MAKNA LOGO BARU XL AXIATA (ANALISIS SEMIOTIK PADA PERUBAHAN LOGO BARU KARTU SELULER XL)
MAKNA LOGO BARU XL AXIATA
(ANALISIS SEMIOTIK PADA PERUBAHAN LOGO BARU KARTU
SELULER XL)
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
Disusun Oleh:
AGUSTA EKO RACHMANA
NIM : 09220288
Dosen Pembimbing:
1. Novin Farid Setyo Wibowo, M.Si
2. Jamroji, M.Comm
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
LEMBAR PENGESAHAN
Nama
: Agusta Eko Rachmana
NIM
: 09220288
Jurusan
: Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Judul Skripsi
: MAKNA LOGO BARU XL AXIATA (ANALISIS SEMIOTIK
PADA PERUBAHAN LOGO BARU KARTU SELULER XL)
Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi
Jurusan Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
dan dinyatakan LULUS/TIDAK LULUS
Pada hari
: Kamis
Tanggal
: 21 April 2016
Tempat
: Ruang 611
Mengesahkan,
Dekan FISIP UMM
Dr. Asep Nurjaman, M.Si
Dewan Penguji :
1. Widiya Yutanti, MA
Penguji I
(
)
2. Isnani Dzuhrina, M.Adv
Penguji II
(
)
3. Novin Farid Setyo W., M.Si
Penguji III
(
)
4. Jamroji, M.Comm
Penguji IV
(
)
v
PERSEMBAHAN DAN MOTTO SKRIPSI
Dari relung hati yang paling dalam
Kuucap beribu syukur atas nikmat-Mu Ya Allah
Yang telah memberiku kekuatan dalam setiap langkah
Shalawat serta salam kepada Rasulullah Muhammad SAW yang telah memberiku
Kebanggaan dengan menjadi salah satu umat yang terpilih
Ku persembahkan karya tulis ini :
Kepada Tuhan Yang Maha Esa, dengan izin dan karunia-Nya skripsi ini dapat
Dibuat dan selesai pada waktunya.
Untuk Bapak dan Ibu yang dengan ikhlas mendidikku sedari dalam kandungan
Hingga saat ini.
Ku berharap Engkau senantiasa di bawah naungan kasih saying-Nya.
Bapak dan Ibu Dosen pembimbing, penguji, dan pengajar.
Untuk saudara-saudaraku.
Terimakasih atas doanya selama ini.
Untuk sahabat-sahabatku yang tak mungkin kusebut satu persatu.
Thanks For All………
MOTTO SKRIPSI
“Harta yang tak pernah habis adalah Ilmu Pengetahuan dan
Ilmu yang tak ternilai adalah Pendidikan”.
“Orang yang pintar bukanlah orang yang merasa pintar,
Akan tetapi ia adalah orang yang merasa bodoh,
Dengan begitu ia tak akan pernah berhenti untuk terus belajar”.
vi
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama
: Agusta Eko Rachmana
NIM
: 09220288
Jurusan
: Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Judul Skripsi
: MAKNA LOGO BARU XL AXIATA (ANALISIS SEMIOTIK
PADA PERUBAHAN LOGO BARU KARTU SELULER XL)
Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul :
MAKNA LOGO BARU XL AXIATA
(ANALISIS SEMIOTIK PADA PERUBAHAN LOGO BARU KARTU SELULER XL)
Adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian maupun seluruhnya, kecuali
dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila pernyataan ini
tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Malang, 5 April 2016
Yang menyatakan,
Agusta Eko Rachmana
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan segala yang
penulis butuhkan, dan juga membuat penulis dapat menuntut ilmu hingga jenjang
perguruan tinggi (S1). Dengan karunia dan hidayah serta anugrahnya sehingga penulis
dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul “MAKNA LOGO BARU XL
AXIATA (ANALISIS SEMIOTIK PADA PERUBAHAN LOGO BARU KARTU
SELULER XL)”.
Penghargaan dan terima kasih yang setulus-tulusnya kepada Ayahanda Bambang
Supriadi tercinta dan Ibunda Sri Handayani yang kusayangi yeng telah mencurahkan
segenap cinta dan kasih saying serta perhatian moril maupun materil. Semoga Allah SWT
selalu melimpahkan rahmat, kesehatan, karunia dan keberkahan di dunia dan di akhirat atas
budi baik yang telah diberikan kepada penulis.
Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan skripsi ini banyak mengalami
kendala, namun berkat bantuan, bimbingan, kerjasama dari berbagai pihak dan berkah dari
Allah SWT sehingga kendala-kendala yang dihadapi tersebut dapat diatasi. Untuk itu
penulis menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan kepada Bapak Novin Farid
Setyo Wibowo, M.Si selaku pembimbing I dan Bapak Jamroji, M.Comm selaku
pembimbing II yang telah dengan sabar, tekun, tulus dan ikhlas meluangkan waktu, tenaga
dan pikiran memberikan bimbingan, motivasi, arahan, dan saran-saran yang sangat
berharga kepada penulis selama menyusun skripsi. Ucapan terima kasih serta penghargaan
setinggi-tingginya penulis sampaikan pula kepada yang terhormat:
1. Bapak Drs. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Bapak Dr. Sugeng Winarno, S.Sos M.A sebagai Ketua Jurusan Ilmu
Komunikasi.
4. Bapak Nurudin, S.Sos M.Si selaku Dosen Wali.
ix
5. Semua Staff, Karyawan, dan Dosen Ilmu Komunikasi Universitas
Muhammadiyah Malang yang memberikan pengetahuan yang tak terbatas.
6. Saudara Arif Santoso, S.T. yang selalu memberikan semangat serta masukan
untuk menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
7. Dwi Ningrum Ambarsari, Azmi, Argha, Fenti, Adit, Very, Sammy, Tio dan
Tika sebagai teman dekat selama perkuliahan yang telah banyak membantu
dan selalu memberikan dukungan yang besar dalam proses penyusunan
skripsi.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan di dalam penulisan skripsi ini,
oleh karena itu penulis senantiasa mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun
dari semua pihak untuk perbaikan di masa mendatang. Besar harapan penulis, semoga
skripsi ini memberikan manfaat bagi pembaca.
