Analisis Pengaruh Pengetahuan Tentang Pajak Dan Tingkat Pendidikan Wajib Pajak Terhadap Kesadaran Membayar Pajak
ANALISIS PENGARUH PENGETAHUAN TENT ANG PAJAK
DAN TINGKATPENDIDIKAN WAJIB PAJAK
TERHADAP KESADARAN MEMBA YAR PAJAK
(Studi Kasus pada KP P Pratama Kebayoran Baru Tiga)
SKRIP SI
""
Oleh:
E:RPUSTAKAAN UTAMA
JIN SYAHIO JAKARTA
Siti Qomaria
104082002706
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL
UNIVERSIT AS ISLAM NEGERl SY ARIF JUDA YATULLAR
JAKARTA
1429 H/2008 M
ANAL!S!S PENGARUH PENGETAHUAN TENTANG PAJAK
DAN T!NGKAT PENDIDIKAN WAJIB PAJAK
TERHADAP KESADARAN MEMBAYAR PAJAK
(Studi Kasu.1· pado KPP Pralama Kebayora•1 Baru Tiga)
SKRIPS!
Diajukan kepada Fakultas Ekonomi dan llmu Sosial Untuk
Memenuhi Syarat-Syarat Untuk Meraih Gelar Sarjana Ekonomi
Oieh:
Siti Qomaria
NIM: 104082002706
Di Bawah Bimbingan
Pembimbing I
Dr.Yahya Hamza, M
NIP. 130 676 334
Pembimbing lI
AfifSulfa SE. Ak. M.S
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN IMLU SOSIAL
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
1429 H/2008 M
l-lari ini tanggal 12 Gulan .luni Tahun Dua Ribu Delapan telah dilakukan Ujian
Skripsi atas nama Si ti Qomaria NIM: I 04082002706 dengan judul Skripsi
"ANALISIS PENGARUH PENGETAHUAN TENTANG PAJAK DAN
TINGKAT l'ENDIDIKAN WAJIB PAJAK TERHADAP KESADARAN
MEMBA YAR PAJAK". Mcmperhatikan penampilan mahasiswa tcrsebut sclama
ujian berlangsung, maka Skripsi ini sudah diterima sebagai salah satu syarat untuk
mcmpcroleh gclar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan
llmu Sosial Universiti!S Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta .
.Jakarta, 12 .luni 2008
Tim Pcnguji Ujiau Komprcbensif
Drs. Abdu
ｾｴｭＮｓｩ＠
amid Ccbba Ak. MBA
Ke tu a
\
Prof. Dr. Abdul Hamid, MS
Penguji Ahli
Sekcrtaris
Hari i11i langgal 15 Bulan Agustus Tahun Dua Ribu Celapan telah dilakukan Ujian
Skripsi atas nama Siti Qomaria NIM:104082002706 d•:ngan judul Skripsi
"ANAL!SIS PENGARUH PENGETAHUAN TENTANG PAJAK DAN
T!NGKAT PENDIDIKAN WAJIB PAJAK TERHADAP KESADARAN
MEMBAYAR PAJAK". Memperhatikan penampilan rnahasiswa tersebut selarna
tijian berlangsung, maka Skripsi ini sudah ditcrirna sebagai salah salu syarat untuk
111ernperoleh gelar Sarjana Ekonorni pada Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonorni dan
llmu Sosial Universitas Islam Negeri Syarif Hidayalullah Jakarta.
Jakarta, 15 Aguslus 2008
Tim Penguji Ujian Skripsi
Afif Sulfa,SE,.Ak,.Msi
Penguji II
Penguji I
A
DAFT AR RIWA YA T HIOUI'
I.
IOENTITAS l'RIBAOI
l. Nama
: Siti Qomaria
2. Tempat & Tg!. Lahir
: Jakarta, 31 Maret 1986
3. Ahunat
: Jalan H. Saidi Guru I, Rt 001/06 No.5
Jakarta-Selatan 12140
: 021-7269958 I 996 7%06
4. Telcpon
II.
ｬＧｾｎｄｉｋａ＠
I. SD
(1991-1998)
: SON Gandaria-Utara Ol Pagi Jakarta
2. SMP
(1998-2001 )
: Madrasah Tsanawiyah Dami Ma'arif Jakarta
3. SMA
(2001-2004)
: SMUN 46 Jakarta
4. SI
(2004-2008)
: Universitas Islam Negeri SyarifHidayatullah
Jakarta
UI.LATAR BELAKANG KELUARGA
I. Ayah
: H. Asmawi Said
2. Tempat & \gl. Lahir
: Jakarta, 16 April 1950
3. Alam at
: Jalan H. Saidi Guru I, Rt 001/06 No.5
Jakarta-Selatan 12140
4. Telepon
: 012-7269958
5. Ibn
: Hj. Siti Rohaya
6. Ternpat & Tgl. Lahir
: Jakarta, 14 Maret I %2
7. Alarnat
: Jalan H. Saidi Guru I, Rt 001/06 No.5
Jakarta-Selatan 12140
8. Telepon
: 021-7269958
THE ANALYS(S INFLUENCE OF CITIZEN KNOWLEDGE ABOUT TAXt"S
AND EDUCATION LEVEL OF TAXPAYER
TOAWARENESSOFTAXPAYEE
(Empirical Ｎｾｴｵ､ｩ･ｳ＠
On Tax Service Office Pratama Ke1Jayoran Baru Tiga)
ABSTRACT
Sili Qomaria, The Analysis Influence of Citizen Knowledge About Tar:es
and Hducation Level of Taxpayer lo Awareness of Tax Payee. Stratum One (SI)
Deparlemenl qfAccaunting Faculty of Economics and Social Science State Islamic
University SyarifHidayatullah Jakarta, 2008.
The purpose of !his research is to know injluence of Citizen Knowledge
Abotit Taxes and Education Level of Taxpayer to Awareness t!l Tax Payee with
using muliiple linear regression and dummy's variable. The sample in this
research includes 60 respondences /isled al Tax Service Office "Pra/amd
Kebayoran Bani Tiga"_ 171e sampling me/hod is com·enience samp/ii;g_ 711e
col/ec/ed ofdata lo use primary data with questionnaire technique.
