Sasaran Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat 69 Layanan Klinis yang Berorientasi Pasien LKBP 74 Kepemimpinan dan Manajemen Upaya Kesehatan Masyarakat 101

ii Instrumen Akreditasi puskesmas Standar 5.3. Pengorganisasian Upaya Kesehatan Masyarakat 59 Standar 5.4. Komunikasi dan Koordinasi 61 Standar 5.5. Kebijakan dan Prosedur Pengelolaan 63 Standar 5.6. Akuntabilitas pengelolaan dan pelaksanaan UKM Puskesmas 65 Standar 5.7. Hak dan kewajiban sasaran 67

Bab VI. Sasaran Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat 69

Standar 6.1. Perbaikan kinerja masing-masing UKM Puskesmas konsisten dengan tata nilai, visi, misi dan tujuan Puskesmas, dipahami dan dilaksanakan oleh Kepala Puskesmas, Penanggung jawab UKM Puskesmas dan Pelaksana yang ditunjukkan dalam sikap kepemimpinan 69

Bab VII. Layanan Klinis yang Berorientasi Pasien LKBP 74

Standar 7.1. Proses Penda aran Pasien 74 Standar 7.2. Pengkajian 78 Standar 7.3. Keputusan Layanan Klinis 81 Standar 7.4. Rencana Layanan Klinis 82 Standar 7.5. Rencana rujukan 85 Standar 7.6. Pelaksanaan layanan 88 Standar 7.7. Pelayanan anestesi lokal, sedasi dan pembedahan 93 Standar 7.8. Penyuluhanpendidikan kesehatan dan konseling kepada pasien keluarga 95 Standar 7.9. Makanan dan Terapi Nutrisi 96 Standar 7.10. Pemulangan dan ndak lanjut 98

Bab VIII. Kepemimpinan dan Manajemen Upaya Kesehatan Masyarakat 101

Standar 8.1. Pelayanan laboratorium tersedia tepat waktu untuk memenuhi kebutuhan pengkajian pasien, serta mematuhi standar, hukum dan peraturan yang berlaku 101 Standar 8.2. Obat yang tersedia dikelola secara efi sien untuk memenuhi kebutuhan pasien 108 4-INSTRUMEN AKREDITASI PUSKESMAS.indd Sec2:ii 4-INSTRUMEN AKREDITASI PUSKESMAS.indd Sec2:ii 05082015 7:14:50 05082015 7:14:50 iii Instrumen Akreditasi puskesmas Standar 8.3. Pelayanan radiodiagnos k disediakan sesuai kebutuhan pasien, dilaksanakan oleh tenaga yang kompeten, dan mematuhi persyaratan perundangan yang berlaku 113 Standar 8.4. Kebutuhan data dan informasi asuhan bagi petugas kesehatan, pengelola sarana, dan pihak terkait di luar organisasi dapat dipenuhi melalui proses yang baku 119 Standar 8.5. Lingkungan pelayanan mematuhi persyaratan hukum, regulasi dan perizinan yang berlaku 122 Standar 8.6. Peralatan dikelola dengan tepat 125 Standar 8.7. Terdapat proses rekrutmen, retensi, pengembangan dan pendidikan berkelanjutan tenaga klinis yang baku 126

Bab IX. Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien PMKP 130