Sistem informasi penjualan dan pembelian pada Toko DAS Parfume berbasis web

SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMBELIAN PADA TOKO DAS PARFUME BERBASIS WEB SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi Jenjang S1 (Strata 1)

Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

Gilang Imani Akbar 10509033 PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA 2014

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah S.W.T. atas segala rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul

“ SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMBELIAN PADA TOKO DAS PARFUME BERBASIS WEB “.

Penulis menyadari bahwa penyusunan Skripsi ini masih banyak kekurangan baik dalam pengumpulan data maupun tata cara penyusunan, pembahsan masalah serta penyajiannya mengingat keterbatasan kemampuan dan ilmunyang penulis miliki. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak yang sifatnya membangun.

Terselesaikannya Skripsi ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Dr. Ir. Eddy Suryanto Soegoto, M.Sc, selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia Bandung.

2. Prof. Dr. H. Denny Kurniadie, Ir., M.Sc, selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer UNIKOM.

3. Syahrul Mauluddin, S.Kom., M.Kom, selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi.

5. Iyan Gustiana, S.Kom., M.Kom. selaku Dosen Penguji 1 yang banyak memberikan kritik dan saran yang membangun kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini.

6. Andris Sahata, S.Kom, M.Kom. selaku Dosen Penguji 2 yang banyak memberikan kritik dan saran yang membangun kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini.

7. Seluruh Dosen Pengajar, Staff, dan Karyawan Universitas Komputer Indonesia terutama dari jurusan Sistem Informasi.

8. Gunari Madya Yuda selaku pemilik Toko Das Parfume yang telah memberikan izin penulis untuk melakukan penelitian dan banyak membantu memberi masukan berupa informasi penting bagi penulis.

9. Kedua Orang Tua saya yang telah mendukung dan mendoakan selama proses Skripsi ini berlangsung.

10. Teman- teman SI-01 yang selalu memberikan hiburan dan energi positif dikala sedang membutuhkan semangat.

11. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi yang tidak dapat disebutkan satu persatu, terima kasih atas doa dan semangatnya.

Penulis berharap semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan Rahmat dan Hidayah-Nya bagi semua pihak tersebut di atas dan semoga amal baik yang

Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat khususnya bagi penulis dan umumnya bagi pembaca.

Bandung, Februari 2014 Penulis Gilang Imani Akbar NIM.

10509033

DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN KEASLIAN

ABSTRAK .................................................................................................... i

ABSTRACT ................................................................................................... ii

KATA PENGANTAR .................................................................................. iii

DAFTAR ISI ................................................................................................. vi

DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xii

DAFTAR TABEL ........................................................................................ xvi

DAFTAR SIMBOL ...................................................................................... xviii

BAB I PENDAHULUAN ...........................................................................

1 1.1 Latar Belakang Penilitian .....................................................

1 1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah ......................................

4 1.2.1 Identifikasi Masalah .................................................

4 1.2.2 Rumusan Masalah ....................................................

5 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian .............................................

5 1.3.1 Maksud Penelitian ....................................................

6 1.3.2 Tujuan Penelitian ......................................................

6 1.4 Kegunaan Penelitian .............................................................

7 1.4.1 Kegunaan Praktis ......................................................

7 1.4.2 Kegunaan Akademis ................................................

1.6.1 Lokasi Penelitian .....................................................

1.6.2 Waktu Penelitian ...................................................... 10

BAB II LANDASAN TEORI .................................................................... 11

2.1 Konsep Dasar Sistem ..........................................................

11 2.1.1 Pengertian Sistem ....................................................

11 2.1.2 Bentuk Umum Sistem .............................................

13 2.1.3 Karakteristik Sistem ................................................

14 2.1.4 Tujuan Perancangan Sistem ....................................

17 2.1.5 Elemen Sistem .........................................................

18 2.1.6 Klasifikasi Sistem ....................................................

18 2.2 Konsep Dasar Informasi .......................................................

20 2.2.1 Pengertian Sistem Informasi ....................................

20 2.2.2 Kualitas Sistem Informasi .......................................

21 2.2.3 Komponen Sistem Informasi ...................................

22 2.2.4 Siklus Informasi .......................................................

23 2.2.5 Manfaat Sistem Informasi .......................................

25 2.2.6 Perangkat Sistem Informasi .....................................

25 2.3 Penjualan .............................................................................

27 2.3.1 Pengertian Penjualan ................................................

27 2.3.2 Klasifikasi Transaksi Penjualan ...............................

28 2.3.3 Tujuan Penjualan .....................................................

29 2.4 Pengertian Pembelian ...........................................................

2.5.1 Tingkat Konsentrat Parfum ......................................

30 2.6 Internet Web .........................................................................

31 2.6.1 World Wide Web (WWW) .......................................

32 2.6.2 Pengertian Website ..................................................

32 2.6.3 Pengertian Web Database ........................................

