Laporan Praktek Kerja Lapangan Di Divisi Corporate Secretary Kantor Pusat BJB

(1)

1 1.1Sejarah Perusahaan

PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, yang dikenal dengan nama Bank Jabar Banten, adalah bank umum milik bersama Pemerintah Provinsi Jawa Barat dan Pemerintah Provinsi Banten beserta pemerintah kota/kabupaten se-Jawa Barat dan Banten. Cikal-bakal Bank Jabar Banten bermula dari NV DENIS (De Erste Nederlansche Indische Shareholding), yang berkedudukan di Bandung dan bergerak di bidang hipotek serta merupakan salah satu perusahaan milik Belanda yang dinasionalisasi berdasarkan Peraturan Pemerintah (PP) Republik Indonesia (RI) Nomor 33 Tahun 1960 tentang Penentuan Perusahaan di Indonesia Milik Belanda yang dinasionalisasi.

Sebagai tindak lanjut dari peraturan tersebut, Pemerintah Provinsi Jawa Barat mendirikan PT Bank Karya Pembangunan bermodal dasar dari kas daerah sebesar Rp 2.500.000, dengan Akta Notaris Noezar Nomor 152 Tanggal 21 Maret 1961 dan Nomor 184 Tanggal 13 Mei 1961 serta dikukuhkan dengan Surat Keputusan (SK) Gubernur Provinsi Jawa Barat Nomor 7/GKDH/BPD/61 tertanggal 20 Mei 1961. Untuk menyempurnakan kedudukan hukum Bank Karya Pembangunan Daerah Jabar, dikeluarkan Peraturan Daerah (Perda) Provinsi Jawa Barat Nomor 11/PDDPRD/ 72 Tanggal 27 Juni 1972 tentang Kedudukan Hukum Bank Karya Pembangunan Daerah Jawa Barat sebagai perusahaan daerah (PD)


(2)

yang bergerak dalam bidang perbankan. Pada perkembangan selanjutnya, nama PD Bank Karya Pembangunan Daerah Jabar diubah menjadi BPD Jabar melalui Perda Provinsi Jawa Barat Nomor 1/DP-040/PD/1978 Tanggal 27 Juni 1978. Seiring dengan meningkatnya aktivitas dan kebutuhan nasabah, maka pada tahun 1992 status BPD Jabar ditingkatkan menjadi bank umum devisa berdasarkan SK Direksi Bank Indonesia (BI) Nomor 25/84/KEP/DIR Tanggal 2 November 1992. Selanjutnya, berdasarkan Perda Nomor 11 Tahun 1995, bank ini mempunyai sebutan Bank Jabar dengan logo baru.

Mengikuti perkembangan perekonomian dan perbankan, berdasarkan Perda Nomor 22 Tahun 1998 dan Akta Pendirian Nomor 4 Tanggal 8 April 1999 berikut Akta Perbaikan Nomor 8 Tanggal 15 April 1999 yang telah disahkan oleh Menteri Kehakiman RI pada tanggal 16 April 1999, bentuk hukum Bank Jabar diubah dari PD menjadi perseroan terbatas (PT).Untuk memenuhi permintaan masyarakat akan jasa layanan perbankan yang berlandaskan syariah, sesuai dengan izin BI Nomor 2/18/ DpG/DPIP Tanggal 12 April 2000, sejak tanggal 15 April 2000, Bank Jabar menjadi BPD pertama di Indonesia yang menjalankan dual banking system, yaitu memberikan layanan perbankan dengan system konvensional dan system syariah. Hasil rapat umum pemegang saham (RUPS) tanggal 16 April 2001 menyetujui peningkatan modal dasar Bank Jabar menjadi Rp 1 triliun agar dapat lebih leluasa melaksanakan ekspansi usaha. Selanjutnya, berdasarkan hasil keputusan RUPS yang diselenggarakan pada tanggal 14 April 2004 dengan Akta Nomor 10 Tanggal 14 April 2004, modal dasar Bank Jabar dinaikkan dari Rp 1 triliun menjadi Rp 2 triliun.


(3)

Melihat perkembangan prospek usaha yang terus membaik, hasil RUPS tanggal 5 April 2006 menetapkan kenaikan modal dasar Bank Jabar dari Rp 2 triliun menjadi Rp 4 triliun. Pada bulan November 2007, menyusul dikeluarkannya SK Gubernur BI Nomor 9/63/kep.gbi/2007 tentang Perubahan Izin Usaha Atas Nama PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat Menjadi Izin Usaha Atas Nama PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, dilaksanakan penggantian nama sebutan Bank Jabar menjadi Bank Jabar Banten.

Sehubungan dengan kegiatan usaha perbankan syariah, perusahaan melakukan pemisahan (spin off) unit usaha syariah menjadi bank syariah dengan nama PT Bank Jabar Banten Syariah pada tanggal 20 Mei 2010. Berdasarkan Akta Pendirian Perseroan Terbatas PT Bank Jabar Banten Syariah No.4 tanggal 15 Januari 2010, dibuat oleh Fathiah Helmi, S.H., Notaris di Jakarta, Perseroan memiliki penyertaan sebanyak 1.980.000.000 (satu miliar sembilan ratus delapan puluh juta) saham yang merupakan 99% (sembilan puluh sembilan persen) dari seluruh saham yang telah ditempatkan dan disetor penuh dalam Anak Perusahaan. Bank Jabar Banten Syariah telah memperoleh izin usaha dari Bank Indonesia sesuai dengan Keputusan Gubernur Bank Indonesia No.12/35/KEP.GBI/2010 Tentang Pemberian Izin Usaha PT Bank Jabar Banten Syariah tertanggal 30 April 2010.

