Kebijakan Pemerintah POTENSI WISATA KESEHATAN SPA

commit to user menyenangi perawatan tubuh massage dengan menggunakan aromatherapi serta perawatan dengan air atau Hydrotherapy. Sekitar dari 60 dari spa yang ada di Amerika, mereka memilih Aromatherapy massage, kombinasi Hydrotherapy 30. Dengan perubahan pola hidup pada tahun 2004 terjadi lonjakan pengembangan spa khususnya Day Spa, sehingga mencapai 7000 spa. Dari total 9000 spa yang ada di Amerika pada saat itu. Data dari Cidesco Conferencce 2005 di New York. Cidesco adalah organisasi ahli kecantikan Internasional yang berpusat di Zurich. Kementerian Pendidikan Nasional.2010.Perawatan Spa dan Perkembangannya:81

F. Kebijakan Pemerintah

Pemerintah Indonesia telah banyak membantu industri Spa di Indonesia, ini terbukti terdapat 4 departement yang telah bekerjasama dengan Asosiasi Spa Indonesia untuk bersama-sama membentuk standarisasi Usaha, Standarisasi Pelayanan, Standarisasi Kompetensi Kerja Nasional Indonesia, serta standarisasi Kursus beserta kurikulumnya. Adapun departemen-departemen yang membina Industri Spa di Indonesia adalah sebagai berikut: 1. Departemen Kesehatan Standarisasi Pelayanan Spa PERMENKES : 1205MENKESPERX2004 2. Departemen Tenaga Kerja : Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia SKKNI commit to user 3. Departemen Pendidikan : Standarisasi Kurikulum Berbasis Kompetensi, Standar Kompetensi Lulusan, Standar Kursus 4. Departemen Kebudayaan dan Pariwisata : Standar Usaha Spa, Fisik, Fasilitas, Pengelolaan, Kerjasama Promosi, Undang-Undang Pariwisata dimana Spa berdiri sendiri pada kategori usaha pariwisata. Kementerian Pendidikan Nasional.2010.Perawatan Spa dan Perkembangannya:78-79 Pada tahun 2004 Departemen Kesehatan bekerjasama dengan para praktisi dan Asosiasi Spa Indonesia menyusun buku panduan Standarisasi Pelayanan Spa yang diberi landasan hukum Peraturan Menteri Kesehatan No.1205MENKESPERX004 tertanggal 19 Oktober 2004. Menyusul terbitnya buku Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia SKKNI yang diterbitkan Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI No.KEP.141V2005 tanggal 11 Mei 2005. Departemen Pendidikan Nasional RI bersama dengan Konsorsium Pendidikan Spa juga berhasil menyusun Kurikulum Berbasis Kompetensi Pendidikan Terapis Spa; penentuan standar kelulusan,dan Standarisasi Kursus Terapis Spa. Kementerian Pendidikan Nasional.2010.Perawatan Spa dan Perkembangannya:84-85 Sejak saat itu, lembaga pendidikan SDM Spa mulai bermunculan meskipun masih sangat terbatas. Departemen Pendidikan Nasional melalui Direktorat Pembinaan Kursus dan Kelembagaan juga memfasilitasi pelatihan- pelatihan tenaga terapis Spa dengan memberikan beasiswa kepada mereka yang commit to user kurang mampu, putus sekolah dan belum memiliki pekerjaan tetap sebagai peserta kursus, sebagai salah satu upaya pemerintah mengurangi pengangguran. Para Terapis Spa lulusan dari program tersebut, bukan saja dipekerjakan di dalam negeri, atau bekerja mandiri, tetapi juga dikirim ke luar negeri. Terapis Spa Indonesia banyak diminati pengusaha Spa di mancanegara karena terkenal ramah, terampil dan sopan. Kementerian Pendidikan Nasional.2010.Perawatan Spa dan Perkembangannya:85 Di Kota Solo, pada dasarnya wisata kesehatan spa belum sepenuhnya dikembangkan. Meski demikian sudah banyak tersedia tempat perawatan