Memilih produk yang ingin dipesan Memilih menu riwayat transaksi .

13. Nama Use Case : Pengolahan Data Retur Actor : Petugas Tujuan : Mengelola Data Retur Penjualan Produk Tabel III.18 Skenario Use Case Proses Pengolahan Data Retur Petugas Sistem 1. 1. Melakukan login dengan menginputkan username dan password 2. Menampilkan halaman utama petugas 3. Petugas memilih menu data retur 4. Menampilkan halaman kelola data retur 5. Petugas mengecek data retur, status produk yang diretur dan memberikan aksi tentang produk yang diretur. 6. Menyimpan perubahan data status retur ke dalam database 14. Nama Use Case : Pengolahan Data Master Actor : Pemilik Tujuan : Melakukan pengelolaan data master Tabel III.19 Skenario Use Case Proses Pengolahan Data Master Petugas Sistem 1. Memilih menu data master 2. Menampilkan pilihan menu data user dan data pelanggan 3. Memilih salah satu menu untuk kemudian dapat Menambah,mengubah dan menghapus data. 4. Menyimpan perubahan data master ke dalam database 15. Nama Use Case : Pelaporan Data Transaksi Actor : Pemilik Tujuan : Melakukan Pengelolaan Laporan Transaksi Tabel III.20 Skenario Use Case Proses Pelaporan Data Transaksi Sistem Pemilik 1. Memilih menu laporan transaksi 2. Menampilkan data laporan transaksi secara keseluruhan 3. Mencetak laporan transaksi berdasarkan periode tertentu. 16. Nama Use Case : Pelaporan Data Retur Actor : Pemilik Tujuan : Melakukan Pengelolaan Laporan Retur Tabel III.21 Skenario Use Case Proses Pelaporan Data Retur Sistem Pemilik 1. Memilih menu laporan retur 2. Menampilkan data laporan retur serta detail produk yang akan diretur. 3. Mencetak laporan retur berdasarkan periode tertentu. 17. Nama Use Case : Penerimaan Pesan Actor : Webmail Tujuan : Menerima Pesan dari sistem e-commerce dan menampilkannya kepada pelanggan. Tabel III.22 Skenario Use Case Proses Penerimaan Pesan Sistem E-Commerce Webmail 1. Mengirim data pendaftaran pelanggan,data pesanan dan data pembayaran. 2. Menerima informasi data pendaftaran,data pesanan dan data pembayaran