Seiiring dengan perkembangan jasa layanan yang lebih luas maka berdasarkan Hasil Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa PT Bank Pembngunan Jawa Barat dan Banten Nomor 26 tanggal 21 April 2010, sesuai dengan Surat Bank Indonesia No. 12/78/APBU/Bd tanggal 30 Juni 2010 perihal


(4)

Rencana Perubahan Logo serta Surat Keputusan Nomor 1337/SK/DI(R-PPN/2010 tanggal 5 Juli 2010, maka nama perusahaan resmi berubah menjadi bank bjb pada tanggal 8 Agustus 2010.

Inovasi perbankan menuju era baru yang dilakukan oleh PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, Tbk atau yang dikenal dengan sebutan bank bjb sebagai perintis bank pembangunan daerah yang mencatatkan saham perdananya (IPO) di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tanggal 8 Juli 2010 kepada publik. Bank bjb menawarkan saham kepada publik sejumlah 2.424.072.500 lembar saham Seri B, termasuk EMSA9 karyawan dan nasabah) dengan harga penawaran Rp. 600,- per saham dengan dana yang diperoleh dari IPO sekitar 1,4 triliun. Pelepasan saham ke masyarakat ini setara dengan 25% dari jumlah modal ditempatkan dan disetor penuh bank bjb.

Dana yang diperoleh dari hasil Penawaran Umum ini dipergunakan oleh bank bjb untuk penguatan modal perusahaan dalam rangka mendukung ekspansi kredit, terutama sektor UMKM, perluasan jaringan dan pengembangan teknologi informasi. Kedepan bank bjb berencana untuk menitikberatkan pertumbuhan pada sektor UMKM dengan dukungan sektor konsumer yang ada pada saat ini. Penawaran Umum Perdana Saham bank bjb memperoleh minat yang relatif besar dari investor domestik maupun luar negeri. Dalam Penawaran Umum kepada masyarakat tanggal 1,2 dan 5 Juli 2010, permintaan atas saham bank bjb mengalami oversubscribed sebesar 11,2 kali untuk porsi pooling. Dengan perjalanan panjang yang sudah ditempuh, bank bjb mengajak bersama stakeholdernya menuju go nasional memasuki era baru perbankan nasional.


(5)

Bank bjb mengalami manis pahitnya jalan menuju kesuksesan, dimulai dari pendirian pada tahun 1961 dengan nama PT. Bank Kerja Pembangunan Daerah Djawa Barat, berlanjut dengan pengembangannya sampai berubah menjadi PD Bank Pembangunan Daerah Djawa Barat, sampai spin off unit usaha syariah. dalam bertransformasi dari masa ke masa bank bjb dapat di gambarkan sebagai berikut :

Gambar 1.1 Transformasi bank bjb

Sumber : Annual Report bank bjb :2011 Menjadi BPD pertama yang menjalan kan dua sistem perbankan, yaitu konvensional

dan syariah

Menerbitkan Obligasi VI

Berubah MEnjadi Perusahaan Daerah (PD) Bank Kerja Pembangunan Daerah Jawa Barat Menerbitkan Obligasi untuk pertama kallinya Berubah dari PD menjadi Perseroan Terbatas (PT) Berubah menjadi PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten •Peningkatan rating dari Pefindo menjadi peringkat

idAA-• Spin Off Unit Usaha Syariah

• IPO

• Re-branding Memperoleh izin beroperasi sebagai Bank Devisa Berubah menjadi PD Bank Pembanguna n Daerah Jawa Barat Bank bjb didirikan

dengan nama PT Bank Karja Pembangunan Daerah Djawa Barat yang merupakan hasil nasionalisasi bank “NV DenIS” pada masa pemerintahan Belanda


(6)

1.1.1 Tonggak Sejarah bank bjb Sejarah Pendirian – 1961

Pendirian Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dilatar belakangi oleh Peraturan Pemerintah Republik Indonesia nomor 33 tahun 1960 tentang penentuan perusahaan di Indonesia milik Belanda yang dinasionalisasi. Salah satu perusahaan milik Belanda yang berkedudukan di Bandung yang dinasionalisasi yaitu NV Denis (De Erste Nederlansche Indische Shareholding) yang sebelumnya perusahaan tersebut bergerak di bidang bank hipotek. Sebagai tindak lanjut dari Peraturan Pemerintah nomor 33 tahun 1960 Pemerintah Propinsi Jawa Barat dengan Akta Notaris Noezar nomor 152 tanggal 21 Maret 1961 dan nomor 184 tanggal 13 Mei 1961 dan dikukuhkan dengan Surat Keputusan Gubernur Propinsi Jawa Barat nomor 7/GKDH/BPD/61 tanggal 20 Mei 1961, mendirikan PD Bank Karya Pembangunan dengan modal dasar untuk pertama kali berasal dari Kas Daerah sebesar Rp. 2.500.000,00.

Perubahan Badan usaha – 1978

Untuk menyempurnakan kedudukan hukum Bank Karya Pembangunan Daerah Jawa Barat, dikeluarkan Peraturan Daerah Propinsi Jawa Barat nomor 11/PD-DPRD/72 tanggal 27 Juni 1972 tentang kedudukan hukum Bank Karya


(7)

Pembangunan Daerah Jawa Barat sebagai perusahaan daerah yang berusaha di bidang perbankan. Selanjutnya melalui Peraturan Daerah Propinsi Jawa Barat nomor 1/DP-040/PD/1978 tanggal 27 Juni 1978, nama PD. Bank Karya Pembangunan Daerah Jawa Barat diubah menjadi Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat.

