Flow Of Document Berjalan Masalah Yang Dihadapi

43

4.2. Flow Of Document Berjalan

4.2.1. FOD pembuatanpenggantian Kartu Keluarga KK

Keterangan : FDK = Formulir Data Keluarga Gambar 4.1. Flow Of Document PembuatanPenggantian Kartu Keluarga 44

4.2.2. FOD pembuatanpenggantian Kartu Tanda Penduduk KTP

Keterangan : FMP = Formulir Master Penduduk Gambar 4.2. Flow Of Document PembuatanPenggantian Kartu Tanda Penduduk 45

4.2.3 . FOD pembuatan Surat Keterangan Kelahiran SKKL

Gambar 4.3. Flow Of Document Pembuatan Surat Keterangan Kelahiran 46

4.2.4. FOD pembuatan Surat Keterangan Kematian SKKM

Gambar 4.4. Flow Of Document Pembuatan Surat Keterangan Kematian 47

4.2.5. FOD pembuatan Surat Keterangan Pindah SKP

Gambar 4.5. Flow Of Document Pembuatan Surat keterangan Pindah 48

4.2.6. FOD pembuatan Surat Keterangan Tempat Tinggal SKTT

Gambar 4.6. Flow Of Document Pembuatan Surat Keterangan Datang 49

4.3. Masalah Yang Dihadapi

Permasalahan utama yang sering terjadi yaitu pembuatan laporan kependudukan yang dibuat oleh seksi pemerintahan sering mengalami keterlambatan, hal ini ditimbulkan karena kegiatan yang dilakukan belum terintegrasi sehingga penempatan data menjadi tersebar. Untuk itu petugas terlebih dahulu membuka catatan atau file yang tersimpan dengan media yang berbeda sehingga membutuhkan waktu yang tidak sedikit dan tidak adanya laporan-laporan mengenai laporan kelahiran, laporan kematian, laporan kepindahan dan laporan penduduk pada pelayanan yang berjalan sehingga hasil laporan tidak dapat diketahui secara lengkap dan akurat, padahal laporan tersebut berguna sebagai acuan dalam mengambil tindakan selanjutnya oleh Kepala Lurah. Permasalahan lainnya adalah dalam pembuatan Kartu Keluarga yang menggunakan Microsoft Excel 97 terjadi penumpukan file pada satu subdirectory sehingga mempersulit dalam pencarian data keluarga karena penyimpanan file tersebut berdasarkan pada nomor pembuatan Kartu Keluarga. Apabila Kartu Keluarga hilang atau rusak dan penduduk tersebut lupa atau tidak mengetahui Nomor Kartu Keluarga maka pencarian tidak dapat dilakukan untuk itu petugas akan membuatkan Kartu Keluarga baru. Hal ini akan mengakibatkan terjadinya suatu kerangkapan data dan menyebabkan memperkecil ruang penyimpanan pada hardisk Di dalam pembuatan Kartu Tanda Penduduk yang memakai bahasa pemrograman pascal versi 5.0. sering mengalami kerusakan dan hang, yang kemudian program tersebut harus di instal kembali di Kecamatan. 50

4.4. Usulan Pemecahan Masalah