Strategi Pemasaran Majalah Suara Hidayatullah
STRATEGI PEMASARAN MAJALAH SUARA HIDAYATULLAH
Oleh:
BURHANI
PERPUSTAKAAN UTAMA
UIN SYAH!D JAKARTA
NIM : I 03053028698
JURUSAN MANAJEMEN DAKWAH
FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) SYARIF
HIDA YATULLAH
JAKARTA
1429 H/2008
J
.
STRATEGI PEMASARAN MAJALAH SUARA HIDAYATULLAH
SKRIP SI
Diajukan kepada Fakultas Dakwah dan Komunikasi
untuk memenuhi persyaratan meraih gelar Sarjana Sosial Islam (S.Sos.I)
Oleh
Burhani
NIM: 103053028698
Di bawah Bimbingan
Pembimbing,
Drs. Cecep Castrawijaya, MA.
NIP: 150 287 029
JURUSAN MANAJEMEN DAKWAH
FAK.ULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN)
SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
1429 HI 2008 M
PENGESAHAN PANITIA UJIAN
Skripsi yang be1judul "Strategi Pemasaran Majalah Suara Hidayatullah" telah
cliujikan clalarn sidang munaqosyah Fakultas Dakwah Dan Komunikasi Universitas
Islam Negeri (UIN) Syarif Hiclayatullah Jakarta 24 Juni 2008 Skripsi Ini telah
cliterima sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar smjana program strata satu
(S-1) pacla Jurusan Manajemen Dakwah (MD).
Jakarta, 24 J uni 2008
Sidang Munaqosyah
ｾ＠
Dekan I
l(etua IVIerangkap Anggota
Sekretaris Merangkap Anggota
Dr. H. Murodi, MA
NIP. 150 254 102
Mualimin Ibrahim, S.Pd.l
NIP. 150 219 565
Anggota:
Penguji
t
Penguji II,
Drs. Hasanudin limn Hibban, MA
NIP. 150 270 815
｣Ｍｾ［Ｌｍ｟ａ＠
__
NIP. 150 282 640
Pembirnbing
Drs. Cecep Castrawijava. MA
NIP. 150 287 029
LEMBARPERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa :
1. Skripsi ini merupakan hasil karya asli saya yang diajukan untuk memenuhi
salah satu persyaratan memperoleh gelar di strata I di UIN Syarif Hidayatullah
Jakarta.
2. Semua sumber yang saya gunakan dalam penulisan ini telah saya cantumkan
sesuai dengan ketentuan yang berlaku di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
3. Jika di kemudian hari terbukti bahwa karya ini bukan hasil karya asli saya atau
merupakan hasil jiplakan dari karya orang lain, maka saya bersedia menerima
sanksi yang berlaku di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
Jakarta, 19 Juni 2008
Burhani
ABSTRAK
Burhani
Strategi Pemasaran Majalah Suara Hidayatullah
Majalah Suara Hidayatullah merupakan cikal bakal dari pesantren
. hidayatullah yang pertama berdiri pada tahun 1970 di Balik papan, Kalimantan
timur atau dengan sebutan (pesantren gunung tembak). Lahimya Majalah Suara
Hidayatullah pada mei 1988 di Surabaya. Majalah yang menjadikan pesantren
dapat tumbuh dan berkembang dengan dakwah bi! qalam, pada awalnya ada
gagasan pembuatan bulletin-buletin kecil yang dikerjakan oleh para santri berisi
ceramah-ceramah dan diskusi keagamaan yang dapat memunculkan ide kreatif
sehingga dapat mengembangkan pola pikir dakwah, dalam ha! ini juga ada peran
dari (Alm) KH. Abdullah Said, yang merupakan pendiri dan sekaligus pimpinan
Majalah Suara Hidayatullah, beliau selalu memberikan motivasi yang
membangun kreatifitas serta pendidikan nuansa keagamaan dan umumnya sosial
kemasyarakatan dan memang fakta mengatakan bahwa, di Majalah Suara
Hidayatullah telah terbentuk dengan adanya sifat kekeluargaan yang..dimonitoring
oleh pesantren hidayatullah itu sendiri, dengan komunitas santri.
Strategi yang dilakukan oleh majalah suara hidayatullah ialah dengan
melalui berbagai tahapan-tahapan proses strategi diantaranya; tahap input yang
dilakukan dengan cara meringkas informasi sebagai masukan awal, dan
diperlukan untuk merumuskan strategi selanjutnya dengan adanya tahap
pencocokan, fokus yang akan dihasilkan strategi altemativ, ada pula tahap
keputusan dengan menggunakan teknik setelah dilakukan strategi alternativ
tersebut.dan pada akhimya dilakukan evaluasi strategi yang dilakukan dengan
cara, meninjau peluang dan ancaman, mengukur prestasi, dan mengambil tindakan
korektif.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan
kualitatif. Obyek penelitian ini adalah Majalah Suara Hidayatullah kantor cabang
jakarta. Fokus penelitian ini pada Strategi pemasaran Majalah Suara hidayatullah.
