2.4.1. Karakteristik
Film The Help merupakan salah satu bentuk media massa, dan memiiliki karakteristik
4
:
1. Komunikator Terlembagakan
Komunikator dalam komunikasi massa terdiri dari sekumpulan orang yang bergabung bekerja sama dalam sebuah lembaga. Film The Help
merupakan sebuah karya produksi perusahaan film Hollywood. Maka di dalamnya terdapat tim yang bekerja untuk memproduksi dan
mendistribusikannya.
2. Pesan Bersifat Umum
Pesan-pesan dalam komunikasi massa tidak hanya ditujukan kepada satu orang atau kelompok masyarakat tertentu, melainkan ke
semuanya. Maka, komunikasi massa bersifat umum. Film the help diproduksi massal tidak hanya di Amerika, tetapi juga di seluruh dunia.
Maka, pesan-pesan yang ingin disampaikan bersifat umum.
3. Komunikator Anonim dan Heterogen
Komunikator tidak mengenal komunikan anonim, dikarenakan menggunakan media dan tidak bertatapan langsung. Penerima
komunikasi massa adalah heterogen dan terdiri dari berbagai lapisan masyarakat berbeda. Penerima pesan film the help tidak diketahui
apakah oleh anak-anak, orangtua, ibu rumah tangga, ataukah pelajar, maupun pekerja.
4. Media Massa Menimbulkan Keserempakan
Dalam proses penyebarannya komunikasi massa menimbulkan keserempakannya di dalam pesan-pesannya. Oleh karena pesan-pesan
yang disampaikan bersifat umum maka, presepsi yang dipikirkan masyarakat pun menjadi sama, atau terjadi keserempakan, bahwa kaum
negro itu kasar dan tidak sopan. Hal ini disebabkan masyarakat dapat menikmati media massa tersebut hampir bersamaan.
4
http:repository.usu.ac.idbitstream123456789204884Chapter20II.pdf
5. Komunikasi Mengutamakan Isi Daripada Hubungan
Pesan di dalam komunikasi massa telah disusun sedemikan rupa berdasarkan sistem tertentu dan disesuaikan dengan karakteristik
media massa yang akan digunakan.
6. Bersifat Satu Arah
Komunikator dan komunikan tidak dapat melakukan kontak langsung, disebabkan komunikasi massa bersifat satu arah.
7. Stimuli Alat Indra “Terbatas”