33 2.7 Perangkat Lunak Pendukung ...............................................

33 2.7.1 Macromedia Dreamweaver .....................................

33 2.7.2 MySQL ....................................................................

34 2.7.3 PHP (Personal Home Page) ....................................

37 2.7.4 Phpmyadmin .............................................................

38 2.7.5 Xampp ......................................................................

39 2.8 Sistem Pengolahan Data ......................................................

39 2.8.1 Data .........................................................................

39 2.8.2 Basis Data .................................................................

40 2.9 Jaringan Komputer ..............................................................

41 2.9.1 Jenis-jenis Jaringan Komputer ................................

41 BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ...................................

43 3.1 Objek Penelitian ..................................................................

43 3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan .....................................

43 3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ........................................

44 3.1.2.1 Visi................................................................

44 3.1.2.2 Misi ...............................................................

3.2 Metode Penelitian.................................................................

3.2.4 Pengujian Software.………………….……………. 57 BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM ..........................

68 4.2 Perancangan Sistem .................................................................

66 4.1.3 Evaluasi Sistem yang sedang berjalan ........................

66 4.1.2.4 Data Flow Diagram Yang Berjalan ................

64 4.1.2.3 Diagram Konteks ............................................

62 4.1.2.2Analisis Prosedur Sistem Penjualan Berjalan ..

4.1.2.1Analisis Prosedur Sistem Pembelian Berjalan

59 4.1.2 Analisis Prosedur yang sedang berjalan ....................

59 4.1.1 Analisis Dokumen .....................................................

59 4.1 Analisis Sistem Yang Berjalan ...............................................

47 3.2.1 Desain Penelitian .....................................................

53 3.2.3.3 Alat Bantu Analisis dan Perancangan .........

53 3.2.3.2.2 Kelemahan Prototype ...................

51 3.2.3.2.1 Keunggulan Prototype .................

51 3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem ...................

3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem …. 51 3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem .........................

3.2.2.2 Sumber Data Sekunder ………………….. .

3.2.2.1 Sumber Data Primer ……………….……...

48 3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan Data ......................

4.2.3 Perancangan Prosedur yang diusulkan .......................

94 4.2.5.1 Struktur Menu .................................................

5.1.3 Implementasi Perangkat Keras ................................... 109

5.1.2 Implementasi Perangkat Lunak .................................. 108

5.1.1 Batasan Implementasi ... ............................................ 108

5.1 Implementasi ........................................................................... 108

BAB V IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM ......................... 108

4.2.6 Perancangan Arsitektur Jaringan ............................... 107

4.2.5.3 Perancangan Output ....................................... 101

94 4.2.5.2 Perancangan Input ..........................................

93 4.2.5 Perancangan Antar Muka ..........................................

71 4.2.3.1 Flow Map ........................................................

86 4.2.4.5 Kodifikasi ........................................................

85 4.2.4.4 Struktur File ....................................................

84 4.2.4.3 Entity Relationship Diagram...........................

82 4.2.4.2 Relasi Tabel ....................................................

82 4.2.4.1 Normalisasi .....................................................

78 4.2.4 Perancangan Basis Data ..............................................

74 4.2.3.4 Kamus Data .....................................................

73 4.2.3.3 Data Flow Diagram .........................................

72 4.2.3.2 Diagram Konteks ............................................

5.1.4 Implementasi Basis Data ............................................ 109

5.1.7 Penggunaan Program ................................................. 123

5.1.7.1 Implementasi Tampilan Antar Muka dan Hak Akses User / pengujung ................................ 124

5.1.7.2 Implementasi Tampilan Antar Muka dan Hak Akses Member .............................................. 126

5.1.7.3 Implementasi Tampilan Antar Muka dan Hak Akses Administrator ...................................... 131

5.2 Pengujian .................................................................................. 134

5.2.1 Rencana Pengujian .......................................................... 134

5.2.2 Kasus Dan Hasil Pengujian ............................................. 136

5.2.3 Kesimpulan Hasil Pengujian ........................................... 142

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................... 143

6.1 Kesimpulan .............................................................................. 143

6.2 Saran ......................................................................................... 144

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 145

LAMPIRAN-LAMPIRAN SURAT KETERANGAN PERSETUJUAN PUBLIKASI

DAFTAR PUSTAKA

Abdul Kadir. 2003. PengenalanSistemInformasi. Edisi 1.Andi.Yogyakarta.

Abdul Kadir. 2003. JaringanKomputer (computer network). Andi.Yogyakarta. Fathansyah.2004. BukuTeksKomputer Basis Data.Informatika.Bandung Jogiyanto.

HM, 2005, “AnalisisdanDesainSistemInformasi

:PendekatanTerstrukturTeoridanPraktikAplikasiBisnis ”.Andi.Yogyakarta.

Jogiyanto.

HM, 2005, “BentukUmumSistem.Andi,Yogyakarta. Jogiyanto.H.M. 2005.SistemInformasi. Andi.Yogyakarta. McLeod Jr., R. 2005. SistemInformasiManajemenJilid 1. VersiBahasa Indonesia.Andi. Jakarta Sugiyono. 2010. MetodePenelitianPendidikan: PendekatanKuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sutarman.2003. MembangunAplikasi Web Dengan PHP dan MySQL.GrahaIlmu. Yogyakarta.

Turban, Efraim et al. 2003.Introduction to Information Technology, 2nd Edition.John Wiley & Sons, Inc. New York. USA.

http://www.scribd.com/doc/72124436/Daftar-Pustaka

–Sistem -Informasi

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Penelitian

Perkembangan teknologi saat ini berjalan dengan sangat pesat dimana batasan waktu dan jarak tidak berarti lagi bagi media yang satu ini. Kita dapat berkomunikasi dengan siapa saja dan dimana saja di seluruh dunia ini dengan menggunakan fasilitas

e-mail maupun dengan cara chatting. Mungkin pada saat ini hampir setiap orang

sudah memiliki e-mail untuk dapat bergabung di internet. Kemajuan teknologi yang semakin pesat dan canggih telah membawa dampak yang sangat besar dalam kehidupan. Hal ini disebabkan karena kebutuhan hidup manusia dari waktu ke waktu semakin kompleks yang memicu pola pikir manusia untuk menciptakan inovasi- inovasi baru sesuai tuntunan zaman.

Hal ini dilakukan agar segala aktivitas kehidupan dapat berjalan dengan mudah, efisien dan efektif. Begitupun halnya dengan teknologi komputer yang membawa perubahan yang begitu besar khususnya dibidang informasi, hal ini dapat membuat semua orang dapat menjelajahi setiap informasi dengan mudah di bumi yang begitu luas, begitu pula halnya dalam pengolahan data informasi yang dapat berkembang seiring dengan berjalanya waktu.

Aplikasi Berbasis web adalah sebuah aplikasi yang dapat diakses melalui internet atau intranet, dan pada sekarang ini ternyata lebih banyak dan lebih luas dalam pemakaiannya. banyak dari perusahaan-perusahaan berkembang yang menggunakan Aplikasi Berbasis Web dalam merencanakan sumber daya mereka dan untuk mengelola perusahaan mereka.dapat digunakan untuk berbagai macam tujuan yang berbeda. Sebagai contoh, Aplikasi Berbasis Web dapat digunakan untuk membuat invoice dan memberikan cara yang mudah dalam penyimpanan data di database. Aplikasi ini juga dapat dipergunakan untuk mengatur persediaan; karena fitur tersebut sangat berguna. Bukan hanya itu, Aplikasi Berbasis

Web juga dapat bekerja memonitoring sistem dalam hal tampilan. Bahkan jumlah dari

Aplikasi Berbasis Web sudah tak terhitung lagi, yakni dapat di desain dan disesuaikan untuk berbagai jenis industri. Selain fungsi-fungsi tersebut, salah satu keunggulan kompetitif dari Aplikasi Berbasis Web adalah bahwa aplikasi tersebut ‘ringan’ dan dapat diakses dengan cepat melalui browser dan koneksi internet atau intranet ke Ini berarti bahwa pengguna dapat mengakses data atau informasi perusahaan mereka melalui laptop, smartphone, atau bahkan komputer PC di rumah mereka dengan mudah, tidak seperti aplikasi-aplikasi desktop di mana pengguna harus menginstal perangkat lunak atau aplikasi yang diperlukan hanya untuk mengakses data / informasi.

Das Parfume merupakan usaha yang bergerak dalam bidang penjualan parfum yang menjual berbagai macam produk parfum refill. Berdirinya toko ini berawal pada pemilik yang ingin mencoba mendirikan suatu usaha yang akhirnya pemilik mencoba untuk membuka suatu usaha toko parfum ini.

Pada aktivitas kegiatan penjualan produk parfume sehari harinya Toko Das Parfum masih mengalami beberapa masalah dan kendala di antaranya konsumen masih sulit mendapatkan informasi tentang berbagai macam produk parfum yang dijual di toko. Selain itu data dan pengelolaan arsip penjualan masih dilakukan dengan cara manual. Yang membuat proses pencarian data-data akan menjadi lebih lama dan banyak memakan waktu.

Akan tetapi proses promosi pada Toko Das Parfume untuk memperkenalkan produknya saat ini yaitu dengan cara melakukan pemasangan spanduk dan promosi dari mulut ke mulut dengan metode promosi seperti ini tentunya akan banyak waktu dan biaya yang terbuang karena, tentunya tidak semua masyarakat mengetahui tentang informasi yang ditawarkan. karena ada keterbatasan media penyampaian, sebab informasi promosi penjualan produk tersebut hanya akan di perhatikan oleh orang yang melihat sepanduk tersebut..