Dari hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa taktik dan operasional yang
dilakukan oleh Majalah suara hidayatullah ialah dengan melakukan strategi
pemasaran produk, mengetahui segmentasi pasar, dan perilaku konsurnen
dilakukan dibawah naungan penerbit PT. Lentera Jaya Abadi bekerjasama dengan
lembaga pesantren Hidayatullah yang tersebar di wilayah barat, timur dan,wilayah
barat meliputi Jawa barat dan Banten, Jawa tengah, DKI Jakarta, Sumatra, riau,
padang, aceh barat wilayah timur diantaranya kantor pusat Hidayatullah di
Surabaya, Kalimantan timur, Balikpapan, Sulawesi, Gorontalo, Kendari, Limboto,
Mamuju, Manado, Palu, Poso, Pare-pare, Toli-toli, Maluku, Ambon dan
Temate.Irian jaya, Bali, NTB, NTT, itulah beberapa distributor Majalah Suara
Hidayatullah di seluruh Indonesia, dan juga melakukan kerjasama dengan biro
tenaga kerja yaitu pemasaranya di Malaysia, dan Hongkong.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirabbil'alamin penulis panjatkan puji syukur kehadirat Allah
SWT. Karena rahmatNya penulis dapat melaksanakan hasil karya tulisan dari
pemikiran yang diaktualisasikan lewat skripsi ini, sehingga terlaksana sesuai
dengan harapan. Shalawat serta salam tercurahkan kepada Nabi besar Muhammad
SAW, yang telah membawa kita selaku ummatnya mampu dalam mengenal,
mencari, dan menegakkan Syariat Islam.
Pada dasarnya dalam proses penulisan skripsi ini, penulis mengalami
berbagai halangan dan rintangan, akan tetapi karena adanya bantuan dan
partisipasi dari berbagai pihak, akhimya skripsi ini dapat terselesaikan sesuai
dengan waktu yang telah direncanakan. Oleh karena itu, pada kesempatan ini
penulis perlu menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besamya terutama
kepada:
1. Bapak Dr. H. Murodi, MA. Selaku Dekan Fakultas Dakwah dan
Komunikasi
besrta
pembantu
dekan,
bidang
akademik,
bidang
administrasi umum dan bidang kemahasiswaan.
2. Bapak Drs. Hasanudin Ibnu Hibban, MA. Selaku Ketua Jurusan
Manajemen Dakwah.
3. Bapak Drs. Cecep Castrawijaya, MA. Selaku Sekretaris Jurusan
Manajemen Dakwah, yang telah membantu proses pelaksanaan skripsi ini
dan sekaligus dosen pembimbing yang telah memberikan motivasi dan
semangat kepada penulis untuk menyelesaika!1 skripsi ini.
4. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Dakwah dan Komunikasi, khususnya
Jurusan Manajemen Dakwah yang telah mendidik kepada penulis, dan
mengamalkan ilmunya dengan amanah.
5. Ibunda tercinta Maryami dan Ayahanda tercinta (Alm) Mahfud yang
selalu memberikan do'a, mendidik, dan membimbing kearah yang lebih
baik menujujalanNya.
6. Pimpinan Perpustakaan Utama dan Perpustakaan Fakultas Dakwah dan
Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta; yang telah memberikan
fasilitas kepustakaan sebagai bahan rujukan dan referensi dalam
pembuatan skripsi ini.
7. Pemimpin Redaksi Majalah Suara Hidayatullah beserta seluruh staf,
terutama kepada bapak Mahladi, sebagai pemimpin redaksi, Bapak
· Rusmin, yang telah membantu penulis dalam mendapatkan data dan
informasi untuk penulisan skripsi ini.
8. !bu Siwi, yang telah memberikan motivasi kepada penulis, serta
memberikan jalan yang baik, dalam proses pembuatan skripsi ini.
9. Kakak Sodimin, dan adik-adik si kembar Nana dan Nano, serta adik
bungsu saya Milawati yang selalu tabah dan berfikir ke depan untuk
maJU.
I 0. Keluarga besar Manajemen Dakwah, dari kanda Amay dkk, bang M.Zein
yang selalu pandai berteman dan selalu memberikan motivasi.
11. Keluarga Besar AIC ( Aula Insan Cita ) HMI ( Himpunan Mahasiswa
Islam ), kanda Muawam, kanda Rafi'!, Muchlas Noorhidayat, Umar
kalake, Roni, dayat (acu), Husni, Deden Sandi P, Azra (kurnia syah),
Arif, Deri, serta semuanya yang tidak bisa disebutkan satu persatu.
