Perancangan sistem informasi rekam medis pada Klinik Utama Cahaya Qolbu

  

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI REKAM MEDIS

PADA KLINIK UTAMA CAHAYA QALBU

SKRIPSI

  Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi Jenjang S1 (Strata 1) Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

  

Oleh

Additya Fitroh Firmansyah

1.05.12.970

  

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

BANDUNG

2014

KATA PENGANTAR

  Pada kesempatan ini penulis memanjatkan puji syukur kepada Tuhan yang Maha Esa atas anugrah dan kuasa-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI REKAM

  MEDIS PADA KLINIK UTAMA CAHAYA QALBU” .

  Dalam menyelesaikan Skripsi ini penulis mendapatkan bimbingan, bantuan dan dukungan serta petunjuk dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis tidak lupa mengucapkan terima kasih atas segala dukungan dan masukkan dalam penulisan skipsi ini, yaitu kepada:

  1. Allah SWT atas semua rahmat dan karuniaNya senantiasa memberi kesehatan,kelancaran dan kekuatan kepada penulis.

  2. Kedua orang tua Ibu dan Ayah terimakasih atas doa dan dorongan yang diberikan serta keikhlasan yang selalu menjadikan penulis termotivasi.

  3. Dr. Ir. Eddy Suryanto Soegoto, M.Sc, selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia Bandung.

  4. Prof. Dr. H.Denny Kurniadie, Ir.,M.Sc, Selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia.

  5. Ketua Prodi Manajemen Informatika Syahrul Mauluddin, S.Kom, M.Kom.

  6. Dr. Hervi Nuryana Mega Reza, Direktur Utama Klinik Utama Cahaya Qalbu yang telah mengizinkan penulis melakukan kerja praktek di Klinik Utama Cahaya Qalbu.

  7. Lusi Melian,MT selaku dosen pembimbing yang telah memberikan pengarahan dan dorongan.

  8. Kania dan Bpk.Ridwan selaku pembimbing saat melakukan penelitian di Klinik Utama Cahaya Qalbu.

  9. Segenap staff dan karyawan Klinik Utama Cahaya Qalbu Bandung.

  10. Sahabat-sahabat penulis yang memberikan bantuan maupun dorongan motivasi.

  11. Semua pihak yang telah membantu dalam melaksanakan kegiatan penelitian dan penyusunan skripsi.

  Tidak ada satupun manusia yang diciptakan dengan kesempurnaannya penulis menyadari masih banyak kesalahan karena penulis masih dalam tahap belajar dan membutuhkan evaluasi yang lebih banyak lagi.

  Akhir kata semoga semua pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan mendapatkan balasan dari Allah SWT. Penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat khususnya bagi penulis dan umumnya untuk pembaca serta pihak-pihak yang membutuhkan.

  Bandung, Februari 2014 Penulis

  

DAFTAR ISI

  LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN KEASLIAN ABSTRAK ................................................................................................. i

  

ABSTRACT ................................................................................................. ii

  KATA PENGANTAR ............................................................................... iii DAFTAR ISI............................................................................................... v DAFTAR GAMBAR ................................................................................. x DAFTAR TABEL ...................................................................................... xiv DAFTAR SIMBOL .................................................................................... xvi BAB I PENDAHULUAN ....................................................................

  1 1.1 Latar Belakang Penelitian ................................................

  1 1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah .................................

  3 1.2.1 Identifikasi Masalah ................................................

  3 1.2.2 Rumusan Masalah ...................................................

  4 1.3 Maksud dan Tujuan ........................................................

  4 1.3.1 Maksud Penelitian...................................................

  4 1.3.2 Tujuan Penelitian ....................................................

  5 1.4 Kegunaan Penelitian ........................................................

  5 1.4.1 Kegunaan Akademis ................................................

  5 1.4.2 Kegunaan Praktis .....................................................

  6 1.5 Batasan Masalah .............................................................

  6 1.6 Lokasi dan Waktu ...........................................................

  7 BAB II LANDASAN TEORI ...............................................................

  9 2.1 Pengertian Sistem.............................................................

  9

  2.2 Pengertian Informasi .......................................................

  11 2.3 Pengertian Sistem Informasi ............................................

  13 2.4 Definisi Bahasa dan Alat Pemograman ...........................

  14 2.4.1 Pengertian dan Sejarah Java....................................

  15 2.4.2 Penjelasan Netbeans................................................

  16 2.5 Definisi Basis Data .........................................................

  17 2.5.1 Penjelasan MySQL .................................................

  19 2.5.2 Penjelasan XXamp ..................................................

  21 2.6 Definisi Klinik dan Pasien ..............................................

  21 2.7 Pengertian Rekam Medis ................................................

  21 BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ...............................

  23 3.1 Objek Penelitian ..............................................................

  23 3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ..................................

  23 3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ......................................

  24 3.1.3 Struktur Organisasi ................................................

  26 3.1.4 Deskripsi Tugas......................................................

  26 3.2 Metode Penelitian ............................................................

  29 3.2.1 Desain Penelitian .................................................

  30 3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan Data .................

  30 3.2.2.1 Sumber Data Primer ...............................

  31 3.2.2.2 Sumber Data Sekunder ...........................

  32 3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem ..

  32 3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem .....................

  32 3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem ...............

  33 3.2.3.3 Alat bantu Analisis dan Perancangan.......

  36 3.2.4 Pengujian Software ..............................................

