STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU (INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION) DALAM KEWIRAUSAHAAN BATIK TULIS (Studi Deskriptif Pada Nico Batik di Kota Probolinggo)
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU
(INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION) DALAM
KEWIRAUSAHAAN BATIK TULIS
(Studi Deskriptif Pada Nico Batik di Kota Probolinggo)
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ilmu sosial dan Ilmu Politik Universitas
Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan Untuk
Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
Disusun Oleh :
Dony Afrylian (09220037)
Dosen Pembimbing :
1. M. Himawan Sutanto, S.sos. M.Si
2. Zen Amirudin, M. Med. Kom
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
Shalawat beserta salam semoga senantiasa terlimpah curahkan kepada Nabi Muhammad
SAW.
Usulan penelitian ini berjudul “Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu
(Integrated Marketing Communication) dalam Kewirausahaan Batik Tulis (Studi
Deskriptif Pada Nico Batik di Kota Probolinggo)”. Penulisan skripsi ini diajukan untuk
memenuhi salah satu syarat kelulusan dalam jenjang perkuliahan jurusan ilmu
komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penulisan skripsi ini tentunya
tidak terlepas dari hambatan dan kesulitan. Namun berkat bimbingan, bantuan, nasehat
dan saran serta kerjasama dari berbagai pihak khususnya pembimbing, segala hambatan
tersebut dapat diatasi dengan baik.
Dalam penulisan skripsi ini juga tidak terlepas daeri kekurangan, baik aspek
kualitas ataupun kwantitas dari materi penelitian yang disajikan. Semua ini didasarkan
dari keterbatasan yang dimiliki. Penulis menyampaikan terima kasih kepada orang tua
yang tidak pernah berhenti memberikan dorongan dan doa kepada penulis, para sahabat
sahabat seperjuangan, untuk sahabatku Chia yang tidak pernah hentinya selalu
memberikan semangat untuk menyelesaikan tugas skripsi ini, dan teman-temanku yang
selalu ada di saat suka dan duka.
Dalam kesempatan hari ini dengan tulus hati mengucapkan terima kasih kepada :
1.
Bapak M. Himawan Sutanto S.Sos. M.si sebagai pembimbing I.
2.
Bapak Zen Amirudin, M.Med.Kom sebagai pembimbing II.
3.
Nico
Sawiji
sebagai
pemilik
“Nico
Batik”
yang
selalu
memberikan
informasi-informasi tentang kewirausahaan batik tulis.
4.
Para karyawan “Nico Batik”.
5.
Dan warga setempat Jl. Angguran Jaya, Kota Probolinggo yang sangat ramah
menerima peneliti dengan baik.
Semoga segala bantuan yang telah diberikan, sebagai amal soleh senantiasa
mendapat ridho Allah SWT. Sehingga pada akhirnya skripsi ini dapat bermanfaat bagi
kemajuan kewirausahaan,
khususnya bagi pemuda daerah untuk selalu bisa
mengembangkan ide kreatifitas untuk mengenalkan warisan budaya lokal ke seluruh
dunia
Malang, 13 Januari 2016
Penulis
Dony Afrylian
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ................................................................ ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ..................................................................... iii
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ....................................................... iv
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................... vi
ABSTRAKSI ...................................................................................................... vii
KATA PENGANTAR ........................................................................................ viii
DAFTAR ISI ...................................................................................................... .ix
DAFTAR BAGAN .............................................................................................. x
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .................................................................................................1
B. Rumusan Masalah ............................................................................................6
C. Batasan Masalah ................................................................................................6
D. Tujuan Penelitian...............................................................................................6
E. Manfaat Penelitian...... .......................................................................................7
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Strategi.. ......................................................................................................... ..8
1. Pengertian Strategi ..................................................................................... ..8
2. Strategi komunikasi pemasaran ................................................................. ..9
3. Strategi Pemasaran ..................................................................................... .10
4. Elemen-Elemen Strategi Pemasaran .......................................................... .12
5. Hubungan antara strategi dan pemasaran ................................................... .13
6. Tipe-Tipe Strategi Pemasaran .................................................................... .15
B. Komunikasi Pemasaran .................................................................................. .17
1. Model komunikasi Pemasaran.................................................................... .17
2. Sifat Komunikasi Pemasaran...................................................................... .19
3. Komunikasi pemasaran terpadu (IMC) ...................................................... .19
4. Unsur-Unsur Komunikasi Pemasaran ........................................................ .21
5. Sistem komunikasi Pemasaran ................................................................... 22
C. Bauran Pemasaran .......................................................................................... 24
D. Promosi…………............................................................................................25