Malang, 5 April 2016
Agusta Eko Rachmana
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ............................................................... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ..................................................................... iii
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ....................................................... iv
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ v
PERSEMBAHAN DAN MOTTO SKRIPSI ...................................................... vi
ABSTRAKSI ..................................................................................................... vii
KATA PENGANTAR ........................................................................................ ix
DAFTAR ISI ..................................................................................................... . xi
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang .............................................................................................. 1
1.2. Rumusan Masalah......................................................................................... 4
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................................... 5
1.4. Manfaat Penelitian ........................................................................................ 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Logo Dalam Perusahaan dalam Organisasi ................................................7
2.2. Logo Sebagai Identitas Perusahaan ............................................................8
2.3. Logo yang Efektif ....................................................................................... 9
2.4. Entitas, Logotype, Logo, Logogram, Signature .........................................11
2.5. Mark, Trademark, Workmark, Merek, dan Merek Dagang, Brand ............12
2.6. Perbedaan Logo dan Brand.........................................................................14
2.7. Anatomi Logo .............................................................................................14
2.8. Klasifikasi Bentuk Logo..................................... ........................................15
2.9. Gambar dan Tulisan....................................................................................16
2.10. Tipografi .....................................................................................................16
2.11. Huruf Sebagai Elemen Desain ....................................................................17
2.12. Pesan dan Typeface ....................................................................................18
2.13. Unsur-Unsur Desain ...................................................................................20
2.14. Semiotika ....................................................................................................28
2.15. Kajian Kode dalam Semiotika ....................................................................33
2.16. Dasar-dasar Public Relations......................................................................33
2.16.1. Pengertian Public Relations.........................................................33
2.16.2. Fungsi Public Relations...............................................................35
2.16.3. Tugas Public Relations................................................................36
2.17. Rebranding.................................................................................................38
xi
2.17.1. Proses Rebranding.........................................................................39
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Pendekatan dan Perspektif Penelitian .........................................................43
3.2. Tipe dan Dasar Penelitian….......................................................................44
3.3. Jenis Sumber Data ......................................................................................45
3.3.1. Data Primer.................................................................................... 45
3.3.2. Data Sekunder.................................................................................45
3.4. Jadwal Penelitian .........................................................................................45
3.5. Teknik Analisis Data ...................................................................................45
BAB IV DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN
4.1. Sejarah Berdirinya Perusahaan ...................................................................50
4.2. Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan ..............................................................53
4.3. Nilai Perusahaan .........................................................................................54
4.4. Logo Perusahaan.........................................................................................55
4.5. Motto Perusahaan .......................................................................................56
4.6. Tentang XL .................................................................................................57
BAB V ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN
5.1. Deskripsi dan Analisis Data .......................................................................65
5.2. Pemaknaan Pembagian Bentuk Visual .......................................................70
5.2.1. Logo Huruf X……………………………………………………..70
5.2.2. Logo Huruf L……………………………………………………...75
5.2.3. Posisi………………………………………………………………81
5.2.4. Gestalt……………………………………………………………..82
5.2.5. Warna……...……………………………………………………....86
5.2.6. Motif……………………………………………………………….87
5.2.7. Mitos……………………………………………………………….88
5.3. Interpretasi Data…………………………………………………................94
5.4. Perbedaan Logo Lama dan Logo Baru........................................................102
5.5. Hubungan Public Relations dengan Proses Rebranding.............................112
BAB VI PENUTUP
6.1. Kesimpulan ..................................................................................................115
6.2. Saran ............................................................................................................116
DAFTAR PUSTAKA
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 : Tabel Kerja Analisis ………………………………………………………………46
Tabel 3.2 : Peta Kerja Tanda Roland Barthes ………………………………………………...47
Tabel 4.1 : Tabel Biodata Perusahaan PT XL Axiata, Tbk …………………………………...51
Tabel 5.1 : Tabel Perbedaan Logo Lama dan Logo Baru ……………………………………..66
Tabel 5.2 : Tabel Kerja Analisis Dua Tahap …………………………………………………..67
Tabel 5.3 : Tabel Karakteristik Bentuk Huruf X ………………………………………………71
Tabel 5.4 : Tabel Karakteristik Bentuk Huruf L ………………………………………………75
Tabel 5.5 : Tabel Penggabungan Huruf Logo XL …………………………………………….83
Tabel 5.6 : Tabel Perbedaan Logo Lama periode (2009-2014) dengan Logo Baru periode (2014sekarang).................................................................................................................102
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 : Pesan dan Typeface ………………………………………………………………19
Gambar 3.1 : Logo XL Axiata …………………………………………………………………..48
Gambar 4.1 : Perubahan Logo XL dari tahun 1996-2014 ………………………………………55
Gambar 4.2 : Perubahan Logo XL Axiata ………………………………………………………63
Gambar 4.3 : Iklan XL Axiata yang dibawakan NOAH ………………………………………..64
Gambar 5.1 : Proses Terbentuknya Logo Baru.............................................................................85
xiv
DAFTAR PUSTAKA
Anggoro, M Linggar. 2000. Teori dan Profesi Kehumasan. Jakarta: Bumi Aksara.
Assumpta Rumanti, Maria. 2002. Dasar-Dasar Public Relations. Jakarta : PT Grasindo.
Barthes, Roland. 2012. Elemen-elemen Semiologi. Jogjakarta: IRCiSoD.
Budiman, A.S.A, 1999. Hubungan Antar Berfikir Positif Dengan Kepuasan. Yogyakarta:
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UGM.
Cobley, Paul & Litza Jansz. 2002. Semiotika For Beginners. Bandung : Mizan.
Darmaprawira W.A, Sulasmi. 2002. Warna Teori dan Kreatifitas Penggunaannya.
Bandung: ITB.
Fiske, John. 2012. Cultural and Communication Studie, Sebuah Pengantar Paling
Komprehensif. Yogyakarta: Jalansutra.
Jefkins, Frank. 1997. Public Relation. Jakarta: Erlangga.
Little John, Stephen. W. 2009. Teori Komunikasi. Jakarta : Salemba Humanika.
Maharsi, Indiria. 2013. Metodologi Penelitian. Yogyakarta : Penerbit Narasi.
Moleong, L.J. 2004. Metode Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi). Bandung: PT.Remaja
Rosdakarya
Moriisan, M.A. 2008. Jurnalistik Televisi Mutakhir. Jakarta : Kencana Prenuda Media
Group.
Neuman, M. Lawrance. 2002. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka.
Panigoro, Hilmi. 2004. Re-Branding: Medco Energi. Makalah pada Musyawarah Besar
PERHUMAS. Yogyakarta.
Pradopo, Rahmat Djoko. 1991. Kamus Linguistik. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Rustan, Surianto. 2009. Layout (Dasar & Penerapannya). Jakarta: Gramedia Pustaka
Utama.
--------- . 2011. Font & Tipografi. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
--------- . 2011. Mendesain Logo. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
--------- . 2012. Font & Tipografi. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
--------- . 2012. Mendesain Logo. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Shimp, Terence A. 2003. Periklanan Promosi dan Aspek Tambahan Komunikasi
Pemasaran Terpadu. Jakarta: Erlangga.
Sindhunata, 1983. Dilema Usaha Manusia Rasional. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Sobur, Alex. 2009. Semiotika Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Sudibio, Agus. 2001. Politik Media Dan Pertarungan Wacana. Yogyakarta: PT. Remaja
Rosdakarya
Supriyono, Rakhmat. 2010. Desain Komunikasi Visual (Teori dan Aplikasi). Yogyakarta:
ANDI
Tinarbuko, 2008. Semiotika Komunikasi Visual. Jakarta: Balai Pustaka.
Wheeler, Alina. 2009. Designing Brand Identity : An Essential Guide For The Whole
Branding Team. Hoboken, New Jersey : John Wiley & Sons, Inc.
Wellek, Rene dan Austin Warren. 1995. Teori Kesusastraan (Terjemahan oleh Budiman).
Jakarta: Gramedia.
Y, Hendi. 2009. Belajar Membuat Iklan Sukses. Yogyakarta: Graha Ilmu.
NON BUKU :
BiteBrands Desain Group. (2014). Logo Baru Pegadaian: Sebuah Proses Transformasi.
(online). www.bitebrands.co/2013/05/logo-baru-pegadaian-sebuah-proses.html (diakses 17
Maret 2015, jam 11:04 wib)
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. (2014). Garuda Indonesia Dinobatkan Sebagai
Maskapai Bintang Lima. (online). https://www.garuda-indonesia.com/id/id/news-andevents/garuda-indonesia-receives-skytraxs-highest-5-star-rating.page (diakses 17 Maret
2015, jam 12:00 wib)
Reska K. Nistanto. (2014). XL Axiata Luncurkan Logo Baru. (online).
http://tekno.kompas.com/read/2014/10/28/14275817/XL.Axiata.Luncurkan.Logo.Baru
(diakses 17 Maret 2015, jam 12:15)
Arwan. (2014). REVIEW: LOGO BARU XL AXIATA. (online).
http://idesainesia.com/review-logo-baru-xl-axiata A, (diakses 17 Maret 2015, jam 13:00
wib)
Arwan. (2014). REVIEW: LOGO BARU XL AXIATA. (online).
http://idesainesia.com/review-logo-baru-xl-axiata B, (diakses 13 Maret 2015, jam 17:00
wib)
assets.kompas.com (jpg). (diakses 27 Maret 2015, jam 12:30 wib)
idesainesia.com/wp-content/uploads/2014/10/logo-baru-xl. (jpg). (diakses 17 April 2015,
jam 11.00 wib)
Septian Deni. (2013). XL Axiata Archive. (online).
www.daftarpaket.com/provider/xl/page/5/ (diakses 17 April 2015, jam 13.00 wib)
Fuad YL. (2012). Misteri dan Mitos Dunia. (online). http://idid.facebook.com/misteridanmitosdunia/posts/36742639960512. (diakses 17 April 2015, jam
15.15 wib)
Wikipedia. (2015). Biru. (online). www.wikipedia.org/wiki/warnabiru. (diakses 18 April
2015, jam 12.00 wib)
Rosalinda AsrafTaher. (2011). APA ARTI SIMBOL "X" BAGI KELOMPOK
ILLUMINATY DAN FREEMANSONRY ?. (online).
http://nuurislami.blogspot.co.id/2011/01/apa-arti-simbol-x-bagi-kelompok.html (diakses 14
Maret 2016, jam 22.00 wib)
PT XL Axiata Tbk. (2014). XL Resmi Merger dengan AXIS Menjadi Satu Badan Usaha.
