22
perdagangan, sehingga organisasi komersial tersebut dapat berkomunikasi secara langsung dari satu sistem komputer yang satu ke sistem komputer
yang lain tanpa memerlukan hardcopy, faktur, serta terhindar dari penundaan, kesalahan yang tidak disengaja dalam penanganan berkas dan
singkat mengurangi biaya, mengurangi kesalahan, memperoleh respon yang cepat, pengiriman faktur yang cepat dan akurat serta pembayaran
dapat dilakukan secara elektronik. 3.
Internet Commerce Internet commerce adalah penggunaan internet yang berbasis teknologi
informasi dan komunikasi untuk perdagangan. Kegiatan komersial ini seperti iklan dalam penjualan produk dan jasa. Transaksi yang dapat
dilakukan di internet antara lain pemesananpembelian barang dimana barang akan kirim melalui pos atau saran lain setelah uang ditransfer ke
rekening penjual. Penggunaan internet sebagai media pemasaran dan saluran penjualan terbukti mempunyai keuntungan antara lain untuk
beberapa produk tertentu lebih sesuai ditawarkan melalui internet harga lebih murah mengingat membuat situs di internet lebih murah biayanya
dibandingkan dengan membuka outlet retail diberbagai tempat dengan harga yang relative lebih murah serta pembelian melalui internet akan
diikuti dengan layanan pengantaran barang sampai ditempat pemesan.
2.2.4.2 Keuntungan E-Commerce
Berikut adalah beberapa keuntungan menggunakan E-Commerce dalam penjualan produk adalah :
1. Memungkinkan orang untuk melakukan bisnis tanpa dibatasi waktu dan
tempat. Seseorang dengan mudah masuk ke Internet pada waktu tertentu baik siang atau malam, membeli atau menjual apapun di Internet.
2. Dapat meminimalisir biaya keluaran seperti layaknya membangun sebuah
toko. Biaya keluaran meliputi biaya untuk marketing, biaya fisik bangunan
23
dan sebagainya. Misalnya saat membuat toko kita mesti membayar uang sewa gedung tempat toko sedangkan apabila kita membuat E-Commerce
kita hanya membutuhkan biaya untuk pembangunan website saja yang cenderung lebih murah.
3. Dengan adanya E-Commerce, promosi penjualan produk menjadi lebih
globalluas sehingga akan meningkatkan penjualan yang akan mengarah pada keuntungan penjualan.
4. Memberikan pelanggan kesempatan untuk mencari produk yang lebih
murah dan berkualitas. 5.
Dengan adanya E-Commerce dapat meminimalkan waktu dan pelanggan tidak perlu datang langsung ke toko untuk membeli suatu produk.
6. Proses manajemen produk yang cepat dan mudah serta mengurangi
kesalahan manusia karena dibuat dengan komputerisasi.
2.2.4.3 Kerugian E-Commerce
Selain beberapa keuntungan yang telah disebutkan diatas, E-Commerce memiliki beberapa kerugian. Berikut adalah beberapa kerugian yang akan timbul
akibat penerapan E-Commerce : 1.
Penerapan E-Commerce rentan terhadap kejahatan Internet. Hal tersebut merupakan masalah umum dari adanya Internet dimana suatu
jaringan yang terhubung dengan Internet rentan terhadap tindakan kejahatan.
2. Persaingan usaha yang tidak sehat. Ketidaksehatan tersebut terlihat
apabila salah satu usaha menentukan harga produk sendiri tanpa harus menimbang usaha lain yang sejenis.
3. Penjiplakan produk oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.