E. Kewirausahaan.................................................................................................29
1. Pengertian Kewirausahaan (entrepeneurship)............................................ 29
2. Proses Kewirausahaan ................................................................................ 30
3. Strategi kewirausahaan ............................................................................... 31
4. Fungsi dan Peranan Kewirausahaan ........................................................... 32
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian .............................................................................................. 33
B. Lokasi dan Waktu Penelitian .......................................................................... 33
C. Obyek dan subjek penelitian ......................................................................... 34
D. Sumber Data……............................................................................................35
E. Teknik pengumpulan Data.............................................................................36
F. Teknik Analisis data……................................................................................37
G. Teknik Pemeriksaan Keabsaan Data ..............................................................38
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Nico Batik ......................................................................... 40
1. Nama dan Motif Batik yang Dihasilkan “Nico Batik” ............................... 41
2. Event yang Diselenggarakan oleh Nico Batik ............................................ 43
3. Bauran pemasaran ...................................................................................... 44
4. Kegiatan Dasar Pembuatan Batik ............................................................... 44
B. Pengembangan Strategi Komunikasi Pemasaran yang Dilakukan Nico Batik
dalam Kewirausahaan Batik Tulis .................................................................. 46
1. Memilih Audiens atau Penerima Pesan Sasaran ........................................ 46
2. Menetapkan Positioning ............................................................................. 51
3. Menentukan Sumber dan Merencanakan Media Komunikasi ................... 55
4. Strategi Pengembangan Kualitas Produk Nico Batik ................................. 58
C. Pembahasan .................................................................................................... 61
BAB V. PENUTUP
A. Kesimpulan..................................................................................................... 66
B. Saran ............................................................................................................... 67
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR PUSTAKA
Asmajasari,Magdalena.1997.Studi Periklanan Dalam Perspektif Komunikasi
Pemasaran. Malang:UMM Press
Bungin,burhan.2007.penelitian
kualitatifkomunikasi,ekonomi,kebijakan
publik
dan ilmu sosial lainnya.Jakarta:kencana prenada media group
Butterick,keith.2012.Pengantar Public Relation Teori dan Praktik.jakarta:rajawali
pers
Hamidi.2007.Metode Penelitian dan Teori Komunikasi.Malang: UPT. Penerbitan
Universitas Muhammadiyah Malang
Hermawan,agus.2012.Komunikasi Pemasaran.Jakarta:Erlangga
Kotler, Philip & Gary Armstrong.2003.Dasar-dasar Pemasaran, Edisi ke-9.
Jakarta: Erlangga.
Lee,monle & carla johnson.2007 Prinsip-Prinsip Periklanan dalam Perspektif
Global.Jakarta:Kencana
Meolong, L.J. 2009. Metode Penelitian Kualitatif Edisi Revisi.Bandung: PT
Remaja Rosdakarya.
Morissan.2012.Periklanan komunikasi pemasaran terpadu.Jakarta: kencana
Prenada Media Group
Mulyana, Deddy. 2005. Suatu Pengantar Ilmu Komunikasi. Bandung: Remaja
Rosdakarya.
Shimp, Terence A. 2003. Periklanan Promosi Aspek Tambahanan Komunikasi
Pemasaran Terpadu. Jakarta: Erlangga.
Stoner,james A.F.1986.Manajemen edisi ke-2 jilid-1.Jakarta:Erlangga
Sugiyono.2008. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: CV.ALFABETA
Suryana.2006.Kewirausahaan
Pedoman
Praktis,Kiat
dan
proses
menuju
sukses.Jakarta:Salemba Empat
Sutisna.2002.Perilaku Konsumen & Komunikasi pemasaran.Bandung:Remaja
Rosda Karya
Winardi.1992.Promosi dan Reklame.Jakarta:Mandar maju
Winardi 1989. Strategi Pemasaran. Bandung: Mandar Maju.
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar belakang
Indonesia merupakan salah satu dari sekian banyak Negara di dunia yang
kaya akan kebudayaan. Yang mana budaya di Indonesia tersebar hampir semua
aspek kehidupan, mulai dari tarian, alat musik tradisonal, adat istiadat, pakaian
adat,rumah adat, dan masih banyak yang lainnya dan beragam yang dimiliki oleh
Indonesia. Salah satu yang menjadi ciri khas nusantara salah satunya adalah
batik. Dimana saat ini batik sudah menjadi identitas yang tidak bisa di miliki oleh
Negara-negara lainnya karena sudah menjadi suatu kebudayaan hak paten bangsa
Indonesia. Dalam sejarah perkembangannya produk batik banyak mengalami
perkembangan, yaitu dari corak-corak lukisan binatang dan tanaman, beralih pada
motif abstrak yang menyerupai awan, relief candi, wayang beber dan sebagainya.
Melalui penggabungan corak lukisan dengan seni dekorasi pakaian, muncul seni
batik tulis seperti yang dikenal pada saat ini. 1
Dengan adanya penetapan batik sebagai warisan budaya Indonesia. Bagi
sebagian para pemilik modal, peristiwa ini menjadi salah satu tempat untuk
mengembangkan wirausaha baik besar maupun kecil untuk dapat melakukan
aktivitas pemasaran dan memproduksi batik secara luas. karena melihat penikmat
batik tidak hanya untuk kalangan atas atau bahkan bangsawan namun semakin
berkembangnya kreatifitas masyarakat batik saat ini bisa diterapkan dan
1
Anna Yulia Hartati, Diplomasi Kebudayaan Batik Indonesia, 02 Oktober 2009.
http://suaramerdeka.com/v1/index.php/read/cetak/2009/10/02/82487/10/Diplomasi.K
ebudayaan.Batik.Indonesia, diakses 24 April 2014
1
diaplikasikan untuk semua kalangan dari orang tua, dewasa, dan anak-anak bisa
menikmati batik untuk di pergunakan setiap harinya.