12. Dinda Arni Ema Erika di Solo Jawa Tengah, Dinda Yurnida di Poso
Sulawesi tengah, dinda Atin. S, di Subang, dinda Saryanti di Wonosobo,
Jawa Tengah, dinda Wina di Medan dinda !yang dan dinda Rosalina di
Jakarta, dinda Siwen dan Rukayah di tangerang yang selalu memberikan
motivasinya dan menjadi sahabat setia.
13. Kawan-kawan Kajian Bahasa Turki, di Fakultas Ushuludin dan Filsafat
UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.Mr. Hasbi Sein di Turki,(Merhaba, Ben
de Afemnum Oldum) Yang selalu memberikan motivasi, serta kawan-
kawan di Jakarta, Thank's to Mrs. Ike Lao She. Kawan kursus Bahasa
Mandarin yang selalu kompak. Kawan-kawan seperjuangan, Sobar,
A.md,di Cisampih Subang, Ujang Mahmud Spd.l, di Sindangcai Rohdi,
A.md, di Cisampih kang Didin, di bogor Amir Hamzah, S.Sos.l, serta
terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
Penulis hanya mampu menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada semua pihak yang telah membantu, semoga Allah SWT, membalas amal
baik kita semua. Amin
Jakarta, 19 Juni 2008
Burhani
DAFTARISI
ABSTRAK
KATA PENGANTAR ......................................................................................
11
DAFTARISI
v
BAB I.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ..................................................... .
B. Pembatasan dan Perumusan Masalah ......... .......................
7
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ...........................................
8
D. Metodologi Penelitian ............. .... ........ .... ........ .. ..... .. .. .........
9
E. Tinjauan Pustaka ................................................................
11
F. Sistematika Penulisan ........................................................... .12
BABII
LANDASAN TEORITIS
A. Konsep Strategi............... ............................... .. .... 14
l. Pengertian Strategi ............ .. ... .. .. .. .. .. .... .. .. .. ... .. .. ... .. .. .....
14
2. Tahapan Proses Strategi ................................................
16
3. Faktor-Faktor Penetapan Strategi ...............................
18
4. Manfaat dan Tujuan Strategi ........................................
18
B. Konsep Pemasaran................................................ 20
1. Pengertian Pemasaran ... .. ... .. .. ... ... ............... .... ... .. ... .....
20
2. Pengertian Strategi Pemasaran .. ..... .. ...... ........... ........ .. . 22
3. Tahapan Proses Pemasaran ...........................................
23
4. Manfaat dan Tujuan Pemasaran ....................................
26
BAB III
C. Segmentasi Pasar .................................................................
28
1. Pengertian Segmentasi Pasar .. .. ... ...... .. .... ... .. ... ..... ... .. ...
28
2. Unsur - unsur Segmentasi Pasar ...................................
29
D. Bauran Pemasaran (Marketing Mix) .................................
31
1. Product (produk) ............................................................
33
2. Price (harga) ..................................................................
34
3. Place (distribusi) .... ....... ... ... ............. .. .. .. .......... ........ .. ...
34
4. Promotion (promosi) .....................................................
35
PROFILE MAJALAH SU ARA HIDAY ATULLAH
A. Sejarah Berdirinya Majalah Suara Hidayatullah .................
38
B. Visi, Misi dan Tujuan Majalah Suara Hidayatullah ............
41
C. Struktur dan Job Description ｍｾｩ｡ｬｨ＠
BAB IV
Suara Hidayatullah . 42
ANALISIS PEMASARAN MAJALAH SUARA
HIDAYATULLAH
A. Strategi Penetrasi Pangsa Pasar ...........................................
47
1. Perumusan Strategi pasar ..................... .. .......................
47
2. Pasar Konsumen dan Perilaku Pembeli ......... ....... ... .....
54
B. Analisis Memilih Pasar Sasaran ..........................................
55
1. Segmentasi Pasar ...........................................................
55
2. Penetapan Pasar Sasaran ...............................................
57
3. Penentuan Posisi Pasar ..................................................
58
C. Analisis Pengembangan Marketing Mix..............................
58
D. Produk (Product)..................................................................
59
BABV
l. Harga (Price) .................................................................
63
2. Distribusi (Place) ..........................................................
64
3. Promosi (Promotion) .....................................................
65
PENUTUP
A. Kesimpulan . ... ... ... .... ... ...... .... .. .. ..... ... .. .. .. .. ..... .. ... ....... ...... .. .
68
B. Saran-saran ..........................................................................
69
DAFT AR PUST AKA ......................................................................................
72
LAMPIRAN-LAMPIRAN .............................................................................