  41 BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM ......................

  43

  4.1 Analisis Sistem yang sedang berjalan .............................

  43 4.1.1 Analisis Prosedur yang sedang berjalan ................

  43 4.1.1.1 Use Case Diagram......................................

  45 4.1.1.2 Definisi Aktor ............................................

  46 4.1.1.3 Definisi Use Case.......................................

  46 4.1.1.4 Skenario Use Case .....................................

  47 4.1.1.5 Activity Diagram .......................................

  51 4.1.2 Evaluasi Sistem yang Sedang Berjalan .................

  56 4.2 Perancangan Sistem .......................................................

  57 4.2.1 Tujuan Perancangan Sistem ..................................

  57 4.2.2 Gambaran Umum Sistem yang Diusulkan ............

  57 4.2.3 Perancangan Prosedur yang Diusulkan .................

  58 4.2.3.1 Uses Case Diagram ....................................

  59 4.2.3.2 Definisi Aktor ............................................

  59 4.2.3.3 Definisi Use Case.......................................

  60 4.2.3.4 Skenario Uses Case ....................................

  61 4.2.3.5 Activity Diagram .......................................

  66 4.2.3.6 Sequence Diagram ....................................

  72 4.2.3.7 Collaboration Diagram ..............................

  75 4.2.3.8 Class Diagram ............................................

  79 4.2.3.9 Component Diagram .................................

  80 4.2.3.10 Deployment Diagram ...............................

  81 4.2.3.11 Kodefikasi ................................................

  81 4.2.4 Perancangan Antar Muka .......................................

  83 4.2.4.1 Perancangan Struktur Menu .......................

  83 4.2.4.2 Perancangan Input ......................................

  84 4.2.4.3 Perancangan Output ...................................

  89

  BAB V IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM ................

  94 5.1 Implementasi ...................................................................

  94 5.1.1 Batasan Implementasi ............................................

  94 5.1.2 Implementasi Perangkat Lunak ..............................

  95 5.1.3 Implementasi Perangkat Keras ...............................

  96 5.1.4 Implementasi Basis Data (Sintaks SQL) ................

  96

  5.1.5 Implementasi Antar Muka ..................................... 100

  5.1.5.1 Implementasi Login .................................. 100

  5.1.5.2 Implementasi Halaman Utama .................. 100

  5.1.5.3 Implementasi Halaman Sub Menu File...... 101

  5.1.5.4 Implementasi Halaman Sub Manage Data. 102

  5.1.5.5 Implementasi Halaman Sub Menu Regist.. 102

  5.1.5.6 Implementasi Halaman Sub Menu Pemb ... 103

  5.1.5.5 Implementasi Halaman Sub Menu Pem..... 103

  5.1.5.6 Implementasi Halaman Sub Laporan ......... 104

  5.1.5.7 Implementasi Halaman Sub Menu About .. 105

  5.1.6 Implementasi Instalasi Program.............................. 105

  5.2.6.1 Instalasi XAMPP........................................ 105

  5.2.6.2 Instalasi Program Klinik Cahaya Qalbu..... 109

  5.1.7 Penggunaan Program .............................................. 113

  5.2 Pengujian ......................................................................... 128

  5.2.1 Rencana Pengujian ................................................ 129

  5.2.2 Kasus dan Hasil Pengujian .................................... 129

  5.2.3 Kesimpulan Hasil Pengujian ................................. 135

  

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ................................................ 136

  6.1 Kesimpulan ..................................................................... 137

  6.2 Saran ................................................................................ 134

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

DAFTAR PUSTAKA

  Arsip Klinik Utama Cahaya Kalbu Kab.Bandung Andi Kristanto,2008:Perancangan sistem informasi,gava media,Yogyakarta,2008.

  Bungin, B. 2007. Penelitian Kualitatif, Prenada Media Group: Jakarta.2007 M. Sobry Sutikno, 2004: Menuju Pendidikan Bermutu, NTP Press,Mataram,2004.

  Rosa A.S dan M.Shalahuddin. 2011. Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat

Lunak (Terstruktur dan Berorientasi Objek). Modula. Bandung. http://blog.unila.ac.id/young/metode-penelitian-kuantitatif 01 Oktober 2013 http://en.wikipedia.org/wiki/Waterfall_model / 01 Oktober 2013 http://hansiaditya.wordpress.com/ 01 Oktober 2013 http://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_pemrograman/ 05 Oktober 2013 http://fhenyfhen.blogspot.com/2011/02/sejarah-netbeans.html / 12 Oktober 2013 http://id.wikipedia.org/wiki/Basis_data / 12 Oktober 2013 http://id.wikipedia.org/wiki/MySQL/ 15 Oktober 2013 http://id.wikipedia.org/wiki/XAMPP / 15 Oktober 2013 http://blog.re.or.id/definisi-informasi.htm/02 November 2013 http://yanazmi.blogspot.com/2009/04/karakteristik-sistem.html/02 Nov 2013 http://blog.unila.ac.id/young/metode-penelitian-kuantitatif/03 November 2013 http://my.opera.com/thegunkz/blog/2010/07/27/materi-rekayasa-perangkat- lunak/10 November 2013 http://muhhamim.blogspot.com/2008_04_01_archive.html /11 November 2013 http://en.wikipedia.org/wiki/Roger_S._Pressman / 20 November 2013 http://aadesanjaya.blogspot.com/2011/03/metode-penelitian.html / 25 Nov 2013 http://sevencuy.blogspot.com/2010_09_01_archive.html / 02 Desember 2013 http://id.wikipedia.org/wiki/R%C3%B6ntgen / 15 Desember 2013 http://awanalex.blogspot.com/2009/04/component-diagram.html / 17 Des 2013 http://umlforstudents.blogspot.com/2008/11/deployment-diagram-basic- concepts.html / 19 November 2013 www.masjito.com.htm / 23 November 2013 http://id.wikipedia.org/wiki/UML / 29 Desember 2013 http://duniakeperawatan.wordpress.com/ / 02 Desember 2013 http://spesialisbedah.com/2010/02/karakteristik-pasien/ 05 Desember 2013 http://apotekputer.com/ma/index.php / 08 Desember 2013