Dalam pemasaran yang modern saat ini tidaklah hanya dengan
menggunakan produk dan jasa yang berkualitas, harga yang kompetitif, dan
ketersediaan produk bagi pelanggan. Tapi pemasaran yang modern juga
memerlukan komunikasi interaktif yang berkesinambungan dengan pelanggan
potensial dan aktual. Kemajuan teknologi komunikasi saat ini memfasilitasi
berkembangnya sejumlah media baru untuk berkomunikasi dengan pelanggan
dan inilah suatu ide kreatif dan inovatif dari para wirausaha untuk
mengembangkannya.
Menurut Suryana,2 wirausaha yang mampu untuk mengolah kreatifitas dan
inovasi-inovasi untuk mengembangkan usahanya demi menciptakan peluang.
Diperlukan strategi yang baik untuk menghasilkan tujuan yang di inginkannya.
Setiap program atau kegiatan komunikasi pemasaran diimplementasikan, maka
akan muncul efek dari tindakan komunikasi itu. Efek tersebut terjadi setelah
penerima (receiver) menerima pesan yang telah melalui serangkaian proses.
Setiap individu penerima pesan akan mengalami efek yang berbeda-beda, seperti
penambahan pengetahuan (dari tidak tahu menjadi tahu informasi mengenai suatu
produk atau jasa tertentu), terhibur, perubahan sikap (dari tidak setuju menjadi
setuju akan pentingnya menggunakan suatu produk atau jasa tertentu), perubahan
keyakinan, perubahan perilaku (dari tidak bersedia membeli barang yang
ditawarkan menjadi bersedia membelinya), dan sebagainya.
2
Suryana.2006.Kewirausahaan Pedoman Praktis,Kiat dan proses menuju sukses.Jakarta:Salemba
Empat, hlm: 2
2
Karena efek itulah, maka para komunikator pemasaran akan mencari
strategi tertentu agar komunikasi yang dilakukannya dapat menghasilkan efek
yang diinginkan. Seperti yang diungkapkan oleh Deddy Mulyana, bahwa ketika
orang-orang berkomunikasi, mereka meramalkan efek perilaku komunikasi
mereka. Hal ini berarti, para komunikator pemasaran memilih strategi tertentu
dalam menyampaikan pesan mengenai produk atau jasa yang mereka wakili
berdasarkan bagaimana para konsumen yang menjadi target market yang
menerima pesan akan merespons.3
Sebagaimana komunikasi pemasaran terpadu dan perkembangannya untuk
memasarkan suatu produk, diperlukan suatu pemasaran yang terpadu yang
mengarahkan seluruh komponen penunjang keberhasilan pemasaran sehingga
seluruh aktivitas komunikasi pemasaran dapat dilakukan secara terpadu dan
bersinergi satu dengan yang lainnya. Seperti halnya yang terjadi pada Nico batik
yang mana merupakan salah satu kewirausahaan muda di probolinggo yang mau
ikut serta dalam mengembangkan batik Probolinggo
yang memproduksi dan
menjual produk batik tulis khas Kota Probolinggo.
Saat ini Nico batik mampu untuk bersaing dalam memenuhi kebutuhan
dan keinginan masyarakat, yang mana produk yang dihasilkan didisplay kedalam
galery yang diberi nama nico art galery yang memamerkan hasil kreatifitas dalam
memproduksi batik. Dalam
usahanya Nico batik mampu bersaing dengan
pembisnis batik yang lain yang ada di Kota Probolinggo yang mana para pesaing
membidik pangsa pasar dengan beorientasi terhadap orang dewasa dan hanya
3
Mulyana, D. 2003. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, hlm:9
3
menjual berbagai motif local saja oleh karena itu nico batik menciptakan peluang
pasar dengan membidik para remaja-remaja kota probolinggo dan sekitarnya yang
bertujuan untuk memperkenalkan batik khas daerahnya dan
mengajak untuk
berkreatifitas dalam mengembangkan batik tulis khas probolinggo.Dalam
perjalanan bisnis Nico batik mendapat dukungan sepenuhnya dari Pemkot
Probolinggo untuk mengembangkan usaha batiknya dan menjadikan salah satu
identitas wirausaha batik kota probolinggo yang diakui masyarakat dan juga
mendapat dukungan dari Ibu Walikota dengan memberikan kegiatan pelatihan
membatik kepada warga sekitar.
