Penyusunan Rencana Penerapan Competency- Based Human Resources Management untuk Mencapai Keunggulan Bersaing Berkelanjutan di PT XYZ, Muara Baru, Jakarta Utara
9ooY
03(
PENYUSUNANRENCANAPENERAPAN
COMPETENCY-BASED HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
UNTUK MENCAPAI
KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN
Dl PT XYZ, MUARA BARU,
JAKARTA UTARA
PROGRAM STUD1
MANAJEMEN BlSNlS DAN EKONOMI PERIKANAN-KELAUTAN
DEPARTEMEN SOSIAL EKONOMI PERIKANAN DAN KELAUTAN
FAKULTAS PERIKANAN DAN' ILMU KELAUTAN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2004
ABSTRAK
EVlTA FATHIA LUTHFINA. Penyusunan Rencana Penerapan CompetencvBased Human Resources ~ a n a g e m e nuntuk
t
Mencapai Keunggulan ~ e r s a i n g
Berkelanjutan di PT XYZ, Muara Baru, Jakarta Utara. Dibimbina oleh IIS DlATlN
dan SUHARNO.
,
Perubahan terjadi di segala aspek kehidupan manusia. Perubahan ini pun
telah rnenyebabkan berubahnya lingkungan bisnis global. Semakin kompetitifnya
arena persaingan menyebabkan setiap perusahaan yang ingin mempertahankan
eksistensinya di dunia bisnis harus memiliki keunggulan bersaing. Keunggulan
bersaing dapat diciptakan melalui sinergi antara sumberdaya, kapabilitas dan
kompetensi inti. Salah satu unsur yang sangat penting dalam penciptaan
keunggulan bersaing adalah sumberdaya manusia (human capital). Sumberdaya
manusia merupakan sumber intelektualitas yang memiliki nilai (value), keunikan
(rareness) serta kemampuan untuk mencontoh (irritability) yang harus diorganisasi
(organize) sehingga dapat memberikan kekuatan daya saing perusahaan. Oleh
sebab itu, sumberdaya manusia yang ada di dalam sebuah perusahaan perlu
mendapat perhatian yang khusus. Pengembangan yang berkelanjutan dari
kapabilitas dan kompetensi inti yang mengalir dari sumberdaya rnanusia merupakan
salah satu bentuk perhatian khusus tersebut.
Tercapainya tujuan perusahaan akan sangat bergantung terhadap komitmen
dan kornpetensi sumberdaya manusia yang mereka miliki. Dengan demikian,
dibutuhkan adanya penyesuaian antara strategi bisnis perusahaan dengan strategi
pengembangan sumberdaya manusia. Salah satu pendekatan yang dapat
digunakan untuk menvelaraskan keduanva adalah Comoetencv-Based Human
~Gsources~ a n a ~ e m k(CBHRM).
nt
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi bisnis PT XYZ sebagai
salah satu eksportir udang beku terkemuka di Indonesia. Selain itu, penelitian ini
juga bertujuan untuk menyusun sebuah perencanaan strategis bagi perusahaan
untuk menerapkan konsep CBHRM.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT XYZ dapat mengimplementasikan
tiga strategi utama untuk menjadi perusahaan yang siap berkompetisi di era
globalisasi. Ketiga strategi utama tersebut adalah (1) mengirnplementasikan sistem
kualitas [SO dan disertai dengan berbagai pelatihan dan pengembangan karyawan
khususnya yang berkaitan d&ngan sist& kualitas ISO, (2) menjalankan perbaikan
berkesinambungan atau continuous improvement, dan (3) perluasan pangsa pasar
di luar negeri, khususnya negara-negara di Uni Eropa. Berdasarkan analisis
perencanaan dengan menggunakan pendekatan Performance Improvement
Planning (PIP), perusahaan memiliki sepuluh taktik untuk membangun kompetensi
individu-individu yang mereka miliki dalam upaya mengadopsi konsep CBHRM.
Beberapa taktik yang dapat digunakan oleh perusahaan diantaranya adalah (1)
mensosialisasikanvisi dan misi perusahaan, (2) mengupayakan laporan kegiatan
peningkatan kinerja secara tepat waktu, (3) membuat rencana diklat (pendidikan dan
pelatihan) sistem kualitas terpadu dan pelayanan prima (4) memperketat
pengawasan mutu terhadap proses produksi dan produk serta (5) melakukan
pemeliharaan serta perbaikan sarana dan prasarana kerja secara kontinu sesuai
prinsip 5S (seiri, seiton, seiso, seiketsu, dan shitsuke).
