Tinjauan Pustaka Metodologi Penelitian

1.4 Batasan Masalah

Untuk menghindari penyimpangan pembahasan dari tujuan awal maka diperlukan batasan masalah skripsi ini adalah: 1. Tipe-tipe Troubleshooting pada perangkat keras dapat dicari solusinya dengan menggunakan sistem ini, berlandaskan pada basis pengetahuan yang telah ada. Tidak semua solusi pada sistem ini, telah diinputkan atau dimasukkan seperti pada kerusakan di IC, Resistor, dan Transistor, 2. Solusi pada sistem ini hanya pada kerusakan-kerusakan ringan yang sering terjadi seperti CPU yang berbunyi panjang diakibatkan karena ada pada masalah bagian memori RAM. 3. Sistem ini ditujukan kepada pemakai komputer yang tidak dapat menangani troubleshooting yang umum terjadi pada komputer. 4. Aplikasi yang dibuat adalah online storage berbasis Web dengan menggunakan program berbasis Web dan penyimpanan data dilakukan di MySQL.

1.5 Tinjauan Pustaka

Sistem pakar adalah sistem perangkat lunak komputer yang menggunakan ilmu, fakta dan teknik berpikir dalam pengambilan keputusan untuk menyelesaikan masalah- masalah yang biasanya hanya dapat diselesaikan oleh tenaga ahli dalam bidang yang bersangkutan Marimin, 2002. Sistem pakar adalah sebuah program yang mengkomputerisasikan laporan yang mencoba untuk menirukan proses pemikiran dan pengetahuan dari pakar-pakar Universitas Sumatera Utara dalam menyelesaikan masalah E.Fraim Turba, 2004. Selama menyelesaikan Tugas Akhir, Penulis mempunyai beberapa buku wajib yang sangat membantu Penulis dalam mengerjakan Tugas Akhir tersebut, antara lain: 1. Dari buku “Pengelolaan DataBase MySQL dengan PhpMyAdmin. Sugiri dan Haris Saputro. 2008”, Penulis mengambil pengertian dan penjelasan tentang MySQL dan PhpMyAdmin. 2. Dari buku “Desain Grafik dan Halaman WEB. M, Duff Jon dan Mohler, James.”, Penulis mempelajari cara mendesain situs Web.

1.6 Metodologi Penelitian

Metode penelitian yang digunakan dalam penyusunan laporan tugas akhir ini adalah sebagai berikut : 1. Studi Literatur Menggunakan referensi baik dari buku maupun internet dan sumber-sumber yang lainnya mengenai sistem pakar guna sebagai acuan untuk perancangan sistem 2. Pengumpulan dan Analisa Data Pengumpulan data dilakukan dengan cara: observasi, identifikasi dan klasifikasi melalui studi literatur. Dari pengumpulan data tersebut, dilakukan analisa data yaitu menganalisa gejala-gejala apa saja yang timbul apabila terjadi kerusakan komputer. Yang kemudian akan ditemukan suatu solusi yang tepat terhadap gejala-gejala tersebut. Universitas Sumatera Utara 3. Perancangan Sistem Melakukan analisa awal tentang sistem yang akan dibuat yaitu suatu pemecahan masalah yang dilakukan melalui sistem terkomputerisasi. Kemudian pada perancangan sistem akan dilakukan suatu sistem yang baku untuk rule base, knowledge base dan metode yang akan dipakai dalam pencarian solusi yang tepat untuk mengatasin kerusakan komputer yang sesuai dengan gejala-gejala yang disebutkan. 4. Pembuatan Program Setelah selesai dengan perancangan sistem maka tahap berikutnya adalah pembuatan program yang terdiri dari tiga bagian besar yaitu membuat antarmuka basis pengetahuan, antarmuka basis aturan dan antarmuka mekanisme inferensi. 5. Uji Coba Program Setelah program selesai dibuat maka dilakukan pengujian program untuk mengetahui apakah program tersebut telah bekerja dengan benar 6. Pembuatan Kesimpulan Dalam bagian akhir pada tugas akhir dibuat kesimpulan dan saran dari hasil pembuatan sistem yang diperoleh sesuai dengan dasar teori yang mendukung dalam pembuatan sistem tersebut yang telah dikerjakan secara keseluruhan. Universitas Sumatera Utara

1.7 Sistematika Penulisan