Produksi batik yang dihasilkan oleh nico batik berbagai macam-macam
motif batik tulis khas Probolinggo diantaranya manggur (mangga-anggur),
pesisiran, bayu (angin), seribu taman, dan nico batik juga melakukan
pengembangan produknya dengan memproduksi batik pendalungan yang mana
motif ini jarang di minati pengrajin dan disini jugalah nico batik mengembangkan
motif ini dengan pengembangan warna yang di sesuaikan dengan selera remaja
dan tidak hanya itu saja nico batik juga mengembangkan motif sesuai imajinasi
yang di inginkan pelanggan dan yang disesuaikan dengan permintaan pasar.
Dengan ini nico batik mampu mengidentifikasi target sasaran dan kelemahan
pesaing, untuk bisa saling berkompetisi dalam menjual produk. Dengan
mengembangkan bauran pemasaran wirausaha ini mampu mengembangkan
produk (motif, warna), harga (terjangkau
untuk remaja), distribusinya, dan
pengembangan promosi yang dilakukannya untuk memperkenalkan batik tulis
4
kemasyarakat luas. Yang membedakan dengan wirausaha batiknya dengan
wirausaha batik lainnya di Probolinggo.
Pada umumnya semakin banyaknya masyarakat berpikir bahwa batik yang
beredaran di pasaran adalah batik tulis, namun pada kenyataanya bahwa batik
yang banyak beredar
dipasaran adalah batik printing yang mana batik yang
dihasilkan melalui mesin digital yang banyak diproduksi oleh pabrik textil,
keresahan inilah yang dirasakan para pengrajin untuk memerangi batik printing
dan menanamkan anggapan masyarakat akan keaslian batik tulis.
Karena hal itulah nico batik juga ikut dalam paguyuban batik kota
probolinggo atau biasa disebut KIPROKOTA (Kelompok Pembatik Kota
Probolinggo) yang mana tujuannya untuk melestarikan dan mengembangkan
karya cipta motif seni batik khas kota probolinggo sebagai warisan budaya serta
meningkatkan ekonomi industri kecil menengah
di Kota Probolinggo untuk
bersaing di industri batik nasional dan misi melestarikan karya motif batik,
bersama-sama untuk memerangi plagiat dan meminimalisir pemikiran masyarakat
terhadap batik printing,menjalin kebersamaan dan silahturahmi.
Berbagai fenomena yang terjadi di lingkungan bisnis dan juga didalam
perusahaan fenomena tersebut antara lain persaingan produk yang semakin gigih,
lingkungan komunikasi yang semakin berubah, maka dari fenomena itulah harus
diperhatikan oleh nico batik agar dapat menyusun strategi dalam menjaga kualitas
produk dengan strategi pemasaran terpadu yang sudah dilakukannya, untuk tetap
menunjukkan eksistensinya dalam penggerak wirausaha muda di Probolinggo.
5
Maka dari itu peneliti tertarik untuk melakukan penelitian tentang
komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Nico Art Galery Probolinggo,
dimana sampai saat ini kegiatan usahanya masih bertahan dalam dunia wirausaha
batik Hal inilah yang mendorong peneliti untuk melakukan penelitian dengan
judul ” Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu (Intregrated Marketing
Communication) dalam Kewirausahaan Batik Tulis”. (Studi deskriptif Pada Nico
Batik di Kota Probolinggo)
B.Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas maka perumusan
masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana strategi komunikasi pemasaran
terpadu yang dilakukan Nico Batik dalam kewirausahaan batik tulis Probolinggo?
C. Batasan Masalah
Agar penelitian ini dapat dilakukan secara mendalam, maka penelitian ini
hanya membahas tentang bentuk strategi komunikasi pemasaran terpadu yang
digunakan oleh Nico Batik dalam kewirausahaan batik tulisnya. Karena
pelaksanaan strategi tersebut merupakan aktivitas komunikasi dalam strategi
pemasaran dalam pencapaian tujuan
D.Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah di atas maka penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui strategi komunikasi pemasaran terpadu yang dilakukan Nico Batik
dalam kewirausahaan batik tulis Probolinggo.
E.Manfaat Penelitian
6
Dari penelitian yang akan dilakukan ini maka diharapkan dapat memberikan
manfaat yaitu manfaat akademis dan manfaat praktis :
a. Manfaat Akademis
Dapat digunakan dalam menambah pengetahuan serta sebagai
informasi tambahan untuk bahan perbandingan dan pertimbangan dalam
memecahkan masalah yang sama. Hasil penelitian di harapkan sebagai
bahan pertimbangan dalam mengambil keputusan pertimbangan atau
rujukan dan masukan bagi peneliti sejenis selanjutnya
b. Manfaat Praktis
Diharapkan dapat memberikan tambahan informasi dan masukan
sebagai bahan pertimbangan dan perencanaan dan pengambilan keputusan
strategi yang bertujuan untuk keberhasilan wirausaha.
c. Bagi Pemilik Usaha
Dapat memberikan tambahan informasi dan masukan sebagai
bahan pertimbangan dan perencanaan dan pengambilan keputusan strategis
yang berguna untuk keberhasilan wirausaha dalam pemasaran batik tulis
7
(INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION) DALAM
KEWIRAUSAHAAN BATIK TULIS
(Studi Deskriptif Pada Nico Batik di Kota Probolinggo)
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ilmu sosial dan Ilmu Politik Universitas
Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan Untuk
Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
Disusun Oleh :
Dony Afrylian (09220037)
Dosen Pembimbing :
1. M. Himawan Sutanto, S.sos. M.Si
2. Zen Amirudin, M. Med. Kom
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
Shalawat beserta salam semoga senantiasa terlimpah curahkan kepada Nabi Muhammad
SAW.