The resu// of /he research to drawn /hat the partial, Cilizen Knowledge
Influence have a positif re/a/ions and significant to Awareness of Ta< Payee, and
so wilh Education Level of 1'a"Cpayer have a positif relations and significant to
Awareness ofTqx Payee.
Simultaneously, independent variabel 's influences lo taxpayer Awareness as
a dependent variabel 's.
Key words: Knowledge, Educalion Level, Awareness of Tax Payee.
ANALISIS PENGARUH PENGETAHUAN MASYARAKAT TENTANG
PAJAK DAN TING KAT PENDIDIKAN WA.JIB PAJAK TERHADAP
KESADARAN MEMBAYARP1\JAK
(Stupi Kasus pada KPP Pmtama Kebayoran Baru Tiga)
ABSTRAK
Siti Qomaria, Analisis Pengaruh Pengetahuan Masyarakat dan Tingkat
Pendidikan Wajib Pajak Terhadap Kesadaran Membayar Pajak. Skripsi Strata Satu
(SI) Jurusan Akuntansi Fakuitas Ekonomi dan !!mu Sosial Universitas Islam
Negeri (UIN) Syarif Hidayah11lah Jakarta, 2008.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Pengetahuan Masyarakat
dan Tingkat Pendidikan Wajib Pajak Terhadap Kesadaran Membayar Pajak
dengan menggunakan regresi linear berganda dengan variabel dummy. Sampel
dalam penelitiap. ini berjumlah 60 responden yang terdaftar di KPP Pratama
Kebayoran Barn Tiga. Metode penarikan sampel yang digunakan adalah
convenience sampling. Pengumpulan data menggunakan data primer yaitu data
yang diambil langsung dari responden dengan teknik knesioner.
Hasil penylitian yang diperoleh dalam pengujian secara parsial adalah bahwa
pengetahuan masyarakat mempunyai hubungan yang piositif dan berpengaruh
secara signifikan terhadap kesadaran membayar pajak, begitu juga dengan tingkat
pendidikan yar1g mempw1yai lmbungar1 positif dan berpengaruh signifikan
terhadap kesadapm membayar pajak.
Secara , simultan variabel independen berpengaroh terhadap kesadaran
membayar pajak sebagai variabel dependen.
'
Kata kunci: Penfetahuan, Tingkat Pendidikan, Kesadaran Membayar Pajak
KATAPENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.
Alhamdulillah, Segala puji bagi Allah Swt, kepada-Nya kita memohon
pertolongan dan pengampunan serta kita berlindung dari keburukan dan kejahatan
diri kita. Semoga kita se!alu mendapat hidayahNya, sehingga kita tergolong orangorang yang berada dalam
ｫ･ｲｩ､ｨｯｾＮｮｎｹ｡＠
Saya bersaksi bahwasanya tiada tuhan
melainkan ALLAH, tiada sekutu baginya yang maha pengasih lagi maim
penyayang dan saya bersaksi bahwasanya Nabi Muhammad SAW adalah
rasulullah. Sholawat dan salam teriring utuknya semoga kita semua akan
mendapatkan syafa'at-Nya.
Skripsi yang telah penulis selesaikan yang merupakan salah satu dari banyak
ni'matnya yang ALLAH Swt berikan kepada saya. Terselesaikannya skripsi ini lak
lepas dari bantuan berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan yang baik ini
penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besamya kepada:
I. Ayahanda H.Asmawi Said dan Ibunda Hj.Siti Rohaya yang lercinla, kalian
adalah motivasi lerbesar saya dalam menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih
alas segala doa yang selalu kalian panjatkan dan dorongan baik moril maupun
maleril yang lelah kalian berikan kepada saya
2. Kakak-kakak_ku b'Yus,b'Maman, k'Yalie, lerima kasih alas banluan dan
dukungannya dan adikku lercinla Ozie kuliahnya yang rajin ya. Terima kasih
unluk semuanya, Allah akan memberikanmu segala yang lerbaik, Amin!!!.
3. Semua keluargaku yang selalu mendukung dan memberikan semangat. kakek
dan nenek (Almarhum dan Almarhumah) yang sudah mengasuhku dari kecil,
lerima kasih. Budi baik kalian belum sempalku balas, cucumu ini hanya bisa
berdoa unluk kalian. Doakanlah selalu cucumu ini dari sana.
4. Bapak Dr.Yahya Hamja, M.M. selaku pembimbing I, lerima kasih alas ilmu,
nasihal, dan bimbingannya selama ini.
5. Bapak Afif Sulfa, SE,.Ak,.M.Si, Selaku pembimbing II, lerima kasih alas
bimbingannya selama ini.
6. Terima kasih untuk para dosen-dosen yang telah memberikan ilmu kepada
saya dan selalu sabar dalam mengajari saya, Terima kasih atas bimbingan dan
ilmunya selama ini.
7. Segenap jajaran akademik FEIS dan staf pengajar. Yang telah melayani
keperluan akademik saya semoga pelayanannya lebih baik lagi.
8. Genx-Shansa_Que tersayang, Irma, Sausan, Ummy, semoga persahabatan kita
tetap utuh sampai kita nini-nini, Amin
ｙｾ＠
Allah!!!
9. Sahabat-sahabat yang seialu menolong saya, Bekty, Meta, Ima, Dina, Harty,
Dewi, Rifta, Ningcute, Diana, Idris, Dewe, Rahma, Sm:i, Adit, Mieta dan lainlain, makasih banyak atas semua doa dan dukungan kalian ... I Luv U, gUyz!
I 0. Teman-teman di Akuntansi C, kalian semua teman-teman yang baik. Mari kita
lanjutkan perjuangan kita, saling tolong-menolong dan saling mendoakan
semoga kita selalu sukses.Aku akan merindukan kalian ...
11. Teman-teman Pajak, waktu bersama kalian terlalu singkat tapi saya yakin
persahabatan kita untuk selamanya.