PENYUSUNANRENCANAPENERAPAN
COMPETENCY-BASED HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
UNTUK MENCAPAI
KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN
Dl PT XYZ, MUARA BARU,
JAKARTA UTARA
Oleh:
EVITA FATHIA LUTHFINA
C04400045
sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada
Program Studi Manajernen Bisnis dan Ekonomi Perikanan - Kelautan
PROGRAM STUD1
MANAJEMEN BlSNlS DAN EKONOMI PERIKANAN-KELAUTAN
DEPARTEMEN SOSIAL EKONOMI PERIKANAN DAN KELAUTAN
FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU KELAUTAN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2004
SURATPERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi yang berjudul:
PENYUSUNANRENCANAPENERAPANCOMPETENCY-BASEDHUMAN
RESOURCES MANAGEMENTUNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAlNG
BERKELANJUTAN Dl PT XIZ,MUARA BARU, JAKARTA UTARA
Adalah benar merupakan hasil karya sendiri dan belum pernah dipublikasikan.
Semua sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jeias
dan dapat diperiksa kebenarannya.
Bogor, Agustus 2004
EViTA FATHIA LUTHFINA
C.04400045
Judul Skripsi
: Penyusunan Rencana Penerapan
Competency-Based Human Resources Management
untuk Mencapai Keunggulan Bersaing Berkelanjutan
di PT XYZ, Muara Baru, Jakarta Utara
Nama Mahasiswa
: Evita Fathia Luthfina
Nomor Pokok
: C04400045
Program Studi
: Manajernen Bisnis dan Ekonomi Perikanan Kelautan
Disetujui,
I.
Kornisi Pernbimbing
Ir. lis Diatin. MM
Dr. Ir. SuharKo. M. Adev
Ketua
Anggota
II. Fakultas Perikanan dan llmu Kelautan
J
Ir. lis Diatin. MM
Ketua Program Studi
Tanggal Lulus : 2 Agustus 2004
Penulis dilahirkan di Bogor tanggal 25 Januari 1983 dari
seorang ayah yang bernama Ping Fahrani Hidayat dan seorang
ibu yang bernama Lilis Maemunah. Penulis adalah anak sulung
dari tiga bersaudara. Penulis memiliki dua orang adik, satu orang
laki-laki dan satu orang perempuan. Adik laki-lakinya bernama
lqbal Reza Fazlurrahman dan adik perempuannya bernama
Emiria Farahdina.
Pendidikan formal yang dilalui penulis antara lain adalah:
(1) RA/TK Al-Kautsar Bogor lulus pada tahun 1988;
(2) SD Negeri Polisi IV Bogor lulus pada tahun 1994;
(3) SMP Negeri 9 Bogor lulus pada tahun 1997;
(4) SMU Negeri I Bogor lulus pada tahun 2000.
Penulis diterima sebagai mahasiswa IPB melalui jalur Undangan Seleksi
Masuk lnstitut Pertanian Bogor (USMI) pada pertengahan tahun 2000. Sejak saat
itulah penulis resmi menjadi mahasiswa Departemen Sosial Ekonomi Perikanan dan
Kelautan, Fakultas Perikanan dan llmu Kelautan, lnstitut Pertanian Bogor.
Selama mengikuti perkuliahan, penulis pernah menjadi asisten mata kuliah
berikut ini:
(1) lkhtiologi semester ganjil tahun ajaran 200212003;
(2) Pengantar llmu Ekonomi semester ganjil tahun ajaran 200312004;
(3) Manajemen Sumberdaya Manusia semester genap tahun ajaran
200312004;
(4) Pemasaran Hasil Perikanan semester genap tahun ajaran 200312004.
Penghargaan yang pernah diraih selama menjadi mahasiswa lnstitut
Pertanian Bogor adalah:
(1) Juara II Lomba Karya Tulis Mahasiswa Bidang IPS tingkat Wilayah B
(Banten, Jabar, Jateng, DIY, Kalimantan) di Universitas Negeri Yogyakarta,
Oktober 2002.