(online). www.xl.co.id/corporate/id/ruang-media/nasional/xl-resmi-merger-dengan-axismenjadi-satu-badan-usaha A, (diakses 17 Maret 2016, jam 12:00 wib)
Plimbi Editor. (2011). Sejarah XL Axiata, Operator Seluler dengan Layanan Solusi Bisnis.
(online). www.plimbi.com/news/3406/sejarah-xl A, (diakses 17 Maret 2016, jam 12:15
wib)
Ensiklopedia Dunia Editor. (2011). Mitologi. (online). http://denis-fomin-wb-
6657.kuliahkaryawan.my.id/ensiklopedia.php?_i=all&id=15929519.37. (diakses 30 Maret 2015,
jam 13:00 wib)
Plimbi Editor. (2011). Sejarah XL Axiata, Operator Seluler dengan Layanan Solusi Bisnis.
(online). www.plimbi.com/news/3406/sejarah-xl B, (diakses 17 Maret 2016, jam 13:00
wib)
WordPress. (2015). PT XL Axiata Tbk. (online).
https://inforperusahaan.wordpress.com/2015/06/09/pt-xl-axiata-tbk/ (diakses 17 Maret
2016, jam 13:10 wib)
PT XL Axiata Tbk. (2016). Nilai. (online).
http://www.xl.co.id/corporate/id/perusahaan/profil/nilai B, (diakses 17 Maret 2016, jam
13:15 wib)
Wikipedia. (2000). XL Axiata. (online). https://id.m.wikipedia.org/wiki/xl-axiata A, (diakses
17 Maret 2016, jam 13:30 wib)
PT XL Axiata Tbk. (2016). Profil Perusahaan. (online).
www.xl.co.id/corporate/id/perusahaan C, (diakses 17 Maret 2016, jam 13:45 wib)
idesainesia.com/wp-content/ipload/2014/2014/10/evolusi-logo-xl. (jpg). (diakses 30 Maret
2015, jam 15.15 wib)
http://daftarpaket.com/provider/xl/page/5/. (jpg). (diakses 30 Maret 2015, jam 15.35 wib)
PT XL Axiata Tbk. (2016). Tingkatkan Komitmen Melayani Pelanggan XL Luncurkan
Motto Baru -XLangkah Lebih Maju. (online). http://www.xl.co.id/corporate/id/ruangmedia/nasional/tingkatkan-komitmen-melayani-pelanggan-xlluncurkan-motto-baruxlangkah-lebih-maju D, (diakses 17 Maret 2016, jam 14:30 wib)
PT XL Axiata Tbk. (2016). Sejarah Perusahaan XL. (online).
www.xl.co.id/corporate/id/perusahaan/profil /sejarah E, (diakses 17 Maret 2016, jam 14:45
wib)
PT XL Axiata Tbk. (2016). XL Bebas. (online).
http://www.xl.co.id/id/prabayar/perdana/bebas-internetan-nelpon-sms F, (diakses 17 Maret
2016, jam 15:00 wib)
PT XL Axiata Tbk. (2016). XL-Ku. (online). http://www.xl.co.id/id/prabayar/perdana/xl-ku
G, (diakses 17 Maret 2016, jam 15:15 wib)
WordPress. (2012). Paket Blackberry XL. (online). paketblackberry.com/paket-blackberryxl/ (diakses 17 Maret 2016, jam 15:25 wib)
Bobby. (2016). Kartu Perdana Internet Murah XL Smartphone. (online).
perangtari.blogspot.co.id/2015/09/kartu-perdana-internet-murah-xl.html (diakses 17 Maret
2016, jam 15:35 wib)
Turina Farouk. (2012). Paket Internet XL. (online).
http://www.xl.co.id//ss/Satellite?c=XL_Paket_C&childpagename=XL%2FXL_Paket_Detai
l_Main_Internet&cid=1409820082150&pagename=XL_Wrapper_Page (diakses 17 Maret
2016, jam 15:45 wib)
Turina Farouk. (2014). Fitur XL. (online). www.xl.co.id/fitur-digital (diakses 17 Maret
2016, jam 16:00 wib)
Turina Farouk. (2010). Layanan Musik Kamu. (online).
http://www.xl.co.id/axis/id/layanan/musik-kamu (diakses 17 Maret 2016, jam 16:30 wib)
WordPress. (2010). XL Fitur Facebook. (online). www.xl.co.id/fitur-digital/gratisfacebook (diakses 17 Maret 2016, jam 16:45 wib)
WorPress. (2013). Noah Jadi Brand Ambassador XL Bebas. (online).
https://noahdisain.wordpress.com/2013/03/14/noah-jadi-brand-ambassador-xl-bebas/
(diakses 17 Maret 2016, jam 17:00 wib)
Yuzak. (2010). Lucifer dan Lambang. (online).
kirraryuzaki.blogspot.co.id/2011/01/Lucifer-dan-lambang-lambangnya-di.html (diakses 17
Maret 2016, jam 17:30 wib)
Wikipedia. (2000). XL Axiata. (online). https://id.m.wikipedia.org/wiki/x B, (diakses 17
Maret 2016, jam 18:00 wib)
Wikipedia. (2015). XL Axiata. (online). https://id.wikipedia.org/wiki/XL_Axiata (diakses
23 April 2016, jam 16:30 wib)
Stephanie Chandra Suhardy. (2012). Kelebihan dan Kekurangan Telkomsel, Indosat, XL
Axiata. (online). https://simfanny.blogspot.co.id/2012/10/kelebihan-dan-kekurangantelkomsel.html?m=1 (diakses 24 April 2016, jam 12:00 wib)
Fatimah Azzahra. (2012). Kekurangan dan Keunggulan Provider XL. (online).
http://azzahracihui.blogspot.co.id/2012/04/kekurangan-dan-keunggulan-providerxl.html?m=1 (diakses 24 April 2016, jam 13:15 wib)
Imuzcorner. (2015). Paket Internet XL Super Ngebut. (online).
http://www.imuzcorner.net/2013/10/paket-internet-xl.html?m=1 (diakses 24 April 2016,
jam 14:15 wib)
ideapreneur-Desain Logo. (jpg). (diakses 24 April 2016, jam 15:30 wib)
https://id.m.wikipedia.org/wiki/XL_Axiata. (jpg). (diakses 24 April 16.00 wib)
Kompasiana. (2011). Brand dan Re-branding. (online).
http://m.kompasiana.com/creasionbrand/brand-dan-rebranding_5500a7c6a333111d72511783 (diakses 25 April, jam 12.00 wib)
Midadmin. (2014). Perlukah “Rebranding” Pada Suatu Produk atau Perusahaan?. (online).
http://midjournal.com/2014/01/perlukah-rebranding-logo-pada-suatu-produk-atauperusahaan/ (diakses 25 April 2016, jam 15.00 wib)
BAB I
PENDAHULUAN
1.1.