74
BABI
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masaiah
Strategi pemasaran
oleh suatu lembaga dan orgiu1isasi dilakukan
karena beranjak dari kebutuhan konsumen serta kesadaran masyarakat
terhadap pemenuhan kebutuhan primer, sekunder dan bahkan tersier, maka
pemenuhan kebutuhan tersebut hendaknya dilakukan dengan perencanaan dan
strategi yang sistematis. Merujuk Pada permasalahan yang ada, akan dihadapi
oleh suatu lembaga yang mengemban tugas dan amanat, maka majalah suara
hidayatullah mengembangkan dakwah bi! qalam melalui strategi bisnis yang
dalam ha! ini membahas tentang strategi pemasarannya. Strategi pemasaran
itu sendiri dilakukan sebagai tugas untuk menciptakan, memperkenalkan, dan
menyerahkan
barang
dan jasa
kepada
konsumen
dan
perusahaan.
Sesungguhnya orang-orang pemasaran melakukan pemasaran dari 10 jenis
wujud yang berbeda: barang, jasa, pengayaan pengalaman, peristiwa, orang,
tempat, kepemilikan, organisasi, informasi dan gagasan. 1 Berbicara mengenai
dakwah Islam ada beberapa metode yang dapat digunakan dalam penyampaian
pelaksanaan program dakwah ditengah-tengah masyarakat, dalam Al-Qur'an
Surat An-nahl ayat 125
2
Artinya : Serulah (manusia) kepada jalan Tuhan-mu dengan hikmah
dan pelajaran yang baik dan bantahlah mereka dengan cara yang baik.
Sesungguhnya Tuhanmu dialah yang lebih mengetahui tentang siapa yang
tersesat dari jalan-Nya dan dialah yang lebih mengetahui orang-orang yang
mendapat petunjuk.
Dari cara atau metode yang digariskan oleh al-qur'an diatas, maka
lahirlah metode - metode dakwah diantaranya: Dakwah bi! qalam intinya
berupa tulisan yang merupakan salah satu metode dakwah, dapat disajikan
dengan berbagai bentuk tulisan. Lewat tulisan ini para juru dakwah dapat
memberi peringatan atau informasi tentang keagamaan dan pembahasannya,
Kondisi dan situasi yang dimaksud adalah mengenal apa yang dibutuhkan oleh
masyarakat yang nantinya dijadikan sebagai wahana penyampaian kegiatan
dakwah.
Allah SWT, telah memberikan wahyu kepada Nabi Muhammad SAW
Artinya :
"Baca/ah! Dengan menyebut nama TuhanMu yang
menciptakan." (Q.S: Al-Alaq:l )
Maka sebagai ummat Islam, kita dianjurkan untuk membaca agar kita
dapat
memperoleh
pencerahan
dan
pengetahuan
atau
bahkan
pengalaman.sebagaimana banyak duta baca nasional dan intemasional,
menghimbau kita agar selalu membaca, karena dengan membaca kita jadi
3
banyak tau ha!, dan orang yang tidak tahu itu dekat dengan kebodohan, dan
yang pasti kebodohan itu dekat dengan kemiskinan.
Fenomena kehidupan yang tidak stabil dalam bidang Agama, Sosial,
Politik, Ekonomi dan budaya. Pada tahun kemarin, 2007 yang paling banyak
disoroti oleh para Agamawan dan mempakan ha! yang sangat ironis, yaitu
dengan adanya paham aliran sesat dan menyesatkan, yang mempengaruhi
masyarakat luas, diantaranya ada yang mengaku dirinya adalah seorang Nabi,
yang menyebutkan pada pengikutnya tidak mewajibkan shalat, dan
sebagainya. Hal inilah yang kemudian muncul dan berkembang bahwa
pemahaman keagamaan dalam ha! ini masih goyah akibat keringnya Rohani,
kebutuhan hidup yang semakin mendesak, terutama kebutuhan bahan pokok
yang langka, beras misalnya mahal, minyak tanah semakin langka, harga
minyak goreng harganya melambung tinggi yang menyebabkan pemenuhan
kebutuhan ekonomi bagi masyarakat semakin kurang, kemudian dibidang
politik di tahun 2007 ini pula pesta demokrasi diadakan mulai dari pemilihan
gubemur Jakarta kemudian bupati di berbagai daerah. Dalam lingkup
kebudayaan, telah terjadi paduan yang mantap antara system budaya ( Budaya
gagas ) bahasa dan sistem sosial masyarakat Indonesia dengan kebudayaan
luar. Dialog budaya antara kebudayaan daerah dan kebudayaan luar baru
terbatas pada kebudayaan material sebagai usaha untuk mencari format
4
kebudayaan nasional, meskipun dalam dialog budaya tersebut masih terlih8t
dominasi oleh kebudayaan barat yang tidak seimbang. 2
Masalah yang menjadi pertanyaan besar di era global ini adalah,
sudahkah budaya membaca di Indonesia benar-benar dipraktekkan dalam
kehidupan masyarakat sehari - hari? Apakah pengetahuan agama dan
keagamaan dibaca, diprektekkan, serta
Oleh:
BURHANI
PERPUSTAKAAN UTAMA
UIN SYAH!D JAKARTA
NIM : I 03053028698
JURUSAN MANAJEMEN DAKWAH
FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) SYARIF
HIDA YATULLAH
JAKARTA
1429 H/2008
J
.
STRATEGI PEMASARAN MAJALAH SUARA HIDAYATULLAH
SKRIP SI
Diajukan kepada Fakultas Dakwah dan Komunikasi
untuk memenuhi persyaratan meraih gelar Sarjana Sosial Islam (S.Sos.I)
Oleh
Burhani
NIM: 103053028698
Di bawah Bimbingan
Pembimbing,
Drs. Cecep Castrawijaya, MA.
NIP: 150 287 029
JURUSAN MANAJEMEN DAKWAH
FAK.ULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN)
SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
1429 HI 2008 M
PENGESAHAN PANITIA UJIAN
Skripsi yang be1judul "Strategi Pemasaran Majalah Suara Hidayatullah" telah
cliujikan clalarn sidang munaqosyah Fakultas Dakwah Dan Komunikasi Universitas
Islam Negeri (UIN) Syarif Hiclayatullah Jakarta 24 Juni 2008 Skripsi Ini telah
cliterima sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar smjana program strata satu
(S-1) pacla Jurusan Manajemen Dakwah (MD).
Jakarta, 24 J uni 2008
Sidang Munaqosyah
ｾ＠
Dekan I
l(etua IVIerangkap Anggota
Sekretaris Merangkap Anggota
Dr. H. Murodi, MA
NIP. 150 254 102
Mualimin Ibrahim, S.Pd.l
NIP. 150 219 565
Anggota:
Penguji
t
Penguji II,
Drs. Hasanudin limn Hibban, MA
NIP. 150 270 815
｣Ｍｾ［Ｌｍ｟ａ＠
__
NIP. 150 282 640
Pembirnbing
Drs. Cecep Castrawijava. MA
NIP. 150 287 029
LEMBARPERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa :
1. Skripsi ini merupakan hasil karya asli saya yang diajukan untuk memenuhi
salah satu persyaratan memperoleh gelar di strata I di UIN Syarif Hidayatullah
Jakarta.
2. Semua sumber yang saya gunakan dalam penulisan ini telah saya cantumkan
sesuai dengan ketentuan yang berlaku di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
3. Jika di kemudian hari terbukti bahwa karya ini bukan hasil karya asli saya atau
merupakan hasil jiplakan dari karya orang lain, maka saya bersedia menerima
sanksi yang berlaku di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
Jakarta, 19 Juni 2008
Burhani
ABSTRAK
Burhani
Strategi Pemasaran Majalah Suara Hidayatullah
Majalah Suara Hidayatullah merupakan cikal bakal dari pesantren
. hidayatullah yang pertama berdiri pada tahun 1970 di Balik papan, Kalimantan
timur atau dengan sebutan (pesantren gunung tembak). Lahimya Majalah Suara
Hidayatullah pada mei 1988 di Surabaya. Majalah yang menjadikan pesantren
dapat tumbuh dan berkembang dengan dakwah bi! qalam, pada awalnya ada
gagasan pembuatan bulletin-buletin kecil yang dikerjakan oleh para santri berisi
ceramah-ceramah dan diskusi keagamaan yang dapat memunculkan ide kreatif
sehingga dapat mengembangkan pola pikir dakwah, dalam ha! ini juga ada peran
dari (Alm) KH. Abdullah Said, yang merupakan pendiri dan sekaligus pimpinan
Majalah Suara Hidayatullah, beliau selalu memberikan motivasi yang
membangun kreatifitas serta pendidikan nuansa keagamaan dan umumnya sosial
kemasyarakatan dan memang fakta mengatakan bahwa, di Majalah Suara
Hidayatullah telah terbentuk dengan adanya sifat kekeluargaan yang..dimonitoring
oleh pesantren hidayatullah itu sendiri, dengan komunitas santri.
Strategi yang dilakukan oleh majalah suara hidayatullah ialah dengan
melalui berbagai tahapan-tahapan proses strategi diantaranya; tahap input yang
dilakukan dengan cara meringkas informasi sebagai masukan awal, dan
diperlukan untuk merumuskan strategi selanjutnya dengan adanya tahap
pencocokan, fokus yang akan dihasilkan strategi altemativ, ada pula tahap
keputusan dengan menggunakan teknik setelah dilakukan strategi alternativ
tersebut.dan pada akhimya dilakukan evaluasi strategi yang dilakukan dengan
cara, meninjau peluang dan ancaman, mengukur prestasi, dan mengambil tindakan
korektif.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan
kualitatif. Obyek penelitian ini adalah Majalah Suara Hidayatullah kantor cabang
jakarta. Fokus penelitian ini pada Strategi pemasaran Majalah Suara hidayatullah.
