Program Magister Psikologi Universitas Kristen Maranatha
yang membedakan dengan model kompetensi dari Bank “X” adalah pemberian penilaian skala atau rating.
Berdasarkan hal tersebut diatas penulisan tesis ini bertujuan untuk melakukan analisa kompetensi untuk posisi Branch Manager dimana model
kompetensi ini menjadi acuan untuk memilih calon branch manager agar memiliki kemampuan yang memadai untuk mengisi jabatan yang sesuai dengan
tuntutan dari perusahaan.
1.2. Identifikasi Masalah
Kompetensi memiliki nilai prediktif bagi performansi individu Spencer spencer, 1993 artinya semakin banyak kompetensi yang masih lemah pada
seorang Branch Manager , maka dapat diprediksi bahwa yang bersangkutan kurang optimal dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya.
Peran seorang Branch Manager sangat mempengaruhi berjalannya suatu kantor cabang di perusahaan dan menentukan performance dari kantor cabang
tersebut. Berdasar hal tersebut menempatkan calon branch manager dengan tepat merupakan keputusan penting, untuk itu perlu digali kompetensi yang sesuai
dengan tugas dan tanggung jawabnya agar dapat berhasil dalam pekerjaannya. Berdasarkan pemaparan diatas, maka permasalahan yang akan diangkat ke
dalam penelitian ini adalah; 1.
Bagaimana gambaran kesesuaian job competency dari branch manager yang disusun oleh perusahaan dengan tuntutan dari jabatan branch manager?
Program Magister Psikologi Universitas Kristen Maranatha
2. Bagaimana gambaran kompetensi dari branch manager yang berprestasi dan
tidak berprestasi? 3.
Kompetensi apa saja yang harus dikembangkan dari Branch Manager melalui metode pengembangan SDM agar dapat menghasilkan performance sesuai
dengan yang diharapkan perusahaan?
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian
Maksud penelitian ini adalah untuk menganalisis suatu model kompetensi yang akan dijadikan dasar pertimbangan dalam melakukan selection and
placement pada branch manager.. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mendapatkan SDM yang sesuai
untuk posisi Branch Manager, agar dapat melaksanakan tanggung jawabnya secara efektif sesuai dengan harapan dari perusahaan.
1.4. Kegunaan Penelitian
Pada dasarnya penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat terhadap dua hal, yaitu kegunaan teoritis dan praktis,
1 Secara teoritis diharapkan melalui penelitian berguna juga bagi pengembangan ilmu khususnya Psikologi Industri dan Organisasi,
mengenai faktor-faktor yang harus diperhatikan dalam menentukan kompetensi untuk branch manager, dimana kompetensi-kompetensi
didalamnya akan mempengaruhi kinerja dari branch manager dan performa kantor cabang yang dipimpinnya.
Program Magister Psikologi Universitas Kristen Maranatha
2 Secara praktis diharapkan hasil penelitian ini dapat bermanfaat bagi perusahaan dan branch manager. Perusahaan dapat melakukan
pengembangan yang tepat bagi branch manager agar mampu menunjukkan kinerja diatas rata-rata. Bagi branch manager sendiri
dapat melakukan evaluasi kinerja mereka agar dapat mengenali dengan baik kompetensi yang harus mereka tingkatkan agar dapat
menjalankan tanggung jawab sebagai branch manager.
101
Program Magister Psikologi Universitas Kristen Maranatha
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1. Simpulan