(2) Juara Harapan I Mahasiswa Berprestasi tingkat FPIK-IPB, April 2003.
(3) Juara I Lomba Karya Tulis Mahasiswa Bidang IPS tingkat Nasional di
Universitas Negeri Sebelas Maret, Surakarta, Juli 2003.
(4) Juara Harapan I Lomba Karya Tulis Mahasiswa Lingkungan Hidup,
Departemen Pendidikan Nasional, 2003.
(5) Finalis Program Kreativitas Mahasiswa Bidang Penulisan llmiah tingkat
Nasional di STT Telkom, Bandung, Juli 2004.
(6) Pemenang Poster Terbaik Program Kreativitas Mahasiswa Bidang Penulisan
llmiah tingkat Nasional di STT Telkom, Bandung, Juli 2004.
Dalam rangka menyelesaikan studinya di lnstitut Pertanian Bogor, penulis
menyusun skripsi dengan judul "Penyusunan Rencana Penerapan CompetencyBased Human Resources Management untuk Mencapai Keunggulan Bersaing
Berkelanjutan d i PT XYZ, Muara Baru, Jakarta Utara".
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala lirnpahan
nikmat, kekuatan, dan birnbingan sehingga penulis dapat rnenyelesaikan penulisan
skripsi hi Skripsi yang berjudul: "Penyusunan Rencana Penerapan CompetencyBased Human Resourns Management untuk Mencapai Keunggulan Bersaing
Berkelanjutan di PT XYZ, Muara Baru, Jakarta Utara" ini diajukan guna rnendapatkan
gelar Sajana Perikanan pada Program Studi Manajernen Bisnis dan Ekonorni
Perikanan - Kelautan, Departernen Sosial Ekonorni Perikanan dan Kelautan, Fakultas
Perikanan dan llrnu Kelautan, lnstitut Pertanian Bogor.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kesernpurnaandan rnungkin rnasih
terdapat banyak kekurangan atau kelernahan yang bersurnber dari ketehatasan penulis,
oleh sebab itu denyan segala kerendahan hati penulis rnengharapkan adanya saran
atau pendapat yang dapat rnenyernpurnakanskripsi ini. Akhir kata, penulis
rnengucapkan terirna kasih kepada seluruh pihak yang telah mernberikan
dukungan, baik moril rnaupun materil, dalarn penyelesaian skripsi ini.
Bogor, Agustus 2004
Evita Fathia Luthfina
DAFTAR IS1
Halaman
DAFTAR TABEL
.....................
.
.
.
........................................................................ x
DAFTAR GAMBAR ...............................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................
xiv
I. PENDAHULUAN ...........................................................................
1.1 Latar Belakang .............................................................................
1.2 Perumusan Masalah ...................................................................
1.3 Tujuan Penelitian ..............
1.4 Kegunaan Penelitian ..........
.
I1 TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................
1
I
5
6
6
8
2.1 Strategi dan Perencanaan Strategis ............................................... 8
2.2 Keunggulan Bersaing .................................................................... 9
2.3 Sumberdaya, Kapabilitas, dan Kompetensi Inti ................................... 11
2.4 Manajemen Sumberdaya Manusia .................................................. 15
2.5 Competency-Based Human Resources Management .......................... 17
2.6 Hubungan antara Strategi Organisasi dengan Rencana Sumberdaya
Manusia ................................................................................... 20
2.7 Manajemen Sumberdaya Manusia dan lmplementasi Strategi:
. . SWOT ............................................................................. 23
Anal~s~s
2.8 Pelatihan dan Pengembangan Sumberdaya Manusia .......................... 25
Ill. KERANGKA PENDEKATAN STUD1
.....................................................
27
IV. METODOLOGI ................................................................................ 30
4.1 Metode Penelitian ....................................................................... 30
4.2 Jenis dan Sumber Data .................................................................31
4.3 Prosedur dan Teknik Pengumpulan Data ......................................... 32
4.4 Metode Analisis Data ....................................................................
33
..