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian

  Disaat ini mungkin teknologi adalah hal sangat sering diperbincangkan karena menjadi beberapa kebutuhan yang sangat vital untuk beberapa organisasi ,salah satunya tentang Sistem Informasi. Alasannya jelas karena memang sekarang ini hampir setiap bagian di semua bidang usaha, pendidikan, transportasi dan yang lainnya membutuhkan Sistem Informasi. Sistem Informasi sendiri merupakan kegiatan atau aktifitas yang melibatkan serangkaian proses, berisi informasi - informasi yang digunakan untuk mencapai tujuan. Sistem Informasi ini berguna untuk lebih mendayagunakan segala komponen yang ada dalam suatu organisasi atau perusahaan agar dapat berjalan secara optimal, dan dengan Sistem Informasi itulah yang akan saya coba terapkan di klinik. Seperti diketahui klinik adalah penyedia jasa layanan kesehatan yang sangat penting di lingkungan masyarakat.

  Klinik yang akan diteliti adalah Klinik Utama Cahaya Qalbu yang terdiri dari beberapa poliklinik bagian. Akan tetapi saya melakukan penelitian hanya pada dua subklinik yaitu Klinik Umum dan Klinik Gigi. Setelah melakukan penelitian dan wawancara dalam beberapa hari ternyata terdapat beberapa yang dirasa harus ditambahkan maupun diubah pada sistem klinik ini.

  Pertama yaitu pada bagian awal pendaftaran pasien, masih terdapat beberapa data yang redudansi dikarenakan penyimpanan nya belum bisa menyaring data pasien. Oleh karena itu akan dilakukan pembuatan sistem pendaftaran yang

  Kedua adalah pada tahap pemeriksaan pasien, adalah pada integrasi pencatatan hasil pemeriksaan pasien atau rekam medis antar klinik belum terhubung dengan baik, dengan ini akan dibangun sistem agar riwayat pemeriksaan pasien dapat langsung diakses dengan mudah.

  Selanjutnya adalah pada proses pembayaran tindakan dokter, fasilitas yang digunakan, maupun pembayaran obat/resep masih melalui beberapa proses yang manual untuk itu dilakukan perancangan sistem integrasi untuk memudahkan proses pembayaran.

  Terakhir adalah pada pembuatan laporan, meliputi laporan bulanan data pasien maupun laporan keuangan bulanan yang masih memakan proses dan waktu yang kurang optimal sehingga akan dibuat menjadi lebih mudah dan cepat.

  Dengan Sistem Informasi Klinik tersebut diharapkan akan memberikan kemudahan pada petugas klinik,karena umumnya permasalahannya adalah belum adanya suatu basis data yang menampung semua data klinik secara terstruktur. Khususnya pada bagian pendaftaran untuk menyimpan data pasien dan keuangan, mengatasi berbagai permasalahan dalam pembuatan laporan, juga diharapkan informasi yang dihasilkan nantinya bisa dipakai dan tentunya mempermudah dari proses yang sebelumnya.

  Untuk ini peran Sistem Informasi sangat di butuhkan, karena akan lebih mudah jika semuanya disimpan dalam satu basis data yang bisa praktis dalam merekap dan cepat untuk proses pencarian dan memproses data pasien yang di butuhkan juga membantu dalam proses penginputan pembayaran yang dilakukan pasien sehingga memudahkan dalam pembuatan laporan.

  Berdasarkan permasalahan diatas penulis mencoba membuat “Perancangan Sistem Informasi Rekam Medis Pada Klinik Utama Cahaya Qalbu”. Dengan harapan dapat membantu proses pengolahan data pada klinik ini.

1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah

  Agar dapat merancang suatu sistem dengan baik maka kita wajib mengidentifikasi dan merumuskan masalah-masalah yang masih terdapat pada Klinik Utama Cahaya Qalbu ini.

1.2.1 Identifikasi Masalah

  Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang telah dilakukan maka penulis mencoba mengidentifikasi masalah, karena merupakan prosedur pertama dalam perancangan suatu sistem. Permasalahan-permasalahan yang terjadi pada Klinik Utama Cahaya Qalbu ini adalah :

  1. Masih memungkinkan adanya redundansi pada penyimpanan data pasien karena belum mempunyai basis data yang terstruktur dan sistem penyaringan.

  2. Pencatatan hasil pemeriksaan yang berupa arsip sehingga data pasien yang tercatat pengaliran datanya belum praktis.

  3. Pembuatan laporan data pasien dan laporan keuangan yang belum mempunyai proses yang mudah dan cepat dikarenakan masih menggunakan arsip fisik.

  4. Sistem pembayaran yang digunakan masih belum terintegrasi dengan baik salah satunya petugas klinik yang harus mendampingi pasien ketika akan melakukan pembayaran.

