1.2 Pembatasan Masalah
Untuk memudahkan dan menghindari kesalahpahaman dalam penelitian ini dilakukan pembatasan masalah agar permasalahan yang dianalisa dapat terarah,
sesuai tujuan dan sasaran yang diharapkan. Adapun pembatasan masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Penerapan imbalan reward dan hukuman punishment sesuai dengan
perilaku agen. 2.
Keahlian manajer memberikan dan mengembangkan motivasi yang dapat membantu pegawai agen berprestasi sesuai dengan tujuan-tujuan yang
ingin dicapai perusahaan. 3.
Penelitian ini hanya berkaitan dengan gaya kepemimpinan manajer dalam menerapkan imbalan reward dan hukuman punishment guna
meningkatkan prestasi kerja agen pada PT. Prudential Life Assurance.
1.3 Rumusan Masalah
Sehubungan dengan latar belakang di atas, rumusan masalah yang diangkat dalam penelitian ini adalah Prestasi kerja agen PT. Prudential Life Assurance HD
Agency Semarang Barat berkaitan dengan masalah produksi agen. Masalah yang diteliti, selanjutnya dirumuskan dalam bentuk pertanyaan diantaranya sebagai
berikut: 1.
Adakah peran kepemimpinan manajer dalam meningkatkan prestasi kerja dari agen PT. Prudential Life Assurance Siliwangi?
2. Gaya Kepemimpinan apa sajakah yang digunakan Manajer PT. Prudential
Life Assurance Siliwangi? 3.
Aturan imbalan reward ataupun hukuman punishment yang lebih sering digunakan Manajer untuk memotivasi prestasi kerja agen?
1.4 Tujuan Penelitian
Dalam suatu penelitian harus ada tujuan agar penelitian yang dilaksanakan mempunyai arah sesuai dengan apa yang diinginkan. Adapun tujuan dari
penelitian ini adalah: 1.
Untuk meneliti peran manajer sebagai pemimpin dalam mempengaruhi prestasi kerja agen
2. Untuk meneliti apa sajakah yang mempengaruhi prestasi kerja agen dalam
perusahaan 3.
Untuk meneliti aturan imbalan reward ataupun hukuman punishment yang lebih sering digunakan oleh manajer untuk memotivasi prestasi kerja
agen
1.5 Manfaat Penelitian
Kategori