4.4.1 Analts~sSWOT ....................................................................... 33
4.4.1 .1 Matriks Internal Factor Evaluation (IFE) ................................36
4.4.1.2 Matriks External Factor Evaluation (EFE)
............................. 37
4.4.1.3 Matriks SWOT (Strengths-Weaknesses-Opportunities-Thw ..... 38
4.4.1.4 Penentuan Strategi Utama .................................................. 39
4.4.2 Pendekatan PIP .......................................................................
40
4.5 Batasan ......................................................................................49
4.6 Tempat dan Waktu Penelitian ........................................................51
V . HASlL DAN PEMBAHASAN .............................................................. 52
5.1 Perkembangan Perusahaan ........................................................... 52
53
5.2 Visi dan Misi Perusahaan ..............................................................
.......................................................................
5.3 Lokasi Perusahaan
53
5.4 Permodalan ................................................................................
55
.
.
5.5 Struktur Organ~sas~
.......................................................................55
5.6 Sumberdaya Manusia ................................................................. 58
5.7 Manajemen Sumberdaya Manusia
............................................... 59
5.7.1 Pengadaan Tenaga Ker;a .......................................... ,............. 60
5.7.2 Pengembangan Tenaga Kerja .................................................. 61
5.7.3 Pemberian Balas Jasa .............................................................. 62
5.7.4 lntegrasi ..............................................................................................64
5.7.5 Pemeliharaan Tenaga Kerja ........................................................... 64
65
5.7.6 Pemisahan Tenaga Kerja ....................................................................
5.8 Sarana dan Prasarana .................................................................65
5.9 Produksi ................................................................................... 66
5.9.1 Bahan Baku ..........................................................................66
5.9.2 Jenis Produk .......................................................................... 69
5.9.3 Proses Produksi ....................................................................
72
5.10 Pemasaran ............................................................................. 79
5.10.1 Merek dan Kemasan .............................................................. 79
5.10.2 Distribusi .............................................................................80
5.10.3 Penjualan ............................................................................. 81
5.10.4 lnformasi Pasar .................................................................... 82
5.10.5 Penanggulangan Risiko ........................................................83
5.1 1 Analisis SWOT ........................................................................................ 83
5.1 1.1 ldentiiikasi Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman ................. 84
5.1 1.1.1 Kekuatan Internal Perusahaan (Strengths) ............................. 84
5.1 1.1.2 Kelemahan Internal Perusahaan (Weaknesses) .................... 87
5.1 1.1.3 Peluang Eksternal Perusahaan (Opportunities) .......................90
5.1 1 .1.4 Ancaman Eksternal Perusahaan (Threats) ............................. 96
5.1 1.2 Matriks IFE (Internal Factor Evaluation) ...................................100
5.1 1.3 Matriks EFE (External Factor Evaluation) ................................... 101
5.11.4 Matriks SWOT ..................................................................................
0 2
5.1 1.5 Perumusan Strategi Utama ....................................................105
...........................................................
5.12 Pendekatan PIP ......................
.
.
1 0
.......................111
5.12.1 Tahap I : Menentukan Tujuan Jangka Pendek
5.12.1.1 Langkah Satu
: Tugas Pokok dan Fungsi Organisasi ........111
5.12.1.2 Langkah Dua
: Tujuan Jangka Panjang
111
..............................
5.12.1.3 Langkah Tiga
: Tujuan Jangka Pendek
112
5.12.2 Tahap II : Menentukan Kinerja yang Diinginkan ................................115
: Tujuan Jangka Pendek dan Tingkat
5.12.2.1 Langkah Empat
Kinerja yang Diinginkan ................................................................116
5.12.3 Tahap Ill : Menetapkan Kekuatan-Kekuatan Kunci Pendorong
dan Penghambat Berdasarkan Analisis ............................................ 117
: Mengidentifikasi Kekuatan-kekuatan
5.12.3.1 Langkah Lima
Penghambat dan Analisis ............................................................ 118
: Mengidentifikasi Kekuatan-kekuatan
5.12.3.2 Langkah Enam
..