Usulan penelitian ini berjudul “Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu
(Integrated Marketing Communication) dalam Kewirausahaan Batik Tulis (Studi
Deskriptif Pada Nico Batik di Kota Probolinggo)”. Penulisan skripsi ini diajukan untuk
memenuhi salah satu syarat kelulusan dalam jenjang perkuliahan jurusan ilmu
komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penulisan skripsi ini tentunya
tidak terlepas dari hambatan dan kesulitan. Namun berkat bimbingan, bantuan, nasehat
dan saran serta kerjasama dari berbagai pihak khususnya pembimbing, segala hambatan
tersebut dapat diatasi dengan baik.
Dalam penulisan skripsi ini juga tidak terlepas daeri kekurangan, baik aspek
kualitas ataupun kwantitas dari materi penelitian yang disajikan. Semua ini didasarkan
dari keterbatasan yang dimiliki. Penulis menyampaikan terima kasih kepada orang tua
yang tidak pernah berhenti memberikan dorongan dan doa kepada penulis, para sahabat
sahabat seperjuangan, untuk sahabatku Chia yang tidak pernah hentinya selalu
memberikan semangat untuk menyelesaikan tugas skripsi ini, dan teman-temanku yang
selalu ada di saat suka dan duka.
Dalam kesempatan hari ini dengan tulus hati mengucapkan terima kasih kepada :
1.
Bapak M. Himawan Sutanto S.Sos. M.si sebagai pembimbing I.
2.
Bapak Zen Amirudin, M.Med.Kom sebagai pembimbing II.
3.
Nico
Sawiji
sebagai
pemilik
“Nico
Batik”
yang
selalu
memberikan
informasi-informasi tentang kewirausahaan batik tulis.
4.
Para karyawan “Nico Batik”.
5.
Dan warga setempat Jl. Angguran Jaya, Kota Probolinggo yang sangat ramah
menerima peneliti dengan baik.
Semoga segala bantuan yang telah diberikan, sebagai amal soleh senantiasa
mendapat ridho Allah SWT. Sehingga pada akhirnya skripsi ini dapat bermanfaat bagi
kemajuan kewirausahaan,
khususnya bagi pemuda daerah untuk selalu bisa
mengembangkan ide kreatifitas untuk mengenalkan warisan budaya lokal ke seluruh
dunia
Malang, 13 Januari 2016
Penulis
Dony Afrylian
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ................................................................ ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ..................................................................... iii
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ....................................................... iv
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................... vi
ABSTRAKSI ...................................................................................................... vii
KATA PENGANTAR ........................................................................................ viii
DAFTAR ISI ...................................................................................................... .ix
DAFTAR BAGAN .............................................................................................. x
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .................................................................................................1
B. Rumusan Masalah ............................................................................................6
C. Batasan Masalah ................................................................................................6
D. Tujuan Penelitian...............................................................................................6
E. Manfaat Penelitian...... .......................................................................................7
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Strategi.. ......................................................................................................... ..8
1. Pengertian Strategi ..................................................................................... ..8
2. Strategi komunikasi pemasaran ................................................................. ..9
3. Strategi Pemasaran ..................................................................................... .10
4. Elemen-Elemen Strategi Pemasaran .......................................................... .12
5. Hubungan antara strategi dan pemasaran ................................................... .13
6. Tipe-Tipe Strategi Pemasaran .................................................................... .15
B. Komunikasi Pemasaran .................................................................................. .17
1. Model komunikasi Pemasaran.................................................................... .17
2. Sifat Komunikasi Pemasaran...................................................................... .19
3. Komunikasi pemasaran terpadu (IMC) ...................................................... .19
4. Unsur-Unsur Komunikasi Pemasaran ........................................................ .21
5. Sistem komunikasi Pemasaran ................................................................... 22
C. Bauran Pemasaran .......................................................................................... 24
D. Promosi…………............................................................................................25
E. Kewirausahaan.................................................................................................29
1. Pengertian Kewirausahaan (entrepeneurship)............................................ 29
2. Proses Kewirausahaan ................................................................................ 30
3. Strategi kewirausahaan ............................................................................... 31
4. Fungsi dan Peranan Kewirausahaan ........................................................... 32