Das Parfume saat ini belum memiliki sistem penjualan berbasis website untuk media promosi terhadap produk-produk yang mereka tawarkan,terutama dalam masalah proses penjualan secara online, dan sistem penjualan yang dipakai di Das Parfume saat ini masih menggunakan sistem konvensional, yaitu pembeli yang harus datang langsung ke Toko Das Parfume.

Setelah melkukan analisa sistem informasi yang berjalan terutama pada proses penjualan promosi dan ransaksi pada Toko Das Parfume, peneliti mengajukan gagasan berupa usulan perancangan sistem informasi penjualan dan pembelian sering terjadi selain itu untuk meningkatkan penjualan produk sesuai dengan target yang inigin dicapai, dan untuk meningkatkan promosi, mempemudah transaksi yang memuaskan konsumen, dengan merancang sistem informasi berbasis web dan intenet sebagai sarana akses website.

Berdasarkan latar belakang tersebut diatas dan sesuai ketentuan program studi jurusan sistem informasi agar penulis membuat tugas akhir sebagai syarat kelulusan, maka dari itu penulis membuat laporan tugas akhir ini dengan judul :

“SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMBELIAN PADA TOKO DAS PARFUME BERBASIS WEB ”. Identifikasi Dan Rumusan Masalah 1.2.

Setelah dilakukanya observasi wawancara dengan pemilik toko maka identifikasi masalah dan kendala yang dihadapi dapat disimpulkan.

1.2.1 Identifikasi Masalah

Permasalahan dan kendala yang sering terjadi pada Toko Das Parfume sebagai berikut :

1. Toko Das Parfume belum memiliki sistem penjualan secara online ,sistem penjualan saat ini pembeli harus datang ke toko secara langsung.

2. Pengelolaan data penjualan masih belum tersimpan dengan baik yang dapat menyebabkan data-data penjualan dan pembelian menjadi rusak atau hilang dan dalam proses pencarian data menjadi sulit dan memakan waktu cukup lama.

3. Media promosi masih belum begitu baik sehingga menyulitkan calon

konsumen yang ingin mengetahui jenis dan macam-macam produk yang ditawarkan di toko Das Parfume.

4. Proses transaksi masih dilakukan secara manual yang cukup menyita waktu

1.2.2 Rumusan Masalah

1. Bagaimana sistem informasi penjualan dan pembelian yang berjalan pada Toko Das Parfume.

2. Bagaimana membangaun sistem informasi penjualan dan pembelian parfum berbasis web yang dapat meningkatkan penjualan pada toko Das

Parfume.

3. Mengimplementasikan sistem informasi penjualan dan pembelian berbasis

web sebagai media pendukung untuk memudahkan konsumen dalam melakukan transaksi.

4. Bagaiman evaluasi sistem informasi penjualan sebagai media pendukung penjualan berbasis web pada Toko Das Parfume.

1.3. Maksud Dan Tujuan Penelitian

Maksud dan tujuan dilakukannya penelitian adalah untuk memperoleh data kemudian menemukan kejelasan variabel yang diteliti dalam upaya pencapaian tujuan penelitian, Meningkatkan pelayanan perusahaan bagi konsumen atau pengunjung web yang nantinya akan berdampak pada kemajuan penjualan Toko Das

Parfume dan untuk merancang sistem informasi penjualan dan berbasis web yang

menggunakan media internet sebagai hak akses dan media alternatif guna membantu memperluas jangkauan dan sebagai media promosi penjualan berbasis web pada Toko Das Parfume

1.3.1. Maksud Penelitian

Maksud dari penelitian ini adalah untuk membangun atau merancang suatu media alternatif yang dapat membantu memperluas jangkauan dan sebagai media promosi penjualan berbasis web pada Toko Das Parfume.

1.3.2. Tujuan Penelitian 1.

Untuk menghasilkan sistem penjualan dan pembelian berbasis web pada Toko Das Parfume.

2. Untuk membangun Sistem Informasi Penjualan Dan Pembelian Berbasis web yang dapat meningkatkan penjualan pada Toko Das Parfume.

3. Untuk Mengimplementasikan Sistem Informasi Penjualan dan Pembelian berbasis web sebagai pendukung yang dapat mempermudah pelanggan dalam melakukan transaksi dan admin pada proses pengolahan data di toko Das Parfume.

4. Untuk mengevaluasi Sistem Informasi Penjualan dan Pembelian sebagai pendukung penjualan berbasis web pada Toko Das Parfume.

1.4. Kegunaan Penelitian

Kegunaan penelitian yang dilakukan oleh peneliti dari hasil penelitian ini dibagi menjadi dua bagian yaitu :

1. Kegunaan Praktis.

2. Kegunaan Akademis, agar lebih mudah dipahami, penulis memaparkan

pengertiannya sebagai berikut :

1.4.1. Kegunaan Praktis

a. Bagi perusahaan, dengan penelitian ini diharapkan memberikan informasi dan pengembangan sistem informasi yang nantinya akan bermanfaat bagi perusahaan terutama untuk : sistem informasi berbasis web yang akan dibuat diharapkan dapat digunakan dengan maksimal oleh pengguna untuk dapat mendukung kegiatan penjualan dan pembelian yang lebih efisien dan lebih baik.