Dari hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa taktik dan operasional yang
dilakukan oleh Majalah suara hidayatullah ialah dengan melakukan strategi
pemasaran produk, mengetahui segmentasi pasar, dan perilaku konsurnen
dilakukan dibawah naungan penerbit PT. Lentera Jaya Abadi bekerjasama dengan
lembaga pesantren Hidayatullah yang tersebar di wilayah barat, timur dan,wilayah
barat meliputi Jawa barat dan Banten, Jawa tengah, DKI Jakarta, Sumatra, riau,
padang, aceh barat wilayah timur diantaranya kantor pusat Hidayatullah di
Surabaya, Kalimantan timur, Balikpapan, Sulawesi, Gorontalo, Kendari, Limboto,
Mamuju, Manado, Palu, Poso, Pare-pare, Toli-toli, Maluku, Ambon dan
Temate.Irian jaya, Bali, NTB, NTT, itulah beberapa distributor Majalah Suara
Hidayatullah di seluruh Indonesia, dan juga melakukan kerjasama dengan biro
tenaga kerja yaitu pemasaranya di Malaysia, dan Hongkong.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirabbil'alamin penulis panjatkan puji syukur kehadirat Allah
SWT. Karena rahmatNya penulis dapat melaksanakan hasil karya tulisan dari
pemikiran yang diaktualisasikan lewat skripsi ini, sehingga terlaksana sesuai
dengan harapan. Shalawat serta salam tercurahkan kepada Nabi besar Muhammad
SAW, yang telah membawa kita selaku ummatnya mampu dalam mengenal,
mencari, dan menegakkan Syariat Islam.
Pada dasarnya dalam proses penulisan skripsi ini, penulis mengalami
berbagai halangan dan rintangan, akan tetapi karena adanya bantuan dan
partisipasi dari berbagai pihak, akhimya skripsi ini dapat terselesaikan sesuai
dengan waktu yang telah direncanakan. Oleh karena itu, pada kesempatan ini
penulis perlu menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besamya terutama
kepada:
1. Bapak Dr. H. Murodi, MA. Selaku Dekan Fakultas Dakwah dan
Komunikasi
besrta
pembantu
dekan,
bidang
akademik,
bidang
administrasi umum dan bidang kemahasiswaan.
2. Bapak Drs. Hasanudin Ibnu Hibban, MA. Selaku Ketua Jurusan
Manajemen Dakwah.
3. Bapak Drs. Cecep Castrawijaya, MA. Selaku Sekretaris Jurusan
Manajemen Dakwah, yang telah membantu proses pelaksanaan skripsi ini
dan sekaligus dosen pembimbing yang telah memberikan motivasi dan
semangat kepada penulis untuk menyelesaika!1 skripsi ini.
4. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Dakwah dan Komunikasi, khususnya
Jurusan Manajemen Dakwah yang telah mendidik kepada penulis, dan
mengamalkan ilmunya dengan amanah.
5. Ibunda tercinta Maryami dan Ayahanda tercinta (Alm) Mahfud yang
selalu memberikan do'a, mendidik, dan membimbing kearah yang lebih
baik menujujalanNya.
6. Pimpinan Perpustakaan Utama dan Perpustakaan Fakultas Dakwah dan
Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta; yang telah memberikan
fasilitas kepustakaan sebagai bahan rujukan dan referensi dalam
pembuatan skripsi ini.
7. Pemimpin Redaksi Majalah Suara Hidayatullah beserta seluruh staf,
terutama kepada bapak Mahladi, sebagai pemimpin redaksi, Bapak
· Rusmin, yang telah membantu penulis dalam mendapatkan data dan
informasi untuk penulisan skripsi ini.
8. !bu Siwi, yang telah memberikan motivasi kepada penulis, serta
memberikan jalan yang baik, dalam proses pembuatan skripsi ini.
9. Kakak Sodimin, dan adik-adik si kembar Nana dan Nano, serta adik
bungsu saya Milawati yang selalu tabah dan berfikir ke depan untuk
maJU.
I 0. Keluarga besar Manajemen Dakwah, dari kanda Amay dkk, bang M.Zein
yang selalu pandai berteman dan selalu memberikan motivasi.
11. Keluarga Besar AIC ( Aula Insan Cita ) HMI ( Himpunan Mahasiswa
Islam ), kanda Muawam, kanda Rafi'!, Muchlas Noorhidayat, Umar
kalake, Roni, dayat (acu), Husni, Deden Sandi P, Azra (kurnia syah),
Arif, Deri, serta semuanya yang tidak bisa disebutkan satu persatu.