...............................................................121
Pendorong dan Anal~s~s
: Menentukan Kekuatan-Kekuatan
5.12.3.3 Langkah Tujuh
Kunci Pendorong dan Penghambat ............................................ 124
5.12.4 Tahap IV : Menyusun Perencanaan ..................................................135
5.12.4.1 Langkah Delapan : Menyusun Tim Kerja dan Peranannya ......135
5.12.4.2 Langkah Sembilan : Menyusun Strategi dan Langkah Kegiatan.137
03(
PENYUSUNANRENCANAPENERAPAN
COMPETENCY-BASED HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
UNTUK MENCAPAI
KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN
Dl PT XYZ, MUARA BARU,
JAKARTA UTARA
PROGRAM STUD1
MANAJEMEN BlSNlS DAN EKONOMI PERIKANAN-KELAUTAN
DEPARTEMEN SOSIAL EKONOMI PERIKANAN DAN KELAUTAN
FAKULTAS PERIKANAN DAN' ILMU KELAUTAN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2004
ABSTRAK
EVlTA FATHIA LUTHFINA. Penyusunan Rencana Penerapan CompetencvBased Human Resources ~ a n a g e m e nuntuk
t
Mencapai Keunggulan ~ e r s a i n g
Berkelanjutan di PT XYZ, Muara Baru, Jakarta Utara. Dibimbina oleh IIS DlATlN
dan SUHARNO.
,
Perubahan terjadi di segala aspek kehidupan manusia. Perubahan ini pun
telah rnenyebabkan berubahnya lingkungan bisnis global. Semakin kompetitifnya
arena persaingan menyebabkan setiap perusahaan yang ingin mempertahankan
eksistensinya di dunia bisnis harus memiliki keunggulan bersaing. Keunggulan
bersaing dapat diciptakan melalui sinergi antara sumberdaya, kapabilitas dan
kompetensi inti. Salah satu unsur yang sangat penting dalam penciptaan
keunggulan bersaing adalah sumberdaya manusia (human capital). Sumberdaya
manusia merupakan sumber intelektualitas yang memiliki nilai (value), keunikan
(rareness) serta kemampuan untuk mencontoh (irritability) yang harus diorganisasi
(organize) sehingga dapat memberikan kekuatan daya saing perusahaan. Oleh
sebab itu, sumberdaya manusia yang ada di dalam sebuah perusahaan perlu
mendapat perhatian yang khusus. Pengembangan yang berkelanjutan dari
kapabilitas dan kompetensi inti yang mengalir dari sumberdaya rnanusia merupakan
salah satu bentuk perhatian khusus tersebut.
Tercapainya tujuan perusahaan akan sangat bergantung terhadap komitmen
dan kornpetensi sumberdaya manusia yang mereka miliki. Dengan demikian,
dibutuhkan adanya penyesuaian antara strategi bisnis perusahaan dengan strategi
pengembangan sumberdaya manusia. Salah satu pendekatan yang dapat
digunakan untuk menvelaraskan keduanva adalah Comoetencv-Based Human
~Gsources~ a n a ~ e m k(CBHRM).
nt
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi bisnis PT XYZ sebagai
salah satu eksportir udang beku terkemuka di Indonesia. Selain itu, penelitian ini
juga bertujuan untuk menyusun sebuah perencanaan strategis bagi perusahaan
untuk menerapkan konsep CBHRM.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT XYZ dapat mengimplementasikan
tiga strategi utama untuk menjadi perusahaan yang siap berkompetisi di era
globalisasi. Ketiga strategi utama tersebut adalah (1) mengirnplementasikan sistem
kualitas [SO dan disertai dengan berbagai pelatihan dan pengembangan karyawan
khususnya yang berkaitan d&ngan sist& kualitas ISO, (2) menjalankan perbaikan
berkesinambungan atau continuous improvement, dan (3) perluasan pangsa pasar
di luar negeri, khususnya negara-negara di Uni Eropa. Berdasarkan analisis
perencanaan dengan menggunakan pendekatan Performance Improvement
Planning (PIP), perusahaan memiliki sepuluh taktik untuk membangun kompetensi
individu-individu yang mereka miliki dalam upaya mengadopsi konsep CBHRM.
Beberapa taktik yang dapat digunakan oleh perusahaan diantaranya adalah (1)
mensosialisasikanvisi dan misi perusahaan, (2) mengupayakan laporan kegiatan
peningkatan kinerja secara tepat waktu, (3) membuat rencana diklat (pendidikan dan
pelatihan) sistem kualitas terpadu dan pelayanan prima (4) memperketat
pengawasan mutu terhadap proses produksi dan produk serta (5) melakukan
pemeliharaan serta perbaikan sarana dan prasarana kerja secara kontinu sesuai
prinsip 5S (seiri, seiton, seiso, seiketsu, dan shitsuke).