1.2.2 Rumusan Masalah

  Berdasarkan uraian latar belakang dan identifikasi masalah diatas, maka dapat dirumuskan masalah sebagai berikut :

  1. Bagaimana Sistem pengolahan data pada beberapa poliklinik yang berjalan di Klinik Utama Cahaya Qalbu.

  2. Bagaimana perancangan Sistem Informasi Rekam Medis pada poliklinik Klinik Umum dan Klinik Gigi agar lebih optimal dalam pengolahan data.

  3. Bagaimana pengujian Sistem Informasi Rekam Medis pada Klinik Utama Cahaya Qalbu.

  4. Bagaimana implementasi Sistem Informasi Rekam Medis pada Klinik Utama Cahaya Qalbu agar dapat mempermudah dalam pembuatan data pasien dan pembuatan laporan.

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian

  Maksud dan tujuan ini ditujukan untuk menjelaskan perihal kepentingan yang akan dilakukan pada Klinik Utama Cahaya Qalbu dan juga menetapkan target yang kita akan tentukan dengan dibangunnya Sistem Informasi Rekam Medis ini.

1.3.1 Maksud Penelitian

  Dengan adanya penelitian pada Klinik Utama Cahaya Qalbu, maka saya bermaksud untuk menganalisa dan merancang suatu Sistem Informasi Rekam Medis sebagai media informasi dan penunjang dalam meningkatkan keamanan, kemudahan maupun kecepatan bagi petugas maupun pasien klinik dalam pemanfaatan teknologi.

1.3.2 Tujuan Penelitian

  Adapun tujuan dari perancangan sistem informasi rekam medis pasien di Klinik Utama Cahaya Qalbu ini, diantaranya :

  1. Untuk menganalisis Sistem pengolahan data pada beberapa Poliklinik maupun pada bagian Pendaftaran dan Apotek yang berjalan di Klinik Utama Cahaya Qalbu.

  2. Untuk merancang Sistem Informasi Rekam Medis data pasien pada Klinik Umum dan Klinik Gigi agar lebih optimal dalam pengolahan data.

  3. Untuk melakukan pengujian Sistem Informasi Rekam Medis pasien pada Klinik Cahaya Qalbu.

  4. Untuk mengimplementasikan Sistem Informasi Rekam Medis pasien pada Klinik Utama Cahaya Qalbu agar dapat mempermudah dalam pembuatan data klinik dan pembuatan laporan keuangan.

1.4 Kegunaan Penelitian

  Penelitian yang dilakukan harus menghasilkan suatu kegunaan yang bisa diambil, sehingga penelitian menjadi berguna bagi pihak-pihak yang terlibat di dalam penelitian ini.

1.4.1 Kegunaan Akademis

  Adapun setelah dilakukannya penelitian ini diharapkan adanya Peningkatan pengetahuan peneliti tentang aplikasi sistem informasi pada Klinik Utama Cahaya Qalbu dan dapat digunakan sebagai dasar pengembangan sistem informasi yang lebih besar dan baik lagi.

1.4.2 Kegunaan Praktis

  Dengan tersedianya basis data yang diolah dalam sistem informasi yang terstruktur pada Klinik Utama Cahaya Qalbu, maka petugas dapat menyelesaikan tugas secara cepat, tepat dan akurat juga data yang di simpan akan lebih aman dan juga mudah diolah. Manajemen dapat menggunakan Sistem Informasi Rekam Medis sebagai metode informasi penyusunan laporan sehingga mendukung pengambilan keputusan untuk dijadikan bahan pertimbangan.

1.5 Batasan Masalah

  Penelitian yang dilakukan ini belum akan mengevaluasi secara keseluruhan bidang kesehatan melainkan hanya fokus pada Sistem klinik dan beberapa batasan penelitian ini adalah :

  1. Sistem yang dirancang dan dibuat hanya pada proses pengolahan data yang berkaitan dengan alur pemeriksaan pasien pada klinik.

  2. Perancangan Sistem hanya membuat laporan keuangan yang dihasilkan dari alur pemeriksaan pasien.

  3. Perancangan Sistem untuk pencatatan riwayat pemeriksaan pasien(rekam medis) yang saling terintegrasi dari 2 Poliklinik (Klinik Umum dan Klinik Gigi) dengan bagian apotik dan bagian pembayaran.

  4. Tidak menjelaskan pihak luar seperti supplier dan obat yang tersedia di apotik diasumsikan obat yang sudah dikemas.

1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian

a. Lokasi Penelitian

  Lokasi yang penulis pilih sebagai tempat untuk melakukan penelitian Skripsi adalah Klinik Utama Cahaya Qalbu yang beralamat di Jln.Laswi No.480 Cikopo – Ciparay, Kab.Bandung.

b. Waktu Penelitian

  Waktu dibutuhkan penulis untuk melakukan penelitian Skripsi ini sekitar 12 minggu, adapun tahap perinciannya adalah sebagai berikut :

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Pengertian Sistem

  Menurut L. James Havery sistem adalah prosedur logis dan rasional untuk

  merancang suatu rangkaian komponen yang berhubungan satu dengan yang lainnya dengan maksud untuk berfungsi sebagai suatu kesatuan dalam usaha mencapai suatu tujuan yang telah ditentukan.

