2.2 Jenis
– Jenis E – Commerce
Ada beberapa jenis dan tipe E – Commerce, antara lain :
2.2.1 Business to Business B2B
Menggambarkan transaksi perdangangan antara perusahaan dan grosir, atau antara grosir dengan pengecer. Volume transaksi B2B jauh lebih tinggi dibandingkan volume transaksi
B2C. Sebagai contoh, Sebuah produsen mobil membuat beberapa transaksi B2B seperti membeli ban, kaca jendela, dan selang karet untuk kendaraan. Transaksi terakhir, kendaraan
yang telah selesai dijual ke konsumen adalah satu B2C transaksi.
2.2.2 Business to Consumer B2C
Business to Consumer merupakan kegiatan yang menggambarkan bisnis melayani antara konsumen akhir dengan produkjasa. Contoh, seseorang akan membeli sepasang sepatu dari
pengecer. Transaksi yang mengarah ke sepatu yang tersedia untuk pembelian, yaitu pembelian kulit, tali, karet, dll.
2.2.3 Costumer to Business C2B
Merupakan kegiatan yang melibatkan perdagangan elektronik - difasilitasi elektronik transaksi antara konsumen melalui beberapa pihak ketiga. Sebagai contoh adalah pelelangan
online, dimana konsumen memposting item untuk dijual dan konsumen lain menawar untuk membeli. Situs bertindak sebagai pihak ketiga atau perantara antara konsumen dengan
konsumen lain.
2.2.4 Business to Employee B2E
Merupakan e – commerce yang menggunakan jaringan intrabusinnes yang memungkinkan
perusahaan untuk menyediakan produkjasa kepada karyawan mereka.
Universitas Sumatera Utara
2.3 Proses Pemasaran E - Commerce
Agar sebuah perdagangan antara pembeli dan penjual dapat dilakukan, maka harus ada satu proses tertentu. Proses ini mencakup tahap tahap sebagai berikut :
1. Pembeli dengan menggunakan komputernya masuk ke suatu toko online.
2. Pembeli mencari produk, masuk ke homepage penjual produk.
3. Pembeli memilih produk lewat katalog yang telah disediakan.
4. Pembeli memesan produk, mengisi form order pembelian.
5. Order pembelian dikirim ke penjual.
6. Penjual mengkonfirmasi pesanan dan menawarkan beberapa pilihan transaksi kepada
pembeli. 7.
Pembeli membayar kepada penjual transaksi. 8.
Produk dikirim oleh penjual. 9.
Produk diterima oleh pembeli.
2.4 Manfaat E - Commerce