12. Segenap karyawan KPP Pratama Kebayoran Baru Tiga terima kasih sudah
memberikan saya kesempatan untuk magang di sana dan terima kasih untuk
semuanya. Saat-saat bersama kalian sungguh menyenangkan.
l 3. Untuk Abang yang tersayang makasih atas segala bantuannya, aku sering
ngerepotin kamu ya .. semoga pengorbanan kamu kan' membuahkan hasil, n'
May God always Bless Us .. Amin!!!
14. Untuk semua orang yang pernah mengisi kehidupanku, terima kasih untuk
goresan kenangan bersama kalian.
Akhirnya diharapkan semoga skripsi ini dapat bermanfaat, Amin ... !!!
Hormat saya,
Penulis
DAFTARJS!
Hal.
Daftar Riwayat Hid up ......................................................................................... .
Abstract................................................................................................................. u
Abstrak ..................................................................................................................
111
Kata Penganlar ...................................................................................................... iv
Daftar lsi............................................................................... ..... .. ..........................
v1
Daftar Tabet.......................................................................................................... x
Daftar Gambar.......................................................................................................
xi
Daftar Lampiran .................................................................................................... xii
BAB. L
PENDAHULUAN............................................................................. l
A. Latar Belakang Penelitian .......................................................... l
B. Perunmsan Masalah Penelitian.................................................. 5
C. Pembatasan Masalah................................................................... 5
D. Tnjuan dau Manfaat Penelitian .............. .. ....... .......................... 5
l. Tujuan Penelitian ..................................... .... ......................... .... 5
2. Manfaat Penelitian ................................... ....... .... .................... .. 6
BAB. IL
TINJAUAN PUSTAKA .................................................................. 7
A. Deskripsi Teori.................................... ........ ................................. 7
1. Pengertian Pengetahuan ........... ............... ........ .......................... 7
2. Pengertian Pendidikan ............................ ................................. 9
3. Kesadaran Wajib Pajak ............................................................. 13
a. Pengertian Kesadaran ............................................................ 13
b. Faktor Yang tvlempengarnhi Kesadaran Wajib Pajak .......... 14
4. Konsep Dasar Perpajakan ......................................................... 17
a. Dasar Perpajakan .................................................................. 17
b. Pengertian Wajib Pajak ........................................................ 21
c. Pajak Penghasilan ............................................................... 24
B. Kcrnngka Berpikir ..................................................................... 26
C. llipotesis ....................................................................................... 27
BAB. HI. METODOLOGI PENELITIAN .................................................... 30
A. Ruang Lingkup Penelitian .......................................................... 30
B. Metodc Penentuan Sampcl ........................................................ 30
C. Metodc Pengumpulan Data ........................................................ 31
D. Metl!de Analisis Data .................................................................. 32
l. Uji Kualitas Data ...................................................................... 33
a. Uji Validitas Instrumen ........................................................ 33
b. Uji Reliabilitas Instrumen .................................................... 33
2. Uji Asumsi Klasik ..................................................................... 34
a. Uji tvlultikolinieritas ............................................................. 34
b. Uji Heteroskedastisitas ......................................................... 34
3. Uji Hipotesis ............................................................................ 34
a. Uji Regresi Linear Berganda................................................ 34
b. Koefisien Detenninasi .......................................................... 35
c. Uji t Statistik ........................................................................ 35
d. Uji Statistik Fisher (F) ........................................................... .35
E. qpernsional Variabel Penelitian ................................................ 36
BAB. IV. HASIL DAN PEMBAHASAN . . ............................................ 39
A. qambaran Umum Objek Penelitian ......................................... 39
l. Sejarah KPP Pratama Kebayoran Batu Tiga ............................ 39
2. Struktur Organisasi..................... ..............
.......................... 41
3. Susunan Organisasi ................................................................... 41
4. Tugas Pokok dan Fungsi .......................................................... 43
5. Visi dan Misi ........................................................................... 45
B. Karnkteristik Responden ............................................................ 45
l. Analisis Data ........................................................................... 45
2. Analisis Deskriptif.. .................................................................. 45
C. Uji Kualitas Data ......................................................................... 47
1. Uji Validitas Data .................................................................... 47
2. Uji Realibilitas .......................................................................... 49
D. Uji Asumsi Klasik ........................................................................ 50
1. Uji Multikolonieritas................................................................. 50
2. Uji Heteroskedastisitas ............................................................. 51
E. Uji Hipotesis ................................................................................ 51
l. Persamaan Regresi Linear Berganda Variabel Dummy........... 52
2. Uji Koefisien Determinasi (R2) ............................................... .52
3. Uji Statistik !.. .......................................................................... 53
4. Uji Statistik Fisher (F) ........................................................... .55
BAB. V.
KESIMPULAN DAN rMPL[KASr ............................................... 56
A. Kcsimpulan ................................................................................. 56
B. Sa ran ............................................................................................ 57
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 59
LAMP!RAN ......................................................................................................... 62
DAFTAR TABEL
Hal.
Tabel. 3.l. Operasional Vanabel... .................................................................. 37
Tabcl. 4.l. Karaktcnstik Data......................................................................... 46
TabeL 4.2. Deskriptif Respondea ..................................................................... 46
Tabel. 4.3. Deskriptif Statistik ...................................................................... 47
Tabel. 4.4. Uji Validitas Vanabel Profesionalisme ......................................... 47
Tabcl. 4.5. Uji Validitas Variabel Motivasi .................................................... 48
Tabel. 4.6. Uji Validitas Vanabel Komitmen OrganisasiouaL.. ...................... 50
Tabcl. 4.7. Uji Validitas Variabel Peningkatan Kinerja .................................. 50
Tabel. 4.8. Uji Reliabilitas .............................................................................. 50
Tabel. 4.10. Uji Multikolinieritas .................................................................... 50
Tabet. 4.12. Pengujian Koefisien Determinasi ................................................ 55
DAFTAR GAMBAR
Hal.
Gambar. 2.l. Model Penelitian ..................................................................... 27
Gambar. 4.9. P- Plot Uji Nonnalitas Data ....................................................... 51
Gambar. 4.11. Scatterplot.. ............................................................................ 51
DAFT AR LAMPIRAN
Hal.