Peningkatan Aktivitas – 1992

Pada tahun 1992 aktivitas Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat ditingkatkan menjadi Bank Umum Devisa berdasarkan Surat Keputusan Direksi Bank Indonesia Nomor 25/84/KEP/DIR tanggal 2 November 1992 serta berdasarkan Perda Nomor 11 Tahun 1995 mempunyai sebutan “ Bank Jabar

“ dengan logo baru.

Perubahan Bentuk Hukum – 1998

Dalam rangka mengikuti perkembangan perekonomian dan perbankan, maka berdasarkan Perda Nomor 22 Tahun 1998 dan Akta Pendirian Nomor 4 Tanggal 8 April 1999 berikut Akta Perbaikan Nomor 8 Tanggal 15 April 1999 yang telah disahkan oleh Menteri Kehakiman RI tanggal 16 April 1999, bentuk hukum Bank Jabar diubah dari Perusahaan Daerah (PD) menjadi Perseroan Terbatas (PT).


(8)

Perluasan Bentuk Usaha – Dual Banking System 2000 Dalam rangka memenuhi permintaan masyarakat akan jasa layanan perbankan yang berlandaskan Syariah, maka sesuai dengan izin Bank Indonesia No. 2/ 18/DpG/DPIP tanggal 12 April 2000, sejak tanggal 15 April 2000 Bank Jabar menjadi Bank Pembangunan Daerah pertama di Indonesia yang menjalankan dual banking system, yaitu memberikan layanan perbankan dengan sistem konvensional dan dengan sistem syariah.

Perubahan Nama dan Call Name Perseroan – 2007

Berdasarkan Hasil Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPS-LB) PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat tanggal 3 Juli 2007 di Bogor, sesuai dengan Surat Keputusan Gubernur Bank Indonesia No. 9/63/KEP.GBI/2007 tanggal 26 November 2007 tentang Perubahan Izin Usaha Atas Nama PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat menjadi Izin Usaha Atas Nama PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten serta SK Direksi Nomor 1065/SK/DIR-PPN/2007 tanggal 29 November 2007 maka nama perseroan berubah menjadi PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten dengan sebutan (call name) Bank Jabar Banten.


(9)

Perubahan Logo & Call Name Perseroan – 2010

Pemisahan (spin off) Unit Usaha Syariah Bank Jabar Banten menjadi anak perusahaan yang berdiri sendiri dengan nama Bank Jabar Banten Syariah berdasarkan izin usaha dari Bank Indonesia sesuai dengan Keputusan Gubernur Bank Indonesia No.12/35/KEP.GBI/2010 Tentang Pemberian Izin Usaha PT Bank Jabar Banten Syariah tertanggal 30 April 2010.

Pada tanggal 29 Juni 2010, Perseroan memperoleh Surat Pemberitahuan Efektifnya Pernyataan Pendaftaran dari Ketua Bapepam dan LK berdasarkan Surat No. S-5901/BL/2010 untuk melaksanakan penawaran umum perdana saham dengan harga penawaran sebesar Rp600,00 (enam ratus Rupiah) setiap saham yang dicatatkan dalam Bursa Efek Indonesia pada tanggal 8 Juli 2010. Berdasarkan Hasil Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPS-LB) PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat & Banten Nomor 26 tanggal 21 April 2010, sesuai dengan Surat Bank Indonesia No.12/78/APBU/Bd tanggal 30 Juni 2010 perihal Rencana Perubahan Logo serta Surat Keputusan Direksi Nomor 1337/SK/DIR-PPN/2010 tanggal 5 Juli 2010, maka perseroan telah resmi berubah menjadi bankbjb pada tanggal 2 Agustus 2010.


(10)

1.1.2 Visi dan Misi bank bjb

Bank bjb sebagai perusahan yang sudah berkembang di wilayah jawa barat dan banten dan bahkan sudah menjelajah ke tingkat nasional ini meiliki visi dan misi untuk memajukan perusahaan, Visi dan Misinya adalah :

Visi dan Misi bank bjb

visi

Menjadi 10 Bank terbesar dan berkinerja baik di Indonesia.

Misi

• Penggerak dan pendorong laju pembangunan di daerah.

• Melaksanakan penyimpanan uang daerah. • Salah satu sumber pendapatan asli daerah.

Merupakan penjabaran dari keinginan yang kuat dari segenap stakeholder bank bjb untuk membawa bank bjb tumbuh berkembang menjadi salah satu 10 bank terbesar dan berkinerja

baik di kancah nasional.”

Dalam mencapai visi, misi dan fungsinya, bank bjb melakukan kegiatan usaha yang meliputi:


(11)

Penghimpunan Dana

Penghimpunan dana yang dilakukan diarahkan kepada dana-dana ritel/perorangan disamping mempertahankan nasabah korporasi maupun instansi dan departemen terkait. Penghimpunan dana dilakukan melalui produk-produk sebagai berikut:

Giro

Tabungan Deposito Penyaluran Dana

Dalam rangka mendukung program Pemerintah untuk meningkatkan ekonomi kerakyatan, maka penyaluran dana lebih diarahkan kepada peningkatan kredit dan pembiayaan ritel yang memberikan dampak multiplier kepada seluruh sektor usaha kecil dan penyaluran kredit program kepada debitur-debitur binaan yang prospektif dengan tetap mengatur kesesuaian penyaluran kredit konsumtif dan produktif secara bertahap. Sedangkan untuk dana-dana yang belum tersalurkan dalam bentuk kredit dioptimalkan dalam bentuk penempatan dana dan pembelian surat berharga dengan memperhatikan faktor likuiditas, rentabilitas dan risiko.


