Instrumen Penelitian S PI 1006326 Chapter3

Sandra Ayu Tresnawati, 2015 HUBUNGAN ANTARA TATA RUANG PERPUSTAKAAN DENGAN KEPUASAN PEMUSTAKA PADA PERPUSTAKAAN SMA NEGERI 2 BANDUNG Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu melalui pengumpulan data yang diperoleh dari angket yang dibagikan kepada para siswa sebagai anggota aktif perpustakaan yang berisi lima pilihan jawaban, yaitu: sangat setuju, setuju, ragu-ragu, tidak setuju, dan sangat tidak setuju. 2. Kepuasan Pemustaka Kepuasan pemustaka adalah tingkatan perasaan yang diperoleh dari hasil perbandingan antara harapan dan kenyataan yang dirasakan atau diterima oleh pemustaka dari layanan atau fasilitas yang diberikan oleh perpustakaan baik secara fisik maupun psikis. Kepuasan pemustaka dalam penelitian ini dilihat dari dua indikator yaitu tingkat kepuasan siswa sebagai pemustaka berdasarkan kenyataan yang dirasakan atau diterima oleh pemustaka dan harapan pemustaka berkaitan dengan tata ruang perpustakaan SMA Negeri 2 Bandung. Kepuasan ini diukur berdasarkan tanggapan siswa yang diperoleh dari angket yang dibagikan kepada para siswa sebagai anggota aktif perpustakaan yang berisi lima pilihan jawaban, yaitu: sangat setuju, setuju, ragu-ragu, tidak setuju, dan sangat tidak setuju.

