2.7 Tugas General Manager
General manager bertugas sebagai penanggung jawab harian dalam aktivitas harian di TX Travel Sriwijaya. Rincian tugas dari General Manager yang bertanggung
jawab atas: a.
Transaksi dan kegiatan harian di TX Travel Sriwijaya. b.
Pelaksana koordinasi perencanaan program baru serta anggaran perusahaan.
c. Pelaksana pembinaan organisasi.
d. Pelaksana dokumentasi, surat-menyurat serta perizinan kerja sama.
e. Pelaksana koordinasi persetujuan program baru.
f. Pengelolah administrasi karyawan.
2.8 Tugas Accounting And Finance Manager
Accounting And Finance Manager bertugas sebagai penanggung jawab keluar masuknya dana ke perusahaan. Rincian tugas dari Accounting And Finance Manager
yang bertanggung jawab atas: a.
Keuangan baik yang keluar maupun yang masuk di perusahaan. b.
Nota pembelanjaan kebutuhan kantor. c.
Invoice nota yang keluar tiap harinya. d.
Pelaksana dokumentasi untuk laporan keuangan. e.
Pelaksana dokumentasi untuk nota pembelanjaan. f.
Pelaksana dokumentasi untuk invoice yang keluar. g.
Pelaksanan koordinasi kerja sama dengan pihak Bank.
h. Pelaksana adminsitrasi karyawan.
2.9 Tugas Ticketing Staff
Ticketing Staff merupakan karyawan bagian tiket yang menjalankan tugas juga sebagai bagian admin ticketing. Rincian tugas dari Ticketing Staff yang bertanggung
jawab atas: a.
Bertanggung jawab dalam kegiatan mengeluarkan tiket atau mencetak tiket untuk pelanggan.
b. Bertanggung jawab dalam kegiatan mengeluarkan invoice.
c. Bertanggung jawab memberikan informasi mengenai detail tiket kepada
pelanggan. d.
Bertanggung jawab memberikan informasi mengenai data pelanggan kepada maskapai penerbangan terkait.
e. Bertanggung jawab memberikan informasi perubahan jadwal penerbangan
kepada pelanggan. f.
Bertanggung jawab menyelesaikan kesalahan informasi data pelanggan ke maskapai terkait.
2.10 Tugas Tour Staff And Operation
Tour Staff And Operation memiliki tanggung jawab untuk mengatur segala kegiatan tour, perlengkapan tour, serta apa saja kebutuhan tour. Rincian tugas dari Tour
And Staff Operation yang bertanggung jawab atas: a.
Mengatur jadwal dan kegiatan untuk tour. b.
Membuat paket tour. c.
Mengatur siapa yang akan menjadi supir, tour guide serta destinasi tour.
d. Mengatur dan mempersiapkan seluruh kebutuhan tour dan peserta tour.
e. Memastikan data peserta tour telah benar.
f. Memastikan jadwal kedatangan dan jadwal keberangkatan pesawat peserta
tour. g.
Memastikan tujuan tour sesuai dengan yang telah dibuat dalam paket tour. h.
Memastikan tempat makan peserta tour sesuai dengan yang telah direncanakan.
i. Membuat dokumentasi tentang tujuan tour dan tempat makan peserta tour,
yang diajukan kepada General Manager
untuk disetujui.
j. Survei tempat-tempat yang akan dijadikan tujuan tour.
2.10.1 Tugas Hotel Reservation Staff
Hotel Reservation Staff memiliki tugas bertanggung jawab dengan semua kegiatan yang berkaitan dengan hotel, kecuali mengadakan kerja sama yang dilakukan
oleh General Manager. Rincian tugas dari Hotel Reservation Staff yang bertanggung jawab atas:
a. Memastikan keadaan room hotel tersedia atau tidak.
b. Memastikan perubahan harga yang terjadi setiap periodenya setiap tiga
bulan sekali. c.
Memberikan informasi tentang ketersediaan hotel kepada pelanggan. d.
Memberikan informasi kepada pihak hotel jika terjadi pemesanan. e.
Memberikan informasi kepada pihak hotel jika ada pembatalan pemesanan.
2.11 Tugas Support Manager
Kategori