2
1998-2001
: SLTP PGRI I Bekasi
2001-2004
: SMK Karya Guna 2 Bekasi
Pendidikan Non Formal
2006
: Pelatihan Perbankan Syariah " Universitas Islam Negeri
SyarifHidayatullah" Jakarta
2007
: Pelatihan Audit" Universitas Islam negeri Syarif
Hidyatullah" Jakarta
Organisasi
2004
: Anggota HMI (Himpunan Mahasiswa Indonesia)
INFLUENCE OF ACCOUNTABILITY, COMPETENCE, INDEPENDENCE
TO QUALITY OF AUDITOR WORK
(Empirical Studies 011 Publik Accou11ting Office .i11 Jakarta)
By
Yanti Pia
Islamic State University SyarifHidayatullah Jakarta
ABSTRACT
The purpose of the research is influence of accountability, competency,
independence to quality of auditor's work. This research has been done in
Jakarta with auditor respondent working for public accounting office. Retrieval of
sample has been by using convenience sampling. Seventy five questionnaires was
distributed but only sixty questionnaires returned The data analysis for
hypothesis tester was done with multiple regression.
The result of research indicates that competence doesn't have significantly
effect to quality of auditor's work is 0,495 > 0,05, but accountability and
independence are significantly effect to quality of auditor's work is 0,011 and
0, 044. furthermore based on aifjusted R squere can be shown influence of
accountability, competence and independence to quality of auditor's work can be
explained is 40,5%.
Keywords: accountability, competence, independence, and quality result
work auditor.
PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMPETENSI, DAN INDEPENDENSI
TERHADAP KUALITAS HASIL KERJA AUDITOR
(Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Jakarta)
Oleh:
Yanti Pia
Universitas Islam Negeri SyarifHidayatullah Jakarta
ABSTRAK
Penelitian m1 bertujuan untuk menguji pengaruh akuntabilitas,
kompetensi, dan independensi terhadap kualitas hasil kelja auditor. Pada
penelitian ini digunakan data primer dalam penyebaran kuesioner yang dilakukan
di Jakarta dengan responden auditor yang bekelja di Kantor Akuntan Publik.
Penentuan sample dilakukan dengan menggunakan convenience sampling.
Kuesioner yang disebarkan beljumlah tujuh puluh lima akan tetapi hanya enam
puluh yang kembali. Penganalisisan data untuk pengujian hipotesis dilakukan
dengan regresi berganda.
Hasil penelitian mengindikasikan bahwa kompetensi tidak berpengaruh
signifikan terhadap kualitas hasil kelja auditor sebesar 0,495 > 0,05, tetapi
akuntabilitas dan independensi berpengaruh secara sigr1ifikan terhadap kualitas
hasil kelja auditor masing-masing sebesar 0,011 dan 0,044. selanjutnya
berdasarkan ai{justed R squere dapat diketahui bahwa pengaruh akuntabilitas,
kompetensi dan independensi terhadap kualitas hasil kelja auditor dapat
dijelaskan sebesar 40,5%.
Kata kunci: Akuntabilitas, Kompetensi, independensi, dan kualitas hasil
kelja auditor.
KATA PENGANTAR
Puji syukur peulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
rahmat dan hidayah-Nya, sehingga skripsi ini dapat penulis selesaikan. Shalawat
dan salam penulis limpahkan kepada junjungan kita Nabi Muhammad Saw, yang
telah menuntun umatnya dengan penuh kesabaran menuju jalan yang diridhoi
Allah SWT, juga kepada keluarga, sahabat dan umatnya sepanjang zaman.
Skripsi ini berjudul "Pengaruh Akuntabilitas,. Kompetensi, dan
Independensi Terhadap Kualitas Hasil Kerja Auditor". Penulisan skripsi ini
sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi.
Penulisan skripsi akan semakin tertunda dan tidak selesai tanpa bantuan
semua pihak. Dengan segala kerendahan hati, pada kesempatan ini penulis
mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada:
I. Ayahnda dan lbunda tercinta, yang selalu memberikan limpahan kasih sayang,
perhatian dan dukungan baik moril, spiritual maupun materil yang tiada
terhenti kepada Via. Semoga apa yang ayahnda dan ibunda telah berikan,
dapat balasan yang baik dari Allah SWT, Amin.
2. Adik-adikku, Anggris, Hendri, Anggi, dan Dhya Ulhaq, yang selalu
memberikan motivasi dan doa kepada kakak.