E. Instrumen Penelitian

Instrumen adalah alat yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam suatu penelitian. Sebagaimana yang dijelaskan oleh Purwanto 2008, hlm. 183 menyatakan bahwa, “instrumen merupakan alat bantu yang digunakan oleh peneliti untuk mengumpulkan data dengan cara melakukan pengukuran. ” Sejalan dengan pernyataan Purwanto, Sugiyono 2012, hlm. 102 juga menyatakan bahwa, “instrumen penelitian adalah suatu alat yang digunakan untuk mengukur fenomena alam maupun sosial yang diamati. ” Pernyataan ini diperkuat oleh Arifin 2011, hlm. 226 yang menjelaskan bahwa, “instrumen penelitian merupakan suatu alat yang digunakan untuk mengukur dan menghimpun data di lapangan.” Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuesioner angket. Seperti yang dijelaskan Sugiyono 2012, hlm. 142 bahwa, “kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat Sandra Ayu Tresnawati, 2015 HUBUNGAN ANTARA TATA RUANG PERPUSTAKAAN DENGAN KEPUASAN PEMUSTAKA PADA PERPUSTAKAAN SMA NEGERI 2 BANDUNG Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu pertanyaan atau pernyataan tertulis kepa da responden untuk dijawabnya.” Kuesioner angket yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang bersifat tertutup, dimana responden hanya dapat memilih salah satu dari lima pilihan jawaban pada setiap pertanyaan atau pernyataan yang diberikan dalam kuesioner tersebut. Responden tidak dapat memberikan jawaban lain kecuali yang telah tersedia sebagai alternatif jawaban. Skala pengukuran yang digunakan dalam kuesioner ini adalah skala Likert skala sikap. Seperti yang diungkapkan Sugiyono 2012, hlm. 92, “skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok o rang tentang fenomena sosial.” Pada skala Likert ini, jawaban setiap item instrumen mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negatif. Pada penelitian ini penulis membagi setiap pertanyaan atau pernyataan ke dalam lima skala, yaitu sangat setuju, setuju, ragu-ragu, tidak setuju, dan sangat tidak setuju, serta menggunakan sistem checklist dalam menjawab pertanyaan atau pernyataan. Setiap pertanyaan atau pernyataan positif diberi bobot 5, 4, 3, 2, dan 1, sedangkan pertanyaan atau penyataan negatif diberi bobot sebaliknya yaitu 1, 2, 3, 4, dan 5 seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut. Tabel 3.3 Skala Likert Pernyataan Sikap Sangat Setuju Setuju Ragu- ragu Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Positif 5 4 3 2 1 Negatif 1 2 3 4 5 Sumber: Sukmadinata, 2012, hlm. 240 Selain itu, untuk memudahkan dalam penyusunan instrumen penelitian, maka perlu dibuat kisi-kisi instrumen. Arikunto 2006, hlm. 162 menyatakan bahwa : Kisi-kisi adalah tabel yang menunjukkan hubungan antara hal-hal yang disebutkan dalam baris dengan hal-hal yang disebutkan dalam kolom. Kisi- kisi instrumen ini sendiri bertujuan untuk menunjukkan kaitan antara variabel yang diteliti dengan sumber data dari mana data akan diambil, dengan metode yang digunakan dengan instrumen yang disusun. Sandra Ayu Tresnawati, 2015 HUBUNGAN ANTARA TATA RUANG PERPUSTAKAAN DENGAN KEPUASAN PEMUSTAKA PADA PERPUSTAKAAN SMA NEGERI 2 BANDUNG Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Sejalan dengan pernyataan Arikunto, Purwanto 2008, hlm. 204 juga mengemukakan bahwa, “kisi-kisi instrumen adalah rancangan sebagian dasar penulisan butir-butir instrumen. Butir ditulis untuk mengukur variabel dengan berpedoman pada kisi- kisi.” Setelah menyusun variabel-variabel penelitian yang ditetapkan untuk diteliti, variabel-variabel tersebut diberikan definisi operasionalnya. Selanjutnya menentukan indikator yang akan diukur, kemudian dijabarkan menjadi butir-butir pertanyaan atau pernyataan. Kisi-kisi instrumen dalam penelitian ini dijabarkan pada tabel sebagai berikut. Tabel 3.4 Kisi-Kisi Instrumen Angket Hubungan antara Tata Ruang Perpustakaan dengan Kepuasan Pemustaka pada Perpustakaan SMA Negeri 2 Bandung No Variabel Indikator Deskripsi Jumlah No. Item 1. Tata Ruang Perpustakaan 1.1 Pencahayaan  Cahaya alami  Cahaya buatan 6 item 1, 2, 3, 4, 5, 6 1.2 Sirkulasi Udara  Penghawaan alami  Penghawaan buatan  Suhu udara 6 item 7, 8, 9, 10, 11, 12 1.3 Warna  Keserasian warna  Keharmonisan  Efek warna 6 item 13, 14, 15, 16, 17, 18 1.4 Perabotan Furniture  Tata letak  Kelengkapan  Keleluasaan beraktivitas 6 item 19, 20, 21, 22, 23, 24 1.5 Pola Lantai  Estetika  Durabilitas  Elastisitas  Tahan kotoran  Gelap atau terang  Tekstur 6 item 25, 26, 27, 28, 29, 30 Sandra Ayu Tresnawati, 2015 HUBUNGAN ANTARA TATA RUANG PERPUSTAKAAN DENGAN KEPUASAN PEMUSTAKA PADA PERPUSTAKAAN SMA NEGERI 2 BANDUNG Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu 1.6 Bentuk Ruang  Kesesuaian bentuk  Kemudahan perletakan perabot dan koleksi  Keleluasaan beraktivitas 6 item 31, 32, 33, 34, 35, 36 2. Kepuasan Pemustaka 2.1 Aktual ProdukJasa Perceived Performance  Pencahayaan  Sirkulasi udara  Perpaduan warna  Perletakan perabotan  Pola lantai  Kesesuaian bentuk ruang 6 item 37, 38, 39, 40, 41, 42 2.2 Harapan Pemustaka User Expectation  Pencahayaan  Sirkulasi udara  Perpaduan warna  Perletakan perabotan  Pola lantai  Kesesuaian bentuk ruang 6 item 43, 44, 45, 46, 47, 48

F. Proses Pengembangan Instrumen