Lampinm. l. Kuesioner .................................................................................. 62
Lampiran. 2. Rekapitulasi Jawaban Kuesioner .............................................. 64
Lampiran. 3. Hasil Uji Validitas ................................................................... 72
V1mpiran. 4. Basil Realibilitas ...................................................................... 74
Lampiran. 5. Hasil Uji A.sumsi Klasik ........................................................... 76
Lampiran. 6. Hasil Uji Hipotasis .................................................................... 77
BAB l
PENOAHULUAN
A. Latar
ｂ･ｬ｡ｾ＼ｮｧ＠
Pajak
merupakan
sumber
dana
penting
bagi
pembiayaan
pembangumin. Untuk meningkatkan penerimaan pajak dalam menghimpun
dana tersebut telah dilakukan penyempumaan sistem perpajakan atau yang
biasa disebut 1ax refi>rm. Keberhasilan upaya ini akan ditentukan oleh dua ha!
yang berkaitan yaitu kesadaran untuk membayar pajak atau melaksanakan
ketentuan pajak yang berlaku dan sikap serta kemampuan aparat pajak dalam
melaksanakan tugasnya di lapangan.
Salah satu hal yang utama dalam penyempun1aan sistem perpajakan
adalah diberlakukannya sistem self assessment. Sistem ini merupakan sistem
pemungutan pajak yang memberikan wewenang, kepercayaan, tanggung
jawab kepada wajib pajak untuk menghitung, mempmhitungkan, membayar
dan melapo\kan sendiri besamya pajak yang hams dibayar, agar sistem self
assessment ini dapat berjalan diperlukan suatu kesadaran dari wajib pajak
dalam memenuhi tanggung jawab dan kewajiban perpajakan.
Kesa,daran masyarakat membayar pajak temtama tergantung pada
pengetahuat' masyarakat tentang pajak dan tingkat penqidikan. Semakin tinggi
pengetahua1' masyarakat seharusnya akan semakin mudal1 bagi pemerintah
untuk
ｭ･ｮｹｾ､｡ｲｫ＠
mereka. Pendidikan fonnal juga sangat diperlukan karena
beberapa jenis pajak memerlukan pemaliaman tertentu agar formulir dapat
diisi dengan baik. Sebagai contoh, dalam membuat laporan PPh dan PPN yang
PPN yang mengharuskan wajib pajak mcmahami peraturan yang cukup
banyak dan mrnit.
Selain itu, masyarakat akan mempunyai kesadaran untuk membayar
pajak apabila sebelumnya telah memiliki pengetahuan tentang pajak. Jika
masyarakat mengerti tentang fungsi dan 111anfaat pajak bagi negara dan
pembangunan, maka diharapkan ia rnenjadi sadar akan pajak sehingga akan
rnelaksanakan hak dan kewajibannya sebagai wajib pajak. Dengan
menjalankan hak dan kewajiban berarti secara tidak langsung wajib pajak
tersebut rnenjadi suka membayar pajak (tax minded}, dari suka membayar
pajak akan tirnbul disiplin pajak dirnana wajib pajak selalu mernenuhi
kewajiban-kewajiban pajaknya tepat pada waktunya. Usaha membina
kesadaran wajib pajak dapat pula melalui jalur pendidikan (misalnya bidang
studi perpajakan) sebagai langkah awal dalam sosialisasi perpajakan.
Peranan penclidikan dalam hal ini sebagai media dalam mengubal1 mental
masyarakat kearal1 yang lebih positif mengarahkan adat gotong royong pada
posisi yang lebih luas.
Sehubungan dengan hal tersebut, maka pendidikan perpajakan harus
rnulai ditanamkan sejak dini, klmsusnya dilingkungan sekolah. Misalnya saja
penyelenggaraan pajak di Jepang dimulai dari usia sangat dini yang dikelola
oleh Kamvil Ditjen pajak di Jepang untuk mengakomodasi kebutuhan kelaskelas tambahan, materi perpajakan, video-video, film kartun pajak, bacaan
anak-anak tentang manfuat pajak, serta lomba-lomba melukis, dan hal
lainnya yang terkait dengan perpajakan yang tentunya dekat dengan
kehidupan mereka, seperti mmah sakit, sekolah, dar1 lain-lain. (Damar,2006)
Di fndonesia sendiri sosialisasi yang aktif clilakukan Ditjen Pajak
selama 4-5 tahun terakhir, baik melalui media cetak, iklan, maupun
clektronik merupakan konsistensi pihak DJP dalam rangka meningkatkan
penerimaan negara. Sa!ah satunya adalah sosialisasi dalam lingkup instansi
pcndidikan yaitu clengan tema High School Tax
ｬ＿ｯ｡､ｾｨｷ＠
(Serita Pajal,, l 5
November 2005) adalal1 serangkaian kegiatan dari sosialisasi perpajakan
terhadap generasi muda yang dikemas dalmn bentuk edutaiment diharapkan
agar
pajak
semakin
dekat
dengan
masyarakat.
Temuan
Laporan
Pembangunan l'vlanusia Indonesia (LPMI) mengatakan bahwa mutu manusia
Indonesia tergolon g rendali. LPM! mendesak
ｰ･ｭｾｲｩｮｴ｡ｬＱ＠
dan masyarakat
rnemberikan prioritas investasi !ebih tinggi pada upaya pembani,JUnan
manusia, terutarna lewat pendidikan dan kesehatan. (Tambunan, 2004)
Pandiangan (Serita pajak, 2004) mengatakan bahwa selarna ini efek
pajak sebenarnya sangat besar terhadap psikologi masyarakat, sehingga
bukan tidak mungkin sebagian rnasyarakat terkadang merasa tertekan oleh
pajak, apalagi bila ada yang kurang beres dalarn laporan pajaknya. Pajak
bukanlah hitungan ekonomi yang jika mengeluarkan sejumlah uang akan
mendapatkan manfaat langsung yang diterirna, justru lebih kepada aspek
sosial yaitu peduli kepada sesama. Pajak yang dibayar seseorang bukan
hanya dinikmati sendiri, dari pengadaan good governance and services
melainkan jauh akan lebih besar dinikmati oleh orang lain yang mungkin
jauh dipedesaan.
