10
BAB II TELAAH PUSTAKA
2.1 Landasan Teori
2.1.1 Kinerja Karyawan
2.1.1.1 Pengertian Kinerja Karyawan
Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab
yang diberikan kepadanya Mangkunegara, 2001. Kinerja karyawa menurut Robbins 2006 adalah apa yang telah dihasilkan oleh individu karyawan. Selain
itu kinerja juga dapat diartikan dengan adanya kemampuan dan perbuatan dalam situasi tertentu, sehingga kinerja tersebut merupakan hasil keterkaitan antara
usaha, kemampuan dan persepsi tugas. Kinerja adalah hasil dari proses pekerjaan tertentu secara terencana ada
waktu dan tempat dari karyawan serta organisasi bersangkutan Mangkuprawira dan Hubeis, 2007: 153. Unsur-unsur yang dinilai dari kinerja karyawan menurut
Sastrowiharjo 2006 antara lain : a.
Kesetiaan Kesetiaan yang dimaksud adalah tekad dan kesanggupan mentaati,
melaksanakan, mengamalkan sesuatu yang ditaati dengan penuh kesadaran dan tanggung jawab.
b. Prestasi kerja
Prestasi kerja merupakan kinerja yang dicapai seseorang tenaga kerja dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan yang diberikan kepadanya.
c. Tanggung jawab
Tanggung jawab adalah kesanggupan seorang tenaga kerja dalam menyelesaikan tugas dan pekerjaan yang diserahkan kepadanya dengan baik
dan tepat waktu. d.
Ketaatan Ketaatan adalah kesanggupan seorang tenaga kerja untuk mentaati segala
ketetapan, dan peraturan.
11
e. Kejujuran
Kejujuran adalah ketulusan hati seorang tenaga kerja dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan serta kemampuan untuk tidak menyalahgunakan
wewenang yang diberikan kepadanya. f.
Kerjasama Kerjasama merupakan kemampuan seorang tenaga kerja untuk bekerja
bersama dengan orang lain dalam menyelesaikan tugas dan pekerjaan yang telah ditetapkan, sehingga mencapai daya guna dan hasil guna yang sebesar-
besarnya. g.
Prakarsa Prakarsa merupakan kemampuan seorang tenaga kerja untuk mengambil
keputusan, langkah-langkah atau melaksanakan sesuatu tindakan yang diperlukan dalam melaksanakan tugas pokok tanpa menunggu perintah dan
bimbingan dari manajemen.
2.1.1.2 Dimensi Kinerja Karyawan
Kategori