Lembaga Penelitian – ITS bekerjasama dengan Dinas Perhubungan Propinsi Jawa Timur
§ Add workstations to domain.
§ Backup files and directories.
§ Change the system time.
§ Force a shutdown from a remote system.
§ Load and unload device drivers.
§ Log on locally.
§ Manage auditing and security log.
§ Restore files and directories.
§ Shut down the system.
§ Take ownership of files or other objects.
Untuk melihat hak-hak user, maka dari menu User Manager klik Policies Audit, maka muncullah:
Untuk melihat Trust Relationship, maka dari menu User Manager klik Policies Trust Relationship, maka akan muncul seperti gambar di bawah ini:
2.4. Troubleshooting TCPIP.
Sebagai tambahan dalam subbab ini dibahas mengenai penanganan kesalahan berkenaan dengan TCPIP.
2.4.1. Pendahuluan.
Sering terjadi kita tidak mengetahui apa yang harus dilakukan jika suatu saat kita tidak dapat melakukan hubungan dengan komputer lain. Permasalahannya adalah, kita tidak mengetahui
dimana letak kesalahannya. Adalah lebih sulit untuk menentukan letak kesalahan, dibandingkan dengan memperbaiki kesalahan yang diketahui. Untuk dapat mengetahui kesalahan permasalahan
dengan tepat, diperlukan pemahaman mendasat mengenai TCPIP, terutama bagaimana TCPIP melewatkan data melalui jaringan, antar tiap-tiap host, dan antar lapisan protokol.
Beberapa informasi yang harus diketahui setelah memeriksa sistem komputer yang dipakai user dan sistem yang lain adalah:
Apakah masalah timbul pada satu atau lebih aplikasi dalam sistem? §
Jika terjadi hanya pada satu aplikasi, maka kemungkinan terjadi kesalahan konfigurasi pada aplikasi pada local host atau tidak diaktifkannya aplikasi tersebut pada remote host.
§ Jika terjadi pada keseluruhan aplikasi, maka kesalahan terletak pada level jaringan, atau setting
TCPIP pada komputer lokal. Apakah terjadi pada satu, semua, atau hanya beberapa remote host?
§ Jika pada satu remote host, maka problem terletak pada host tersebut.
§ Jika pada semua remote host, maka kesalahan terletak pada komputer user.
Pelatihan Jaringan Komputer dan Internet 50
Lembaga Penelitian – ITS bekerjasama dengan Dinas Perhubungan Propinsi Jawa Timur
§ Jika pada subnet atau jaringan eksternal tertentu, maka masalah berhubungan dengan tabel
routing. Apakah masalah terjadi pada system lokal lain dalam subnet yang sama?
§ Jika hanya terjadi pada local system user host, maka konsentrasikan pemeriksaan pada
sistem ini. §
Jika terjadi pada seluruh sistem dalam subnet yang sama, maka konsentrasikan pemeriksaan pada router untuk subnet tersebut.
2.4.2. Beberapa Petunjuk untuk Troubleshooting
§ Dekati permasalahan dengan metodologi yang benar.
§ Simpan catatan dari test-test yang telah dilakukan dan hasilnya.
§ Jangan berasumsi terlalu banyak tentang penyebab timbulnya masalah.
§ Perhatikan pesan kesalahan.
§ Jangan terlalu tergantung pada laporan permasalahan dari user, tetapi alami sendiri
permasalahan tersebut dengan mencoba untuk menanggulanginya. §
Kebanyakan masalah disebabkan oleh manusia. §
Jelaskan pemecahan masalahnya pada user agar bisa menyelesaikannya sendiri. §
Jangan berspekulasi dengan penyebab timbulnya masalah ketika berbicara dengan user. Sebab dapat mengurangi kepercayaan mereka terhadap keandalan jaringan.
§ Jangan mengabaikan hal-hal kecil. Periksa konektor, kabel dan switch.
Diagnostic Tools.
Banyak peralatan untuk mendiagnosa permasalahan mulai dari yang komersial berupa hardware dan software yang mahal sampai software gratis yang tersedia di internet. Beberapa juga
telah
built-in
dalam sistem UNIX. Berikut ini tools yang tersedia dalam UNIX yang dapat dipakai untuk troubleshooting.
ifconfig Perintah ini memberi informasi dasar interface. Fungsinya mengetahui IP address, masking subnet,
dan alamat broadcast yang salah. arp
Perintah ini menyediakan informasi tentang translasi ethernet addr ke IP address. Fungsinya untuk mendeteksi system pada jaringan lokal yang dikonfigurasi dengan IP address yang salah.
netstat Perintah ini menampilkan statistik tentang interface tiap jaringan, socket jaringan dan routing table
secara detail. ping
Perintah ini menampilkan statistik paket loss dan waktu delivery. Berfungsi untuk mengetahui apakah remote host dapat dicapai.
nslookup Perintah ini merupakan tool untuk mengetahui name server dan informasi lain yang tersimpan
dalam Domain Name Service. Berfungsi untuk mengetahui name server dan nama host yang benar. traceroute
Perintah ini menampilkan route yang dilalui paket dari system lokal ke remote host. Berfungsi untuk mengetahui lokasi gateway yang bermasalah ketika menghubungi sebuah remote host.
2.4.3. Memeriksa Sambungan.
