Universitas Kristen Maranatha
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
PT Industri Telekomunikasi Indonesia INTI sebagai Badan Usaha Milik NegaraBUMN adalah Perusahaan yang bergerak di bidang bisnis jasa
telekomunikasi dan informasi baik dalam negeri maupun luar negeri yang didirikan pada tahun 30 Desember 1974, dengan misi untuk menjadi basis dan
tulang punggung pembangunan Sistem Telekomunikasi Nasional SISTELNAS. PT INTI mempunyai 2 kantor pusat yang terletak di kota Jakarta Barat dan
Surabaya. PT INTI mempunyai banyak divisi, salah satunya divisi TI, yang merupakan bagian penting dalam perusahaan. Terdapat beberapa orang yang
bekerja di divisi Teknologi InformasiTI PT INTI. PT INTI mempunyai sistem informasi yang terintegrasi, yang mengatur
tentang segala jenis proses bisnisnya, tetapi masih terdapat beberapa proses yang belum efisien dan efektif dalam aktivitas, pengoperasian, dan
pemeliharaan TI, sehingga mengakibatkan adanya kondisi yang tidak berjalan dengan baik. Untuk itulah diperlukan penanganan yang baik dan terorganisir,
salah satu bentuknya yaitu melakukan audit sistem informasi dengan menggunakan framework Cobit 4.1
Auditor akan mengaudit aplikasi yang terdapat di perusahaan, karena berhubungan erat dengan proses bisnis perusahaan.
Universitas Kristen Maranatha
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, rumusan masalah penelitian, yaitu :
Apakah pemanfaatan TI yang digunakan sudah mendukung tujuan bisnis perusahaan dalam segi waktu, SDM dan biaya?
Apakah pemanfaatan TI sudah mendukung kegiatan operasional perusahaan seperti proses penjualan, pembelian ?
Apakah setiap proyek perusahaan sudah mengacu pada manajemen kualitas?
Apakah pelatihan yang ada di perusahaan sudah mendukung kualitas SDM?
Bagaimanakah penanganan resiko terhadap Teknologi yang digunakan?
1.3 Tujuan Pembahasan
Tujuan penulisan laporan ini : Mengetahui bahwa pemanfaatan TI yang digunakan sudah mendukung
tujuan bisnis perusahaan dalam segi waktu, SDM, dan biaya Mengetahui bahwa pemanfaatan TI sudah mendukung kegiatan
operasioanl perusahaan seperti penjualan dan pembelian. Mengetahui bahwa setiap proyek perusahaan sudah mengacu pada
manajemen kualitas Mengetahui bahwa pelatihan yang ada di perusahaan sudah mendukung
kualitas SDM Mengetahui penanganan resiko terhadap Teknologi yang ada di
perusahaan
Universitas Kristen Maranatha
1.4 Ruang Lingkup Kajian