3. Bapak Dr. Yahya Hamja, MM, selaku Dosen Pembimbing I yang telah
memberikan kesempatan, mencurahkan perhatian dan memberikan banyak
masukan untuk kesempumaan skripsi ini.
4. Bapak Hepi Prayudiawan, SE., Ak., MM selaku Dosern Pembimbirng II yang
telah memberikan kesempatan, mencurahkan perhatian dan memberikan
banyak masukan untuk kesempumaan skripsi ini.
5. Bapak Prof Dr. Abdul Hamid, MS selaku Dekan FEIS U.I.N Syarif
Hidayatullah Jakarta.
6. Bapak Berni Ali Husin Thalib, SE, MM ketua Program Non-Reguler FEIS
U.l.N Syarifl-Iidayatullah, Jakarta.
7. Bapak Afif Sulfa, SE, Ak., MSi., selaku Ketua Jurusan Akuntansi U.I.N Syarif
Hidayatullah, Jakarta.
8. Ibu Yessi Fitri, SE, Ak., MSi., selaku Sekretaris Jumsan Akuntansi U.l.N
SyarifHidayatullah Jakarta.
9. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial yang telah memberikan
segenap ilmunya.
10. Seluruh Staf dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Hmu Sosial U.I.N Syarif
Hidayatullah Jakarta.
I I. Sahabat-sahabat terbaikku, Eli, Reni, Siti, One-Thed, Ferdi, Habib, Imam,
Andi, Nila, Ari, Arya, Rudi, Argo, Nanang, Edi, Ama dan semua temantemanku seperjuangan angkatan 2004 Akun B yang tidak dapat penulis
sebutkan satu persatu.
Meskipun penulis telah berusaha dengan segenap kemampuan yang
dimiliki untuk menyempumakan skripsi ini, namun penulis menyadari masih
banyak terdapat kekurangan. Oleh karena itu, saran dan kritik untuk perbaikan
skripsi ini sangat penulis harapkan.
Akhirnya dengan segala keterbatasan yang dirniliki, penulis ingin
mempersembahkan skripsi ini bagi semua pihak yang mimaruh perhatian bagi
perkembangan dunia pendidikan khususnya bidang penelitian di Indonesia dengan
harapan akan bermanfaat bagi kita semua. Amin
Jakarta,
Februari 2009
Yanti Pia
DAFTARISI
Daftar Riwayat Hid up .................................................................... .
Abstract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
ii
Abstrak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .......
iii
Kata Pengantar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . ..................
iv
Daftar lsi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
v1
Daftar Tabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....................
x
Daftar Garn bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
x1
Daftar Lampiran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
xii
BAB
I
BAB II
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian .............................................................
I
B. Perumusan Masalah .......................................................................
6
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ......................................................
6
TINJAUANPUSTAKA
A. Deskripsi Teori . . . . . .. . .. . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . ...............
8
I. Dasar-dasar audit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . ....
8
a. Definisi Audit audit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
8
b. Tujuan audit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
8
c. Klasifikasi audit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
d. Klasifikasi Auditor . . .. . .. . .. . .. . .. ... . . .. .. . .. . . . . .. . .. . . . . .. . .
11
e. Standar audit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . ..............
12
f. Risiko audit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....
14
BAB III
2. Akuntabilitas .. ...... ...... ..................... ... ........... .... ...
15
3. Kompetensi ..............................................................
16
4. lndependensi.. .. . .. . . . . .. . . . . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . . . .
20
5. Kualitas Hasil Kerja. .......... ............ ..... ...... .... ..... .....
23
B. Tinjauan Penelitian Terdahulu ......................................................
25
C. Perbedaan Penelitian Penulis dengan Penelitian Terdahulu.. ........
26
D. Kerangka Pemikiran ......................................................................
26
E. Hipotesis ........................................................................................
27
TINJAUAN PUSTAKA
A. Ruang Lingkup Penelitian .............................................................
28
B. Metode Penentuan Sampel ............................................................
28
C. Metode Pengumpulan Data ...........................................................
29
I . Data Primer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
29
2. Data Sekunder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
29
D. Analisis Kualitas Data...................................................
30
I. Uji Kualitas Data . . .. . .. . .. . .. . .. . .. . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . . . .. . . . . . .. .
30
a. Uji Validitas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30
b. Uji Reliabilitas..... .. . .. . .. . .. . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . ....
31
2. Uji Asumsi Klasik . . . . . .. . . . . .. . .. . . . . .. . ... . . . . .. . .. . . . . . .. .. . . . . ...
31
a. Uji Normalitas . . .. .. . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . ...
31
b. Uji Multikolonieritas . . .. . .. . .. . . . . .. . .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . .
32
c. Uji Heterokesdastisitas . . .. . . . . .. . . . . .. . .. . .. . . . . .. . . . . . . . .. . ..
33
3. Uji Hip6tesis . . .. . .. . . . . .. . . . . . . . .. . . . . .. . . . . . . . .. . .. . . . . .. . .. . . . . ....
33
a. Koefisien Detenninasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...
34
b. Statistik F (Uji Regresi Simultan) . . .. . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . . . .
35
c. Uji Statistik t (Uji Regresi Parsial) . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . ....
35
E. Definisi Operasional Variabel Penelitian dan Pengukurannya . . ..
36
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB V
A. Gambaran Um um Objek Penelitian.. .. . . . . . . . .. . . . . .. . .. . .. . . . . .. .....
41
I. Tempat dan Waktu Penelitian.. .. .. . . .. ... . .. .... . .. .. . .. . .. .......
41
2. Analisis DeskriptifResponden...................... ......... .....
43
B. Analisis DeskriptifKualitatif.. .. .... ...... ................. .............
45
I. Uji Validitas................ ...... .... ..... .... ........... ............
45
2. Uji Reliabilitas............................. .. . . . . . . . . . . . . . ..............
49
C. Analisis dan Pembahasan...................... .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....
50
I. Uji Asumisi Klasik..... .. . .. . . . . .. .. . . .. . . .. . . . .. . .. . . . . .. . .. . . . . ...
50
a. Uji Normalitas.. .. . .. . . . . .. . .. . . . . .. . .. . . . . .............................
50
b. Uji Multikolonieritas.. .. . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . .. . ..................
52
c. Uji Heterokedastisitas . . .. . . . . .. ... . . . . .. . .. . .. . .. . . . . .. . .......
52
2. Pengujian Hip6tesis . . . . . .. . .. . . . . .. . . . . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . .
54
a. Uji Koefisien Determinasi.....................................
54
b. Uji Statistik F (Uji Pengamh Silmultan).. .. . .. . .. . .. . .. . ....
55
c. Uji t Statistik (Uji Pengaruh Parsial).. ... .. . . . . .. . .. . . . . .. . ..
56
KESIMPULAN DAN IMPLIKASI
A. Kesimpulan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
60
B. lmplikasi . . .. . . . . .. . . . . .. . .. . . . . .. . .. . . . . .. .........................................
61
C. Saran.......................................................................
62
DAFTAR PUSTAKA ..........................................................................................
63
LAMPIRAN .. .. . .. .. .. .. . .. .. . .. .. .. .. .. .. .. . . .. .. . .. .. .. .. . . .. .. . .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. ..
65
DAFTAR TABEL
Keterangan
Nomor
Halaman
2.1
Perbedaan Penelitian Penulis dengan Penelitian Terdahulu
26
3.1
Nilai Cronbach 's alpha
31
3.2
Operasional Variabel Penelitian
38
4.1
Wilayah dan Nama KAP
41
4.2
Sampel dan Tingkat Pengembalian Kuesioner
42
4.3
Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
43
4.4
Demografi Responden
43
4.5
1-Iasil Uji Validitas Variabel Akuntabilitas
46
4.6
1-Iasil Uji Validitas Variabel Kompetensi
46
4.7
1-Iasil Uj i Validitas Variabel Independensi
47
4.8
Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Hasil Kerja Auditor
47
4.9
Has ii Uj i Reliabilitas
49
4.10
Hasil Uji Multikolinieritas
52
4.11
Hasil Uji Koefisien Determinasi
54
4.12
Hasil Uji F Statistik
55
4.13
Has ii Uj i t Statistik
56
DAFTAR GAMBAR
Nomor
Keterangan
Halaman
2.1
Model Penelitian
27
4.1
Hasil Uji Normalitas
51
4.2
Hasil Uji Heterokesdastisitas
53
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor
Keterangan
Halaman
Surat Izin Rise!
