Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Tujuan Pembahasan

Universitas Kristen Maranatha BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

PT Industri Telekomunikasi Indonesia INTI sebagai Badan Usaha Milik NegaraBUMN adalah Perusahaan yang bergerak di bidang bisnis jasa telekomunikasi dan informasi baik dalam negeri maupun luar negeri yang didirikan pada tahun 30 Desember 1974, dengan misi untuk menjadi basis dan tulang punggung pembangunan Sistem Telekomunikasi Nasional SISTELNAS. PT INTI mempunyai 2 kantor pusat yang terletak di kota Jakarta Barat dan Surabaya. PT INTI mempunyai banyak divisi, salah satunya divisi TI, yang merupakan bagian penting dalam perusahaan. Terdapat beberapa orang yang bekerja di divisi Teknologi InformasiTI PT INTI. PT INTI mempunyai sistem informasi yang terintegrasi, yang mengatur tentang segala jenis proses bisnisnya, tetapi masih terdapat beberapa proses yang belum efisien dan efektif dalam aktivitas, pengoperasian, dan pemeliharaan TI, sehingga mengakibatkan adanya kondisi yang tidak berjalan dengan baik. Untuk itulah diperlukan penanganan yang baik dan terorganisir, salah satu bentuknya yaitu melakukan audit sistem informasi dengan menggunakan framework Cobit 4.1 Auditor akan mengaudit aplikasi yang terdapat di perusahaan, karena berhubungan erat dengan proses bisnis perusahaan. Universitas Kristen Maranatha

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, rumusan masalah penelitian, yaitu :  Apakah pemanfaatan TI yang digunakan sudah mendukung tujuan bisnis perusahaan dalam segi waktu, SDM dan biaya?  Apakah pemanfaatan TI sudah mendukung kegiatan operasional perusahaan seperti proses penjualan, pembelian ?  Apakah setiap proyek perusahaan sudah mengacu pada manajemen kualitas?  Apakah pelatihan yang ada di perusahaan sudah mendukung kualitas SDM?  Bagaimanakah penanganan resiko terhadap Teknologi yang digunakan?

1.3 Tujuan Pembahasan

Tujuan penulisan laporan ini :  Mengetahui bahwa pemanfaatan TI yang digunakan sudah mendukung tujuan bisnis perusahaan dalam segi waktu, SDM, dan biaya  Mengetahui bahwa pemanfaatan TI sudah mendukung kegiatan operasioanl perusahaan seperti penjualan dan pembelian.  Mengetahui bahwa setiap proyek perusahaan sudah mengacu pada manajemen kualitas  Mengetahui bahwa pelatihan yang ada di perusahaan sudah mendukung kualitas SDM  Mengetahui penanganan resiko terhadap Teknologi yang ada di perusahaan Universitas Kristen Maranatha

1.4 Ruang Lingkup Kajian