150 o
Pol i t i cal Ri sk : resiko – resiko yang menyangkut aspek polit is sel ama pengembangan proyek IT. Cont ohnya adal ah
pergant ian manaj emen dari perusahaan yang mungkin berakibat kurangnya support dari pihak manaj emen,
perubahan pet a perpol it ikan nasional yang bisa membawa pengaruh pada perubahan kebij akan dal am perusahaan.
o Mar ket Ri sk : resiko – resiko yang berkait an dengan kondisi
pasar pada saat proyek IT t ersebut dikembangkan. Cont ohnya t ersedianya t im pesaing yang mengembangkan
produk yang sama di perusahaan l ain. o
Fi nance Ri sk : resiko – resiko yang menyangkut aspek f inancial yang dapat mempengaruhi kel angsungan hidup
proyek, misal nya kont inuit as pendanaan dari pihak manaj emen, kel angsungan pemberian dana ol eh sponsor dl l .
Karena l uasnya aspek resiko yang bisa t erj adi, maka dal am t ul isan ini hanya dibat asi ol eh aspek-aspek t eknis saj a yang biasanya bisa dipengaruhi
l angsung ol eh pihak-pihak yang berkepent ingan di dal am proyek IT ini. Unt uk mencegah t erj adinya resiko-resiko yang t idak diinginkan yang
mungkin berakibat f at al bagi kel angsungan hidup suat u proyek IT, maka sel uruh resiko yang mungkin t erj adi perl u diant isipasi. Sel uruh resiko-
resiko t ersebut perl u diident if ikasi, dianal isa, dan dibuat kan skenario dal am mengant isipasi. Hal yang t erpent ing pada penanggul angan resiko-
resiko ini adal ah pemant auan secara cermat segal a resiko-resiko yang mungkin t erj adi sel ama pel aksanaan proyek IT sehingga dapat diant isipasi
dengan baik. Segal a proses t ersebut dinamakan
Ri sk Management , dan dokumen yang dipersiapkan dal am pel aksanaan
Ri sk Management disebut Ri sk Management Pl an RMP.
2. Pengertian Risk Management
Risk Management merupakan cara unt uk mengant isipasi t erj adinya resiko- resiko yang bisa mengancam keberhasil an pel aksanaan suat u proyek
Teknol ogi Inf ormasi. Risk management mel iput i 4 t ahap: 2. 1.
Risk Identification
Risk Ident if icat ion merupakan t ahapan unt uk mengident if ikasi resiko-resiko yang mungkin t erj adi sel ama pel aksanaan proyek IT yang bisa
membahayakan kel angsungan hidup proyek. Semua kemungkinan resiko yang mungkin muncul di kumpul kan ol eh t im risk management . Beberapa
cara yang bisa dil akukan dal am t ahapan ini adal ah:
a. Br ai nst or mi ng: berkumpul bersama dan mengumpulkan segal a
pemikiran yang ada mengenai resiko yang mungkin t erj adi.
Perangkat Lunak Skal a Ent er pr i se
Andi Wahj u Rahardj o Emanuel
151 b.
Exper t Judgement : menggunakan j asa t enaga ahl i unt uk mengumpul kan inf ormasi mengenai resiko-resiko yang mungkin
muncul sel ama pel aksanaan proyek IT. c.
Quest i onnai r es: penyebaran quest i onnai r es kepada seluruh st akehol ders semua pihak yang t erl ibat dal am proyek unt uk
memberikan masukan t ent ang resiko-resiko yang mungkin muncul . d.
Ri sk Management dari proyek sebelumnya: melihat dat a dari r i sk management proyek yang sej enis at au mirip yang pernah dikerj akan
ol eh perusahaan at aupun perusahaan l ain sebagai ref erensi.