Pembahasan yang dikemukakan diatas, dapat dikatakan bahwa
sosialisasi dtin membangim pajak cuknp berhasil dengan bukti bal1wa adanya
peningkatan pene1imaan pajak setiap tahunnya. Adapun kesadaran yang
rendah tent
DAN TINGKATPENDIDIKAN WAJIB PAJAK
TERHADAP KESADARAN MEMBA YAR PAJAK
(Studi Kasus pada KP P Pratama Kebayoran Baru Tiga)
SKRIP SI
""
Oleh:
E:RPUSTAKAAN UTAMA
JIN SYAHIO JAKARTA
Siti Qomaria
104082002706
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL
UNIVERSIT AS ISLAM NEGERl SY ARIF JUDA YATULLAR
JAKARTA
1429 H/2008 M
ANAL!S!S PENGARUH PENGETAHUAN TENTANG PAJAK
DAN T!NGKAT PENDIDIKAN WAJIB PAJAK
TERHADAP KESADARAN MEMBAYAR PAJAK
(Studi Kasu.1· pado KPP Pralama Kebayora•1 Baru Tiga)
SKRIPS!
Diajukan kepada Fakultas Ekonomi dan llmu Sosial Untuk
Memenuhi Syarat-Syarat Untuk Meraih Gelar Sarjana Ekonomi
Oieh:
Siti Qomaria
NIM: 104082002706
Di Bawah Bimbingan
Pembimbing I
Dr.Yahya Hamza, M
NIP. 130 676 334
Pembimbing lI
AfifSulfa SE. Ak. M.S
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN IMLU SOSIAL
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
1429 H/2008 M
l-lari ini tanggal 12 Gulan .luni Tahun Dua Ribu Delapan telah dilakukan Ujian
Skripsi atas nama Si ti Qomaria NIM: I 04082002706 dengan judul Skripsi
"ANALISIS PENGARUH PENGETAHUAN TENTANG PAJAK DAN
TINGKAT l'ENDIDIKAN WAJIB PAJAK TERHADAP KESADARAN
MEMBA YAR PAJAK". Mcmperhatikan penampilan mahasiswa tcrsebut sclama
ujian berlangsung, maka Skripsi ini sudah diterima sebagai salah satu syarat untuk
mcmpcroleh gclar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan
llmu Sosial Universiti!S Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta .
.Jakarta, 12 .luni 2008
Tim Pcnguji Ujiau Komprcbensif
Drs. Abdu
ｾｴｭＮｓｩ＠
amid Ccbba Ak. MBA
Ke tu a
\
Prof. Dr. Abdul Hamid, MS
Penguji Ahli
Sekcrtaris
Hari i11i langgal 15 Bulan Agustus Tahun Dua Ribu Celapan telah dilakukan Ujian
Skripsi atas nama Siti Qomaria NIM:104082002706 d•:ngan judul Skripsi
"ANAL!SIS PENGARUH PENGETAHUAN TENTANG PAJAK DAN
T!NGKAT PENDIDIKAN WAJIB PAJAK TERHADAP KESADARAN
MEMBAYAR PAJAK". Memperhatikan penampilan rnahasiswa tersebut selarna
tijian berlangsung, maka Skripsi ini sudah ditcrirna sebagai salah salu syarat untuk
111ernperoleh gelar Sarjana Ekonorni pada Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonorni dan
llmu Sosial Universitas Islam Negeri Syarif Hidayalullah Jakarta.
Jakarta, 15 Aguslus 2008
Tim Penguji Ujian Skripsi
Afif Sulfa,SE,.Ak,.Msi
Penguji II
Penguji I
A
DAFT AR RIWA YA T HIOUI'
I.
IOENTITAS l'RIBAOI
l. Nama
: Siti Qomaria
2. Tempat & Tg!. Lahir
: Jakarta, 31 Maret 1986
3. Ahunat
: Jalan H. Saidi Guru I, Rt 001/06 No.5
Jakarta-Selatan 12140
: 021-7269958 I 996 7%06
4. Telcpon
II.
ｬＧｾｎｄｉｋａ＠
I. SD
(1991-1998)
: SON Gandaria-Utara Ol Pagi Jakarta
2. SMP
(1998-2001 )
: Madrasah Tsanawiyah Dami Ma'arif Jakarta
3. SMA
(2001-2004)
: SMUN 46 Jakarta
4. SI
(2004-2008)
: Universitas Islam Negeri SyarifHidayatullah
Jakarta
UI.LATAR BELAKANG KELUARGA
I. Ayah
: H. Asmawi Said
2. Tempat & \gl. Lahir
: Jakarta, 16 April 1950
3. Alam at
: Jalan H. Saidi Guru I, Rt 001/06 No.5
Jakarta-Selatan 12140
4. Telepon
: 012-7269958
5. Ibn
: Hj. Siti Rohaya
6. Ternpat & Tgl. Lahir
: Jakarta, 14 Maret I %2
7. Alarnat
: Jalan H. Saidi Guru I, Rt 001/06 No.5
Jakarta-Selatan 12140
8. Telepon
: 021-7269958
THE ANALYS(S INFLUENCE OF CITIZEN KNOWLEDGE ABOUT TAXt"S
AND EDUCATION LEVEL OF TAXPAYER
TOAWARENESSOFTAXPAYEE
(Empirical Ｎｾｴｵ､ｩ･ｳ＠
On Tax Service Office Pratama Ke1Jayoran Baru Tiga)
ABSTRACT
Sili Qomaria, The Analysis Influence of Citizen Knowledge About Tar:es
and Hducation Level of Taxpayer lo Awareness of Tax Payee. Stratum One (SI)
Deparlemenl qfAccaunting Faculty of Economics and Social Science State Islamic
University SyarifHidayatullah Jakarta, 2008.
The purpose of !his research is to know injluence of Citizen Knowledge
Abotit Taxes and Education Level of Taxpayer to Awareness t!l Tax Payee with
using muliiple linear regression and dummy's variable. The sample in this
research includes 60 respondences /isled al Tax Service Office "Pra/amd
Kebayoran Bani Tiga"_ 171e sampling me/hod is com·enience samp/ii;g_ 711e
col/ec/ed ofdata lo use primary data with questionnaire technique.