1.4.2 Kegunaan Akademis

a) Bagi Penulis,diharapkan dapat menambah ilmu pengetahuan serta pengalaman terutama dalam membuat suatu sistem informasi berbasis web, menambah pelajaran tentang bagaimana membuat suatu sistem informasi yang baik dan diharapkan dapat menganalisis suatu sistem informasi yang lebih baik.

b) Bagi peneliti lain, untuk melatih mental, kemampuan dan menerapkan pengetahuan selain itu sebagai bahan acuan pembelajaran bagi peneliti untuk mendapatkan pengalaman yang akan dihadapi setelah lulus dari perguruan c) Bagi pengembangan ilmu, Penerapan sistem informasi ini diharapkan dapat membuat suatu acuan bagi mahasiswa lain atau penulis yang akan melakukan penelitian yang berhubungan dengan sistem informasi penjualan dan pembelian berbasis web.

1.5. Batasan Masalah

Untuk membatasi pembahasan agar tidak meluas. Maka oleh karena itu perlu diberikan batasan permasalahan yang akan dibahas agar tidak menyimpang dari tujuan penelitian sehingga memberikan batasan masalah yang hanya mengenai masalah seputar sistem informasi penjualan dan pembelian.

1. Website penjualan ini hanya digunakan untuk Toko Das Parfume saja.

2. Cara pembayaran bisa dilakukan dengan transfer bank MANDIRI, BCA dan

BNI. Tidak melayani melalui kartu kredit .

3. Biaya pengiriman barang ditentukan oleh dari berat barang dan jarak kota tujuan sesuai harga dari pihak jasa pengiriman melalui JNE.

4. Biaya pengiriman belum termasuk harga barang, konsumen harus membayar biaya tambahan untuk biaya pengiriman barang.

5. Pengiriman hanya untuk dalam negeri. Hanya wilayah diseluruh Indonesia.

1.6. LOKASI DAN WAKTU PENELITIAN

Dalam memilih lokasi dan waktu penelitian tentunya perlu mempertimbangkan oleh peneliti, karena dalam sebuah penelitian dibutuhkan beberapa aspek pendukung terlaksananya penelitian dengan baik, meliputi lokasi dan waktu yang dipilih merupakan salah satu faktor pendukung terlaksananya penelitian dan pembuatan laporan peneliatan dengan hasil yang baik.

1.6.1. Lokasi Penelitian

Lokasi penelitian ini Pada Toko Das Parfume Jalan Baros D No. 45 Cimahi Tlp 083822458013

1.6.2. Waktu Penelitian Jadwal Penelitian dilakukan setelah mendapatkan izin dari perusahaan/Toko. penelitian dilakukan pada Pada Toko Das Parfume Jalan Baros D No 45 Cimahi. beberapa tahap yaitu sebagai berikut :

Tabel 1.1

Rancangan Waktu Penelitian

Tahun 2014 No Waktu Kegiatan September Oktober November Desember Januari Febuari 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Survei Objek Penelitian : a) Obsevasi

b) Wawancara

c) Pengumpulan data

2 Membangun prototype : a) Analisis data

b) Perancangan database

3 Evaluasi prototyping

4 Pengkodean sistem

5 Pengujian Sistem (Menguji Perangkat Lunak)

6 Evaluasi Sistem

BAB II LANDASAN TEORI

2.1. Konsep Dasar Sistem

Dalam konsep dasar sistem terdapat sejumlah teori untuk mendukung dasar yang dijadikan patokan dalam menjalankan penelitian , penulis akan menjelaskan pendapat dari para ahli yang berkaitan dengan teori yang digunakan untuk merancang dan mencari solusi masalah yang akan didapat serta dasar dalam pemahaman sebuah sistem serta metode yang digunkan untuk melaksanakan kegiatan penelitian.

2.1.1. Pengertian Sistem

Sistem adalah kumpulan atau komponen apapun baik fisik yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama secara harmonis untuk mencapai satu tujuan tertentu. Terdapat dua kelompok pendekatan didalam mendefinisikan sistem, yaitu yang menekankan pada prosedurnya dan yang menekankan pada komponen atau elemennya. Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada prosedur mendefinisikan sistem sebagai berikut ini :

“Suatu Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur- prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu” Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada elemen atau komponennya mendefinisikan sistem sebagai berikut ini : “Sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu” Kedua kelompok definisi tersebut adalah benar dan tidak bertentangan, yang berbeda adalah cara pendekatannya. Pendekatan sistem yang merupakan kumpulan elemen-elemen atau komponen-komponen atau susbsistem-subsistem merupakan definisi yang lebih luas. Definisi ini lebih banyak diterima, karena kenyataanya suatu sistem dapat terdiri dari beberapa subsistem atau sistem bagian.. Sebagai misal, sistem akuntansi dapat terdiri dari beberapa subsistem- subsistem, yaitu subsistem akuntansi penjualan, subsistem akuntansi pembelian, subsistem akuntansi penggajian, subsistem akuntansi biaya dan lain sebagainya.