2. 2. Risk Assessment
Ri sk Assessment merupakan t ahapan unt uk menganal isa semua j enis resiko yang t el ah t erkumpul dal am t ahapan sebel umnya. Pada t ahapan ini ada 3
buah paramet er yang diberikan unt uk set iap resiko yang t erident if ikasi:
a. Ri sk Pr obabi l i t y P : seberapa besar kemungkinan t erj adinya resiko
t ersebut sel ama berj al annya proyek IT. Probabil it as 0 berart i resikonya t idak mungkin t erj adi dan probabil it as 1 berart i resiko
sudah t erj adi. Nil ai P unt uk resiko yang t erident if ikasi biasanya bernil ai diant ara 0 dan 1. Dari masing-masing nil ai probabil it as
yang dikumpul kan, maka resiko dapat dikat egorikan sepert i yang disebut kan pada t abel berikut :
T abel 1. Kat egorisasi dari Resiko Berdasarkan Probabilit as
Risk Category Probability
Keterangan
Impossibl e Resiko t idak akan t erj adi
Improbabl e 0 P 0. 4
Resiko kemungkinan kecil t erj adi Possibl e
0. 4 = P 0. 7 Resiko mungkin t erj adi
Frequent 0. 7 = P 1
Resiko sangat mungkin t erj adi
b. Li kel yhood Just i f i cat i on : penj el asan mengenai ni l ai pr obabi l i t as
yang di per ol eh. c.
Cost L : t i ngkat ker ugi an yang akan di al ami apabi l a r esi ko benar - benar t er j adi . Unt uk memudahkan penghi t ungan bi asanya ni l ai
ber ki sar 0. 0 – 1. 0 dengan ni l ai 0. 1 ber ar t i t i ngkat ker ugi an yang r endah dan 1. 0 ber ar t i t i ngkat ker ugi an yang sangat t i nggi . Dar i
masi ng-masi ng Cost yang di kumpul kan, maka r esi ko dapat di kat egor i kan seper t i yang di sebut kan pada t abel ber i kut :
152
T abel 2. Kat egorisasi Resiko Berdasarkan Cost
Risk Impact Category
Cost Keterangan
Negl igibl e 0. 0 – 0. 3
Apabil a resiko t erj adi, kerugian kecil Marginal
0. 4 – 0. 6 Apabil a resiko t erj adi, kerugian sedang
Crit ical 0. 7
– 0. 8
Apabil a resiko t erj adi, kerugian cukup signif ikan
Cat ast rophic 0. 9 – 1. 0
Apabil a resiko t erj adi, kerugian sangat besar
d. Li kel yhood Cost Just i f i cat i on : penj el asan mengenai ni l ai Cost yang
di per ol eh. e.
Ri sk Exposur e RE : Ri sk Exposur e di dapat kan dengan mengal i kan Pr obabi l i t as dan Cost dar i masi ng-masi ng r esi ko. Ri sk Exposur e
menandakan pent i ngnya r esi ko dal am pel aksanaan pr oyek IT. Dari sekian banyak resiko yang t el ah t erident if ikasi dan t el ah
didapat kan nil ai RE-nya. Maka 20 resiko yang pal ing besar nil ai RE-nya dikumpul kan unt uk menandakan 20 resiko t erbesar yang akan dihadapi
sel ama pel aksanaan proyek. Dokumen yang dihasil kan dal am t ahapan ini berupa dokumen ri sk
assessment yang berupa t abel sepert i yang dapat dil ihat pada gambar berikut :
T abel 3. Cont oh Dokumen Risk Assessment
Descript ion Int egrat ion bet ween modul es
Priorit y anal ysis RE = P L
RE = 1. 5 P = 0. 3
L = 5 Likel ihood
Just if icat ion
•
The SRS Sof t ware Requirement Specif icat ion has been def ined cl earl y f or every modul e of t he ERP syst em.
•
Al t hough t he risk is co-rel at ed wit h probl em of change of requirement , it does not al ways impl y t o modul es
int egrat ion probl em.
•
The f irst prot ot ype of t he ERP syst em has been devel oped wit h singl e variant onl y as part of mit igat ion
st rat egy.
•
Every compl ex sof t ware syst em wil l have int egrat ion probl em during t he f irst period of implement at ion.
Risk Assess
ment
Likel y cost Just if icat ion
If t here is some int egrat ion probl em in one modul e, t he modul e or t he sub-syst em rel at ed t o t he modul e may need t o
be redevel oped which may impl y signif icant cost and t ime impact . Since t he syst em is st il l being developed int ernal l y
by t he company’ s IT Depart ment , t ime impact is more signif icant t han cost .
Perangkat Lunak Skal a Ent er pr i se
Andi Wahj u Rahardj o Emanuel
153
3. Risk Response Development :