65
2
Kuesioner Penelitian
66
3
Skor Jawaban Kuesioner
76
4
Output Analisis Validitas dan Reliabilitas
84
5
Output Analisis Regresi
92
BABI
PENDAHULUAN
A.
Latar Belakang Penelitian
Auditor berperan untuk menguj i secara independen reliability
laporan keuangan dengan memberikan opini apakah laporan keuangan yang
disaj ikan oleh manajemen sesuai dengan standar yang diterima. Peran
auditor ini akan mengalami peningkatan mengikuti lingkungan bisnis yang
secara terus menerus mengalami perubahan dan perkembangan sesuai
tuntutan perubahan global (Jaka Winarna, 2005).
Pada saat sekarang, perusahaan akuntan publik menawarkan berbagai
jasa yang memiliki dimensi baru, dan dalam periode yang panjang, akan
menimbulkan keragu-raguan tentang objektivitas dan independensi auditor.
Kekhawatiran tentang menurunnya independensi auditor didasarkan adanya
suatu sikap skeptis tentang bagaimana hubungan yang erat antara auditor
dan manajemen dari klien audit tanpa menciptakan, baik dalam fakta
ataupun dalam persepsi, suatu hubungan kepentingan yang dapat merusak
independensi auditor. Aspek penting yang berkaitan •Jengan penggambaran
masalah independensi auditor ini adalah tumbuhnya persepsi tentang adanya
konflik nyata antara kepentingan publik dengan kepentingan bisnis secara
luas dari profesi akuntan publik di masa mendatang.
Jasa audit terhadap laporan keuangan merupakan jasa yang paling
dikenal dibanding jasa lainnya dan disebut juga dengan istilah jasa
I
tradisional. Jasa ini merupakan jasa yang sering digunakan oleh pihak luar
perusahaan. Pihak luar perusahaan tersebut seperti calon investor, investor,
kreditor, Bapepam dan pihak lain yang terkait untuk menilai perusahaan dan
mengambil keputusan yang berhubungan dengan perusahaan. Akuntan
publik dalam ha! ini berfungsi sebagai pihak ketiga yang menghubungkan
manajemen perusahaan dengan pihak luar perusahaan yang berkepentingan.
Akuntan publik
memberikan keyakinan bahwa laporan keuangan yang
disaj ikan manajemen dapat dipercaya sebagai da.sar dalam membuat
keputusan (M.Nizarul Alim dkk, 2007).
Manajemen perusa.haan tidak akan dapat meyakinkan pihak luar
tanpa menggunakan jasa auditor independen. Laporan keuangan yang
disajikan manajemen perusahaan berisi informasi yang dapat dipercaya,
karena dari sudut pandang pihak luar, manajemen mempunyai kepentingan
keuangan dan kepentingan lainnya.
Secara umum auditing merupakan suatu proses sistematis untuk
memperoleh dan mengevaluasi bukti secara objektif mengenai pernyataan
tentang kegiatan dan kejadian ekonomi, dengan tttjuan untuk menetapkan
tingkat kesesuaian antara pernyataan dengan kritcria yang telah ditetapkan.
Dari hasil audit inilah, kemudian auditor menarik sebuah kesimpulan dan
menyampaikannya kepada pihak pemakai yang berkepentingan (Diani
Mardisar dan Ria Nelly Sari, 2007).
Akuntabilitas merupakan perwujudan kewajiban seseorang atau unit
organisasi untuk mempertanggungjawabkan pengelolaan dan pengendalian
2
sumber daya. Pelaksanaan kebijakan yang dipercaya kepadanya dalam
rangka
pencapaian
tujuan
yang
telah
ditetapkan
melalui
media
pertanggungjawaban secara periodik dan melaksanakan tugasnya dengan
dilandasi oleh norma-norma dan standar profesinya
Akuntabilitas proses dalam lembaga profesi dapat diwujudkan
melalui pemberian pelayanan publik yang cepat, responsif dan berbiaya
murah. Akuntabilitas program terkait dengan pertimbangan apakah tujuan
yang ditetapkan dapat dicapai atau tidak, dan apakah entitas tersebut telah
mempertimbangkan hasil yang optimal dengan biaya yang minimal.
Akuntabilitas
kebijakan terkait dengan
pertanggungjawaban
entitas,
terhadap kebijakan yang ditempuh entitas sebagai pelaksana kepada stake
holder.
Faktor-faktor
yang
mempengaruhi
pers