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian .............................................................................................. 33
B. Lokasi dan Waktu Penelitian .......................................................................... 33
C. Obyek dan subjek penelitian ......................................................................... 34
D. Sumber Data……............................................................................................35
E. Teknik pengumpulan Data.............................................................................36
F. Teknik Analisis data……................................................................................37
G. Teknik Pemeriksaan Keabsaan Data ..............................................................38
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Nico Batik ......................................................................... 40
1. Nama dan Motif Batik yang Dihasilkan “Nico Batik” ............................... 41
2. Event yang Diselenggarakan oleh Nico Batik ............................................ 43
3. Bauran pemasaran ...................................................................................... 44
4. Kegiatan Dasar Pembuatan Batik ............................................................... 44
B. Pengembangan Strategi Komunikasi Pemasaran yang Dilakukan Nico Batik
dalam Kewirausahaan Batik Tulis .................................................................. 46
1. Memilih Audiens atau Penerima Pesan Sasaran ........................................ 46
2. Menetapkan Positioning ............................................................................. 51
3. Menentukan Sumber dan Merencanakan Media Komunikasi ................... 55
4. Strategi Pengembangan Kualitas Produk Nico Batik ................................. 58
C. Pembahasan .................................................................................................... 61
BAB V. PENUTUP
A. Kesimpulan..................................................................................................... 66
B. Saran ............................................................................................................... 67
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR PUSTAKA
Asmajasari,Magdalena.1997.Studi Periklanan Dalam Perspektif Komunikasi
Pemasaran. Malang:UMM Press
Bungin,burhan.2007.penelitian
kualitatifkomunikasi,ekonomi,kebijakan
publik
dan ilmu sosial lainnya.Jakarta:kencana prenada media group
Butterick,keith.2012.Pengantar Public Relation Teori dan Praktik.jakarta:rajawali
pers
Hamidi.2007.Metode Penelitian dan Teori Komunikasi.Malang: UPT. Penerbitan
Universitas Muhammadiyah Malang
Hermawan,agus.2012.Komunikasi Pemasaran.Jakarta:Erlangga
Kotler, Philip & Gary Armstrong.2003.Dasar-dasar Pemasaran, Edisi ke-9.
Jakarta: Erlangga.
Lee,monle & carla johnson.2007 Prinsip-Prinsip Periklanan dalam Perspektif
Global.Jakarta:Kencana
Meolong, L.J. 2009. Metode Penelitian Kualitatif Edisi Revisi.Bandung: PT
Remaja Rosdakarya.
Morissan.2012.Periklanan komunikasi pemasaran terpadu.Jakarta: kencana
Prenada Media Group
Mulyana, Deddy. 2005. Suatu Pengantar Ilmu Komunikasi. Bandung: Remaja
Rosdakarya.
Shimp, Terence A. 2003. Periklanan Promosi Aspek Tambahanan Komunikasi
Pemasaran Terpadu. Jakarta: Erlangga.
Stoner,james A.F.1986.Manajemen edisi ke-2 jilid-1.Jakarta:Erlangga
Sugiyono.2008. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: CV.ALFABETA
Suryana.2006.Kewirausahaan
Pedoman
Praktis,Kiat
dan
proses
menuju
sukses.Jakarta:Salemba Empat
Sutisna.2002.Perilaku Konsumen & Komunikasi pemasaran.Bandung:Remaja
Rosda Karya
Winardi.1992.Promosi dan Reklame.Jakarta:Mandar maju
Winardi 1989. Strategi Pemasaran. Bandung: Mandar Maju.
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar belakang
Indonesia merupakan salah satu dari sekian banyak Negara di dunia yang
kaya akan kebudayaan. Yang mana budaya di Indonesia tersebar hampir semua
aspek kehidupan, mulai dari tarian, alat musik tradisonal, adat istiadat, pakaian
adat,rumah adat, dan masih banyak yang lainnya dan beragam yang dimiliki oleh
Indonesia. Salah satu yang menjadi ciri khas nusantara salah satunya adalah
batik. Dimana saat ini batik sudah menjadi identitas yang tidak bisa di miliki oleh
Negara-negara lainnya karena sudah menjadi suatu kebudayaan hak paten bangsa
Indonesia. Dalam sejarah perkembangannya produk batik banyak mengalami
perkembangan, yaitu dari corak-corak lukisan binatang dan tanaman, beralih pada
motif abstrak yang menyerupai awan, relief candi, wayang beber dan sebagainya.
Melalui penggabungan corak lukisan dengan seni dekorasi pakaian, muncul seni
batik tulis seperti yang dikenal pada saat ini. 1
Dengan adanya penetapan batik sebagai warisan budaya Indonesia. Bagi
sebagian para pemilik modal, peristiwa ini menjadi salah satu tempat untuk
mengembangkan wirausaha baik besar maupun kecil untuk dapat melakukan
aktivitas pemasaran dan memproduksi batik secara luas. karena melihat penikmat
batik tidak hanya untuk kalangan atas atau bahkan bangsawan namun semakin
berkembangnya kreatifitas masyarakat batik saat ini bisa diterapkan dan
1
Anna Yulia Hartati, Diplomasi Kebudayaan Batik Indonesia, 02 Oktober 2009.
http://suaramerdeka.com/v1/index.php/read/cetak/2009/10/02/82487/10/Diplomasi.K
ebudayaan.Batik.Indonesia, diakses 24 April 2014
1
diaplikasikan untuk semua kalangan dari orang tua, dewasa, dan anak-anak bisa
menikmati batik untuk di pergunakan setiap harinya.
