Hasil perhitungan terhadap kriteria goodness of fit dalam program AMOS 4.01 menunjukkan bahwa analisis konfirmatori dan Structural Equation Modeling dalam
penelitian ini dapat diterima sesuai model fit dengan nilai Chi-square = 153,042 Probabilitas = 0,073, GFI = 0,926, AGFI = 0,902, CFI = 0,988, TLI = 0,986, dan RMSEA
= 0,031 sesuai tabel 4.20. Berdasarkan model fit ini dapat dilakukan pengujian terhadap 6 hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini.
1. Pengujian Hipotesis 1
H
1
: Terdapat pengaruh kompetensi terhadap kedisiplinan petugas Puskesmas. Parameter estimasi hubungan kedua variabel tersebut diperoleh sebesar 0,730.
Pengujian menunjukkan hasil yang signifikan dengan nilai CR = 7,362 yang memenuhi syarat 1.96 dengan probabilitas = 0,000 yang memenuhi syarat
probabilitas pengujian berada dibawah 0,05. Dengan demikian H1 dalam penelitian ini dapat diterima.
2. Pengujian Hipotesis 2
H
2
: Terdapat pengaruh antara kedisiplinan petugas Puskesmas terhadap kinerja pelayanan.
Parameter estimasi hubungan kedua variabel tersebut diperoleh sebesar 0,262. Pengujian menunjukkan hasil yang signifikan dengan nilai CR = 2,666 yang
memenuhi syarat 1.96 dengan probabilitas = 0,008 yang memenuhi syarat probabilitas pengujian berada dibawah 0,05. Dengan demikian H2 dalam penelitian
ini dapat diterima.
3. Pengujian Hipotesis 3
H
3
: Terdapat pengaruh kompetensi terhadap kualitas pelayanan. Parameter estimasi hubungan kedua variabel tersebut diperoleh sebesar 0,414.
Pengujian menunjukkan hasil yang signifikan dengan nilai CR = 6,395 yang memenuhi syarat 1.96 dengan probabilitas = 0,000 yang memenuhi syarat
probabilitas pengujian berada dibawah 0,05. Dengan demikian H3 dalam penelitian ini dapat diterima.
4. Pengujian Hipotesis 4
H
4
: Terdapat pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap kinerja pelayanan. Parameter estimasi hubungan kedua variabel tersebut diperoleh sebesar 0,486.
Pengujian menunjukkan hasil yang tidak signifikan dengan nilai CR = 5,056 yang memenuhi syarat 1.96 dengan probabilitas = 0,000 yang memenuhi syarat
probabilitas pengujian berada dibawah 0,05. Dengan demikian H
4
dalam penelitian ini dapat diterima.
5. Pengujian Hipotesis 5
H
5
: Terdapat pengaruh kelengkapan fasilitas terhadap kualitas pelayanan. Parameter estimasi hubungan kedua variabel tersebut diperoleh sebesar 0,388.
Pengujian menunjukkan hasil yang signifikan dengan nilai CR = 4,736 yang memenuhi syarat 1.96 dengan probabilitas = 0,000 yang memenuhi syarat
probabilitas pengujian berada dibawah 0,05. Dengan demikian H
5
dalam penelitian ini dapat diterima.
6. Pengujian Hipotesis 6