kecantikansalon yang sekarang mulai menambahkan perawatan Spa kedalam daftar perawatannya, misalnya Klinik Estetika, Impresion, Be Hati yang terkenal untuk perawatan kecantikan wajah kini menambahkan perawatan Spa dalam daftar menu perawatan yang ditawarkan. Salah satu Spa di Solo adalah Taman Sari Royal Heritage Spa yang telah resmi di buka pada tanggal 12 Oktober 2010. Hal ini tentu tidak lepas dari kebijakan Pemkot Solo yang memberikan perijinan pembukaan perawatan spa tersebut. wawancara: Gembong Hadi W, S.Psi.,Msi Kasi Rekreasi dan Hiburan Umum DISBUDPAR Surakarta Pemkot Solo belum membidik wisata kesehatan spa untuk dikembangkan sebagai daya tarik wisata di Kota Solo. Sejauh ini kebijakan Pemkot Solo hanya sebatas perijinan, melakukan pembinaan dan pengawasan. wawancara:Gembong Hadi W, S.Psi.,Msi Kasi Rekreasi dan Hiburan Umum DISBUDPAR Surakarta 2011 commit to user Ada pun prosedur pendaftaran untuk mendapatkan perijinan usaha adalah sebagai berikut: 1. Pengusaha mengambil formulir dan melengkapi data. 2. Team dari Dinas Pariwisata melakukan survei bersama Kejaksaan, Kepolisian, Badan Hukum Lingkungan Hidup Kota Surakarta dan Sekretariat Daerah Kota Surakarta bagian Hukum dan HAM. Berdasarkan Instruksi Walikota Surakarta nomor 5030122009 bahwa Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Surakarta melaksanakan pemberian izin salon rias dan tempat kesegaran jasmani berdasarkan Perda Kota Surakarta nomor 10 Tahun 2003 tentang Perijinan Bidang Kesehatan, segera menyusun Perda baru mengenai pemberian izin salon rias dan kesegaran jasmani.Sedangakan Dinas Kesehatan Kota Surakarta menghentikan pelaksanaan pemberian izin salon rias dan tempat kesegaran jasmani mulai tanggal 2 Mei 2009. 3. Pengusaha menandatangani berita acara, misalnya apa bila ada saran-saran atau masukan dari team survei. 4. Diterbitkan Surat Keputusan SK yang ditandatangani oleh Kepala DISBUDPAR atas nama Walikota, bersamaan dengan Surat Tanda Ijin Usaha STIU. 5. Setalah diterbitkannya SK, pengusaha sudah bisa mengoperasikan usahanya. commit to user Untuk pengawasan, dalam kurun waktu 6 bulan yang tidak terjadwal team survei melakukan sidak ke lokasi usaha apakah berjalan sesuai rencana awal. Dan setiap 3 tahun sekali, pengusaha diharuskan mendaftar ulang, kemudian di lakukan survei sesuai prosedur awal. Sampai pada tahun 2011 jumlah usaha salonspa yang sudah terdaftar di DISBUDPAR sebanyak 25. wawancara : Gembong Hadi W, S.Psi.,Msi Kasi Rekreasi dan Hiburan Umum DISBUDPAR Surakarta 2011 Daya dukung wisata kesehatan spa di Solo untuk saat ini merupakan sarana promosi pariwisata secara langsung melalui kesenian ataupun budaya yang terkandung dalam pelayanan usaha spa. Dimana Taman Sari Royal Heritage Spa sudah dikenal oleh wisatawan aasing yang mungkin di negara asal mereka sudah ada Taman Sari Royal Heritage. Selain di Taman Sari Royal Heritage, wisatawan yang stay di hotel pun bisa langsung menikmati pelayanan jasa spa, karena beberapa hotel di Solo menyediakan pelayanan jasa spa. wawancara: Gembong Hadi W, S.Psi.,Msi Kasi Rekreasi dan Hiburan Umum DISBUDPAR Surakarta 2011. Peraturan Daerah tentang Spa di Solo tert ulis dalam “Lembaran Daerah Kota Surakarta Nomor:15 Tahun:2003 Seri:B Nomor:6. Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 10 Tahun 2003 tentang Perijinan Bidang Kesehat an”. Dimana pada Bab I Pasal I N o.34e tentang „Ijin Penyelenggaraan Usaha Farmasi, Makanan-Mi numan dan Usaha Dibidang Kesehatan‟ diantaranya salon dan pusat kebugaran jasmani. commit to user Spa termasuk dalam kategori perawatan kecantikan dan pusat kebugaran jasmani berdasarkan Perda Kota Surakarta Nomor 10 Tahun 2003 pada Pasal 1 nomor 22c yaitu Perawatan tipe B adalah tempat yang melakukan perawatan dengan cara, peralatan modern dengan menggunakan kosmetik tradisional maupun modern termasuk di dalamnya mandi Spa serta dilaksanakan oleh tenaga profesional dan atau tenaga medis. Sedangkan pada Pasal 1 nomor 23c Pusat Kebugaran Jasmani Tipe C adalah tempat untuk melakukan kegiatan latihan kebugaran jasmani atau terapi yang memiliki peralatan modern termasuk di dalamnya pelayanan mandi Spa dengan pengawasan tenaga profesional dan atau tenaga medis. commit to user BAB III A. TAMAN SARI ROYAL HERITAGE SPA 1. Sejarah Taman Sari Royal Heritage Spa Indonesia Taman Sari Royal Heritage Spa berasal dari konsep Istana Air. Dibangun pada awal pemerintahan Kraton Ngayogyakarta 1757 Kalender Jawa oleh Sri Sultan Hamengku Buwono I saat Perang Giyanti berakhir dan diselesaikan oleh Sri Sulan Hamengku Buwono II 1691 kalender jawa. Sebagai Perwira Komandan Perang tertinggi, Sri Sultan Hamengku Buwono I memerlukan perlindungan untuk beristirahat, bersantai dengan seluruh keluarga, mengembalikan energi serta sebagai tempat persembunyian di mana musuh tidak bisa menemukannya. Itulah sejarah di balik Istana Air, yang bernama Taman Sari. Filosofi di balik bangunan itu: Sajroning among suka, tan tinggal duga lan prayoga manusia seharusnya selalu waspada dari bahaya bahkan selama waktu yang baik. Sri Sultan harus memiliki kontrol diri yang besar . Sepanjang masa dia harus adil terhadap dirinya dan orang lain, mengkaji kembali keputusannya dan hanya untuk isteri-isterinya, para gundik dan anak. Ia harus menghormati keyakinan lain dan budaya yang begitu harmonis antara manusia dan manusia, atau manusia dan alam dapat dicapai. Bangunan Taman Sari yang kaya dengan filsafat Jawa pada kemanusiaan, sebagai salah satunya dapat menyaksikan patung-patungnya, seni dan arsitektur. Dengan filosofi ini Taman Sari Royal Heritage Spa membangun; membantu 42 commit to user membawa keluar kecantikan yang paling alami kecantikan yang berasal dari dalam, kesehatan dan kebahagiaan yang memancar keluar. Filosofi tersebut berarti: a. Harmonisasi keselarasan: antara manusia dan Tuhan, manusia dan manusia lainnya, dan manusia dengan alam, yang menciptakan keseimbangan yang sempurna dalam hubungan antara manusia, alam dan budaya. b. Eling bersyukur: selalu ingat bahwa harta kita datang dari Tuhan. c. Waspada : selalu berhati-hati dalam apa yang kita lakukan dan waspada terhadap musuh yang tersembunyi. d. Saling hormat dan toleransi : menghormati orang lain, yang lebih tua maupun yang lebih muda, menghormati keyakinan dan budaya lain. Mooryati Soedibyo sebagai pendiri mengambil konsep Taman Sari sebagai filosofi di balik Taman Sari Royal Heritage Spa karena di alam tempat lengkap, baik dalam kemampuan fisik bangunan dan filsafat. Alam adalah tempat untuk berdoa masjid, bersantai, mengumpulkan, menyimpan panen dan tempat untuk memulihkan energi. Sumber : Flyer “Our Philosophy” Taman Sari Royal Heritage Spa Keunikan tradisi Kraton