12. Dinda Arni Ema Erika di Solo Jawa Tengah, Dinda Yurnida di Poso
Sulawesi tengah, dinda Atin. S, di Subang, dinda Saryanti di Wonosobo,
Jawa Tengah, dinda Wina di Medan dinda !yang dan dinda Rosalina di
Jakarta, dinda Siwen dan Rukayah di tangerang yang selalu memberikan
motivasinya dan menjadi sahabat setia.
13. Kawan-kawan Kajian Bahasa Turki, di Fakultas Ushuludin dan Filsafat
UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.Mr. Hasbi Sein di Turki,(Merhaba, Ben
de Afemnum Oldum) Yang selalu memberikan motivasi, serta kawan-
kawan di Jakarta, Thank's to Mrs. Ike Lao She. Kawan kursus Bahasa
Mandarin yang selalu kompak. Kawan-kawan seperjuangan, Sobar,
A.md,di Cisampih Subang, Ujang Mahmud Spd.l, di Sindangcai Rohdi,
A.md, di Cisampih kang Didin, di bogor Amir Hamzah, S.Sos.l, serta
terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
Penulis hanya mampu menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada semua pihak yang telah membantu, semoga Allah SWT, membalas amal
baik kita semua. Amin
Jakarta, 19 Juni 2008
Burhani
DAFTARISI
ABSTRAK
KATA PENGANTAR ......................................................................................
11
DAFTARISI
v
BAB I.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ..................................................... .
B. Pembatasan dan Perumusan Masalah ......... .......................
7
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ...........................................
8
D. Metodologi Penelitian ............. .... ........ .... ........ .. ..... .. .. .........
9
E. Tinjauan Pustaka ................................................................
11
F. Sistematika Penulisan ........................................................... .12
BABII
LANDASAN TEORITIS
A. Konsep Strategi............... ............................... .. .... 14
l. Pengertian Strategi ............ .. ... .. .. .. .. .. .... .. .. .. ... .. .. ... .. .. .....
14
2. Tahapan Proses Strategi ................................................
16
3. Faktor-Faktor Penetapan Strategi ...............................
18
4. Manfaat dan Tujuan Strategi ........................................
18
B. Konsep Pemasaran................................................ 20
1. Pengertian Pemasaran ... .. ... .. .. ... ... ............... .... ... .. ... .....
20
2. Pengertian Strategi Pemasaran .. ..... .. ...... ........... ........ .. . 22
3. Tahapan Proses Pemasaran ...........................................
23
4. Manfaat dan Tujuan Pemasaran ....................................
26
BAB III
C. Segmentasi Pasar .................................................................
28
1. Pengertian Segmentasi Pasar .. .. ... ...... .. .... ... .. ... ..... ... .. ...
28
2. Unsur - unsur Segmentasi Pasar ...................................
29
D. Bauran Pemasaran (Marketing Mix) .................................
31
1. Product (produk) ............................................................
33
2. Price (harga) ..................................................................
34
3. Place (distribusi) .... ....... ... ... ............. .. .. .. .......... ........ .. ...
34
4. Promotion (promosi) .....................................................
35
PROFILE MAJALAH SU ARA HIDAY ATULLAH
A. Sejarah Berdirinya Majalah Suara Hidayatullah .................
38
B. Visi, Misi dan Tujuan Majalah Suara Hidayatullah ............
41
C. Struktur dan Job Description ｍｾｩ｡ｬｨ＠
BAB IV
Suara Hidayatullah . 42
ANALISIS PEMASARAN MAJALAH SUARA
HIDAYATULLAH
A. Strategi Penetrasi Pangsa Pasar ...........................................
47
1. Perumusan Strategi pasar ..................... .. .......................
47
2. Pasar Konsumen dan Perilaku Pembeli ......... ....... ... .....
54
B. Analisis Memilih Pasar Sasaran ..........................................
55
1. Segmentasi Pasar ...........................................................
55
2. Penetapan Pasar Sasaran ...............................................
57
3. Penentuan Posisi Pasar ..................................................
58
C. Analisis Pengembangan Marketing Mix..............................
58
D. Produk (Product)..................................................................
59
BABV
l. Harga (Price) .................................................................
63
2. Distribusi (Place) ..........................................................
64
3. Promosi (Promotion) .....................................................
65
PENUTUP
A. Kesimpulan . ... ... ... .... ... ...... .... .. .. ..... ... .. .. .. .. ..... .. ... ....... ...... .. .
68
B. Saran-saran ..........................................................................
69
DAFT AR PUST AKA ......................................................................................
72
LAMPIRAN-LAMPIRAN .............................................................................