  Sedangkan menurut John Mc Manaman sistem adalah sebuah struktur konseptual yang tersusun dari fungsi-fungsi yang saling berhubungan yang bekerja sebagai suatu kesatuan organik untuk mencapai suatu hasil yang diinginkan secara efektif dan efesien. (M. Sobry Sutikno (2004 ; 45-46).

  Jadi Sistem adalah Suatu Rangkaian berupa prosedur atau hubungan dari suatu objek tertentu yang saling berkaitan dan tersusun secara konseptual juga saling berhubungan satu sama lain dan mempunyai maksud dan tujuan yang sama sehingga diharapkan akan secara efektif dan efisien dalam pencapaiannya.

2.1.1. Karakteristik Sistem

  Dari buku Analisis dan Desain Sitem Informasi karangan Jogiyanto

  H.M(1990; 4-6) , suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat

  tertentu yaitu :

  a. Bagian (Component), Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi yang artinya bekerja sama membentuk satu kesatuan komponen-komponen sistem atau elemen-elemen sistem dapat berupa suatu sub sistem atau bagian dari sistem.

  b. Batas Sistem (Boundry), Merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luar.

  c. Lingkungan Luar Sistem (Environment), Lingkungan luar dari suatu sistem adalah apapun diluar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem.

  d. Penghubung Sistem (Interface), Penghubung (interface) merupakan media penghubung antara satu sub sistem dengan subsistem yang lainnya. Melalui penghubung ini memungkinkan sumber daya mengalir darisuatu subsistem akan menjadi masukkan untuk subsistem yang lainnya melalui penghubung ini, dengan begitu suatu sistem dapat beintegrasi dengan subsistem yang lainnya dengan membentuk suatu kesatuan.

  e. Masukkan Sistem (Input), Energi yang dimasukkan ke dalam sistem.

  Masukkan dapat berupa maintenance input dan signal input. Maintenance

  input adalah energi yang dimasukkan supaya sistem tersebut dapat

  beroperasi. Signal input adalah energi yang diproses untuk diperoleh keluarannya.

  f. Keluaran Sistem (Output), Hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan keluaran dapat merupakan masukkan untuk sistem yang lain atau supra sistem. g. Pengolah Sistem (Process), Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah yang akan merubah masukkan menjadi keluaran. Suatu sistem pengolahan akan mengolah berupa bahan baku dalam hal ini adalah data serta bahan-bahan lainnya untuk menghasilkan keluaran berupa laporan dan informasi yang berguna.

  h. Sasaran Sistem (Objective), Suatu sistem pasti mempunyai tujuan (goal) atau sasaran (objective). Kalau suatu sistem tidak mempunyai sasaran maka operasi tidak akan ada gunanya. Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukkan yang dibutuhkan dan keluaran sistem yang akan dihasilkan oleh sistem itu sendiri.

2.2. Pengertian Informasi

  Menurut Andri Kristanto (2008 : 10). Data yang masih merupakan bahan

  mentah apabila tidak diolah maka data tersebut tidak berguna. Data tersebut akan berguna dan menghasilkan suatu informasi apabila diolah melalui suatu model. Model yang digunakan untuk mengolah data tersebut disebut dengan model pengolahan data atau lebih dikenal dengan nama siklus pengolahan data.

  Berikut adalah gambar ilustrasi Proses Informasi yang berjalan dan di hasilkan :

  

INPUT PROSES OUTPUT

UMPAN BALIK

Gambar 2.1 Siklus Informasi Berjalan (Sumber : Kristanto Perancangan Sistem Informasi,2008:10 ) Dari gambar diatas dapat dijelaskan bahwa data yang merupakan suatu kejadian yang menggambarkan kenyataan yang terjadi dimasukan melalui elemen input kemudian data tersebut akan diolah dan diproses menjadi suatu output, dan output tersebut adalah informasi yang dibutuhkan. Informasi tersebut akan diterima oleh pemakai atau penerima, kemudian penerima akan memberikan umpan balik yang berupa evaluasi terhadap informasi tersebut dan hasil umpan balik tersebut akan menjadi data yang akan dimasukan menjadi input kembali. Begitu seterusnya alur pengolahan data.Kualitas suatu informasi tergantung dari tiga hal , yaitu :

  a. Akurat

  Berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak bias atau menyesatkan. Akurat juga berarti informasi harus jelas mencerminkan maksud dari informasi tersebut.

  b. Tepat Waktu

  Tepat pada waktunya berarti sebuah informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat. Informasi yang sudah usang tidak akan mempunyai nilai lagi. Karena informasi merupakan landasan di dalam pengambilan keputusan. Bila pengambilan keputusan terlambat, maka dapat berakibat fatal untuk organisasi.

  c. Relevan Berarti informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakainya.

  Relevansi informasi untuk tiap-tiap orang satu dengan yang lainnya berbeda.

  Menurut (McFadden, dkk 1999) yaitu mendefinisikan informasi

  sebagai data yang telah diproses sehingga mempunyai arti dan dapat meningkatkan pengetahuan seseorang yang menggunakan data tersebut.

  Jadi Suatu sistem tanpa informasi akan tidak berguna, karena suatu sistem yang kurang mendapatkan informasi akan mengalami kemacetan dan akhirnya berhenti. Dengan demikian informasi sangat penting bagi suatu sistem. Informasi sendiri berasal dari data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya.