Jawa adalah filosofi di balik suasana, pelayanan, pengobatan dan bahan yang digunakan oleh Taman Sari Royal Heritage Spa. Setelah setiap sesi customer akan merasa lahir kembali, segar, penuh dengan energi baru. Sumber : Flyer “Our Philosophy” Taman Sari Royal Heritage Spa commit to user Terinspirasi oleh pesona Taman Sari, PT.Mustika Ratu menciptakan Taman Sari Royal Heritage Spa yang dibuka di Sheraton Mustika Hotel Yogyakarta, Indonesia, pada tahun 1997. Kemudian Taman Sari Royal Heritage Spa Jakarta, Indonesia, pada September 2000. Diikuti oleh yang lain, maka dikelola oleh sistem waralaba. Taman Sari Royal Heritage Spa juga memperluas bisnis di lokal Indonesia, seperti Riau, Palembang, Kampung Sampireun Garut- Jawa Barat, Anyer, Bintan juga di seluruh dunia, seperti Malaysia, Zao-Jepang, Republik Ceko, Whistler-Kanada, Bulgaria, juga Langkawi - Malaysia dan lain- lain dalam waktu dekat. Di Kota Solo juga telah dibuka gerai Taman Sari Royal Heritage Spa pada tanggal 12 Oktober 2010 di Jl. Laksda Adi Sucipto 17 Manahan. http:www.tamansariroyalheritagespa.comphilosophy.htm diakses pada Jumat 8 Juli 2011 pukul 21.00WIB Filosofi perawatan siklus kehidupan perempuan terdiri dari: kelahiran, pubertas, pra-merriage, kehamilan, melahirkan, menyusui, menopause. Setiap tahap memiliki perubahan sendiri fisik dan mental. Dalam filsafat hidup Jawa, diyakini bahwa harmoni adalah penting untuk mencapai keseimbangan antara tubuh, jiwa dan roh dari lahir sampai tua. Jawa dikenal dengan sikap mereka yang merasa bersyukur nrimo , di mana mereka menerima takdir. Mereka tunduk kepada tantangan hidup karena mereka menyadari itu adalah tantangan-tantangan yang akan membentuk mereka untuk menjadi lebih kuat dan lebih siap dalam kehidupan berikutnya . Flyer “Our Philosophy” Taman Sari Royal Heritage Spa commit to user 2. Taman Sari Royal Heritage Spa di Solo Taman Sari Royal Heritage Solo yang berlokasi di Jl. Laksda Adi Sucipto No. 17 merupakan salah satu usaha waralaba yang telah berdiri pada tanggal 12 Oktober 2010. Untuk menarik minat wisatawan ataupun masyarakat sekitar Kota Solo, Taman Sari Spa memiliki beberapa unsur diantaranya: a. Daya Tarik Adapun daya tarik Taman Sari Royal Heritage Spa adalah konsep bangunan Jawa yang mendominasi dekorasi ruangan. Begitu memasuki bangunan Taman Sari Spa aroma wewangian bunga tropis dan rempah jamu akan menyambut memberikan suasana unik dan berbeda. Bukan hanya konsep ruangan yang meneduhkan, tetapi juga perawatan tubuh holistik terutama untuk perempuan yang dilandasi dari filosofi kebutuhan perempuan mulai dari masa menyusui, bayi dan balita, masa pubertas, menjelang pernikahan, kehidupan perkawinan, kehamilan, melahirkan, hingga menopose. Jika melihat katalog perawatan di meja tamu, konsumen akan menemukan ragam jenis perawatan tradisional hingga modern yang bersentuhan langsung dengan siklus hidup perempuan. Selain itu tersedia pula perawatan Kid Spa, Teenage Spa, spa untuk pasangan, bahkan untuk kaum ibu yang memasuki masa menopose. Konsep familly spa menjadi andalan perawatan ala keraton ini. Uniknya lagi meski spa ini berbasis budaya khas keraton Solo untuk perawatannya dan keraton Yogjakarta untuk suasana dan disain commit to user interiornya namun Taman Sari Spa terbuka dengan teknilogi. Akhirnya berbagai inovasi lahir untuk memberikan perawatan