semua proses kerja dan pelayanan perpajakan berjalan baik, lancar, cepat dan akurat”.
2.2.2 Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Individual Aparatur Pajak
Definisi Teknologi Informasi menuut Thompson et al. dalam Sunarta, 2005 menyatakan bahwa :
“Pemanfaatan teknologi informasi merupakan manfaat yang diharapkan sebagaimana penggunaan sistem informasi dapat mendukung dalam
melaksanakan tugas individu, di mana pengukurannya berdasarkan intensitas pemanfaatan, dan jumlah aplikasi atau perangkat lunak yang
digunakan
”. Sedangkan definisi menurut Elder,et al., 2013 : 53 menyatakan bahwa :
“Penggunaan teknologi informasi dapat meningkatkan pengendalian internal dengan menambahkan prosedur pengendalian baru yang dilakukan
oleh komputer dan dengan mengganti pengendalian yang biasanya
dilakukan secara manual yang rentan terhadap kesalahan manusia”.
2.3 Hipotesis
Defenisi menurut Sugiyono 2011:64 menyatakan bahwa : “Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah
penelitian, dimana rumusan masalah penelitian telah dinyatakan dalam bentuk kalimat pertanyaan”.
Berdasarkan kerangka pemikiran di atas, maka penulis mencoba merumuskan hipotesis yang merupakan kesimpulan sementara dari penelitian
sebagai berikut : H
1
: Pengaruh Penggunaan E-System berpengaruh terhadap Kinerja Individual Aparatur Pajak.
H
2
: Pemanfaatan Teknologi Informasi berpengaruh terhadap Kinerja Individual Aparatur Pajak.
25
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
Menurut Sugiyono,2010:2 mendefinisikan Metode Penelitian sebagai berikut :
“εetode penelitian pada dasarnya merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu . Cara ilmiah
berarti kegiatan penelitian itu didasarkan pada ciri-ciri keilmuan, yaitu rasional, empiris, dan sistematis. Rasional berarti kegiatan penelitian itu
dilakukan dengan cara-cara yang masuk akal, sehingga terjangkau oleh penalaran manusia. Empiris berarti cara-cara yang dilakukan itu dapat
diamati oleh indera manusia, sehingga orang lain dapat mengamati dan mengetahui cara-cara yang digunakan. Sistematis artinya proses yang
digunakan dalam penelitian itu menggunakan langkah-langkah tertentu yang bersif
at logis”. Metode penelitian merupakan cara yang digunakan oleh peneliti dalam
mengumpulkan data penelitiannya. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif. Dengan menggunakan metode penelitian akan diketahui
hubungan yang signifikan antara variabel yang diteliti sehingga menghasilkan kesimpulan yang akan memperjelas gambaran mengenai objek yang diteliti.
Metode penelitian yang digunakan oleh penulis dalam melakukan penelitian ini adalah metode analisis deskriptif dan verifikatif. Menurut
Sugiyono, 2012:147 menjelaskan bahwa : “εetode deskriptif adalah statistik yang digunakan untuk menganalisis
data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan
yang be
rlaku untuk umum atau generalisasi”.
Kategori