Dalam pemasaran yang modern saat ini tidaklah hanya dengan
menggunakan produk dan jasa yang berkualitas, harga yang kompetitif, dan
ketersediaan produk bagi pelanggan. Tapi pemasaran yang modern juga
memerlukan komunikasi interaktif yang berkesinambungan dengan pelanggan
potensial dan aktual. Kemajuan teknologi komunikasi saat ini memfasilitasi
berkembangnya sejumlah media baru untuk berkomunikasi dengan pelanggan
dan inilah suatu ide kreatif dan inovatif dari para wirausaha untuk
mengembangkannya.
Menurut Suryana,2 wirausaha yang mampu untuk mengolah kreatifitas dan
inovasi-inovasi untuk mengembangkan usahanya demi menciptakan peluang.
Diperlukan strategi yang baik untuk menghasilkan tujuan yang di inginkannya.
Setiap program atau kegiatan komunikasi pemasaran diimplementasikan, maka
akan muncul efek dari tindakan komunikasi itu. Efek tersebut terjadi setelah
penerima (receiver) menerima pesan yang telah melalui serangkaian proses.
Setiap individu penerima pesan akan mengalami efek yang berbeda-beda, seperti
penambahan pengetahuan (dari tidak tahu menjadi tahu informasi mengenai suatu
produk atau jasa tertentu), terhibur, perubahan sikap (dari tidak setuju menjadi
setuju akan pentingnya menggunakan suatu produk atau jasa tertentu), perubahan
keyakinan, perubahan perilaku (dari tidak bersedia membeli barang yang
ditawarkan menjadi bersedia membelinya), dan sebagainya.
2
Suryana.2006.Kewirausahaan Pedoman Praktis,Kiat dan proses menuju sukses.Jakarta:Salemba
Empat, hlm: 2
2
Karena efek itulah, maka para komunikator pemasaran akan mencari
strategi tertentu agar komunikasi yang dilakukannya dapat menghasilkan efek
yang diinginkan. Seperti yang diungkapkan oleh Deddy Mulyana, bahwa ketika
orang-orang berkomunikasi, mereka meramalkan efek perilaku komunikasi
mereka. Hal ini berarti, para komunikator pemasaran memilih strategi tertentu
dalam menyampaikan pesan mengenai produk atau jasa yang mereka wakili
berdasarkan bagaimana para konsumen yang menjadi target market yang
menerima pesan akan merespons.3
Sebagaimana komunikasi pemasaran terpadu dan perkembangannya untuk
memasarkan suatu produk, diperlukan suatu pemasaran yang terpadu yang
mengarahkan seluruh komponen penunjang keberhasilan pemasaran sehingga
seluruh aktivitas komunikasi pemasaran dapat dilakukan secara terpadu dan
bersinergi satu dengan yang lainnya. Seperti halnya yang terjadi pada Nico batik
yang mana merupakan salah satu kewirausahaan muda di probolinggo yang mau
ikut serta dalam mengembangkan batik Probolinggo
yang memproduksi dan
menjual produk batik tulis khas Kota Probolinggo.
Saat ini Nico batik mampu untuk bersaing dalam memenuhi kebutuhan
dan keinginan masyarakat, yang mana produk yang dihasilkan didisplay kedalam
galery yang diberi nama nico art galery yang memamerkan hasil kreatifitas dalam
memproduksi batik. Dalam
usahanya Nico batik mampu bersaing dengan
pembisnis batik yang lain yang ada di Kota Probolinggo yang mana para pesaing
membidik pangsa pasar dengan beorientasi terhadap orang dewasa dan hanya
3
Mulyana, D. 2003. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, hlm:9
3
menjual berbagai motif local saja oleh karena itu nico batik menciptakan peluang
pasar dengan membidik para remaja-remaja kota probolinggo dan sekitarnya yang
bertujuan untuk memperkenalkan batik khas daerahnya dan
mengajak untuk
berkreatifitas dalam mengembangkan batik tulis khas probolinggo.Dalam
perjalanan bisnis Nico batik mendapat dukungan sepenuhnya dari Pemkot
Probolinggo untuk mengembangkan usaha batiknya dan menjadikan salah satu
identitas wirausaha batik kota probolinggo yang diakui masyarakat dan juga
mendapat dukungan dari Ibu Walikota dengan memberikan kegiatan pelatihan
membatik kepada warga sekitar.
