Untuk menjamin layanan prima, perusahaan ini memiliki server sendiri yang di tempatkan pada pusat Interkoneksi Internet Indonesia Indonesia Internet
ExchangeIIX yang berlokasi di Gedung Cyber, Jl. Kuningan Barat No. 8 Jakarta Selatan, serta Equinix Chicago Data Center, Amerika Serikat. Untuk menjamin harga
yang terjangkau, PT. Smart Intermedia Solusindo selalu menggunakan server dengan kapasitas besar. Kapasitas server selalu di upgrade sesuai dengan kebutuhan
pelanggan. Inilah rahasia mengapa harga layanan hosting di perusahaan ini sangat murah hingga 25 dari market price saat ini di Indonesia Data Primer, 2009.
4.1.1. Visi dan Misi
Pesatnya perkembangan Industri Telekomunikasi di Indonesia, memicu pertumbuhan ekonomi kearah yang lebih baik, hal ini ditandai dengan berdirinya
perusahaan-perusahaan yang mempunyai andil besar dalam pembangunan Infrastruktur, Maintenance Mechanical dan Electrical jaringan telekomunikasi yang
meliputi seluruh wilayah Indonesia. PT. Smart Intermedia Solusindo salah satu perusahaan yang memiliki semangat profesionalisme mengambil bagian dalam
perluasan jaringan telekomunikasi yang meliputi pembangunan Infrastruktur, Maintainance Mechanical dan Electrical tersebut baik dalam proyek-proyek swasta
maupun pemerintah, serta memberikan solusi yang cerdas untuk kepuasan klien. Hal ini tidak terlepas dari dukungan tenaga-tenaga muda yang berpendidikan,
berpengalaman, terampil dan mempunyai motivasi tinggi untuk menjawab tantangan dalam dunia usaha yang berlandaskan semangat profesionalisme.
Sehingga PT. Smart Intermedia Solusindo mempunyai visi dan misi sebagai berikut : 1.
Memberikan solusi yang cerdas dalam menangani setiap project untuk mendapatkan hasil yang terbaik serta kualitas yang lebih baik dalam
rangka menjadi yang terbaik dalam industri telekomunikasi.
2. Menjadi bagian yang prioritas dan utama bagi klien dalam
pengembangkan bisnis industri telekomunikasi serta memberikan peran dan kontribusi yang besar dalam pembangunan ekonomi Republik
Indonesia yang tercinta.
4.1.2. Logo
Gambar 4.1. Logo PT. Smart Intermedia Solusindo
Sumber : Data Primer
4.1.3. Struktur Organisasi
Gambar 4.2. Struktur Organisasi PT. Smart Intermedia Solusindo Sumber : Data Primer
4.1.4. Tugas
Berdasarkan dari gambar struktur organisasi perusahaan, akan diuraikan tugas masing-masing fungsi yaitu :
Dewan Penasehat
Direktur Pelaksana Kepala Bidang
Staf Administrasi
Staf Keuangan
Divisi Hosting
Divisi Web Solutions
1. Dewan Penasihat
Mengawasi dan memberikan masukan untuk perusahaan serta mengadakan rapat secara periodik untuk menilai dan mengevaluasi karyawan.
2. Kepala Bidang
Mengatur koordinasi dengan bidang-bidang lain demi tercapainya target yang ditetapkan dan bertanggungjawab langsung kepada dewan penasihat.
3. Divisi Web Solution
Merancang bangun website dan content provider. 4.
Divisi Hosting Retail hosting dan domain dan maintenance server.
5. Direktur Pelaksana
Mengawasi dan mengkoordinasikan pelaksanaan kegiatan perusahaan sehari-hari dan bertanggungjawab langsung kepada dewan penasihat.
6. Staf Keuangan
Membuat laporan keuangan dan bertanggungjawab terhadap semua lalu lintas keuangan perusahaan.
7. Staf Administrasi
Membantu pelaksanaan administrasi dalam setiap transaksi yang dilakukan perusahaan, seperti surat menyurat dan pengarsipan data.
4.2. Pengembangan Sistem