Latar Belakang
Di era globalisasi yang sangat pesat ini banyak bermunculan produkproduk baru dalam berbagai macam bentuk dan desain. Dari situlah sebuah
perusahaan untuk melakukan suatu perubahan yang baik. Melakukan rebranding
terhadap salah satu produk nya misalnya,
pada sebuah perusahaan dengan
alasan untuk memperbarui image dan citra dari suatu perusahaan, adapula yang
melakukan suatu rebranding logo untuk meremajakan produk mereka agar tidak
tersaingi oleh produk perusahaan lain yang sama sehingga produk mereka masih
bisa diminati oleh konsumen.
Logo sangat berpengaruh dalam sebuah perusahaan. Ada banyak hal
yang harus dipertimbangkan dalam melakukan sebuah perubahan apalagi dalam
melakukan sebuah perubahan citra produk, banyak sekali hambatan di dalamnya
setelah melakukan rebranding produk itu sendiri. Pasca rebranding akan ada
saatnya dimana perusahaan tidak selalu bisa dikatakan dalam posisi aman, ada
banyak ancaman disini. Salah satunya perusahaan itu sendiri kembali memulai
dari awal untuk memasarkan produk dalam bentuk yang baru. Lalu
menggantinya dalam bentuk baru, memasarkan produk, memperkenalkan produk
serta memberitahukan bahwa produk mereka mengalami suatu perubahan agar
lebih terlihat menarik pada tampilan terbarunya. Pada tahapan ini ada dua
1
kemungkinan ketika perusahaan memperkenalkan produk lamanya dengan
bentuk baru. Seperti hal nya banyak konsumen yang lebih menyukai bentuk
yang baru sehingga rebranding produk di sini berhasil dan peminat nya semakin
banyak setelah melihat produk dalam bentuk baru.
Peran rebranding dalam hal ini memiliki dua dasar, yang pertama adalah
untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan dan yang kedua adalah dapat
melayani permintaan atau kebutuhan konsumen. Hal ini diperjelas dalam fungsi
manajemen yang didasarkan pada analisa terhadap pengaruh yang kuat dari
lingkungan, apa efek dan dampaknya terhadap public internal dan eksternal,
peraturan yang setelah diolah menjadi perencanaan yang nyata untuk
direalisasikan, demi keuntungan kedua bela pihak (Assumpta Rumanti Maria,
2002:31). Namun ketika sebuah perusahaan mengalami suatu kegagalan dalam
memperkenalkan produknya kepada konsumen dibanding dengan yang lama
maka pemintanya akan menurun.
Contoh lain dalam aplikasi branding dalam sebuah perusahaan dapat
dilihat dari penggunaan kombinasi warna. Sebuah brand harus konsisten
menggunakan kombinasi warna untuk membangun ingatan para konsumennya
mengenai sebuah produk dan setiap perusahaan atau organisasi sendiri yang
sudah mapan umumnya memiliki logo dengan warna dan bentuk huruf khusus
yang digunakan secara konsisten. Sebagai contoh, Coca Cola, Canon, Google,
“S” (Superman), dan lain-lain. Ada pula logo yang berupa gambar atau image.
Ini semua merupakan tugas desainer untuk menciptakan suatu image yang dapat
merepresentasikan perusahaan atau organisasi dengan menggunakan garis,
2
bidang, warna, dan deformasi huruf sehingga mampu memberikan kesan positif
pada pembacanya (Supriyono Rakhmat, 2010:101-102).
Sebenarnya
banyak
sekali
perusahaan
yang
mengalami
proses
rebranding diantaranya ada Pegadaian, Pos Indonesia, dan Garuda Indonesia.
Sementara perusahaan swasta yang melakukan rebranding diantaranya ada
Garuda Food yang melakukan kegiatan rebranding ataupun perubahan logo dan
jargon untuk perusahaan ataupun produknya, dengan alasan agar terlihat baru
dan merefreshkan citra sebuah perusahaan, namun tidak semudah yang kita
bayangkan dalam proses ini.
Dan di dalam penelitian ini yang akan dijadikan objek perusahaan adalah
PT XL Axiata yang sering melakukan proses rebranding dan proses rebranding
yang dilakukan oleh XL tersebut adalah perubahan sebuah logo.
Pada tanggal 28 Oktober 2014 bertepatan hari Jadi yang ke – 18 PT XL
Axiata Tbk. Meluncurkan logo dan penampilan baru XL Axiata. Media cetak
Kompas salah satu bentuk dimana dua setengah halamannya berisikan
pemberitahuan tentang Logo terbaru XL. Pada postingan tersebut tidak menilai
baik buruknya desain Logo XL yang baru ini, melainkan untuk memperlihatkan
ke publik tentang perubahan Logo XL Axiata dari awal hingga saat ini.
Tampilan dan Logo XL baru ini lebih modern dan dinamis (Reska K. Nistanto,
2014).
3
Seperti yang kita banyak ketahui XL mengalami lima kali perubahan
bentuk logo yang tidak terlalu signifikan. Dari awal peluncuran XL pada tahun
1996 hingga saat ini. Pada kesempatan kali ini, XL benar-benar ingin
menunjukkan suatu perubahannya. Dari segi desain, yang paling nampak PEEL
EFFECT tiga dimensi dengan tiga warna utama yaitu, biru, hijau dan kuning
(Arwan, 2014).
Alasan utama yang harus bisa dipikirkan dalam masalah pergantian logo
ini berada dalam desain logo dan bagaimana logo tersebut dengan rebranding
terbarunya dapat menyampaikan maksud dan isi pesan kepada pelanggannya.
Dari alasan diatas peneliti sangat menginginkan sekali meneliti tentang
perubahan logo yang telah dilakukan oleh XL Axiata Tbk. Penelitian ini dirasa
sangat menarik karena adanya beberapa hal dan unsur – unsur logo tersebut tidak
bisa dilihat oleh kita sebagai penikmat produk secara kasat mata. Alasan ini pula
sangat memungkinkan untuk mengkaji fenomena ini secara semiotik, sehingga
akan ada banyak tanda – tanda yang selama ini tidak kita ketahui.
Dari latar belakang inilah peneliti akan menyusun penelitian mengenai
“Analisis Semiotika Makna Logo Baru XL Axiata”.
1.2.
Rumusan Masalah
Dengan memperhatikan hal yang telah dijelaskan didalam latar
belakang penelitian, maka hal yang ingin peneliti rumuskan adalah, apakah
makna yang terkandung di dalam logo baru XL Axiata tersebut ?
4
1.3.
Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah membongkar dan menganalisa makna dan
tanda yang ada didalam logo baru XL Axiata.
1.4.
Manfaat Penelitian
Hasil dari penelitian ini diharpakan memberikan beberapa manfaat
ataupun kegunaan, antara lain :
1.4.1
Manfaat Praktis
1. Bagi Konsumen
Memberikan gambaran tentang makna Logo baru XL Axiata ini
kepada masyarakat umum yang ingin mengetahui Logo baru XL.
Dan juga penelitian ini dapat digunakan sebagai refrensi bagi para
peneliti yang ingin melanjutkan penelitian analisis semiotika.
2. Bagi PT.XL Axiata Tbk.
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran
dan mengungkapkan masalah yang timbul sertasaran-saran untuk
memecahkannya, sehingga pada akhirnya dapat memberikan manfaat
kepada para karyawannya sendiri.
5
1.4.2
Manfaat Akademis
1. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan ilmiah dan
masukan bagi semua pihak yang memiliki kepentingan untuk
mengembangkan penelitian dalam ilmu komunikasi khususnya dalam
bidang semiotika.
2. Di
dalam
penelitian
ini
diharapkan
untuk
memperkaya
pembendaharaan penelitian dan kajian ilmu komunikasi, khususnya
memaknai masalah pemaknaan suatu logo dari perusahaan.