Pengertian Sistem Menurut Jogianto (2005: 2) mengemukakan bahwaadalah

kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu. sistem ini menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan yang nyata adalah suatu objek nyata, seperti tempat, benda, dan orang-orang yang betul-betul ada dan terjadi.

Menurut Djekky R. Djoht : “Sistem adalah agregasi atau pengelompokan objek-objek yang dipersatukan oleh beberapa bentuk interaksi yang tetap atau saling tergantung, sekelompok unit yang berbeda, yang dikombinasikan sedemikian rupa oleh alam atau oleh seni sehingga membentuk suatu keseluruhan yang integral dan berfungsi, beroperasi, atau bergerak dalam satu kesatuan ”.

Berdasarkan pengertian oleh para ahli, dijelaskan bahwa suatu sistem tidak dapat dijalankan oleh orang-orang tertentu tetapi dalam perusahaan merupakan kerjasama kelompok yang satu sama lain saling berhubungan agar kegiatan dalam suatu perusahaan dapat berjalan dengan baik dan maksimal yang akhirnya menghasilkan suatu tujuan sistem informasi yang diinginkan.

2.1.2. Bentuk Umum Sistem

Sistem dibagi menjadi 3 bagian berbeda yaitu input, proses dan output. Bagian- bagian tersebut dikelilingi oleh sebuah lingkungan dan sering melibatkan sebuah mekanisme umpan balik. Selain itu, pengambilan keputusan juga dianggap sebagai bagian dari sistem (Tata Sutabri, 2003)

Bentuk Umum Sistem

Gambar 2.1

Sumber : Jogiyanto (2005 : 5)

Input

Input adalah elemen/data yang masuk kedalam sistem. Komponen ini perlu ada karena merupakan bahan dasar dalam pengolahan informasi. Sistem informasi tidak akan dapat menghasilkan informasi jika tidak mempunyai komponen input. Contoh input adalah bahan mentah yang dimasukkan seperti pabrik kimia, mahasiswa yang diterima pada sebuah universitas, dan input data kedalam halaman Web untuk query

database Proses

Proses adalah semua elemen yang diperlukan unruk mengonversi atau mentransformasi input kedalam output. Sebagai contoh, sebuah proses pada pabrik kimia dapat memasukkan pemanasan material, penggunnaan prosedur pengoperasian, penggunaan subsistem penanganan material, dan penggunaan karyawan dan mesin.

Output

Output adalah produk finis atau konsekuensi yang ada pada sistem. Sebagai contoh,

fertilizer adalah output dari pabrik kimia, orang yang berpendidikan

2.1.3. Karakteristik Sistem

Suatu sistem memiliki karakteristik, yaitu adanya komponen-komponen, batas sistem, lingkungan luar sistem, masukan, keluaran, pengolahan dan sasaran atau tujuan. karakteristik sistem sebagai berikut : a) Komponen ( System Components) Elemen-elemen yang lebih kecil yang disebut sub sistem, misalkan sistem komputer terdiri dari sub sistem perangkat keras, perangkat lunak dan manusia.Elemen-elemen yang lebih besar yang disebut supra sistem. Misalkan bila perangkat keras adalah sistem yang memiliki sub sistem CPU, perangkat I/O dan memori, maka supra sistem perangkat keras adalah sistem komputer.

b) Boundary (Batasan Sistem) Batas sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai suatu kesatuan. Batas suatu sistem menunjukkan ruang lingkup dari sistem tersebut.

c) Environment (lingkungan Luar Sistem) Lingkungan dari sistem adalah apapun di luar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan luar sistem dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem tersebut. lingkungan luar yang mengutungkan merupakan energi dari sistem dan dengan demikian harus tetap dijaga dan dipelihara. Sedang lingkungan luar yang merugikan harus ditahan dan dikendalikan, kalau tidak akan mengganggu kelangsungan hidup dari sistem. d) Interface (Penghubung Sistem) Penghubung merupakan media perantara antar sub sistem. Melalui penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem lainnya. Output dari satu sub sistem akan menjadi input untuk subsistem yang lainnya dengan melalui penghubung. Dengan penghubung satu subsistem dapat berinteraksi dengan sub sistem yang lainnya membentuk satu kesatuan.

e) Input (Masukan) Masukan adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan dapat berupa maintenance input dan sinyal input. Maintenance input adalah energi yang dimasukkan supaya sistem tersebut dapat beroperasi. Sinyal input adalah energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.