PENYUSUNANRENCANAPENERAPAN
COMPETENCY-BASED HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
UNTUK MENCAPAI
KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN
Dl PT XYZ, MUARA BARU,
JAKARTA UTARA
Oleh:
EVITA FATHIA LUTHFINA
C04400045
sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada
Program Studi Manajernen Bisnis dan Ekonomi Perikanan - Kelautan
PROGRAM STUD1
MANAJEMEN BlSNlS DAN EKONOMI PERIKANAN-KELAUTAN
DEPARTEMEN SOSIAL EKONOMI PERIKANAN DAN KELAUTAN
FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU KELAUTAN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2004
SURATPERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi yang berjudul:
PENYUSUNANRENCANAPENERAPANCOMPETENCY-BASEDHUMAN
RESOURCES MANAGEMENTUNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAlNG
BERKELANJUTAN Dl PT XIZ,MUARA BARU, JAKARTA UTARA
Adalah benar merupakan hasil karya sendiri dan belum pernah dipublikasikan.
Semua sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jeias
dan dapat diperiksa kebenarannya.
Bogor, Agustus 2004
EViTA FATHIA LUTHFINA
C.04400045
Judul Skripsi
: Penyusunan Rencana Penerapan
Competency-Based Human Resources Management
untuk Mencapai Keunggulan Bersaing Berkelanjutan
di PT XYZ, Muara Baru, Jakarta Utara
Nama Mahasiswa
: Evita Fathia Luthfina
Nomor Pokok
: C04400045
Program Studi
: Manajernen Bisnis dan Ekonomi Perikanan Kelautan
Disetujui,
I.
Kornisi Pernbimbing
Ir. lis Diatin. MM
Dr. Ir. SuharKo. M. Adev
Ketua
Anggota
II. Fakultas Perikanan dan llmu Kelautan
J
Ir. lis Diatin. MM
Ketua Program Studi
Tanggal Lulus : 2 Agustus 2004
Penulis dilahirkan di Bogor tanggal 25 Januari 1983 dari
seorang ayah yang bernama Ping Fahrani Hidayat dan seorang
ibu yang bernama Lilis Maemunah. Penulis adalah anak sulung
dari tiga bersaudara. Penulis memiliki dua orang adik, satu orang
laki-laki dan satu orang perempuan. Adik laki-lakinya bernama
lqbal Reza Fazlurrahman dan adik perempuannya bernama
Emiria Farahdina.
Pendidikan formal yang dilalui penulis antara lain adalah:
(1) RA/TK Al-Kautsar Bogor lulus pada tahun 1988;
(2) SD Negeri Polisi IV Bogor lulus pada tahun 1994;
(3) SMP Negeri 9 Bogor lulus pada tahun 1997;
(4) SMU Negeri I Bogor lulus pada tahun 2000.
Penulis diterima sebagai mahasiswa IPB melalui jalur Undangan Seleksi
Masuk lnstitut Pertanian Bogor (USMI) pada pertengahan tahun 2000. Sejak saat
itulah penulis resmi menjadi mahasiswa Departemen Sosial Ekonomi Perikanan dan
Kelautan, Fakultas Perikanan dan llmu Kelautan, lnstitut Pertanian Bogor.
Selama mengikuti perkuliahan, penulis pernah menjadi asisten mata kuliah
berikut ini:
(1) lkhtiologi semester ganjil tahun ajaran 200212003;
(2) Pengantar llmu Ekonomi semester ganjil tahun ajaran 200312004;
(3) Manajemen Sumberdaya Manusia semester genap tahun ajaran
200312004;
(4) Pemasaran Hasil Perikanan semester genap tahun ajaran 200312004.
Penghargaan yang pernah diraih selama menjadi mahasiswa lnstitut
Pertanian Bogor adalah:
(1) Juara II Lomba Karya Tulis Mahasiswa Bidang IPS tingkat Wilayah B
(Banten, Jabar, Jateng, DIY, Kalimantan) di Universitas Negeri Yogyakarta,
Oktober 2002.
(2) Juara Harapan I Mahasiswa Berprestasi tingkat FPIK-IPB, April 2003.
(3) Juara I Lomba Karya Tulis Mahasiswa Bidang IPS tingkat Nasional di
Universitas Negeri Sebelas Maret, Surakarta, Juli 2003.
(4) Juara Harapan I Lomba Karya Tulis Mahasiswa Lingkungan Hidup,
Departemen Pendidikan Nasional, 2003.
(5) Finalis Program Kreativitas Mahasiswa Bidang Penulisan llmiah tingkat
Nasional di STT Telkom, Bandung, Juli 2004.
(6) Pemenang Poster Terbaik Program Kreativitas Mahasiswa Bidang Penulisan
llmiah tingkat Nasional di STT Telkom, Bandung, Juli 2004.
Dalam rangka menyelesaikan studinya di lnstitut Pertanian Bogor, penulis
menyusun skripsi dengan judul "Penyusunan Rencana Penerapan CompetencyBased Human Resources Management untuk Mencapai Keunggulan Bersaing
Berkelanjutan d i PT XYZ, Muara Baru, Jakarta Utara".
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala lirnpahan
nikmat, kekuatan, dan birnbingan sehingga penulis dapat rnenyelesaikan penulisan
skripsi hi Skripsi yang berjudul: "Penyusunan Rencana Penerapan CompetencyBased Human Resourns Management untuk Mencapai Keunggulan Bersaing
Berkelanjutan di PT XYZ, Muara Baru, Jakarta Utara" ini diajukan guna rnendapatkan
gelar Sajana Perikanan pada Program Studi Manajernen Bisnis dan Ekonorni
Perikanan - Kelautan, Departernen Sosial Ekonorni Perikanan dan Kelautan, Fakultas
Perikanan dan llrnu Kelautan, lnstitut Pertanian Bogor.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kesernpurnaandan rnungkin rnasih
terdapat banyak kekurangan atau kelernahan yang bersurnber dari ketehatasan penulis,
oleh sebab itu denyan segala kerendahan hati penulis rnengharapkan adanya saran
atau pendapat yang dapat rnenyernpurnakanskripsi ini. Akhir kata, penulis
rnengucapkan terirna kasih kepada seluruh pihak yang telah mernberikan
dukungan, baik moril rnaupun materil, dalarn penyelesaian skripsi ini.
Bogor, Agustus 2004
Evita Fathia Luthfina
DAFTAR IS1
Halaman
DAFTAR TABEL
.....................
.
.
.
........................................................................ x
DAFTAR GAMBAR ...............................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................
xiv
I. PENDAHULUAN ...........................................................................
1.1 Latar Belakang .............................................................................
1.2 Perumusan Masalah ...................................................................
1.3 Tujuan Penelitian ..............
1.4 Kegunaan Penelitian ..........
.
I1 TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................
1
I
5
6
6
8
2.1 Strategi dan Perencanaan Strategis ............................................... 8
2.2 Keunggulan Bersaing .................................................................... 9
2.3 Sumberdaya, Kapabilitas, dan Kompetensi Inti ................................... 11
2.4 Manajemen Sumberdaya Manusia .................................................. 15
2.5 Competency-Based Human Resources Management .......................... 17
2.6 Hubungan antara Strategi Organisasi dengan Rencana Sumberdaya
Manusia ................................................................................... 20
2.7 Manajemen Sumberdaya Manusia dan lmplementasi Strategi:
. . SWOT ............................................................................. 23
Anal~s~s
2.8 Pelatihan dan Pengembangan Sumberdaya Manusia .......................... 25
Ill. KERANGKA PENDEKATAN STUD1
.....................................................
27
IV. METODOLOGI ................................................................................ 30
4.1 Metode Penelitian ....................................................................... 30
4.2 Jenis dan Sumber Data .................................................................31
4.3 Prosedur dan Teknik Pengumpulan Data ......................................... 32
4.4 Metode Analisis Data ....................................................................
33
..