6
(ANALISIS SEMIOTIK PADA PERUBAHAN LOGO BARU KARTU
SELULER XL)
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
Disusun Oleh:
AGUSTA EKO RACHMANA
NIM : 09220288
Dosen Pembimbing:
1. Novin Farid Setyo Wibowo, M.Si
2. Jamroji, M.Comm
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
LEMBAR PENGESAHAN
Nama
: Agusta Eko Rachmana
NIM
: 09220288
Jurusan
: Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Judul Skripsi
: MAKNA LOGO BARU XL AXIATA (ANALISIS SEMIOTIK
PADA PERUBAHAN LOGO BARU KARTU SELULER XL)
Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi
Jurusan Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
dan dinyatakan LULUS/TIDAK LULUS
Pada hari
: Kamis
Tanggal
: 21 April 2016
Tempat
: Ruang 611
Mengesahkan,
Dekan FISIP UMM
Dr. Asep Nurjaman, M.Si
Dewan Penguji :
1. Widiya Yutanti, MA
Penguji I
(
)
2. Isnani Dzuhrina, M.Adv
Penguji II
(
)
3. Novin Farid Setyo W., M.Si
Penguji III
(
)
4. Jamroji, M.Comm
Penguji IV
(
)
v
PERSEMBAHAN DAN MOTTO SKRIPSI
Dari relung hati yang paling dalam
Kuucap beribu syukur atas nikmat-Mu Ya Allah
Yang telah memberiku kekuatan dalam setiap langkah
Shalawat serta salam kepada Rasulullah Muhammad SAW yang telah memberiku
Kebanggaan dengan menjadi salah satu umat yang terpilih
Ku persembahkan karya tulis ini :
Kepada Tuhan Yang Maha Esa, dengan izin dan karunia-Nya skripsi ini dapat
Dibuat dan selesai pada waktunya.
Untuk Bapak dan Ibu yang dengan ikhlas mendidikku sedari dalam kandungan
Hingga saat ini.
Ku berharap Engkau senantiasa di bawah naungan kasih saying-Nya.
Bapak dan Ibu Dosen pembimbing, penguji, dan pengajar.
Untuk saudara-saudaraku.
Terimakasih atas doanya selama ini.
Untuk sahabat-sahabatku yang tak mungkin kusebut satu persatu.
Thanks For All………
MOTTO SKRIPSI
“Harta yang tak pernah habis adalah Ilmu Pengetahuan dan
Ilmu yang tak ternilai adalah Pendidikan”.
“Orang yang pintar bukanlah orang yang merasa pintar,
Akan tetapi ia adalah orang yang merasa bodoh,
Dengan begitu ia tak akan pernah berhenti untuk terus belajar”.
vi
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama
: Agusta Eko Rachmana
NIM
: 09220288
Jurusan
: Ilmu Komunikasi
Fakultas
: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Judul Skripsi
: MAKNA LOGO BARU XL AXIATA (ANALISIS SEMIOTIK
PADA PERUBAHAN LOGO BARU KARTU SELULER XL)
Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul :
MAKNA LOGO BARU XL AXIATA
(ANALISIS SEMIOTIK PADA PERUBAHAN LOGO BARU KARTU SELULER XL)
Adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian maupun seluruhnya, kecuali
dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila pernyataan ini
tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Malang, 5 April 2016
Yang menyatakan,
Agusta Eko Rachmana
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan segala yang
penulis butuhkan, dan juga membuat penulis dapat menuntut ilmu hingga jenjang
perguruan tinggi (S1). Dengan karunia dan hidayah serta anugrahnya sehingga penulis
dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul “MAKNA LOGO BARU XL
AXIATA (ANALISIS SEMIOTIK PADA PERUBAHAN LOGO BARU KARTU
SELULER XL)”.
Penghargaan dan terima kasih yang setulus-tulusnya kepada Ayahanda Bambang
Supriadi tercinta dan Ibunda Sri Handayani yang kusayangi yeng telah mencurahkan
segenap cinta dan kasih saying serta perhatian moril maupun materil. Semoga Allah SWT
selalu melimpahkan rahmat, kesehatan, karunia dan keberkahan di dunia dan di akhirat atas
budi baik yang telah diberikan kepada penulis.
Penulis menyadari bahwa dalam proses penulisan skripsi ini banyak mengalami
kendala, namun berkat bantuan, bimbingan, kerjasama dari berbagai pihak dan berkah dari
Allah SWT sehingga kendala-kendala yang dihadapi tersebut dapat diatasi. Untuk itu
penulis menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan kepada Bapak Novin Farid
Setyo Wibowo, M.Si selaku pembimbing I dan Bapak Jamroji, M.Comm selaku
pembimbing II yang telah dengan sabar, tekun, tulus dan ikhlas meluangkan waktu, tenaga
dan pikiran memberikan bimbingan, motivasi, arahan, dan saran-saran yang sangat
berharga kepada penulis selama menyusun skripsi. Ucapan terima kasih serta penghargaan
setinggi-tingginya penulis sampaikan pula kepada yang terhormat:
1. Bapak Drs. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Bapak Dr. Sugeng Winarno, S.Sos M.A sebagai Ketua Jurusan Ilmu
Komunikasi.
4. Bapak Nurudin, S.Sos M.Si selaku Dosen Wali.
ix
5. Semua Staff, Karyawan, dan Dosen Ilmu Komunikasi Universitas
Muhammadiyah Malang yang memberikan pengetahuan yang tak terbatas.
6. Saudara Arif Santoso, S.T. yang selalu memberikan semangat serta masukan
untuk menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
7. Dwi Ningrum Ambarsari, Azmi, Argha, Fenti, Adit, Very, Sammy, Tio dan
Tika sebagai teman dekat selama perkuliahan yang telah banyak membantu
dan selalu memberikan dukungan yang besar dalam proses penyusunan
skripsi.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan di dalam penulisan skripsi ini,
oleh karena itu penulis senantiasa mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun
dari semua pihak untuk perbaikan di masa mendatang. Besar harapan penulis, semoga
skripsi ini memberikan manfaat bagi pembaca.