(12)

Penyaluran dana dilakukan melalui produk-produk sebagai berikut:

1. Kredit Umum 2. Kredit Resi Gudang

3. Kredit Guna Bhakti (KGB) 4. Kredit Koperasi Karyawan 5. Kredit Multi Griya bank bjb 6. Kredit Kepada Koperasi 7. Kredit Ketahanan Pangan 8. Kredit Sindikasi

9. Perusahaan Pembiayaan

Selain Penghimpunan dan Penyaluran dana, bank bjb melayani jasa-jasa perbankan lainnya seperti:

1. Reksadana 2. Bancasurannce

3. Trade Finance & Services 4. Produk Treasury

5. Kiriman Uang dan Western Union 6. Inka so

7. BPDnet Online

8. DPLK (Dana Pensiun Lembaga Keuangan)


(13)

9. Transfer Kliring Antar Wilayah (Intercity Clearing)

10.Jaminan Bank (Bank Garansi) 11.Fasilitas Safe Deposit Box (SDB) 12.Mobile Banking (M-ATM Bersama) 13.Layanan Nasabah Mitra Prioritas 14.Jasa layanan pembayaran Biaya

Pendaftaran Ibadah Haji (BPIH) 15.Layanan Weekend Banking 16.Layanan Kas Mobil

Dalam menja lankan bisnisnya, bank b j b telah melaksanakan prinsip-prinsip bisnis perbankan yang sehat dan dilandasi prinsip kehati-hatian dengan memperhatikan perkembangan internal maupun eksternal environment secara seksama dan sistematis. market surveilance dilakukan secara komprehensif dengan penekanan pada peningkatan daya saing serta customer relationship. Corporate Social Responsibility (CSR) dilakukan secara fokus, terarah, efektif dan efisien sehingga azas manfaat dana perusahaan yang digulirkan dapat dirasakan oleh masyarakat dan mencapai sasaran target yang dikehendaki. Dengan demikian, tugas ganda yang diemban oleh bank bjb berdasarkan amanat Pemegang Saham yaitu peningkatan kinerja bank


(14)

khususnya profitabilitas serta mendorong perkembangan ekonomi regional dapat terus diupayakan.

Pengembangan usaha bisnis perbankan bank bjb tidak hanya dilakukan melalui upaya identifikasi bisnis yang ada (existing) tetapi juga ekstensifikasi usaha dengan melakukan penajaman diversifikasi bisnis. Dalam kaitan ini, upaya peningkatan aktivitas fee-based, serta peningkatan efisiensi usaha telah dilakukan. Antisipasi membaiknya kondisi perekonomian nasional telah dilakukan secara seksama dan sistematis di dalam entitas bank bjb. Oleh karena itu, seluruh jajaran bank bjb berada pada kondisi yang positif serta dibekali rasa percaya diri yang tinggi dan optimisme dalam menatap masa depan. Dewan Komisaris terus memantau kepengurusan maupun perkembangan Perusahaan sesuai arah dan strategi yang telah diterapkan dengan dibantu oleh komite-komite Dewan Komisaris yang saat ini terdiri dari (i) Komite Audit, (ii) Komite Pemantau Risiko dan (iii) Komite Remunerasi dan Nominasi. Sejalan dengan peran dan fungsi masingmasing komite Dewan Komisaris, bank bjb memiliki komitmen serta menjunjung tinggi prinsip-prinsip dasar Good Corporate Governance yang mencakup transparan, akuntabilitas, tanggung jawab dan kewajaran.


(15)

1.1.3 Budaya Perusahaan

Gambar 1.2 Citra Baru bank bjb

“Mitra Usaha Menuju Sejahtera”

Sumber : Annual Report bank bjb:2011

Sebagai pernyataan dari budaya perusahaan yang tercantum diatas, kami memiliki Pilar-pilar Budaya Perusahaan yang merupakan penjabaran atas Pilar Utama diatas sebagai acuan pokok bagaimana perilaku seluruh jajaran bank bjb dalam melakukan pengelolaan bisnisnya.

"Pilar-pilar Budaya Perusahaan bank bjb" sebagai berikut:

 Orientasi kepada pasar.

 Pengelolaan dan pengembangan kualitas Sumber Daya Manusia.

 Pemenuhan kepentingan semua pihak (stake holder).


(16)

Intisari Butir-Butir Perilaku Budaya Perusahaan :

 Bekerja keras dengan penuh tanggung jawab, jujur dan berdisiplin sebagai wujud dari keimanan dan ketaqwaan kepada Tuhan Yang Maha Esa.

 Menguasai sistem dan prosedur, pengetahuan produk/jasa Bank dan menguasai keterampilan menjual serta berperan sebagai Pemasar.

 Bekerja sebagai wirausahawan, inovatif, kreatif, dinamis dan proaktif.

 Memelihara semangat kerja tim.

 Mampu memberi layanan secara cepat, teliti dan ramah

 Selalu berusaha memperluas wawasan, pengetahuan dan kete-rampilan kerja sebagai kontribusi terbaik demi kemajuan Bank.

 Peduli terhadap masalah yang muncul dan menyelesaikannya secara tepat dan cepat.

 Terbuka terhadap perubahan dengan tetap menjaga pengen-dalian diri.