The resu// of /he research to drawn /hat the partial, Cilizen Knowledge
Influence have a positif re/a/ions and significant to Awareness of Ta< Payee, and
so wilh Education Level of 1'a"Cpayer have a positif relations and significant to
Awareness ofTqx Payee.
Simultaneously, independent variabel 's influences lo taxpayer Awareness as
a dependent variabel 's.
Key words: Knowledge, Educalion Level, Awareness of Tax Payee.
ANALISIS PENGARUH PENGETAHUAN MASYARAKAT TENTANG
PAJAK DAN TING KAT PENDIDIKAN WA.JIB PAJAK TERHADAP
KESADARAN MEMBAYARP1\JAK
(Stupi Kasus pada KPP Pmtama Kebayoran Baru Tiga)
ABSTRAK
Siti Qomaria, Analisis Pengaruh Pengetahuan Masyarakat dan Tingkat
Pendidikan Wajib Pajak Terhadap Kesadaran Membayar Pajak. Skripsi Strata Satu
(SI) Jurusan Akuntansi Fakuitas Ekonomi dan !!mu Sosial Universitas Islam
Negeri (UIN) Syarif Hidayah11lah Jakarta, 2008.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Pengetahuan Masyarakat
dan Tingkat Pendidikan Wajib Pajak Terhadap Kesadaran Membayar Pajak
dengan menggunakan regresi linear berganda dengan variabel dummy. Sampel
dalam penelitiap. ini berjumlah 60 responden yang terdaftar di KPP Pratama
Kebayoran Barn Tiga. Metode penarikan sampel yang digunakan adalah
convenience sampling. Pengumpulan data menggunakan data primer yaitu data
yang diambil langsung dari responden dengan teknik knesioner.
Hasil penylitian yang diperoleh dalam pengujian secara parsial adalah bahwa
pengetahuan masyarakat mempunyai hubungan yang piositif dan berpengaruh
secara signifikan terhadap kesadaran membayar pajak, begitu juga dengan tingkat
pendidikan yar1g mempw1yai lmbungar1 positif dan berpengaruh signifikan
terhadap kesadapm membayar pajak.
Secara , simultan variabel independen berpengaroh terhadap kesadaran
membayar pajak sebagai variabel dependen.
'
Kata kunci: Penfetahuan, Tingkat Pendidikan, Kesadaran Membayar Pajak
KATAPENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.
Alhamdulillah, Segala puji bagi Allah Swt, kepada-Nya kita memohon
pertolongan dan pengampunan serta kita berlindung dari keburukan dan kejahatan
diri kita. Semoga kita se!alu mendapat hidayahNya, sehingga kita tergolong orangorang yang berada dalam
ｫ･ｲｩ､ｨｯｾＮｮｎｹ｡＠
Saya bersaksi bahwasanya tiada tuhan
melainkan ALLAH, tiada sekutu baginya yang maha pengasih lagi maim
penyayang dan saya bersaksi bahwasanya Nabi Muhammad SAW adalah
rasulullah. Sholawat dan salam teriring utuknya semoga kita semua akan
mendapatkan syafa'at-Nya.
Skripsi yang telah penulis selesaikan yang merupakan salah satu dari banyak
ni'matnya yang ALLAH Swt berikan kepada saya. Terselesaikannya skripsi ini lak
lepas dari bantuan berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan yang baik ini
penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besamya kepada:
I. Ayahanda H.Asmawi Said dan Ibunda Hj.Siti Rohaya yang lercinla, kalian
adalah motivasi lerbesar saya dalam menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih
alas segala doa yang selalu kalian panjatkan dan dorongan baik moril maupun
maleril yang lelah kalian berikan kepada saya
2. Kakak-kakak_ku b'Yus,b'Maman, k'Yalie, lerima kasih alas banluan dan
dukungannya dan adikku lercinla Ozie kuliahnya yang rajin ya. Terima kasih
unluk semuanya, Allah akan memberikanmu segala yang lerbaik, Amin!!!.
3. Semua keluargaku yang selalu mendukung dan memberikan semangat. kakek
dan nenek (Almarhum dan Almarhumah) yang sudah mengasuhku dari kecil,
lerima kasih. Budi baik kalian belum sempalku balas, cucumu ini hanya bisa
berdoa unluk kalian. Doakanlah selalu cucumu ini dari sana.
4. Bapak Dr.Yahya Hamja, M.M. selaku pembimbing I, lerima kasih alas ilmu,
nasihal, dan bimbingannya selama ini.
5. Bapak Afif Sulfa, SE,.Ak,.M.Si, Selaku pembimbing II, lerima kasih alas
bimbingannya selama ini.
6. Terima kasih untuk para dosen-dosen yang telah memberikan ilmu kepada
saya dan selalu sabar dalam mengajari saya, Terima kasih atas bimbingan dan
ilmunya selama ini.
7. Segenap jajaran akademik FEIS dan staf pengajar. Yang telah melayani
keperluan akademik saya semoga pelayanannya lebih baik lagi.
8. Genx-Shansa_Que tersayang, Irma, Sausan, Ummy, semoga persahabatan kita
tetap utuh sampai kita nini-nini, Amin
ｙｾ＠
Allah!!!
9. Sahabat-sahabat yang seialu menolong saya, Bekty, Meta, Ima, Dina, Harty,
Dewi, Rifta, Ningcute, Diana, Idris, Dewe, Rahma, Sm:i, Adit, Mieta dan lainlain, makasih banyak atas semua doa dan dukungan kalian ... I Luv U, gUyz!
I 0. Teman-teman di Akuntansi C, kalian semua teman-teman yang baik. Mari kita
lanjutkan perjuangan kita, saling tolong-menolong dan saling mendoakan
semoga kita selalu sukses.Aku akan merindukan kalian ...
11. Teman-teman Pajak, waktu bersama kalian terlalu singkat tapi saya yakin
persahabatan kita untuk selamanya.
12. Segenap karyawan KPP Pratama Kebayoran Baru Tiga terima kasih sudah
memberikan saya kesempatan untuk magang di sana dan terima kasih untuk
semuanya. Saat-saat bersama kalian sungguh menyenangkan.
l 3. Untuk Abang yang tersayang makasih atas segala bantuannya, aku sering
ngerepotin kamu ya .. semoga pengorbanan kamu kan' membuahkan hasil, n'
May God always Bless Us .. Amin!!!