unik salah satunya slimming program . Perawatan dengan menggunakan bahan-bahan alami juga menjadi keunggulan tersendiri mengingat khasiatnya yang telah dibuktikan oleh para putri keraton yang senantiasa menggunakan bahan- bahan alami untuk perawatannya. b. Akses Transportasi Taman Sari Royal Heritage Spa Solo berlokasi di Jl. Laksda Adi Sucipto 17 Manahan tentu merupakan lokasi yang mudah dicari. Namun pengunjung akan sedikit kesulitan untuk menuju Taman Sari Spa Solo karena hanya angkuta kuning nomor B dan sedikit armadanya yang melintas disana. Becak merupakan alternatif berikutnya, dengan tarif kisaran Rp 5000 – Rp 10.000 dari daerah sekitar Manahan. Untuk alternatif yang lebih nyaman adalah taxi. c. Fasilitas Untuk membuat konsumen nyaman selama berada di Taman Sari Royal Heritage Spa dan selama perawatan berlangsung tersedia fasilitas- fasilitas yang lengkap. Meja tamu adalah meja dimana konsumen akan dijelaskan oleh reception mengenai perawatan ynag diperlukan. Ada ruang tunggu yang bisa digunakan sebelum perawatan dimulai dan konsumen akan disediakan minuman jahe hangat. Dari sisi teknologi fasilitas perawatan kecantikan juga tersedia di Taman Sari Spa, misalnya alat untuk slimming program ada body commit to user wrapping yang mengandalkan teknologi kombinasi dengan treatment tradisional. Untuk perawatan rambut tersedia steamer yang berfungsi membantu penyerapan vitamin ke rambut. Konsumen tidak perlu khawatir mengantri karena penuhnya ruang spa karena di Taman Sari Royal Heritage Spa Solo tersedia 20 ruangan perawatan diantaranya ada ruangan single , ruangan couple , dan ruangan untuk slimming program dimana masing ruangan terdapat shower dengan hotcool water untuk bilas. Namun yang sedikit mengganggu adalah toilet yang tersedia hanya satu di lantai bawah. Area parkir yang kurang luas juga akan mengganggu pengguna jalan yang lain karena pengunjung Taman Sari akan memarkirkan kendaraannya di sepanjang badan jalan jalur lambat. d. Kelembagaan Selain fasilitas yang memadai secara umum aspek lain yang akan membuat wisatawan berlama-lama tinggal di daerah tujuan wisata dan akan kembali lagi sesering mungkin, yaitu aspek kelembagaan terutama untuk kenyamanan dan keamanan. Taman Sari memberikan kenyamanan untuk pengunjung dangan segala fasilitasnya dan keamanan dengan petugas keamanan yang siaga. Selain itu perijinan pendirian Taman Sari juga dilaksanakan di Dinas kebudayaan dan Pariwisata Surakarta. commit to user Dengan konsep dan pelayanan yang standar dari Taman Sari Royal Heritage, ada banyak treatment yang dapat dinikmati disini, yaitu: 1. Paket perawatan Siklus Kehidupan Wanita a. Mutaka Balaka Kid Spa 1,5 jam Perawatan untuk anak usia 5-15 tahun. Salah satu jenis refleksi yang dirancang untuk anak-anak, untuk memperbaiki metabolisme dan kekebalan tubuh. b. Spa Kumara Teenage Spa 1,5 jam Perawatan ini akan mengajarkan kepada remaja bagaimana merawat tubuh dengan baik dan benar. Kombinasi Coklat Scrub dan Aromaterapi akan memberikan rasa nyaman dan mencegah kulit dari radikal bebas. Perawatan tambahan seperti facial khusus didesain untuk menyegarkan, membersihkan, memelihara dan memperbaiki kulit sebagai perlindungan dalam kegiatan sehari- hari. c. Raras Pangantyan A Romatic Wedding Package 6x kunjungan Paket perawatan ini dirancang untuk pengantin pria dan wanita