 Bersikap tertib, selalu tampil rapi, tepat waktu, tepat janji dan menjunjung tinggi etika pergaulan.


(17)

 Bekerja secara profesional sesuai sistem dan prosedur.

 Bersikap terbuka, memiliki rasa kebersamaan, toleran, dan menjaga keharmonisan antar sesama pegawai.

 Memahami dan menguasai ketentuan-ketentuan yang mengatur tentang rahasia Bank, rahasia perusahaan dan rahasia jabatan.

1.1.4 Nilai – Nilai Perusahaan

Dalam rangka mendukung pencapaian visi dan misi bank bjb menjadi 10 bank terbesar dan berkinerja baik di Indonesia, bank bjb telah melakukan beberapa perubahan, salah satunya perubahan budaya perusahaan. Budaya perusahaan tersebut mencerminkan semangat bank bjb dalam menghadapi persaingan perbankan yang semakin ketat dan dinamis. Nilai-nilai perusahaan (corporate value) yang telah dirumuskan yaitu GO SPIRIT yang merupakan perwujudan dan penjabaran dari Service Excellence, Profesionalism, Integrity, Respect, Intelligence, Trust.


(18)

G O S P I R I T

Service Excelence

Professionalism

Integrity

Respect

Inteligence

Trust

Sumber : Annual Report bank bjb:2011

Nilai-nilai budaya perusahaan (corporate value) yang telah dirumuskan yaitu GO SPIRIT, Penjabarannya dapat dilihat pada tabel 1.1 dibawah ini :

Tabel 1.1

Nilai – Nilai Perusahaan

Service Excellence 1. Ramah, tulus, kekeluargaan 2. Selalu memberikan pelayanan

yang prima

Professionalism 1. Cepat, tepat, akurat

2. Kompeten dan bertanggung jawab 3. Memahami dan melaksanakan


(19)

ketentuan perusahaan

Integrity 1. Konsisten, disiplin, dan penuh semangat

2. Menjaga citra Bank melalui perilaku terpuji dan menjunjung tinggi etika

Respect 1. Fokus pada nasabah 2. Peduli pada lingkungan

Intelligence 1. Selalu memberikan solusi yang terbaik

2. Berkeinginan kuat untuk mengembangkan diri

3. Menyukai perubahan yang positif

Trust 1. Menumbuhkan transparansi,

kebersamaan dan kerjasama yang sehat

2. Menjaga rahasia bank dan perusahaan

Sumber : Annual Report bank bjb:2011

Agar corporate value tersebut dapat diimplementasikan oleh seluruh jajaran organisasi bank bjb dalam setiap aktivitas sehari-hari, maka akan dilakukan upaya internalisasi nilai-nilai budaya melalui program- program budaya antara lain:


(20)

Training lanjutan bagi change agents dan changeleaders.Workshop Cristalizing Concept reformulasi strategi

transformasi bank bjb

 Mendorong setiap unit kerja untuk memiliki program budaya.

 Mengintegrasikan nilai-nilai budaya dalam sistem proses perubahan budaya bukanlah suatu hal yang mudah,namun dengan adanya komitmen yang kuat dari seluruh jajaran organisasi bank bjb terutama top management,maka bank bjb optimis dapat melakukan transformasi dan mencapai visi dan misinya.

1.1.5 Logo dan Filosofi bank bjb

Berdasarkan Hasil Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPS-LB) PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat & Banten Nomor 26 tanggal 21 April 2010, sesuai dengan Surat Bank Indonesia No.12/78/APBU/Bd tanggal 30 Juni 2010 perihal Rencana Perubahan Logo serta Surat Keputusan Direksi Nomor 1337/SK/DIR-PPN/2010 tanggal 5 Juli 2010, maka perseroan telah resmi berubah menjadi bankbjb pada tanggal 2 Agustus 2010. Logo baru bank bjb dapat dilihat pada gambar 1.3 dibawah ini :


(21)

Gambar 1.3 Logo bank bjb

Sumber : Brand Identity Guidelines bank bjb:2011

Brand Name : bank bjb adalah sebuah akronin, menggambarkan sifat kesederhanaan dan sifat modern masyarakat dimana bank bjb akan berbakti. Nama ini menggambarkan transformasi bank bjb untuk menjadi lebih efektif dan professional dalam melayani seluruh lapisan masyarakat dari sabang sampai merauke.

Gambar 1.4 Brand Name bank bjb

Sumber : Brand Identity Guidelines bank bjb:2011

Brand Shape : “Jangkauan Pelayanan” (perspeltif sekunder: sayap yang terbang untuk kemajuan).


(22)

Gambar 1.5

Gambar Sayap Logo bank bjb

Sumber : Brand Identity Guidelines bank bjb:2011

Bentuk sayap pada logo bank bjb memberikan arti menjangkau jauh untuk memberikan pelayanan terbaik melambangkan tekad dan upaya bank ini untuk memberikan yang terbaik kepada nasabah, shareholder, dan seluruh masyarakat.

Brand Color : Pemilihan warna pada logo bank bjb terinspirasi oleh sejarah masa lampau Bank Jabar Banten dan brand personality bank bjb yang baru. Warna pada logo bank bjb terdapat tiga jenis warna dalam gradient, ketiga jenis warna itu adalah :

Calm Water Blue : Tegar, Konsisten, Institusional, Berwibawa, Teduh, Mapan.