Malang, 5 April 2016
Agusta Eko Rachmana
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ............................................................... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ..................................................................... iii
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ....................................................... iv
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ v
PERSEMBAHAN DAN MOTTO SKRIPSI ...................................................... vi
ABSTRAKSI ..................................................................................................... vii
KATA PENGANTAR ........................................................................................ ix
DAFTAR ISI ..................................................................................................... . xi
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang .............................................................................................. 1
1.2. Rumusan Masalah......................................................................................... 4
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................................... 5
1.4. Manfaat Penelitian ........................................................................................ 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Logo Dalam Perusahaan dalam Organisasi ................................................7
2.2. Logo Sebagai Identitas Perusahaan ............................................................8
2.3. Logo yang Efektif ....................................................................................... 9
2.4. Entitas, Logotype, Logo, Logogram, Signature .........................................11
2.5. Mark, Trademark, Workmark, Merek, dan Merek Dagang, Brand ............12
2.6. Perbedaan Logo dan Brand.........................................................................14
2.7. Anatomi Logo .............................................................................................14
2.8. Klasifikasi Bentuk Logo..................................... ........................................15
2.9. Gambar dan Tulisan....................................................................................16
2.10. Tipografi .....................................................................................................16
2.11. Huruf Sebagai Elemen Desain ....................................................................17
2.12. Pesan dan Typeface ....................................................................................18
2.13. Unsur-Unsur Desain ...................................................................................20
2.14. Semiotika ....................................................................................................28
2.15. Kajian Kode dalam Semiotika ....................................................................33
2.16. Dasar-dasar Public Relations......................................................................33
2.16.1. Pengertian Public Relations.........................................................33
2.16.2. Fungsi Public Relations...............................................................35
2.16.3. Tugas Public Relations................................................................36
2.17. Rebranding.................................................................................................38
xi
2.17.1. Proses Rebranding.........................................................................39
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Pendekatan dan Perspektif Penelitian .........................................................43
3.2. Tipe dan Dasar Penelitian….......................................................................44
3.3. Jenis Sumber Data ......................................................................................45
3.3.1. Data Primer.................................................................................... 45
3.3.2. Data Sekunder.................................................................................45
3.4. Jadwal Penelitian .........................................................................................45
3.5. Teknik Analisis Data ...................................................................................45
BAB IV DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN
4.1. Sejarah Berdirinya Perusahaan ...................................................................50
4.2. Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan ..............................................................53
4.3. Nilai Perusahaan .........................................................................................54
4.4. Logo Perusahaan.........................................................................................55
4.5. Motto Perusahaan .......................................................................................56
4.6. Tentang XL .................................................................................................57
BAB V ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN
5.1. Deskripsi dan Analisis Data .......................................................................65
5.2. Pemaknaan Pembagian Bentuk Visual .......................................................70
5.2.1. Logo Huruf X……………………………………………………..70
5.2.2. Logo Huruf L……………………………………………………...75
5.2.3. Posisi………………………………………………………………81
5.2.4. Gestalt……………………………………………………………..82
5.2.5. Warna……...……………………………………………………....86
5.2.6. Motif……………………………………………………………….87
5.2.7. Mitos……………………………………………………………….88
5.3. Interpretasi Data…………………………………………………................94
5.4. Perbedaan Logo Lama dan Logo Baru........................................................102
5.5. Hubungan Public Relations dengan Proses Rebranding.............................112
BAB VI PENUTUP
6.1. Kesimpulan ..................................................................................................115
6.2. Saran ............................................................................................................116
DAFTAR PUSTAKA
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 : Tabel Kerja Analisis ………………………………………………………………46
Tabel 3.2 : Peta Kerja Tanda Roland Barthes ………………………………………………...47
Tabel 4.1 : Tabel Biodata Perusahaan PT XL Axiata, Tbk …………………………………...51
Tabel 5.1 : Tabel Perbedaan Logo Lama dan Logo Baru ……………………………………..66
Tabel 5.2 : Tabel Kerja Analisis Dua Tahap …………………………………………………..67
Tabel 5.3 : Tabel Karakteristik Bentuk Huruf X ………………………………………………71
Tabel 5.4 : Tabel Karakteristik Bentuk Huruf L ………………………………………………75
Tabel 5.5 : Tabel Penggabungan Huruf Logo XL …………………………………………….83
Tabel 5.6 : Tabel Perbedaan Logo Lama periode (2009-2014) dengan Logo Baru periode (2014sekarang).................................................................................................................102
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 : Pesan dan Typeface ………………………………………………………………19
Gambar 3.1 : Logo XL Axiata …………………………………………………………………..48
Gambar 4.1 : Perubahan Logo XL dari tahun 1996-2014 ………………………………………55
Gambar 4.2 : Perubahan Logo XL Axiata ………………………………………………………63
Gambar 4.3 : Iklan XL Axiata yang dibawakan NOAH ………………………………………..64
Gambar 5.1 : Proses Terbentuknya Logo Baru.............................................................................85
xiv
DAFTAR PUSTAKA
Anggoro, M Linggar. 2000. Teori dan Profesi Kehumasan. Jakarta: Bumi Aksara.
Assumpta Rumanti, Maria. 2002. Dasar-Dasar Public Relations. Jakarta : PT Grasindo.
Barthes, Roland. 2012. Elemen-elemen Semiologi. Jogjakarta: IRCiSoD.
Budiman, A.S.A, 1999. Hubungan Antar Berfikir Positif Dengan Kepuasan. Yogyakarta:
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UGM.
Cobley, Paul & Litza Jansz. 2002. Semiotika For Beginners. Bandung : Mizan.
Darmaprawira W.A, Sulasmi. 2002. Warna Teori dan Kreatifitas Penggunaannya.
Bandung: ITB.
Fiske, John. 2012. Cultural and Communication Studie, Sebuah Pengantar Paling
Komprehensif. Yogyakarta: Jalansutra.
Jefkins, Frank. 1997. Public Relation. Jakarta: Erlangga.
Little John, Stephen. W. 2009. Teori Komunikasi. Jakarta : Salemba Humanika.
Maharsi, Indiria. 2013. Metodologi Penelitian. Yogyakarta : Penerbit Narasi.
Moleong, L.J. 2004. Metode Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi). Bandung: PT.Remaja
Rosdakarya
Moriisan, M.A. 2008. Jurnalistik Televisi Mutakhir. Jakarta : Kencana Prenuda Media
Group.
Neuman, M. Lawrance. 2002. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka.
Panigoro, Hilmi. 2004. Re-Branding: Medco Energi. Makalah pada Musyawarah Besar
PERHUMAS. Yogyakarta.
Pradopo, Rahmat Djoko. 1991. Kamus Linguistik. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Rustan, Surianto. 2009. Layout (Dasar & Penerapannya). Jakarta: Gramedia Pustaka
Utama.
--------- . 2011. Font & Tipografi. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
--------- . 2011. Mendesain Logo. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
--------- . 2012. Font & Tipografi. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
--------- . 2012. Mendesain Logo. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Shimp, Terence A. 2003. Periklanan Promosi dan Aspek Tambahan Komunikasi
Pemasaran Terpadu. Jakarta: Erlangga.
Sindhunata, 1983. Dilema Usaha Manusia Rasional. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Sobur, Alex. 2009. Semiotika Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Sudibio, Agus. 2001. Politik Media Dan Pertarungan Wacana. Yogyakarta: PT. Remaja
Rosdakarya
Supriyono, Rakhmat. 2010. Desain Komunikasi Visual (Teori dan Aplikasi). Yogyakarta:
ANDI
Tinarbuko, 2008. Semiotika Komunikasi Visual. Jakarta: Balai Pustaka.
Wheeler, Alina. 2009. Designing Brand Identity : An Essential Guide For The Whole
Branding Team. Hoboken, New Jersey : John Wiley & Sons, Inc.
Wellek, Rene dan Austin Warren. 1995. Teori Kesusastraan (Terjemahan oleh Budiman).
Jakarta: Gramedia.
Y, Hendi. 2009. Belajar Membuat Iklan Sukses. Yogyakarta: Graha Ilmu.
NON BUKU :
BiteBrands Desain Group. (2014). Logo Baru Pegadaian: Sebuah Proses Transformasi.
(online). www.bitebrands.co/2013/05/logo-baru-pegadaian-sebuah-proses.html (diakses 17
Maret 2015, jam 11:04 wib)
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. (2014). Garuda Indonesia Dinobatkan Sebagai
Maskapai Bintang Lima. (online). https://www.garuda-indonesia.com/id/id/news-andevents/garuda-indonesia-receives-skytraxs-highest-5-star-rating.page (diakses 17 Maret
2015, jam 12:00 wib)
Reska K. Nistanto. (2014). XL Axiata Luncurkan Logo Baru. (online).
http://tekno.kompas.com/read/2014/10/28/14275817/XL.Axiata.Luncurkan.Logo.Baru
(diakses 17 Maret 2015, jam 12:15)
Arwan. (2014). REVIEW: LOGO BARU XL AXIATA. (online).
http://idesainesia.com/review-logo-baru-xl-axiata A, (diakses 17 Maret 2015, jam 13:00
wib)
Arwan. (2014). REVIEW: LOGO BARU XL AXIATA. (online).
http://idesainesia.com/review-logo-baru-xl-axiata B, (diakses 13 Maret 2015, jam 17:00
wib)
assets.kompas.com (jpg). (diakses 27 Maret 2015, jam 12:30 wib)
idesainesia.com/wp-content/uploads/2014/10/logo-baru-xl. (jpg). (diakses 17 April 2015,
jam 11.00 wib)
Septian Deni. (2013). XL Axiata Archive. (online).
www.daftarpaket.com/provider/xl/page/5/ (diakses 17 April 2015, jam 13.00 wib)
Fuad YL. (2012). Misteri dan Mitos Dunia. (online). http://idid.facebook.com/misteridanmitosdunia/posts/36742639960512. (diakses 17 April 2015, jam
15.15 wib)
Wikipedia. (2015). Biru. (online). www.wikipedia.org/wiki/warnabiru. (diakses 18 April
2015, jam 12.00 wib)
Rosalinda AsrafTaher. (2011). APA ARTI SIMBOL "X" BAGI KELOMPOK
ILLUMINATY DAN FREEMANSONRY ?. (online).
http://nuurislami.blogspot.co.id/2011/01/apa-arti-simbol-x-bagi-kelompok.html (diakses 14
Maret 2016, jam 22.00 wib)
PT XL Axiata Tbk. (2014). XL Resmi Merger dengan AXIS Menjadi Satu Badan Usaha.
(online). www.xl.co.id/corporate/id/ruang-media/nasional/xl-resmi-merger-dengan-axismenjadi-satu-badan-usaha A, (diakses 17 Maret 2016, jam 12:00 wib)
Plimbi Editor. (2011). Sejarah XL Axiata, Operator Seluler dengan Layanan Solusi Bisnis.
(online). www.plimbi.com/news/3406/sejarah-xl A, (diakses 17 Maret 2016, jam 12:15
wib)
Ensiklopedia Dunia Editor. (2011). Mitologi. (online). http://denis-fomin-wb-
6657.kuliahkaryawan.my.id/ensiklopedia.php?_i=all&id=15929519.37. (diakses 30 Maret 2015,
jam 13:00 wib)
Plimbi Editor. (2011). Sejarah XL Axiata, Operator Seluler dengan Layanan Solusi Bisnis.
(online). www.plimbi.com/news/3406/sejarah-xl B, (diakses 17 Maret 2016, jam 13:00
wib)
WordPress. (2015). PT XL Axiata Tbk. (online).
https://inforperusahaan.wordpress.com/2015/06/09/pt-xl-axiata-tbk/ (diakses 17 Maret
2016, jam 13:10 wib)
PT XL Axiata Tbk. (2016). Nilai. (online).
http://www.xl.co.id/corporate/id/perusahaan/profil/nilai B, (diakses 17 Maret 2016, jam
13:15 wib)
Wikipedia. (2000). XL Axiata. (online). https://id.m.wikipedia.org/wiki/xl-axiata A, (diakses
17 Maret 2016, jam 13:30 wib)
PT XL Axiata Tbk. (2016). Profil Perusahaan. (online).
www.xl.co.id/corporate/id/perusahaan C, (diakses 17 Maret 2016, jam 13:45 wib)
idesainesia.com/wp-content/ipload/2014/2014/10/evolusi-logo-xl. (jpg). (diakses 30 Maret
2015, jam 15.15 wib)
http://daftarpaket.com/provider/xl/page/5/. (jpg). (diakses 30 Maret 2015, jam 15.35 wib)
PT XL Axiata Tbk. (2016). Tingkatkan Komitmen Melayani Pelanggan XL Luncurkan
Motto Baru -XLangkah Lebih Maju. (online). http://www.xl.co.id/corporate/id/ruangmedia/nasional/tingkatkan-komitmen-melayani-pelanggan-xlluncurkan-motto-baruxlangkah-lebih-maju D, (diakses 17 Maret 2016, jam 14:30 wib)
PT XL Axiata Tbk. (2016). Sejarah Perusahaan XL. (online).
www.xl.co.id/corporate/id/perusahaan/profil /sejarah E, (diakses 17 Maret 2016, jam 14:45
wib)
PT XL Axiata Tbk. (2016). XL Bebas. (online).
http://www.xl.co.id/id/prabayar/perdana/bebas-internetan-nelpon-sms F, (diakses 17 Maret
2016, jam 15:00 wib)
PT XL Axiata Tbk. (2016). XL-Ku. (online). http://www.xl.co.id/id/prabayar/perdana/xl-ku
G, (diakses 17 Maret 2016, jam 15:15 wib)
WordPress. (2012). Paket Blackberry XL. (online). paketblackberry.com/paket-blackberryxl/ (diakses 17 Maret 2016, jam 15:25 wib)
Bobby. (2016). Kartu Perdana Internet Murah XL Smartphone. (online).
perangtari.blogspot.co.id/2015/09/kartu-perdana-internet-murah-xl.html (diakses 17 Maret
2016, jam 15:35 wib)
Turina Farouk. (2012). Paket Internet XL. (online).
http://www.xl.co.id//ss/Satellite?c=XL_Paket_C&childpagename=XL%2FXL_Paket_Detai
l_Main_Internet&cid=1409820082150&pagename=XL_Wrapper_Page (diakses 17 Maret
2016, jam 15:45 wib)
Turina Farouk. (2014). Fitur XL. (online). www.xl.co.id/fitur-digital (diakses 17 Maret
2016, jam 16:00 wib)
Turina Farouk. (2010). Layanan Musik Kamu. (online).
http://www.xl.co.id/axis/id/layanan/musik-kamu (diakses 17 Maret 2016, jam 16:30 wib)
WordPress. (2010). XL Fitur Facebook. (online). www.xl.co.id/fitur-digital/gratisfacebook (diakses 17 Maret 2016, jam 16:45 wib)
WorPress. (2013). Noah Jadi Brand Ambassador XL Bebas. (online).
https://noahdisain.wordpress.com/2013/03/14/noah-jadi-brand-ambassador-xl-bebas/
(diakses 17 Maret 2016, jam 17:00 wib)
Yuzak. (2010). Lucifer dan Lambang. (online).
kirraryuzaki.blogspot.co.id/2011/01/Lucifer-dan-lambang-lambangnya-di.html (diakses 17
Maret 2016, jam 17:30 wib)
Wikipedia. (2000). XL Axiata. (online). https://id.m.wikipedia.org/wiki/x B, (diakses 17
Maret 2016, jam 18:00 wib)
Wikipedia. (2015). XL Axiata. (online). https://id.wikipedia.org/wiki/XL_Axiata (diakses
23 April 2016, jam 16:30 wib)
Stephanie Chandra Suhardy. (2012). Kelebihan dan Kekurangan Telkomsel, Indosat, XL
Axiata. (online). https://simfanny.blogspot.co.id/2012/10/kelebihan-dan-kekurangantelkomsel.html?m=1 (diakses 24 April 2016, jam 12:00 wib)
Fatimah Azzahra. (2012). Kekurangan dan Keunggulan Provider XL. (online).
http://azzahracihui.blogspot.co.id/2012/04/kekurangan-dan-keunggulan-providerxl.html?m=1 (diakses 24 April 2016, jam 13:15 wib)
Imuzcorner. (2015). Paket Internet XL Super Ngebut. (online).
http://www.imuzcorner.net/2013/10/paket-internet-xl.html?m=1 (diakses 24 April 2016,
jam 14:15 wib)
ideapreneur-Desain Logo. (jpg). (diakses 24 April 2016, jam 15:30 wib)
https://id.m.wikipedia.org/wiki/XL_Axiata. (jpg). (diakses 24 April 16.00 wib)
Kompasiana. (2011). Brand dan Re-branding. (online).
http://m.kompasiana.com/creasionbrand/brand-dan-rebranding_5500a7c6a333111d72511783 (diakses 25 April, jam 12.00 wib)
Midadmin. (2014). Perlukah “Rebranding” Pada Suatu Produk atau Perusahaan?. (online).
http://midjournal.com/2014/01/perlukah-rebranding-logo-pada-suatu-produk-atauperusahaan/ (diakses 25 April 2016, jam 15.00 wib)
BAB I
PENDAHULUAN
1.1.