4.4.1 Analts~sSWOT ....................................................................... 33
4.4.1 .1 Matriks Internal Factor Evaluation (IFE) ................................36
4.4.1.2 Matriks External Factor Evaluation (EFE)
............................. 37
4.4.1.3 Matriks SWOT (Strengths-Weaknesses-Opportunities-Thw ..... 38
4.4.1.4 Penentuan Strategi Utama .................................................. 39
4.4.2 Pendekatan PIP .......................................................................
40
4.5 Batasan ......................................................................................49
4.6 Tempat dan Waktu Penelitian ........................................................51
V . HASlL DAN PEMBAHASAN .............................................................. 52
5.1 Perkembangan Perusahaan ........................................................... 52
53
5.2 Visi dan Misi Perusahaan ..............................................................
.......................................................................
5.3 Lokasi Perusahaan
53
5.4 Permodalan ................................................................................
55
.
.
5.5 Struktur Organ~sas~
.......................................................................55
5.6 Sumberdaya Manusia ................................................................. 58
5.7 Manajemen Sumberdaya Manusia
............................................... 59
5.7.1 Pengadaan Tenaga Ker;a .......................................... ,............. 60
5.7.2 Pengembangan Tenaga Kerja .................................................. 61
5.7.3 Pemberian Balas Jasa .............................................................. 62
5.7.4 lntegrasi ..............................................................................................64
5.7.5 Pemeliharaan Tenaga Kerja ........................................................... 64
65
5.7.6 Pemisahan Tenaga Kerja ....................................................................
5.8 Sarana dan Prasarana .................................................................65
5.9 Produksi ................................................................................... 66
5.9.1 Bahan Baku ..........................................................................66
5.9.2 Jenis Produk .......................................................................... 69
5.9.3 Proses Produksi ....................................................................
72
5.10 Pemasaran ............................................................................. 79
5.10.1 Merek dan Kemasan .............................................................. 79
5.10.2 Distribusi .............................................................................80
5.10.3 Penjualan ............................................................................. 81
5.10.4 lnformasi Pasar .................................................................... 82
5.10.5 Penanggulangan Risiko ........................................................83
5.1 1 Analisis SWOT ........................................................................................ 83
5.1 1.1 ldentiiikasi Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman ................. 84
5.1 1.1.1 Kekuatan Internal Perusahaan (Strengths) ............................. 84
5.1 1.1.2 Kelemahan Internal Perusahaan (Weaknesses) .................... 87
5.1 1.1.3 Peluang Eksternal Perusahaan (Opportunities) .......................90
5.1 1 .1.4 Ancaman Eksternal Perusahaan (Threats) ............................. 96
5.1 1.2 Matriks IFE (Internal Factor Evaluation) ...................................100
5.1 1.3 Matriks EFE (External Factor Evaluation) ................................... 101
5.11.4 Matriks SWOT ..................................................................................
0 2
5.1 1.5 Perumusan Strategi Utama ....................................................105
...........................................................
5.12 Pendekatan PIP ......................
.
.
1 0
.......................111
5.12.1 Tahap I : Menentukan Tujuan Jangka Pendek
5.12.1.1 Langkah Satu
: Tugas Pokok dan Fungsi Organisasi ........111
5.12.1.2 Langkah Dua
: Tujuan Jangka Panjang
111
..............................
5.12.1.3 Langkah Tiga
: Tujuan Jangka Pendek
112
5.12.2 Tahap II : Menentukan Kinerja yang Diinginkan ................................115
: Tujuan Jangka Pendek dan Tingkat
5.12.2.1 Langkah Empat
Kinerja yang Diinginkan ................................................................116
5.12.3 Tahap Ill : Menetapkan Kekuatan-Kekuatan Kunci Pendorong
dan Penghambat Berdasarkan Analisis ............................................ 117
: Mengidentifikasi Kekuatan-kekuatan
5.12.3.1 Langkah Lima
Penghambat dan Analisis ............................................................ 118
: Mengidentifikasi Kekuatan-kekuatan
5.12.3.2 Langkah Enam
..
...............................................................121
Pendorong dan Anal~s~s
: Menentukan Kekuatan-Kekuatan
5.12.3.3 Langkah Tujuh
Kunci Pendorong dan Penghambat ............................................ 124
5.12.4 Tahap IV : Menyusun Perencanaan ..................................................135
5.12.4.1 Langkah Delapan : Menyusun Tim Kerja dan Peranannya ......135
5.12.4.2 Langkah Sembilan : Menyusun Strategi dan Langkah Kegiatan.137