14. Untuk semua orang yang pernah mengisi kehidupanku, terima kasih untuk
goresan kenangan bersama kalian.
Akhirnya diharapkan semoga skripsi ini dapat bermanfaat, Amin ... !!!
Hormat saya,
Penulis
DAFTARJS!
Hal.
Daftar Riwayat Hid up ......................................................................................... .
Abstract................................................................................................................. u
Abstrak ..................................................................................................................
111
Kata Penganlar ...................................................................................................... iv
Daftar lsi............................................................................... ..... .. ..........................
v1
Daftar Tabet.......................................................................................................... x
Daftar Gambar.......................................................................................................
xi
Daftar Lampiran .................................................................................................... xii
BAB. L
PENDAHULUAN............................................................................. l
A. Latar Belakang Penelitian .......................................................... l
B. Perunmsan Masalah Penelitian.................................................. 5
C. Pembatasan Masalah................................................................... 5
D. Tnjuan dau Manfaat Penelitian .............. .. ....... .......................... 5
l. Tujuan Penelitian ..................................... .... ......................... .... 5
2. Manfaat Penelitian ................................... ....... .... .................... .. 6
BAB. IL
TINJAUAN PUSTAKA .................................................................. 7
A. Deskripsi Teori.................................... ........ ................................. 7
1. Pengertian Pengetahuan ........... ............... ........ .......................... 7
2. Pengertian Pendidikan ............................ ................................. 9
3. Kesadaran Wajib Pajak ............................................................. 13
a. Pengertian Kesadaran ............................................................ 13
b. Faktor Yang tvlempengarnhi Kesadaran Wajib Pajak .......... 14
4. Konsep Dasar Perpajakan ......................................................... 17
a. Dasar Perpajakan .................................................................. 17
b. Pengertian Wajib Pajak ........................................................ 21
c. Pajak Penghasilan ............................................................... 24
B. Kcrnngka Berpikir ..................................................................... 26
C. llipotesis ....................................................................................... 27
BAB. HI. METODOLOGI PENELITIAN .................................................... 30
A. Ruang Lingkup Penelitian .......................................................... 30
B. Metodc Penentuan Sampcl ........................................................ 30
C. Metodc Pengumpulan Data ........................................................ 31
D. Metl!de Analisis Data .................................................................. 32
l. Uji Kualitas Data ...................................................................... 33
a. Uji Validitas Instrumen ........................................................ 33
b. Uji Reliabilitas Instrumen .................................................... 33
2. Uji Asumsi Klasik ..................................................................... 34
a. Uji tvlultikolinieritas ............................................................. 34
b. Uji Heteroskedastisitas ......................................................... 34
3. Uji Hipotesis ............................................................................ 34
a. Uji Regresi Linear Berganda................................................ 34
b. Koefisien Detenninasi .......................................................... 35
c. Uji t Statistik ........................................................................ 35
d. Uji Statistik Fisher (F) ........................................................... .35
E. qpernsional Variabel Penelitian ................................................ 36
BAB. IV. HASIL DAN PEMBAHASAN . . ............................................ 39
A. qambaran Umum Objek Penelitian ......................................... 39
l. Sejarah KPP Pratama Kebayoran Batu Tiga ............................ 39
2. Struktur Organisasi..................... ..............
.......................... 41
3. Susunan Organisasi ................................................................... 41
4. Tugas Pokok dan Fungsi .......................................................... 43
5. Visi dan Misi ........................................................................... 45
B. Karnkteristik Responden ............................................................ 45
l. Analisis Data ........................................................................... 45
2. Analisis Deskriptif.. .................................................................. 45
C. Uji Kualitas Data ......................................................................... 47
1. Uji Validitas Data .................................................................... 47
2. Uji Realibilitas .......................................................................... 49
D. Uji Asumsi Klasik ........................................................................ 50
1. Uji Multikolonieritas................................................................. 50
2. Uji Heteroskedastisitas ............................................................. 51
E. Uji Hipotesis ................................................................................ 51
l. Persamaan Regresi Linear Berganda Variabel Dummy........... 52
2. Uji Koefisien Determinasi (R2) ............................................... .52
3. Uji Statistik !.. .......................................................................... 53
4. Uji Statistik Fisher (F) ........................................................... .55
BAB. V.
KESIMPULAN DAN rMPL[KASr ............................................... 56
A. Kcsimpulan ................................................................................. 56
B. Sa ran ............................................................................................ 57
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 59
LAMP!RAN ......................................................................................................... 62
DAFTAR TABEL
Hal.
Tabel. 3.l. Operasional Vanabel... .................................................................. 37
Tabcl. 4.l. Karaktcnstik Data......................................................................... 46
TabeL 4.2. Deskriptif Respondea ..................................................................... 46
Tabel. 4.3. Deskriptif Statistik ...................................................................... 47
Tabel. 4.4. Uji Validitas Vanabel Profesionalisme ......................................... 47
Tabcl. 4.5. Uji Validitas Variabel Motivasi .................................................... 48
Tabel. 4.6. Uji Validitas Vanabel Komitmen OrganisasiouaL.. ...................... 50
Tabcl. 4.7. Uji Validitas Variabel Peningkatan Kinerja .................................. 50
Tabel. 4.8. Uji Reliabilitas .............................................................................. 50
Tabel. 4.10. Uji Multikolinieritas .................................................................... 50
Tabet. 4.12. Pengujian Koefisien Determinasi ................................................ 55
DAFTAR GAMBAR
Hal.
Gambar. 2.l. Model Penelitian ..................................................................... 27
Gambar. 4.9. P- Plot Uji Nonnalitas Data ....................................................... 51
Gambar. 4.11. Scatterplot.. ............................................................................ 51
DAFT AR LAMPIRAN
Hal.