pada persiapan fisik maupun mental menjelang pernikahan, meningkatkan kecantikan lahir dan batin dan membangun harmonisasi perkawinan. Dengan formula khusus dan teknologi canggih perawatan ini akan memberikan para pasangan suatu kondisi yang sempurna untuk memasuki gerbang perkawinan. commit to user 2. Wanita a. Kumararatih Purasara Kumara Ratih 2,5 jam Paket perawatan wanita ini dirancang untuk memberikan pengembalian energi secara total, peremajaan dan relaksasi melalui kombinasi produk alami pilihan dan sentuhan tradisi kerajaan Jawa. b. Wisista Widyadari Anggani Purasara Exotic “wedyadari” Body Tretment 2 jam Paket perawatan wanita nan eksotik ini diciptakan untuk meningkatkan dan menaikan kepercayaan diri pada setiap wanita, merasakan sensasi seperti „Widyadari‟ – seorang Dewi nan cantik menawan. c. Prajati Pusara Pre Maternity Pre Natal 2,5 jam Dalam tradisi Jawa kelahiran adlah berkat dari Tuhan. Perawatan ini dirancang khusus untuk memberikan pesiapan penuh secara fisik dan mental sebelum melahirkan serta untuk memudahkan proses kelahiran. d. Atikrama Jati Purasara Post Maternity Post Natal 2 jam Paket perawatan yang dirancang untuk pengembaliann kondisi secara fisik, memulihkan kelelahan pasca bersalin, baby blues, kegugupan dan sakit punggung. e. Prapurnamalini Upakara Pre Menopouse 3x kunjungan Perawatan tubuh secara eksternal dan penyembuhan secara internal dengan minum jamu yang dirancang untuk menstabilakn perubahan commit to user hormon yang akan mempengaruhi perilaku psikologi sebelum memasuki kondisi menopouse. f. Purna Malini Upakara Post Menopouse 2,5 jam Bertujuan untuk membantu untuk memulihkan stamina melalui perawatan khusus secara fisik dan mental dalam rangka meningkatkan kerahasiaan diri dan meningkatkan energi kehidupan. 3. Pria a. Bhimasara Makridha Purasara Energizing “Beema” Body Boost 2 jam Nikmati pengalaman paket perawatan Keraton Jawa yang telah berabad-abad digunakan oleh Raja dan Pangeran Jawa untuk meningkatkan vitalitas pria dan memperbaiki keseimbangan hidup. b. Sakti Prabawa Janaptiya Yatna Kumara Raga 2,5 jam Paket khusus untuk pria ini dirancang untuk memulihkan energi yang hilang, peremajaan dan pembersihan tubuh dengan formula Keraton Jawa. Perawatan yang dirancang dengan baik yang terdiri dari bahan alami dan tradisi keraton akan melengkapi dalam pengencang tubuh. flyer Taman Sari Royal Heritage Spa Unveill The Secret From Behind The Palace Wall Dari sekian banyak treatment yang sering diambil oleh customer adalah Patekan Jawadwipa Javanese Massage, Patekan Bali Agung Balinese Massage, commit to user Taman Sari, dan Rikmayatna Mudakarma Hair Nourishment yaitu perawatan rambut dan kulit kepala dengan menggunakan ekstrak kelapa hijau Indonesia dikombinasikan dengan massage punggung dan bahu. wawancara: Tian – terapis Taman Sari Royal Heritage Spa Solo.2011 Selain masyarakat lokal banyak pula wisatawan asing yang berkunjung untuk perawatan di Taman Sari Royal Heritage Spa Solo. Biasanya turis yang datang adalah keluarga dan rekan bisnis warga Solo. Dalam satu minggu rata-rata turis yang datang antara 3-5 orang. Perkembangan pengunjung lokal maupun turis asing terkadang menurun dan terkadang naik yang disebabkan oleh hari libur. wawancara: Tian – terapis Taman Sari Royal Heritage Spa Solo.2011

B. Pengembangan Taman Sari Royal Heritage