Analisis Perangkat Keras Analisis Kebutuhan Non Fungsional

9. Member terlebih dahulu memasukkan produk ke keranjang belanja, member boleh membeli lebih dari satu produk dengan pembelian minimum adalah satu, lalu setelah itu member melakukan checkout pembelian dan akan mendapatkan email detail pembelian. 10. Setelah mendapatkan email yang berisi mengenai detail pembelian, member harus melakukan pembayaran baik secara online menggunakan paypal maupun secara offline dengan transfer antar bank. Khusus pembayaran transfer antar bank member wajib melakukan konfirmasi pembayaran karena jika tidak melakukan konfirmasi pembayaran, member tetap dianggap belum membayar. Setelah melakukan konfirmasi pembayaran, admin akan mengecek dan memvalidasi pembayaran dan mengirimkan email konfirmasi pembayaran. 11. Setelah mendapatkan email konfirmasi pembayaran, member akan mendapatkan email konfirmasi pengiriman yang berisi nomor resi pengiriman. Di sini member dapat menggunakan fitur tracking agar dapat melihat status pengiriman pesanannya. 12. Retur dapat dilakukan member setelah barang sudah diterima oleh member. Member dapat melakukan retur produk dengan ketentuan sebagai berikut: a. Barang tersebut masih dalam jangka waktu garansi yaitu selama 1 tahun dari pembelian barang. b. Kerusakan barang terjadi bukan disebabkan oleh kelalaian konsumen seperti barang terjatuh dan terkena cairan. c. Produk yang dikirim oleh toko ternyata tidak sesuai dengan yang di beli oleh member, seperti salah warna dan salah merk. d. Apabila terjadi kesalahan pengiriman produk yang dilakukan oleh pihak toko, maka seluruh biaya retur pengiriman akan ditangggung oleh pihak toko. 13. Pengiriman hanya dilakukan di wilayah Indonesia yang bisa dijangkau dengan jasa pengiriman di Indonesia.

3.1.7 Analisis Sistem Rekomendasi

Sistem rekomendasi cerdas membutuhkan beberapa kebutuhan data, yaitu : 1. Data Produk Barang Data produk barang akan dijadikan sebagai objek utama dalam sistem ini. 2. Data Rating Data rating akan digunakan sistem untuk proses pembuatan nilai kemiripan antara produk barang satu dengan lainnya yang nantinya akan direkomendasikan kepada member. 3. Perhitungan Nilai Kemiripan Antar Produk Barang Perhitungan nilai kemiripan akan dibuat oleh sistem berdasarkan data rating terhadap member menggunakan persamaan adjusted cosine. Nilai kemiripan akan dipergunakan sistem untuk memprediksi rating suatu produk barang.