commit to user
33
BAB III PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan
1. Sejarah Perusahaan PT. Indotrans Armadabuana merupakan perusahaan yang
bergerak dibidang jasa freight forwarding dan berdiri sejk Februari tahun 1997,yang didirikan oleh bapak Harto Jumantara yang berpusat di
Jakarta.dan memiliki di kota lain di Indonesia, yaitu Bandung, Semarang dan bali. PT. Indotrans Armada Buana didukung oleh 40 tenaga
professional dan 100 staf yang ada. Cabang Semarang berdiri pada tahun 2006 yang dipimpin oleh
bapak H.abdul Jalil dan memiliki 6 staf yang professional pada bidangnya masing-masing. PT. INDOTRANS ARMADA BUANA juga bekerjasama
dengan perusahaan Shipping line seperti APL, Maesk, NYK, Line, Evergreen, MSC, MISC.
Perusahaan ini pada dasarnya bergerak dalam jasa pengiriman barang ekspor dan impor,dimana tujuan dan misinya adalah memberikan
kemudahan bagi para eksportir maupun eksportir dalam pengurusan barang ekspor atau impor.
Dimana pengurusan ekspor impor banyak sekali aturan-aturan atau prosedur yangherus dipenui oleh para eksportir oeh para eksportir
maupun importir.Disinilah fungsi dari perusahaan ini untuk memberikan
commit to user 34
pelayanan jasa dalam pengiriman barng ekspor maupun impor supaya mempermudah bagi eksportir maupun importir dalam pengiriman barang.
Tujuan dari PT.Indotrans Armadabuana sendiri adalah untuk menyediakan layanan yang aman dan tepat waktu,yang memungkinkan
pelanggan merasa yakin bahwa mereka sedang ditangani secara efisien dan aman untuk mencapai tujuannya.Perusahaan juga menawarkan biaya nyata
solusi efektif khusus di buat untuk pelanggan dan membangun reputasi yang solid dalam industry transportasi di Indonesia didasarkan pada
keunggulan layanan dan kemampuan perusahaan untuk memenuhi peningkatan kebutuhan pelanggan.
2. Lokasi Perusahaan
PT. Indotrans Armada Buana berkantor pusat di Jakarta dan memiliki cabang 3 di kota Indonesia,antara lain Bandung,Semarang dan
Bali.Adapun lokasi kantor PT. Indotrans Armada Buana yaitu bertempat di Jl. Ruko Semarang Indah Blok D XIV25 Semarang, telp:62247616662,
Fax: 62247613763.
3. Visi Dan Misi Perusahaan
a. Visi Visi perusahaan yaitu menjadi Freight Forwarding yang unggul
melalui inovasi ,kualitas pelayanan dan ketepatan waktu. b. Misi
Misi perusahaan yaitu mengurangi jumlah pengangguran dengan menciptakan lapangan kerja baru.
Kategori