Atmospheriic Ambience blue : Visioner, Fleksibel, Modern.  Sincere True Yellow : Melayani, Kekeluargaa, Tumbuh,


(23)

1.1.6Prestasi dan Kejadian Penting bank bjb

Prestasi yang diraih bank bjb selama 3 tahun terakhir ini, antara lain :  2009

"Effeciency Award" - Bisnis Indonesia newspaper

"The Best BPD" Bank Terbaik Kategori Pembangunan Daerah(the best bank in category of region development)  "The Best Performance Award of Indonesian Banks- BPD

category“ - TEMPO magazine1st Best ATM – InfoBankmagazine

1st Best Security guard - InfoBank Magazine 2nd Best Phone Handling - InfoBank Magazine 2010

 "The Best Bandung Services Excellence Champion". Category Conventional Banking.

"Investor Award, Top Regional Bankers" 2011

Corporate Image Award 2011, "Excellence in Building and Managing Corporate Image" - 9 Juni 2011

 Piagam Penghargaan Museum Rekor Indonesia atas rekor "Khitanan dan Donor Darah Masal secara Serentak di 41 Kota/Kabupaten Kantor bank bjb"


(24)

 "Investor Award, Best Performance IPO" - 4 Mei 2011, Hotel Four Season Jakarta.

Gambar 1.6

Corporate Image Award 2011

Sumber : www.bankbjb.co.id, September 2011

Gambar 1. 7

Piagam Penghargaan MURI


(25)

Gambar 1.8

"Investor Award, Best Performance IPO"

Sumber : www.bankbjb.co.id, September 2011

1.2Sejarah Divisi Corporate Secretary

Bank bjb telah memiliki Divisi Corporate Secretary, sebagaimana disyaratkan dalam Peraturan IX.I.4 perihal pembentukan Sekretaris Perusahaan berdasarkan Surat Keputusan Direksi bank bjb No. 1430/SK/BOD-HC/2010 tanggal 2 September 2010 tentang Mutasi diputuskan bahwa saudara Toto Sutanto yang dahulu menjabat sebagaiPemimpin Divisi Treasury dimutasikan sebagai Pemimpin Divisi Corporate Secretary. Toto Sutanto menjabat sejak tahun 2010. Lahir di kuningan pada tahun 1966. Bekerja pada bank bjb sejak tahun 1991.Sejalan dengan prinsip keterbukaan dan ketentuan Bank Indonesia mengenai kewajiban pengungkapan informasi Bank, Corporate Secretary bertanggung jawab atas komunikasi dan penyampaian informasi yang penting atau mengenai Bank kepada Otoritas Perbankan, Moneter dan Pasar Modal, Pemegang Saham serta masyarakat umum sepanjang tahun 2010.


(26)

1.3Struktur Organisasi bank bjb

Sesuai surat keputusan direksi nomor 1267/SK/DIR-PPN/2010 tentang struktur organisasi bank jabar banten. Struktur organisasi diperlukan untuk menunjang kelancaran birokrasi dan segala kegiatan dalam bekerja.

Struktur Organisasi bank bjb ini merupakan garis komando dan garis koordinasi dalam menjalankan tugas yang melibatkan semua staf bank bjb yang didalamnya terdapat dewan komisaris, Susunan Dewan Komisaris terdiri dari 1 (satu) orang Komisaris Utama, 1 (satu) orang Komisaris dan 3 (tiga) orang Komisaris Independen. Seperti dalam tabel dibawah ini :

Tabel 1.2

Daftar Dewan Komisaris bank bjb

Nama Direksi Keterangan

Agus Ruswendi

(Komisaris Utama) Ir. H. Muhadi

(Komisaris)

Achmad Baraba (Komisaris Independen) Yayat Sutaryat

(Komisaris Independen) Klemi Subiyantoro

(Komisaris Independen) Sumber : www.bankbjb.co.id, September 2011

Selain dewan komisaris, garis organisasional juga dilakukan oleh direksi. Direksi terdiri atas 1 (satu) Direktur Utama dan 5 (lima) orang Direktur, seperti dalam tabel 1.4 daftar direktur bank bjb dibawah ini :


(27)

Tabel 1.3

Daftar Direktur bank bjb

No. Nama Keterangan

1 Bien Subiantoro (Direktur Utama)

lahir di Blitar pada tahun 1958, menjabat Direktur Utama bank bjb sejak tahun 2011. 2 Bambang Mulyo A

(Direktur Operasi)

lahir di Kudus pada tahun 1961, menjabat sebagai Direktur bank bjb sejak tahun 2011. 3 Arie Yulianto

(Direktur Konsumer)

lahir di Jakarta pada tahun 1959, menjabat Direktur bankbjb sejak tahun 2011.

4 Entis Kushendar, SE., Ak., MM.

(Direktur Komersial)

lahir di Sukabumi pada tahun 1961, menjabat Direktur Komersial bank bjb sejak tahun 2007. 5 Zaenal Aripin,

(Direktur Kepatuhan & Manajemen Risiko)

lahir di Garut pada tahun 1969, menjabat Direktur bank bjb sejak tahun 2011.