Lampinm. l. Kuesioner .................................................................................. 62
Lampiran. 2. Rekapitulasi Jawaban Kuesioner .............................................. 64
Lampiran. 3. Hasil Uji Validitas ................................................................... 72
V1mpiran. 4. Basil Realibilitas ...................................................................... 74
Lampiran. 5. Hasil Uji A.sumsi Klasik ........................................................... 76
Lampiran. 6. Hasil Uji Hipotasis .................................................................... 77
BAB l
PENOAHULUAN
A. Latar
ｂ･ｬ｡ｾ＼ｮｧ＠
Pajak
merupakan
sumber
dana
penting
bagi
pembiayaan
pembangumin. Untuk meningkatkan penerimaan pajak dalam menghimpun
dana tersebut telah dilakukan penyempumaan sistem perpajakan atau yang
biasa disebut 1ax refi>rm. Keberhasilan upaya ini akan ditentukan oleh dua ha!
yang berkaitan yaitu kesadaran untuk membayar pajak atau melaksanakan
ketentuan pajak yang berlaku dan sikap serta kemampuan aparat pajak dalam
melaksanakan tugasnya di lapangan.
Salah satu hal yang utama dalam penyempun1aan sistem perpajakan
adalah diberlakukannya sistem self assessment. Sistem ini merupakan sistem
pemungutan pajak yang memberikan wewenang, kepercayaan, tanggung
jawab kepada wajib pajak untuk menghitung, mempmhitungkan, membayar
dan melapo\kan sendiri besamya pajak yang hams dibayar, agar sistem self
assessment ini dapat berjalan diperlukan suatu kesadaran dari wajib pajak
dalam memenuhi tanggung jawab dan kewajiban perpajakan.
Kesa,daran masyarakat membayar pajak temtama tergantung pada
pengetahuat' masyarakat tentang pajak dan tingkat penqidikan. Semakin tinggi
pengetahua1' masyarakat seharusnya akan semakin mudal1 bagi pemerintah
untuk
ｭ･ｮｹｾ､｡ｲｫ＠
mereka. Pendidikan fonnal juga sangat diperlukan karena
beberapa jenis pajak memerlukan pemaliaman tertentu agar formulir dapat
diisi dengan baik. Sebagai contoh, dalam membuat laporan PPh dan PPN yang
PPN yang mengharuskan wajib pajak mcmahami peraturan yang cukup
banyak dan mrnit.
Selain itu, masyarakat akan mempunyai kesadaran untuk membayar
pajak apabila sebelumnya telah memiliki pengetahuan tentang pajak. Jika
masyarakat mengerti tentang fungsi dan 111anfaat pajak bagi negara dan
pembangunan, maka diharapkan ia rnenjadi sadar akan pajak sehingga akan
rnelaksanakan hak dan kewajibannya sebagai wajib pajak. Dengan
menjalankan hak dan kewajiban berarti secara tidak langsung wajib pajak
tersebut rnenjadi suka membayar pajak (tax minded}, dari suka membayar
pajak akan tirnbul disiplin pajak dirnana wajib pajak selalu mernenuhi
kewajiban-kewajiban pajaknya tepat pada waktunya. Usaha membina
kesadaran wajib pajak dapat pula melalui jalur pendidikan (misalnya bidang
studi perpajakan) sebagai langkah awal dalam sosialisasi perpajakan.
Peranan penclidikan dalam hal ini sebagai media dalam mengubal1 mental
masyarakat kearal1 yang lebih positif mengarahkan adat gotong royong pada
posisi yang lebih luas.
Sehubungan dengan hal tersebut, maka pendidikan perpajakan harus
rnulai ditanamkan sejak dini, klmsusnya dilingkungan sekolah. Misalnya saja
penyelenggaraan pajak di Jepang dimulai dari usia sangat dini yang dikelola
oleh Kamvil Ditjen pajak di Jepang untuk mengakomodasi kebutuhan kelaskelas tambahan, materi perpajakan, video-video, film kartun pajak, bacaan
anak-anak tentang manfuat pajak, serta lomba-lomba melukis, dan hal
lainnya yang terkait dengan perpajakan yang tentunya dekat dengan
kehidupan mereka, seperti mmah sakit, sekolah, dar1 lain-lain. (Damar,2006)
Di fndonesia sendiri sosialisasi yang aktif clilakukan Ditjen Pajak
selama 4-5 tahun terakhir, baik melalui media cetak, iklan, maupun
clektronik merupakan konsistensi pihak DJP dalam rangka meningkatkan
penerimaan negara. Sa!ah satunya adalah sosialisasi dalam lingkup instansi
pcndidikan yaitu clengan tema High School Tax
ｬ＿ｯ｡､ｾｨｷ＠
(Serita Pajal,, l 5
November 2005) adalal1 serangkaian kegiatan dari sosialisasi perpajakan
terhadap generasi muda yang dikemas dalmn bentuk edutaiment diharapkan
agar
pajak
semakin
dekat
dengan
masyarakat.
Temuan
Laporan
Pembangunan l'vlanusia Indonesia (LPMI) mengatakan bahwa mutu manusia
Indonesia tergolon g rendali. LPM! mendesak
ｰ･ｭｾｲｩｮｴ｡ｬＱ＠
dan masyarakat
rnemberikan prioritas investasi !ebih tinggi pada upaya pembani,JUnan
manusia, terutarna lewat pendidikan dan kesehatan. (Tambunan, 2004)
Pandiangan (Serita pajak, 2004) mengatakan bahwa selarna ini efek
pajak sebenarnya sangat besar terhadap psikologi masyarakat, sehingga
bukan tidak mungkin sebagian rnasyarakat terkadang merasa tertekan oleh
pajak, apalagi bila ada yang kurang beres dalarn laporan pajaknya. Pajak
bukanlah hitungan ekonomi yang jika mengeluarkan sejumlah uang akan
mendapatkan manfaat langsung yang diterirna, justru lebih kepada aspek
sosial yaitu peduli kepada sesama. Pajak yang dibayar seseorang bukan
hanya dinikmati sendiri, dari pengadaan good governance and services
melainkan jauh akan lebih besar dinikmati oleh orang lain yang mungkin
jauh dipedesaan.
Pembahasan yang dikemukakan diatas, dapat dikatakan bahwa
sosialisasi dtin membangim pajak cuknp berhasil dengan bukti bal1wa adanya
peningkatan pene1imaan pajak setiap tahunnya. Adapun kesadaran yang
rendah tent