BULETIN HUKUM PERBANKAN DAN KEBANKSENTRALAN
47 Volume 3, Nomor 2, Agustus 2005
2 Ketidakmampuan teknis
yang telah diketahui oleh nasabah pada saat
nasabah mengajukan EFT atau, pada saat transfer
tersebut dijalankan dalam “preauthorized transfer”,
c. Kesengajaan
Dalam hal kegagalan sebagaimana tersebut di dalam
butir a di atas tidak disebabkan oleh adanya kesengajaan dan
disebabkan oleh kesalahan yang dapat dipercaya bona
fide error, terlepas dari prosedur yang telah dilakukan
untuk menghindari error kesalahan, LK bertanggung
jawab atas kerugian yang nyata-nyata timbul.
6. Pengecualian untuk
pemberitahuan notice yang rusak
Jika pemberitahuan yang wajib ditempatkan di mesin ATM dirusak,
dipindah, atau diubah oleh orang lain selain operator ATM, operator
dimaksud tidak bertanggung jawab atas kegagalan terpenuhinya
persyaratan adanya pemberitahuan.
Di dalam Section 1693i EFT Act, diatur mengenai penerbitan kartu atau alat
akses lain. Di sini diatur bahwa tidak diperkenankan untuk menerbitkan
kartu, kode, atau alat akses lain ke rekening nasabah, untuk keperluan
EFT, selain sebagai respon atas permintaan penerbitan, atau sebagai
penerbitan baru renewal,atau penggantian suatu kartu, kode, atau
alat akses lain, baik yang diterbitkan oleh initial issuer atau successor.
7. Penangguhan Kewajiban
Jika tidak berlakunya sistem mencegah berjalannya EFT oleh nasabah untuk
orang lain, dan orang dimaksud telah setuju untuk menerima pembayaran
dengan cara dimaksud, maka kewajiban nasabah terhadap orang
dimaksud harus ditunda sampai kerusakan diperbaiki dan EFT dapat
dilaksanakan, kecuali orang dimaksud, dengan permintaan tertulis,
menghendaki pembayaran dengan cara lain.
8. Tanggung Jawab Perdata Civil Liability
a. Individu atau class action untuk kerugian, jumlah ganti rugi
Setiap orang yang tidak memenuhi ketentuan di dalam EFT-kecuali
untuk error yang diselesaikan sesuai dengan ketentuan mengenai
error resolution Section 1693 f-, bertanggung jawab kepada
nasabah dalam jumlah yang sama dengan:
BULETIN HUKUM PERBANKAN DAN KEBANKSENTRALAN
48 Volume 3, Nomor 2, Agustus 2005
1 setiap kerugian nyata yang diderita oleh nasabah, sebagai
akibat dari kegagalan tersebut; 2 Dalam hal individual action,
sejumlah tidak kurang dari 100 dan tidak lebih dari 1,000;
atau dalam hal class action, sejumlah yang diperbolehkan
oleh pengadilan kecuali bahwa a tidak ada jumlah minimum
ganti rugi bagi masing-masing anggota class action, dan b
total ganti rugi atas class action atau rangkaian class action
berdasarkan atas kegagalan yang sama, untuk dipenuhi oleh
orang yang sama tidak lebih dari 500,000 atau 1 dari nilai
harta kekayaan tersangka; dan
3 Jumlah biaya individu atau class action yang berhasil
dimintakan ganti ruginya, bersama dengan biaya
pengacara sebagaimana ditentukan oleh pengadilan.
b. Faktor-faktor yang menentukan jumlah ganti rugi
Dalam menentukan jumlah ganti rugi yang diberikan, pengadilan
harus mempertimbangkan antara lain faktor-faktor yang relevan:
1 untuk individual action,
frekwensi dan lamanya waktu terjadinya pelanggaran,
sifatbentuk pelanggaran, tingkat derajat kesengajaan
pelanggaran, 2 untuk class action, frekuensi
dan lamanya terjadi pelanggaran, sifatbentuk
pelanggaran, the resources of the defendant, jumlah orang
yang terkena imbas kerugian, dan tingkatderajat kesengajaan
pelanggaran.
c. Kesalahan yang tidak disengaja, bona fide error
Kecuali sebagaimana yang diatur di dalam ketentuan EFT mengenai
tanggungjawab LK section 1693h, seseorang tidak bertanggungjawab
atas kesalahan yang ditimbulkan, jika orang dimaksud dapat
memperlihatkan bukti yang kuat bahwa kesalahan dimaksud tidak
disengaja dan berasal dari bona fide error, terlepas dari prosedur
yang diterapkan untuk menghindari kesalahan.
d. Itikad baik sesuai dengan peraturan,