2.3. Pengertian Sistem Informasi

  Menurut Jogiyanto (2005 : 11). Telah diketahui bahwa informasi

  merupakan hal yang sangat penting bagi manajemen di dalam pengambilan keputusan. Pertanyaannya adalah darimana informasi tersebut bisa didapatkan?. Informasi dapat diperoleh dari sistem informasi (information system) atau disebut juga dengan processing systems atau

  information processing systems atau information-generating systems atau

  secara singkatnya Sistem Informasi merupakan suatu informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi.

  Menurut Charter dan Agtrisari (2003 : 4). Robert A. Leith dan K.

  Roscoe Davis mendefinisikan sistem informasi sebagai berikut : Sistem

  informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan”.

  Menurut O ’Brien (2003:3)

  Sistem Informasi adalah kombinasi dari manusia, software, hardware, jaringan komunikasi dan sumber data yang informasinya dikumpulkan, ditransformasikan, dan tersebar dalam suatu organisasi.

  Jadi Sistem Informasi merupakan kegiatan atau aktifitas yang melibatkan serangkaian proses, berisi informasi-informasi yang digunakan untuk mencapai tujuan.

2.4. Definisi Bahasa dan Alat Pemograman

  Bahasa pemrograman, atau sering diistilahkan juga dengan bahasa komputer atau bahasa pemrograman komputer, adalah instruksi standar untuk memerintah komputer. Bahasa pemrograman ini merupakan suatu himpunan dari aturan sintaks dan semantik yang dipakai untuk mendefinisikan program komputer. Bahasa ini memungkinkan seorang programmer dapat menentukan secara persis data mana yang akan diolah oleh komputer, bagaimana data ini akan disimpan/diteruskan, dan jenis langkah apa secara persis yang akan diambil dalam berbagai situasi.

  Sebagian besar bahasa pemrograman digolongkan sebagai Bahasa Tingkat Tinggi, hanya bahasa C yang digolongkan sebagai Bahasa Tingkat Menengah dan Assembly yang merupakan Bahasa Tingkat Rendah. Dan disini bahasa pemograman yang digunakan adalah Bahasa Pemograman

  

Java. (sumber : http://id.wikipedia.org/wiki/Bahasa_pemrograman/05

Oktober 2013)

  2.4.1 Pengertian dan Sejarah Java Menurut Kadir (2004:76) Java adalah suatu platform teknologi yang

  dikembangkan oleh Sun Microsystem tahun 90an. Java bukan hanya sekedar bahasa pemograman tetapi merupakan suatu sistem platform yang disediakan oleh Java untuk membangun suatu sistem, baik dari skala kecil (game, workstation program, enterprise sampai ke mobile device) dapat dibangun dengan platform yang disediakan oleh Sun tersebut. Java sebagai suatu platform dapat dibagi menjadi :

  1. Bahasa Pemograman Java Bahasa Pemograman Java adalah suatu bahasa yang murni Object

  Oriented Programming. Semua kriteria OOP terhadap didalam Java

  antara lain abstraksi data dan enkapsulasi, kemudian Inheritance dan Polimorfism.

  2. JVM (Java Virtual Machine) Dengan JVM ini maka semboyan Java yaitu “write once run

  everywhere” dapat direalisasikan dimana dengan JVM ini suatu

  program tidak lagi tergantung pada terhadap platform OS yang digunakan dan berinteraksi dengan OS. Kompilasi terhadap suatu file

  Java (sourve) akan menghasilkan suatu file byte code (extention class) dimana byte code Java adalah sama untuk semua platform, sehingga ketika menjalankan sebuah program Java. JVM akan menangani segala sesuatu yang berhubungan dengan OS dan menjalankan byte code yang telah dihasilkan.

  3. Java Basic API (J2SDK)

  Java Basic API adalah sekumpulan class yang disediakan oleh

Java untuk melakukan proses pengembangan terhadap aplikasi Java.

2.4.2 Penjelasan Netbeans

  NetBeans adalah Integrated Development Environment (IDE)

  berbasiskan Java dari Sun Microsystems yang berjalan di atas Swing. Swing sebuah teknologi Java untuk pengembangan aplikasi Desktop yang dapat bejalan di berbagai macam platforms seperti Windows, Linux, Mac OS X and Solaris.

  Suatu IDE adalah lingkup pemrograman yang diintegrasikan kedalam suatu aplikasi perangkat lunak yang menyediakan pembangun Graphic User

  

Interface (GUI).suatu teks atau kode editor, suatu compiler atau interpreter

dan suatu debugger.

  Netbeans merupakan software development yang Open Source,

  dengan kata lain software ini di bawah pengembangan bersama, bebas biaya dan merupakan sebuah proyek kode terbuka yang sukses dengan pengguna yang sangat luas, komunitas yang terus tumbuh, dan memiliki hampir 100 mitra. Sun Microsystems mendirikan proyek kode terbuka NetBeans pada bulan Juni 2000 dan terus menjadi sponsor utama.

  Saat ini terdapat dua produk : NetBeans IDE dan NetBeans Platform.

  NetBeans IDE adalah sebuah lingkungan pengembangan - sebuah kakas

  untuk pemrogram menulis, mengompilasi, mencari kesalahan dan menyebarkan program. Netbeans IDE ditulis dalam Java - namun dapat mendukung bahasa pemrograman lain. Terdapat banyak modul untuk memperluas Netbeans IDE. Netbeans IDE adalah sebuah produk bebas dengan tanpa batasan bagaimana digunakan.