f) Output (Keluaran) Keluaran adalah hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan. Keluaran dapat merupakan masukan untuk subsistem yang lain atau kepada supra sistem.

g) Proses System (Pengolahan Sistem) Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah atau sistem itu sendiri sebagai pengolahnya. Pengolah yang akan merubah masukan menjadi keluaran. Suatu sistem produksi akan mengolah masukan berupa bahan baku dan bahan-bahan yang lain menjadi keluaran berupa barang jadi. h) Objective and Goal (Sasaran dan Tujuan Sistem) Suatu sistem pasti mempunyai tujuan atau sasaran. Kalau suatu sistem tidak mempunyai sasaran, maka operasi sistem tidak akan ada gunanya. Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukan yang dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuannya.

2.1.4. Tujuan Perancangan Sistem

Menurut Jogiyanto H.M (2001:196), Perancangan Sistem yaitu: “Perancangan Sistem dapat didefenisikan sebagai penggambaran, perencanaan, dan pembuatan sketsa atau pengaturan dari beberapa elemen yang terpisah kedalam satu kesatuan yang utuh dan berfungsi”.

Dengan demikian perancangan sistem dapat diartikan sebagai berikut : 1. Tahap setelah analisis dari siklus pengembangan sistem.

2. Pendefinisian dari kebutuhan-kebutuhan fungsional.

3. Persiapan untuk rancangan dan implementasi.

4. Menggambarkan bagaimana suatu sistem dibentuk.

5. Penggambaran, perancangan dan pembuatan sketsa atau pengaturan dari beberapa elemen yang terpisah kedalam satu kesatuan yang utuh dan berfungsi.

2.1.5. Elemen Sistem

a. Tujuan, merupakan tujuan dari sistem yang dipakai antara lain yaitu : computer yang digunakan dengan tujuan untuk mengurangi tugas-tugas yang dilakukan oleh manusia dalam melakukan pengolahan data.

b. Batasan, merupakan batasan kemampuan dari komputer atau tenaga manusia yang mengoperasikannya.

c. Kontrol, merupakan elemen dari sistem komputer yang bertugas mengawasi segala tugas-tugas yang dapat dilakukannya. Contoh : Control Processing Unit.

d. Input, yaitu elemen pada sistem komputer yang bertugas untuk menerima data masukan.

e. Proses, merupakan bagian yang memproses masukan data hingga menghasilkan informasi sesuai dengan yang diinginkan.

f. Output, merupakan elemen sistem komputer yang bertugas menghasilkan keluaran.

2.1.6. Klasifikasi Sistem

1. Sistem Abstrak (Abstract System) dan sistem fisik (Phisical system)

a) Sistem abtrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik.

b) Sistem fisik adalah sistem yang tampak secara fisik

2. Sistem alamiah (Natural System) dan Sistem buatan Manusia (Human Made

System)

a) Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi menurut proses alam, tidak dibuat oleh manusia.

b) Sistem buatan manusia adalah yang melibatkan interaksi antar manusia dengan mesin yang sering kita sebut human machine system.

3. Sistem tertentu (Deterministic system) dan sistem tak tentu (Probability system)

a) Sistem tertentu adalah sistem operasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi interaksi diantara bagian-bagiannya dan dapat dideteksi dengan pasti, sehingga keluaran dari sistem dapat diramalkan.

b) Sistem tak tentu adalah sistem yang kondisimasa depannya tidak dapat diprediksikan karena mengandung unsur probabilitas.

4. Sistem tertutup (Close system) dan sistem terbuka (Open system)

a) Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruh dengan lingkungan luarnya.

b) Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan diluar.

c) Menurut Turban et al. (2005:52) yang dimaksud dengan informasi adalah data yang telah diatur sehingga memiliki makna dan nilai bagi penerimanya. d) Sedangkan menurut McLeod, Jr (2005:15) yang dimaksud dengan informasi adalah data yang telah diproses, atau data yang memiliki arti. Sumber dari informasi adalah data. Data merupakan bentuk jamak dari bentuk tunggal atau data item.

2.2. Konsep Dasar Informasi

Menurut Jogiyanto (2005:692) yang dimaksud dengan data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata.

Informasi merupakan hasil dari pengolahan data menjadi bentuk yang lebih berguna bagi yang menerimanya yang menggambarkan suatu kejadian- kejadian nyata dan dapat digunakan sebagai alat bantu untuk pengambilan suatu keputusan.

Sedangkan menurut McLeod, Jr (2005:15) yang dimaksud dengan informasi adalah data yang telah diproses, atau data yang memiliki arti. Sumber dari informasi adalah data. Data merupakan bentuk jamak dari bentuk tunggal atau data item.

Berdasarkan kesimpulan menurut para ahli informasi adalah data yang telah diolah sehingga menjadi berguna untuk penerimanya.

