1.2 Rumusan Masalah
Mengetahui dan memahami kepercayaan dan sikap konsumen sangat penting, dengan mengetahui kepercayaan dan sikap konsumen, pemasar dapat
menyusun strategi pemasaran yang berhubungan dengan penguatan dan mengubah sikap konsumen Sutisna, 2001:121. Dari uraian diatas maka timbul
pokok-pokok permasalahan yang hendak dikaji lebih lanjut dalam penelitian, antara lain:
a. Apakah harga kartu perdana IM3 mempengaruhi mahasiswa dalam mengambil keputusan untuk membeli kartu perdana prabayar IM3?
b. Apakah tarif sms, telepon dan tarif layanan internet kartu IM3 mempengaruhi mahasiswa dalam mengambil keputusan untuk membeli kartu perdana prabayar
IM3? c. Apakah sinyal kuat kartu IM3 mempengaruhi mahasiswa dalam mengambil
keputusan untuk membeli kartu perdana prabayar IM3? d. Apakah bonus telepon, sms dan bonus pulsa kartu perdana, bonus layanan
internet kartu IM3 mempengaruhi mahasiswa dalam mengambil keputusan untuk membeli kartu perdana prabayar IM3?
e. Apakah lama masa aktif kartu kartu IM3 mempengaruhi mahasiswa dalam mengambil keputusan untuk membeli kartu perdana prabayar?
1.3 Batasan Masalah
Dalam Penilitian ini produk yang akan diteliti adalah kartu seluler jenis GSM prabayar dengan merek IM3. Alasan meneliti produk ini, karena peneliti
merupakan pengguna IM3, dan peneliti mengamati produk ini yang sering dibeli oleh anak remaja yang dalam hal ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi UNEJ
dan juga jumlah pengguna kartu IM3 dikalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi. Peneliti juga mengamati begitu banyaknya pengguna kartu merek IM3
dikalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Jember. Oleh sebab itu peneliti ingin mengetahui faktor- faktor yang mempengaruhi mahasiswa dalam
membeli kartu prabayar merk IM3, dan apakah faktor- faktor yang diduga oleh
peneliti yang disebutkan pada rumusan masalah merupakan faktor- faktor yang dapat mempengaruhi mahasiswa Fakultas Ekonomi dalam membeli kartu perdana
prabayar merk IM3.
1.4 Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian