3.6.2 Sampel Penelitian
Sampel penelitian adalah sebagian yang diambil dari keseluruhan objek yang diteliti dan dianggap mewakili seluruh populasi Soekidjo Notoatmodjo, 2005: 79.
Sampel dari penelitian ini adalah petugas kebersihan Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang. Teknik pengambila sampel dalam penelitian ini adalah cluster
area random sampling yaitu metode ini digunakan pada populasi yang hiterogen. Pada populasi tersebut terdiri dari beberapa kelompok yang di dalamnya masih
mengandung unit populasi yang hiterogen Gempur Santoso, 2005: 54. Sampel dalam penelitian ini adalah petugas kebersihan dengan kriteria: hasil kerja petugas
kebersihan yang mengalami penurunan. Besar sampel penelitian ini adalah 20 orang.
3.7 Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian adalah alat bantu yang digunakan untuk mengumpulkan data agar pekerjaannya lebih baik, dalam arti lebih cermat, lengkap, dan sistematis,
sehingga lebih mudah diolah Suharsimi Arikunto, 2002: 136. Dalam proses pengumpulan data penelitian kualitatif, manusia berfungsi sebagai instrument utama
penelitian. Meskipun demikian, pada pelaksanaannya peneliti dibantu oleh pedoman pengumpulan data misalnya, pedoman wawancara, pedoman FGD, pedoman
observasi terbuka dan sebagainya Saryono, 2010: 75. Adapun instrument dalam penelitian ini berupa wawancara, observasi dan lembar ceklis dan kuesioner.
3.8 Teknik Pengambilan Data
Teknik pengambilan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah sebagai
berikut :
3.8.1 Data Primer Data primer adalah data yang secara langsung diambil dari objeksubjek
penelitian oleh peneliti perorangan maupun organisasi Handoko Riwidikdo, 2008: 12. Dalam penelitian ini, data primer dikumpulkan menggunakan metode wawancara
mendalam dengan panduan pertanyaan dan observasi. Wawancara mendalam indepht interview adalah proses memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian
dengan cara tanya jawab sambil bertatap muka antara pewawancara dengan responden Saryono, 2010: 76. Pengambilan data primer pada penelitian ini adalah
dengan melakukan wawancara langsung kepada responden dan menggunakan kuesioner.
3.8.2 Data sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh tidak secara langsung dari objek
penelitian Handoko Riwidikdo, 2008: 12. Biasanya berupa data dokumentasi atau laporan yang telah tersedia Saryono, 2008: 78. Dalam penelitian ini, data sekunder
berupa profil Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang, data-data dan laporan dari
instansi terkait yang berhubungan dengan kinerja petugas kebersihan yaitu ceklis kebersihan.
3.8.3 Observasi Merupakan alat pengumpulan yang dilakukan dengan cara mengamati dan
mencatat tingkat keaktifan petugas kebersihan.
3.9 Penggolahan dan Analisi Data
Kategori