  Tersedia juga NetBeans Platform sebuah fondasi yang modular dan dapat diperluas yang dapat digunakan sebagai perangkat lunak dasar untuk membuat aplikasi desktop yang besar. Mitra ISV menyediakan plug-in bernilai tambah yang dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam Platform dan dapat juga digunakan untuk membuat kakas dan solusi sendiri.

  Kedua produk adalah kode terbuka (open source) dan bebas (free) untuk penggunaan komersial dan non komersial. Kode sumber tersedia untuk guna ulang dengan lisensi Common Development and Distribution License (CDDL).

  

(http://fhenyfhen.blogspot.com/2011/02/sejarah-netbeans.html /

  12 Oktober 2013)

2.5. Definisi Basis Data

  Basis data adalah kumpulan informasi yang disimpan di dalam komputer secara sistematik sehingga dapat diperiksa menggunakan suatu program komputer untuk memperoleh informasi dari basis data tersebut. Perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola dan memanggil kueri (query) basis data disebut sistem manajemen basis data (database management system, DBMS).

  Sistem basis data dipelajari dalam ilmu informasi. Istilah "basis data" berawal dari ilmu komputer. Meskipun kemudian artinya semakin luas, memasukkan hal-hal di luar bidang elektronika, artikel ini mengenai basis data komputer. Catatan yang mirip dengan basis data sebenarnya sudah ada sebelum revolusi industri yaitu dalam bentuk buku besar, kuitansi dan kumpulan data yang berhubungan dengan bisnis.

  Konsep dasar dari basis data adalah kumpulan dari catatan-catatan, atau potongan dari pengetahuan. Sebuah basis data memiliki penjelasan terstruktur dari jenis fakta yang tersimpan di dalamnya: penjelasan ini disebut skema. Skema menggambarkan obyek yang diwakili suatu basis data, dan hubungan di antara obyek tersebut. Ada banyak cara untuk mengorganisasi skema, atau memodelkan struktur basis data: ini dikenal sebagai model basis data atau model data. Model yang umum digunakan sekarang adalah model relasional, yang menurut istilah layman mewakili semua informasi dalam bentuk tabel-tabel yang saling berhubungan dimana setiap tabel terdiri dari baris dan kolom (definisi yang sebenarnya menggunakan terminologi matematika). Dalam model ini, hubungan antar tabel diwakili denga menggunakan nilai yang sama antar tabel. Model yang lain seperti model hierarkis dan model jaringan menggunakan cara yang lebih eksplisit untuk mewakili hubungan antar tabel.

  Istilah basis data mengacu pada koleksi dari data-data yang saling berhubungan, dan perangkat lunaknya seharusnya mengacu sebagai sistem

  

manajemen basis data (database management system/DBMS). Jika

  konteksnya sudah jelas, banyak administrator dan programer menggunakan istilah basis data untuk kedua arti tersebut.

  (sumber : http://id.wikipedia.org/wiki/Basis_data / 12 Oktober 2013)

2.5.1 Penjelasan MySQL

  MySQL adalah sebuah perangkat lunak sistem manajemen basis data

  SQL atau DBMS yang multithread, multi-user, dengan sekitar 6 juta instalasi di seluruh dunia. MySQL AB membuat MySQL tersedia sebagai perangkat lunak gratis dibawah lisensi GNU General Public License (GPL), tetapi mereka juga menjual dibawah lisensi komersial untuk kasus-kasus dimana penggunaannya tidak cocok dengan penggunaan GPL.

  Tidak sama dengan proyek-proyek seperti Apache, dimana perangkat lunak dikembangkan oleh komunitas umum, dan hak cipta untuk kode sumber dimiliki oleh penulisnya masing-masing, MySQL dimiliki dan disponsori oleh sebuah perusahaan komersial Swedia MySQL AB, dimana memegang hak cipta hampir atas semua kode sumbernya. Kedua orang Swedia dan satu orang Finlandia yang mendirikan MySQL AB adalah: David Axmark, Allan Larsson, dan Michael "Monty" Widenius.

  MySQL adalah sebuah implementasi dari sistem manajemen basisdata relasional (RDBMS) yang didistribusikan secara gratis dibawah lisensi GPL

  (General Public License). Setiap pengguna dapat secara bebas menggunakan MySQL, namun dengan batasan perangkat lunak tersebut tidak boleh dijadikan produk turunan yang bersifat komersial. MySQL sebenarnya merupakan turunan salah satu konsep utama dalam basisdata yang telah ada sebelumnya; SQL (Structured Query Language). SQL adalah sebuah konsep pengoperasian basisdata, terutama untuk pemilihan atau seleksi dan pemasukan data, yang memungkinkan pengoperasian data dikerjakan dengan mudah secara otomatis.

  Kehandalan suatu sistem basisdata (DBMS) dapat diketahui dari cara kerja pengoptimasi-nya dalam melakukan proses perintah-perintah SQL yang dibuat oleh pengguna maupun program-program aplikasi yang memanfaatkannya. Sebagai peladen basis data, MySQL mendukung operasi basisdata transaksional maupun operasi basisdata non-transaksional. Pada modus operasi non-transaksional, MySQL dapat dikatakan unggul dalam hal unjuk kerja dibandingkan perangkat lunak peladen basisdata kompetitor lainnya. Namun demikian pada modus non-transaksional tidak ada jaminan atas reliabilitas terhadap data yang tersimpan, karenanya modus non- transaksional hanya cocok untuk jenis aplikasi yang tidak membutuhkan reliabilitas data seperti aplikasi blogging berbasis web (wordpress), CMS, dan sejenisnya. Untuk kebutuhan sistem yang ditujukan untuk bisnis sangat disarankan untuk menggunakan modus basisdata transaksional, hanya saja sebagai konsekuensinya unjuk kerja MySQL pada modus transaksional tidak secepat unjuk kerja pada modus non-transaksional.