2.2.1. Pengertian Sistem Informasi

Sebuah sistem informasi merupakan kumpulan dari perangkat keras dan perangkat lunak komputer serta perangkat manusia yang akan mengolah data menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak tesebut.

2.2.2. Kualitas Informasi

Kualitas dari suatu informasi tergantung dari 3 (tiga) hal yaitu : 1) Akurat (accurate)

Informasi harus bebas dari kesalahan dan tidak boleh menyesatkan. Akurat juga berarti bahwa informasi harus jelas mencerminkan maksudnya.

2) Tepat waktu (timelines) Informasi yang sampai pada penerima tidak boleh tertunda. Informasi yang sudah usang nilainya akan berkurang. Karena informasi merupakan landasan didalam pengambilan suatu keputusan. 3) Relevan (relevance)

Informasi tersebut mempunyai manfaat untuk penggunanya. Relevansi informasi untuk setiap orang, satu dan lainnya pasti berbeda.

Kualitas dari suatu informasi (quality of information) tergantung dari tiga hal, yaitu informasi harus akurat (accurate), tepat pada waktunya (timeliness) dan relevan (relevance). John Burch dan Gary Grudnitski menggambarkan kualitas . dari informasi dengan bentuk bangunan yang ditunjang oleh tiga buah pilar

Gambar 2.2 Pilar Kualitas Informasi

2.2.3. Komponen Sistem Informasi

Sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang disebut blok bangunan (building blok), yang terdiri dari komponen input, komponen model, komponen output, komponen teknologi, komponen hardware, komponen software, komponen basis data, dan komponen kontrol. Semua komponen tersebut saling berinteraksi satu dengan yang lain membentuk suatu kesatuan untuk mencapai sasaran.

1. Blok masukan Input mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi. Input disini termasuk metode-metode dan media untuk menangkap data yang akan dimasukkan, yang dapat berupa dokumen-dokumen dasar.

2. Blok model Terdiri dari kombinasi prosedur logika dan model matematik yang berfungsi memanipulasi data untuk keluaran tertentu.

3. Blok keluaran Berupa data-data keluaran seperti dokumen output dan informasi yang berkualitas.

4. Blok teknologi Digunakan untuk menerima input menjalankan model, menyimpan dan mengakses data menghasilkan dan mengirimkan keluaran serta membantu pengendalian dari sistem secara keseluruhan. Blok ini merupakan komponen bantu yang memperlancar proses pengolahan yang terjadi dalam sistem.

5. Blok basis data Merupakan kumpulan data yang berhubungan satu dengan yang lainnya tersimpan diperangkat keras komputer dan perangkat lunak yang memanipulasinya.

6. Blok kendali Banyak hal yang dapat merusak sistem informasi, seperti misalnya bencana alam, api, temperatur, air, debu, kecurangan-kecurangan, kegagalan sistem itu sendiri, kesalahan-kesalahan, ketidak efisienan, sabotase dan lain sebagainya. Beberapa pengendali perlu dirancang dan diterapkan untuk meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem dapat dicegah ataupun bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan dapat langsung cepat diatasi.

2.2.4. Siklus Informasi

Secara umum informasi dapat didefinisikan sebagai hasil dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi penerimanya yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian yang nyata yang digunakan untuk pengambilan keputusan.

Sumber dari informasi adalah data. Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata. Kejadian-kejadian adalah sesuatu yang terjadi pada saat tertentu. Di dalam dunia bisnis, kejadian-kejadian yang sering terjadi adalah transaksi perubahan dari suatu nilai yang disebut transaksi. Kesatuan nyata adalah berupa suatu obyek nyata seperti tempat, benda dan orang yang betul- betul ada dan terjadi.

Data merupakan bentuk yang masih mentah, belum dapat bercerita banyak sehingga perlu diolah lebih lanjut. Data diolah melalui suatu metode untuk menghasilkan informasi. Data dapat berbentuk simbol-simbol semacam huruf, angka, bentuk suara, sinyak, gambar, dsb.

Data yang diolah melalui suatu model menjadi informasi, penerima kemudian menerima informasi tersebut, membuat suatu keputusan dan melakukan tindakan, yang berarti menghasilkan suatu tindakan yang lain yang akan membuat sejumlah data kembali. Data tersebut akan ditangkap sabagai input, diproses kembali lewat suatu model dan seterusnya membentuk suatu siklus. Berikut gambar siklus informasi

Gambar 2.3 Siklus Informasi

Sumber : Analisis dan Design. Jogiyanto (2005 :8)

2.2.5. Manfaat Sistem Informasi 1. Meningkatkan Efisiensi Operasional.

2. Memperkenalkan Inovasi Dalam Bisnis.

3. Membangun Sumber-Sumber Informasi Strategis.

2.2.6. Perangkat Sistem Informasi

Sistem informasi penjualan dan pembelian pada Toko DAS Parfume berbasis web