Latar Belakang
Di era globalisasi yang sangat pesat ini banyak bermunculan produkproduk baru dalam berbagai macam bentuk dan desain. Dari situlah sebuah
perusahaan untuk melakukan suatu perubahan yang baik. Melakukan rebranding
terhadap salah satu produk nya misalnya,
pada sebuah perusahaan dengan
alasan untuk memperbarui image dan citra dari suatu perusahaan, adapula yang
melakukan suatu rebranding logo untuk meremajakan produk mereka agar tidak
tersaingi oleh produk perusahaan lain yang sama sehingga produk mereka masih
bisa diminati oleh konsumen.
Logo sangat berpengaruh dalam sebuah perusahaan. Ada banyak hal
yang harus dipertimbangkan dalam melakukan sebuah perubahan apalagi dalam
melakukan sebuah perubahan citra produk, banyak sekali hambatan di dalamnya
setelah melakukan rebranding produk itu sendiri. Pasca rebranding akan ada
saatnya dimana perusahaan tidak selalu bisa dikatakan dalam posisi aman, ada
banyak ancaman disini. Salah satunya perusahaan itu sendiri kembali memulai
dari awal untuk memasarkan produk dalam bentuk yang baru. Lalu
menggantinya dalam bentuk baru, memasarkan produk, memperkenalkan produk
serta memberitahukan bahwa produk mereka mengalami suatu perubahan agar
lebih terlihat menarik pada tampilan terbarunya. Pada tahapan ini ada dua
1
kemungkinan ketika perusahaan memperkenalkan produk lamanya dengan
bentuk baru. Seperti hal nya banyak konsumen yang lebih menyukai bentuk
yang baru sehingga rebranding produk di sini berhasil dan peminat nya semakin
banyak setelah melihat produk dalam bentuk baru.
Peran rebranding dalam hal ini memiliki dua dasar, yang pertama adalah
untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan dan yang kedua adalah dapat
melayani permintaan atau kebutuhan konsumen. Hal ini diperjelas dalam fungsi
manajemen yang didasarkan pada analisa terhadap pengaruh yang kuat dari
lingkungan, apa efek dan dampaknya terhadap public internal dan eksternal,
peraturan yang setelah diolah menjadi perencanaan yang nyata untuk
direalisasikan, demi keuntungan kedua bela pihak (Assumpta Rumanti Maria,
2002:31). Namun ketika sebuah perusahaan mengalami suatu kegagalan dalam
memperkenalkan produknya kepada konsumen dibanding dengan yang lama
maka pemintanya akan menurun.
Contoh lain dalam aplikasi branding dalam sebuah perusahaan dapat
dilihat dari penggunaan kombinasi warna. Sebuah brand harus konsisten
menggunakan kombinasi warna untuk membangun ingatan para konsumennya
mengenai sebuah produk dan setiap perusahaan atau organisasi sendiri yang
sudah mapan umumnya memiliki logo dengan warna dan bentuk huruf khusus
yang digunakan secara konsisten. Sebagai contoh, Coca Cola, Canon, Google,
“S” (Superman), dan lain-lain. Ada pula logo yang berupa gambar atau image.
Ini semua merupakan tugas desainer untuk menciptakan suatu image yang dapat
merepresentasikan perusahaan atau organisasi dengan menggunakan garis,
2
bidang, warna, dan deformasi huruf sehingga mampu memberikan kesan positif
pada pembacanya (Supriyono Rakhmat, 2010:101-102).
Sebenarnya
banyak
sekali
perusahaan
yang
mengalami
proses
rebranding diantaranya ada Pegadaian, Pos Indonesia, dan Garuda Indonesia.
Sementara perusahaan swasta yang melakukan rebranding diantaranya ada
Garuda Food yang melakukan kegiatan rebranding ataupun perubahan logo dan
jargon untuk perusahaan ataupun produknya, dengan alasan agar terlihat baru
dan merefreshkan citra sebuah perusahaan, namun tidak semudah yang kita
bayangkan dalam proses ini.
Dan di dalam penelitian ini yang akan dijadikan objek perusahaan adalah
PT XL Axiata yang sering melakukan proses rebranding dan proses rebranding
yang dilakukan oleh XL tersebut adalah perubahan sebuah logo.
Pada tanggal 28 Oktober 2014 bertepatan hari Jadi yang ke – 18 PT XL
Axiata Tbk. Meluncurkan logo dan penampilan baru XL Axiata. Media cetak
Kompas salah satu bentuk dimana dua setengah halamannya berisikan
pemberitahuan tentang Logo terbaru XL. Pada postingan tersebut tidak menilai
baik buruknya desain Logo XL yang baru ini, melainkan untuk memperlihatkan
ke publik tentang perubahan Logo XL Axiata dari awal hingga saat ini.
Tampilan dan Logo XL baru ini lebih modern dan dinamis (Reska K. Nistanto,
2014).
3
Seperti yang kita banyak ketahui XL mengalami lima kali perubahan
bentuk logo yang tidak terlalu signifikan. Dari awal peluncuran XL pada tahun
1996 hingga saat ini. Pada kesempatan kali ini, XL benar-benar ingin
menunjukkan suatu perubahannya. Dari segi desain, yang paling nampak PEEL
EFFECT tiga dimensi dengan tiga warna utama yaitu, biru, hijau dan kuning
(Arwan, 2014).
Alasan utama yang harus bisa dipikirkan dalam masalah pergantian logo
ini berada dalam desain logo dan bagaimana logo tersebut dengan rebranding
terbarunya dapat menyampaikan maksud dan isi pesan kepada pelanggannya.
Dari alasan diatas peneliti sangat menginginkan sekali meneliti tentang
perubahan logo yang telah dilakukan oleh XL Axiata Tbk. Penelitian ini dirasa
sangat menarik karena adanya beberapa hal dan unsur – unsur logo tersebut tidak
bisa dilihat oleh kita sebagai penikmat produk secara kasat mata. Alasan ini pula
sangat memungkinkan untuk mengkaji fenomena ini secara semiotik, sehingga
akan ada banyak tanda – tanda yang selama ini tidak kita ketahui.
Dari latar belakang inilah peneliti akan menyusun penelitian mengenai
“Analisis Semiotika Makna Logo Baru XL Axiata”.
1.2.
Rumusan Masalah
Dengan memperhatikan hal yang telah dijelaskan didalam latar
belakang penelitian, maka hal yang ingin peneliti rumuskan adalah, apakah
makna yang terkandung di dalam logo baru XL Axiata tersebut ?
4
1.3.
Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah membongkar dan menganalisa makna dan
tanda yang ada didalam logo baru XL Axiata.
1.4.
Manfaat Penelitian
Hasil dari penelitian ini diharpakan memberikan beberapa manfaat
ataupun kegunaan, antara lain :
1.4.1
Manfaat Praktis
1. Bagi Konsumen
Memberikan gambaran tentang makna Logo baru XL Axiata ini
kepada masyarakat umum yang ingin mengetahui Logo baru XL.
Dan juga penelitian ini dapat digunakan sebagai refrensi bagi para
peneliti yang ingin melanjutkan penelitian analisis semiotika.
2. Bagi PT.XL Axiata Tbk.
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran
dan mengungkapkan masalah yang timbul sertasaran-saran untuk
memecahkannya, sehingga pada akhirnya dapat memberikan manfaat
kepada para karyawannya sendiri.
5
1.4.2
Manfaat Akademis
1. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan ilmiah dan
masukan bagi semua pihak yang memiliki kepentingan untuk
mengembangkan penelitian dalam ilmu komunikasi khususnya dalam
bidang semiotika.
2. Di
dalam
penelitian
ini
diharapkan
untuk
memperkaya
pembendaharaan penelitian dan kajian ilmu komunikasi, khususnya
memaknai masalah pemaknaan suatu logo dari perusahaan.
6