6 Shahyohan Johnny Azis (Direktur Treasury & Internasional)

lahir di Palembang pada tahun 1960, menjabat Direktur bank bjb sejak tahun 2011 Sumber : www.bankbjb.co.id, September 2011

Selain dewan komisaris dan direksi, terdapat juga beberapa divisi yang berada dalam garis komando dibawah naungan direksi direksi yang ada, Untuk


(28)

lebih jelas tentang struktur organisasi bank bjb dapat dilihat pada gambar dibawah ini:

Gambar 1.9

Struktur Organisasi bank bjb


(29)

1.4Struktur Divisi Corporate Secretary

Bank bjb telah memiliki Divisi Corporate Secretary, sebagaimana disyaratkan dalam Peraturan IX.I.4 perihal pembentukan Sekretaris Perusahaan berdasarkan Surat Keputusan Direksi bank bjb No. 1430/SK/BOD-HC/2010 tanggal 2 September 2010. Struktur organisasi Divisi Corporate Secretary dibentuk demi menunjang kelancaran dalam bekerja, seperti pada gambar dibawah ini;

Gambar 1.10

Struktur Organisasi Divisi Corporate Secretary

Sumber : Buku Struktur Organisasi bank bjb:16:2011

Divisi Corporate Secretary dipimpin oleh Toto Sutanto yang dahulu menjabat sebagaiPemimpin Divisi Treasury dimutasikan sebagai Pemimpin Divisi Corporate Secretary. Toto Sutanto menjabat sejak tahun 2010. Lahir di kuningan


(30)

pada tahun 1966. Dalam Divisi Corporate Secretary terdapat empat grup, keempatnya antara lain :

Tabel 1.4

Daftar Pimpinan Grup Divisi Corporate Secretary

No. Nama Grup Pemimpin

1 Grup Komunikasi Perusahaan & Humas

Boy Panji S

2 Grup Corporate Social Responsibility (CSR)

Adi Arief Wibawa

3 Grup Hubungan Investor Dicky Syahbandinata 4 Grup Kesekretariatan Lina Risnaeni

Sumber : Arsip Grup Kesekretariatan:2011

1.5JobDescriptions

1.5.1 Job Descriptions Dewan Komisaris

Tugas dan tanggung jawab anggota Dewan Komisaris berdasarkan Surat Keputusan Dewan Komisaris No. 03/SK/DK/2009 tentang Pembagian Tugas dan Pelaksanaan Jadwal Kegiatan Dewan Komisaris serta komite-komite dapat dijabarkan sebagai berikut:

a. Memastikan terselenggaranya pelaksanaan Good Corporate Governance dalam setiap kegiatan usaha bank pada seluruh tingkatan atau jenjang organisasi.

b. Melakukan pengawasan , pengarahan serta mengevaluasi kepengurusan bank oleh Direksi, serta memberikan persetujuan


(31)

atas rencana bisnis bank.

c. Mengkaji dan menyetujui kebijakan-kebijakan yang diusulkan oleh Direksi antara lain kebijakan penyertaan modal.

d. Menentukan dan melaksanakan sistem nominasi dan remunerasi yang transparan bagi Direksi dengan mempertimbangkan hasil kajian komite Remunerasi dan Nominasi.

e. Mengevaluasi laporan keuangan tahunan yang dipersiapkan oleh Direksi sebelum pelaksanaan RUPS.

f. Mengusulkan penunjukan Akuntan Publik, atas rekomendasi Komite Audit, untuk melakukan audit atas laporan keuangan bank.

1.5.2 Job Descriptions Komite – Komite

Komite di bawah Dewan Komisaris antara lain :  Komite Audit

Secara garis besar, Komite Audit bertugas melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap perencanaan dan pelaksanaan audit serta pemantauan atas tindak lanjut hasil audit dalam rangka menilai kecukupan pengendalian intern termasuk kecukupan proses pelaporan keuangan.Komite Audit melaporkan kegiatannya kepada Dewan Komisaris, sebagai pertanggungjawaban atas pelaksanaan tugas Komite Audit. Komite audit telah melakukan tugasnya, baik yang bersifat


(32)

rutin maupun yang non-rutin.

Komite Nominasi dan Remunerasi

Secara garis besar, Komite Remunerasi dan Nominasi memiliki tugas-tugas sebagai berikut:

1. Melakukan evaluasi terhadap kebijakan remunerasi bagi Dewan Komisaris dan Direksi untuk disampaikan kepada RUPS dan kebijakan remunerasi bagi pejabat eksekutif dan pegawai bank secara keseluruhan untuk disampaikan kepada Direksi.

2. Tugas yang terkait dengan Nominasi, menyusun, memberikan rekomendasi mengenai sistem dan prosedur pemilihan dan atau penggantian anggota Dewan Komisaris dan Direksi kepada Dewan Komisaris untuk disampaikan kepada RUPS.

3. Tugas yang terkait dengan Sumber Daya Manusia, yaitu mengevaluasi kebijakan SDM, memantau dan mengawasi pelaksanaan mekanisme pengembangan SDM.

4. Tugas yang terkait dengan penilaian kinerja, yaitu memfasilitasi penilaian kinerja anggota Dewan Komisaris dan menyampaikan usulan penetapan Indikator Kinerja Utama (IKU) bagi Direksi kepada Dewan Komisaris.


(33)

5. Tugas melakukan self assessment pelaksanaan tugas Komite Remunerasi dan Nominasi serta tugas khusus.  Komite Pemantau Risiko

Memonitor risiko dan menilai toleransi yang dapat diambil bank, mengevaluasi perbaikan yang dilakukan atas kebijakan, prosedur dan praktek manajemen risiko bank guna memastikan telah dilakukannya pengelolaan risiko dengan baik, terutama pada pengelolaan risiko kredit, risiko pasar, risiko likuiditas, risiko operasional dan risiko bank lainnya

1.5.3 Job Descriptions Direksi

Tanggung jawab dalam pelaksanaan Pedoman Kerja Direksi adalah kewajiban seorang Direksi untuk melaksanakan aktivitas yang ditugaskan kepadanya sebaik mungkin dan sesuai dengan kemampuannya, sedangkan wewenang Direksi adalah kekuasaan yang diberikan kepadanya untuk membuat serta menjalankan keputusan-keputusan yang berhubungan dengan bidang tugasnya yang telah ditetapkan.