74
BABI
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masaiah
Strategi pemasaran
oleh suatu lembaga dan orgiu1isasi dilakukan
karena beranjak dari kebutuhan konsumen serta kesadaran masyarakat
terhadap pemenuhan kebutuhan primer, sekunder dan bahkan tersier, maka
pemenuhan kebutuhan tersebut hendaknya dilakukan dengan perencanaan dan
strategi yang sistematis. Merujuk Pada permasalahan yang ada, akan dihadapi
oleh suatu lembaga yang mengemban tugas dan amanat, maka majalah suara
hidayatullah mengembangkan dakwah bi! qalam melalui strategi bisnis yang
dalam ha! ini membahas tentang strategi pemasarannya. Strategi pemasaran
itu sendiri dilakukan sebagai tugas untuk menciptakan, memperkenalkan, dan
menyerahkan
barang
dan jasa
kepada
konsumen
dan
perusahaan.
Sesungguhnya orang-orang pemasaran melakukan pemasaran dari 10 jenis
wujud yang berbeda: barang, jasa, pengayaan pengalaman, peristiwa, orang,
tempat, kepemilikan, organisasi, informasi dan gagasan. 1 Berbicara mengenai
dakwah Islam ada beberapa metode yang dapat digunakan dalam penyampaian
pelaksanaan program dakwah ditengah-tengah masyarakat, dalam Al-Qur'an
Surat An-nahl ayat 125
2
Artinya : Serulah (manusia) kepada jalan Tuhan-mu dengan hikmah
dan pelajaran yang baik dan bantahlah mereka dengan cara yang baik.
Sesungguhnya Tuhanmu dialah yang lebih mengetahui tentang siapa yang
tersesat dari jalan-Nya dan dialah yang lebih mengetahui orang-orang yang
mendapat petunjuk.
Dari cara atau metode yang digariskan oleh al-qur'an diatas, maka
lahirlah metode - metode dakwah diantaranya: Dakwah bi! qalam intinya
berupa tulisan yang merupakan salah satu metode dakwah, dapat disajikan
dengan berbagai bentuk tulisan. Lewat tulisan ini para juru dakwah dapat
memberi peringatan atau informasi tentang keagamaan dan pembahasannya,
Kondisi dan situasi yang dimaksud adalah mengenal apa yang dibutuhkan oleh
masyarakat yang nantinya dijadikan sebagai wahana penyampaian kegiatan
dakwah.
Allah SWT, telah memberikan wahyu kepada Nabi Muhammad SAW
Artinya :
"Baca/ah! Dengan menyebut nama TuhanMu yang
menciptakan." (Q.S: Al-Alaq:l )
Maka sebagai ummat Islam, kita dianjurkan untuk membaca agar kita
dapat
memperoleh
pencerahan
dan
pengetahuan
atau
bahkan
pengalaman.sebagaimana banyak duta baca nasional dan intemasional,
menghimbau kita agar selalu membaca, karena dengan membaca kita jadi
3
banyak tau ha!, dan orang yang tidak tahu itu dekat dengan kebodohan, dan
yang pasti kebodohan itu dekat dengan kemiskinan.
Fenomena kehidupan yang tidak stabil dalam bidang Agama, Sosial,
Politik, Ekonomi dan budaya. Pada tahun kemarin, 2007 yang paling banyak
disoroti oleh para Agamawan dan mempakan ha! yang sangat ironis, yaitu
dengan adanya paham aliran sesat dan menyesatkan, yang mempengaruhi
masyarakat luas, diantaranya ada yang mengaku dirinya adalah seorang Nabi,
yang menyebutkan pada pengikutnya tidak mewajibkan shalat, dan
sebagainya. Hal inilah yang kemudian muncul dan berkembang bahwa
pemahaman keagamaan dalam ha! ini masih goyah akibat keringnya Rohani,
kebutuhan hidup yang semakin mendesak, terutama kebutuhan bahan pokok
yang langka, beras misalnya mahal, minyak tanah semakin langka, harga
minyak goreng harganya melambung tinggi yang menyebabkan pemenuhan
kebutuhan ekonomi bagi masyarakat semakin kurang, kemudian dibidang
politik di tahun 2007 ini pula pesta demokrasi diadakan mulai dari pemilihan
gubemur Jakarta kemudian bupati di berbagai daerah. Dalam lingkup
kebudayaan, telah terjadi paduan yang mantap antara system budaya ( Budaya
gagas ) bahasa dan sistem sosial masyarakat Indonesia dengan kebudayaan
luar. Dialog budaya antara kebudayaan daerah dan kebudayaan luar baru
terbatas pada kebudayaan material sebagai usaha untuk mencari format
4
kebudayaan nasional, meskipun dalam dialog budaya tersebut masih terlih8t
dominasi oleh kebudayaan barat yang tidak seimbang. 2
Masalah yang menjadi pertanyaan besar di era global ini adalah,
sudahkah budaya membaca di Indonesia benar-benar dipraktekkan dalam
kehidupan masyarakat sehari - hari? Apakah pengetahuan agama dan
keagamaan dibaca, diprektekkan, serta