  

(sumber : http://id.wikipedia.org/wiki/MySQL/ 15 Oktober 2013)

2.5.2 Penjelasan XXamp

  XAMPP adalah perangkat lunak bebas, yang mendukung banyak

  sistem operasi, merupakan kompilasi dari beberapa program.Fungsinya adalah sebagai server yang berdiri sendiri (localhost), yang terdiri atas program Apache HTTP Server, MySQL database, dan penerjemah bahasa yang ditulis dengan bahasa pemrograman PHP dan Perl. Nama XAMPP merupakan singkatan dari X (empat sistem operasi apapun), Apache, MySQL, PHP dan Perl. Program ini tersedia dalam GNU General Public License dan bebas, merupakan web server yang mudah digunakan yang dapat melayani tampilan halaman web yang dinamis. Untuk mendapatkanya dapat mendownload langsung dari web resminya.

  

(sumber : http://id.wikipedia.org/wiki/XAMPP / 15 Oktober 2013)

  2.6. Definisi Klinik dan Pasien

  Klinik menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (2008 : 100) adalah rumah sakit atau lembaga kesehatan tempat orang berobat dan memperoleh advis medis serta tempat mahasiswa kedokteran melakukan pengamatan thd kasus penyakit yg diderita para pasien.

  Pasien menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (2008 : 101) adalah orang yang terkena penyakit yang diperiksa oleh dokter atau perawat.

  2.7. Pengertian Rekam medis

  Definisi Rekam Medis dalam berbagai kepustakaan dituliskan dalam berbagai

  1. Menurut Edna K Huffman(1992 : 40) Rekam Medis adalah berkas yang menyatakan siapa, apa, mengapa, dimana, kapan dan bagaimana pelayanan yang diperoleb seorang pasien selama dirawat atau menjalani pengobatan.

  2. Menurut Permenkes No. 749a/Menkes!Per/XII/1989: Rekam Medis adalah berkas yang beiisi catatan dan dokumen mengenai identitas pasien, basil pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lainnya yang diterima pasien pada sarana kesebatan, baik rawat jalan maupun rawat inap.

  Jadi Rekam medis merupakan riwayat kesehatan atau Catatan pemeriksaan pasien dalam suatu organisasi atau penyedia jasa kesehatan seperti Rumah Sakit atau Klinik .

BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN

3.1 Objek Penelitian

3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan

  Klinik Cahaya Qalbu pada awalnya berdiri pada bulan Juni 2006 bernama Klinik Dawaul Hikmah dengan detail sebagai berikut, kepemilikan sarana dan bangunan atas nama Bpk.Iwan Ridwan yang beralamat di Komplek Aria Graha Bandung dan diawal berdirinya hanya dengan unit bisnis apotek yang beroperasi dari jam 08.00 s/d 20.00,dan mulai bulan Agustus 2006 mulai ditambah adanya proyek praktek dokter umum yang buka pagi jam 08.00 s/d 10.00 dan sore jam 17.00 s/d 20.00.Seiring perkembangan, pada bulan Oktober kemudian menjalin suatu kerja sama dengan Bpk.Sariatono dan dr.H.Yani SM dengan kerjasama ini lalu mulai bertambah besar dengan unit bisnis pelayanan Laboratorium Klinik dan ditambah pada bulan Januari 2007 dengan Klinik Rontgen dan EKG.

  Dengan adanya merger Management antara pemilik (Bpk.Iwan Ridwan) dan pihak ketiga sebagai Pengelola (Bpk.Sariantono dan dr.H.Yani SM) maka terhitung bulan Oktober 2007 terbentuklah CV Dawaul Hikmah sebagai merger tadi sebagai Managerial dan mulai dikembangkannya pelayanan dokter jaga 24 jam termasuk layanan Apotiknya.

  Dalam perjalanan dipertengahan tahun 2008 dengan alasan satu dan lain hal maka Unit pelayanan Dokter Jaga 24 jam ditutup dengan waktu yang belum ditentukan kapan akan dibuka lagi dan seiring itu pada waktu yang hamper sama dibubarkan juga merger managerial dengan menutup CV Dawaul Hikmah yang dilakukan dihadapan Notaris Bpk. Yuniardi, SH. Semua unit bisnis pelayanan baik Apotik, Laboratorium dan Klinik Rontgen masih tetap berjalan seperti biasanya melayani pasien dengan sistem managerial kembali ke semula seperti diawal berdirinya Klinik.

  Kemudian karena satu dan lain hal lagi di bulan Januari 2010 terjadi transaksi jual beli kepemilikan sarana bangunan dan semua Unit Bisnis Pelayanan yang ada dalam naungan Klinik Dawaul Hikmah dari Bpk.Iwan Ridwan dan CS kepada dr.H.Kosim Syarief,MKM dan CS. Dalam Kepemilikan dr.H.Kosim Syarief,MKM dan CS Klinik pun berganti nama menjadi Klinik Cahaya Qalbu dalam naungan managerial PT Tri Cahaya Qalbu dengan unit bisnis layanan awal mempertahankan unit Apotek, laboratorium Klinik, EKG dan Klinik Rontgen.