Produksi batik yang dihasilkan oleh nico batik berbagai macam-macam
motif batik tulis khas Probolinggo diantaranya manggur (mangga-anggur),
pesisiran, bayu (angin), seribu taman, dan nico batik juga melakukan
pengembangan produknya dengan memproduksi batik pendalungan yang mana
motif ini jarang di minati pengrajin dan disini jugalah nico batik mengembangkan
motif ini dengan pengembangan warna yang di sesuaikan dengan selera remaja
dan tidak hanya itu saja nico batik juga mengembangkan motif sesuai imajinasi
yang di inginkan pelanggan dan yang disesuaikan dengan permintaan pasar.
Dengan ini nico batik mampu mengidentifikasi target sasaran dan kelemahan
pesaing, untuk bisa saling berkompetisi dalam menjual produk. Dengan
mengembangkan bauran pemasaran wirausaha ini mampu mengembangkan
produk (motif, warna), harga (terjangkau
untuk remaja), distribusinya, dan
pengembangan promosi yang dilakukannya untuk memperkenalkan batik tulis
4
kemasyarakat luas. Yang membedakan dengan wirausaha batiknya dengan
wirausaha batik lainnya di Probolinggo.
Pada umumnya semakin banyaknya masyarakat berpikir bahwa batik yang
beredaran di pasaran adalah batik tulis, namun pada kenyataanya bahwa batik
yang banyak beredar
dipasaran adalah batik printing yang mana batik yang
dihasilkan melalui mesin digital yang banyak diproduksi oleh pabrik textil,
keresahan inilah yang dirasakan para pengrajin untuk memerangi batik printing
dan menanamkan anggapan masyarakat akan keaslian batik tulis.
Karena hal itulah nico batik juga ikut dalam paguyuban batik kota
probolinggo atau biasa disebut KIPROKOTA (Kelompok Pembatik Kota
Probolinggo) yang mana tujuannya untuk melestarikan dan mengembangkan
karya cipta motif seni batik khas kota probolinggo sebagai warisan budaya serta
meningkatkan ekonomi industri kecil menengah
di Kota Probolinggo untuk
bersaing di industri batik nasional dan misi melestarikan karya motif batik,
bersama-sama untuk memerangi plagiat dan meminimalisir pemikiran masyarakat
terhadap batik printing,menjalin kebersamaan dan silahturahmi.
Berbagai fenomena yang terjadi di lingkungan bisnis dan juga didalam
perusahaan fenomena tersebut antara lain persaingan produk yang semakin gigih,
lingkungan komunikasi yang semakin berubah, maka dari fenomena itulah harus
diperhatikan oleh nico batik agar dapat menyusun strategi dalam menjaga kualitas
produk dengan strategi pemasaran terpadu yang sudah dilakukannya, untuk tetap
menunjukkan eksistensinya dalam penggerak wirausaha muda di Probolinggo.
5
Maka dari itu peneliti tertarik untuk melakukan penelitian tentang
komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Nico Art Galery Probolinggo,
dimana sampai saat ini kegiatan usahanya masih bertahan dalam dunia wirausaha
batik Hal inilah yang mendorong peneliti untuk melakukan penelitian dengan
judul ” Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu (Intregrated Marketing
Communication) dalam Kewirausahaan Batik Tulis”. (Studi deskriptif Pada Nico
Batik di Kota Probolinggo)
B.Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas maka perumusan
masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana strategi komunikasi pemasaran
terpadu yang dilakukan Nico Batik dalam kewirausahaan batik tulis Probolinggo?
C. Batasan Masalah
Agar penelitian ini dapat dilakukan secara mendalam, maka penelitian ini
hanya membahas tentang bentuk strategi komunikasi pemasaran terpadu yang
digunakan oleh Nico Batik dalam kewirausahaan batik tulisnya. Karena
pelaksanaan strategi tersebut merupakan aktivitas komunikasi dalam strategi
pemasaran dalam pencapaian tujuan
D.Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah di atas maka penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui strategi komunikasi pemasaran terpadu yang dilakukan Nico Batik
dalam kewirausahaan batik tulis Probolinggo.
E.Manfaat Penelitian
6
Dari penelitian yang akan dilakukan ini maka diharapkan dapat memberikan
manfaat yaitu manfaat akademis dan manfaat praktis :
a. Manfaat Akademis
Dapat digunakan dalam menambah pengetahuan serta sebagai
informasi tambahan untuk bahan perbandingan dan pertimbangan dalam
memecahkan masalah yang sama. Hasil penelitian di harapkan sebagai
bahan pertimbangan dalam mengambil keputusan pertimbangan atau
rujukan dan masukan bagi peneliti sejenis selanjutnya
b. Manfaat Praktis
Diharapkan dapat memberikan tambahan informasi dan masukan
sebagai bahan pertimbangan dan perencanaan dan pengambilan keputusan
strategi yang bertujuan untuk keberhasilan wirausaha.
c. Bagi Pemilik Usaha
Dapat memberikan tambahan informasi dan masukan sebagai
bahan pertimbangan dan perencanaan dan pengambilan keputusan strategis
yang berguna untuk keberhasilan wirausaha dalam pemasaran batik tulis
7