Prosedur pemeriksaan pasien di atas dapat digambarkan pada gambar 3.3.
Flowmap Pemeriksaan Pasien pasien
Dokter Bagian Pendaftaran
Kartu rekam medis
Kartu rekam medis
Pemeriksaan pengisian hasil
pemeriksaan ke dlm kartu rekam medis
Kartu rekam medis yg sudah diisi hasil
pemeriksaan
Form Resep yg masih kosong
form surat rujukan yg masih kosong
Kartu rekam medis yg belum diisi hasil
pemeriksaan lab
Kartu rekam medis yg sudah diisi hasil
pemeriksaan
Resep Surat rujukan
Pengisian hasil pemeriksaan ke
dalam buku data pemeriksaan
Buku data pemeriksaan
Kartu rekam medis yg sudah diisi hasil
pemeriksaan B1
Pengambilan keputusan
Perlu dirujuk? Kartu rekam medis yg
sudah diisi hasil pemeriksaan
Ya Tidak
Pengisian surat
rujukan Surat rujukan
Perlu pemeriksaan
lab? Kartu rekam medis yg
sudah diisi hasil pemeriksaan
Ya Tidak
Pengisian resep
Resep Kartu rekam medis yg
sudah diisi hasil pemeriksaan
Pengisian surat
pemeriksaan lab
Surat pemeriksaan lab
B2 Form surat
pemeriksaan lab yg masih kosong
Kartu rekam medis yg belum diisi hasil tes lab
Surat pemeriksaan lab
Gambar 3.2 Flowmap Pemeriksaan Pasien
Keterangan : B1 : Arsip data pemeriksaan
B2 : Arsip kartu rekam medis
3.1.2.4 Prosedur Penukaran Obat
Prosedur penukaran obat yang sedang berjalan di Klinik Sehat Budi Luhur adalah sebagai berikut :
1. Pasien memberikan resep kepada petugas apotek. 2. Petugas apotek melakukan pengecekan stok obat apakah obat tersedia atau
tidak. 3. Jika obat tidak tersedia semua, maka resep dikembalikan kepada pasien
supaya membeli obat ke apotek lain. Tetapi jika sebagian obat tersedia dan sebagian lagi tidak tersedia, maka petugas apotek mengkonfirmasi kepada
dokter apakah obat yang tidak tersedia bisa diganti dengan obat yang lain atau tidak. Jika diganti, maka obat diganti dengan obat lain yang sejenis.
Jika tidak, petugas apotek melakukan pengisian copy resep untuk obat yang tidak tersedia, kemudian diserahkan kepada pasien agar membeli
obat di apotek lain. 4. Petugas melakukan pengisian resep obat ke dalam buku resep obat untuk
dijadikan arsip resep obat. 5. Petugas apotek melakukan pengisian nota pembayaran untuk diserahkan
kepada pasien.
Prosedur penukaran obat di atas dapat digambarkan pada gambar 3.4.
Flowmap Penukaran Obat Petugas apotek
Pasien
Resep Resep
Stok obat Apakah obat
tersedia? Resep dgn stok
obat tersedia Resep dgn stok
obat kosong semua Pengisian resep
obat ke dlm buku resep obat
Pengisian nota pembayaran
obat
Nota pembayaran obat yg sudah diisi
Ya Tidak
Pengisian copy resep untuk obat
yg kosong
Copy resep C2
Pengecekan stok obat
Resep dgn stok obat kosong sebagian
Nota pembayaran obat yg masih kosong
Resep dgn stok obat kosong semua
Resep dgn stok obat kosong sebagian
Copy resep Resep dgn stok obat kosong
sebagianresep dgn stok obat tersedia semua
Buku resep obat
Resep dgn stok obat kosong sebagianresep dgn stok obat
tersedia semua Buku resep obat
Nota pembayaran obat yg sudah diisi
C1 Konfirmasi
ke dokter Ganti obat?
Resep dg stok obat kosong sebagian
Resep yg sudah diganti
Ya Tidak
Gambar 3.4 Flowmap penukaran obat
Keterangan : C1 : Arsip resep obat
C2 : Arsip data resep obat