TUGAS DIREKSI

1. Direksi bertanggung jawab penuh atas pelaksanaan kepengurusan Bank.

2. Direksi wajib mengelola Bank sesuai dengan kewenangan dan tanggung jawabnya sebagaimana diatur dalam Anggaran Dasar dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.


(34)

3. Direksi mengurus kekayaan Bank sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

4. Direksi wajib membuat dan melaksanakan Rencana Kerja Tahunan yang harus disampaikan kepada Dewan Komisaris paling lambat 60 (enam puluh) hari kalender sebelum dimulainya tahun buku yang akan datang.

5. Dalam hal Direksi tidak menyampaikan rencana kerja sebagaimana dimaksud, rencana kerja tahun yang lampau diberlakukan. Rencana kerja tahun yang lampau berlaku juga bagi Bank yang rencana kerjanya belum memperoleh persetujuan sebagaimana ditentukan dalam anggaran dasar atau peraturan perundang-undangan.

6. Direksi wajib menyerahkan laporan tahunan Bank kepada akuntan publik yang ditunjuk oleh RUPS untuk diperiksa. Laporan atas hasil pemeriksaan akuntan publik tersebut disampaikan secara tertulis kepada RUPS tahunan.Laporan tahunan harus memuat sekurang-kurangnya:

a. Laporan keuangan yang tediri atas sekurang-kurangnya neraca akhir tahun buku yang baru lampau dalam perbandingan dengan tahun buku sebelumnya, laporan laba rugi dari tahun buku yang bersangkutan, laporan arus kas, dan laporan


(35)

perubahan ekuitas, serta catatan atas laporan keuangan tersebut.

b. Laporan mengenai kegiatan Bank.

c. Laporan pelaksanaan tanggung jawab sosial dan lingkungan.

d. Rincian masalah yang timbul selama tahun buku yang mempengaruhi kegiatan usaha Bank.

e. Laporan mengenai tugas pengawasan yang telah dilaksanakan oleh Dewan Komisaris selama tahun buku yang baru lampau.

f. Nama anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris.

g. Gaji dan tunjangan bagi anggota Direksi dan gaji atau honorarium dan tunjangan bagi anggota Dewan Komisaris Bank untuk tahun baru lampau;

7. Direksi wajib menerapkan manajemen risiko dan prinsip-prinsip Good Corporate Governance dalam setiap kegiatan usaha Bank pada seluruh tingkatan atau jenjang organisasi.Dalam rangka pelaksanaan Good Corporate Governance, Direksi harus membentuk sekurang-kurangnya :


(36)

a. Satuan Kerja yang menjalankan fungsi Audit Internal, untuk membantu Direksi dalam pengawasan operasional Bank pada seluruh organisasi Bank. Satuan Kerja Audit Internal ini wajib independen terhadap satuan kerja operasional.

b. Satuan Kerja yang menjalankan fungsi Manajemen Risiko dan Komite Manajemen Risiko untuk membantu Direksi dalam penerapan manajemen risiko sebagaimana diatur dalam Peraturan Bank Indonesia.

c. Satuan Kerja yang menjalankan fungsi Kepatuhan, untuk membantu Direksi dalam melakukan kepatuhan atas hukum, perundang-undangan serta peraturan bank Indonesia atas operasional yang dimiliki terkait dengan hukum, perundang-undangan serta Peraturan Bank Indonesia.

8. Direksi wajib menindaklanjuti temuan audit dan rekomendasi dari satuan kerja audit internal Bank, auditor eksternal, hasil pengawasan Bank Indonesia dan/atau hasil pengawasan otoritas lain.

9. Melakukan tugas yang secara khusus diberikan oleh Dewan Komisaris dan/atau RUPS.


(37)

10.Direksi menyelenggarakan RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa dengan didahului pemanggilan RUPS.

11.Pada penyelenggaraan RUPS, dalam hal semua anggota Dewan Komisaris tidak hadir atau memiliki benturan kepentingan, maka RUPS dipimpin oleh salah satu Direktur yang ditunjuk oleh Direksi.

12.Direksi melalui jajarannya di bidang Sumber Daya Manusia dengan menggunakan sarana yang mudah diketahui dan diakses oleh Pegawai, wajib mengungkapkan kepada Pegawai kebijakan Bank yang bersifat strategis di bidang kepegawaian baik mengenai pemberian gaji, tunjangan, fasilitas, sistem penerimaan pegawai, sistem promosi, termasuk rencana Bank untuk mengadakan efisiensi melalui pengurangan pegawai maupun kebijakan strategis Bank tentang kepegawaian lainnya.

13.Tiga bulan sebelum masa jabatan Direksi berakhir, Direksi dilarang mengambil/menetapkan kebijakan yang bersifat strategis.

14.Direksi wajib menyediakan data dan informasi yang akurat, relevan dan tepat waktu pada Dewan Komisaris.


(38)

15.Direksi wajib memberikan jawaban dan penjelasan atas segala sesuatu yang ditanyakan oleh Dewan Komisaris.

16.Direksi harus memastikan kelancaran komunikasi antara Bank dengan stakeholders melalui pemberdayaan fungsi Corporate Secretary.

17.Direksi berkewajiban untuk menyimpan dan memelihara Daftrar Pemegang Saham dan Daftar Khusus sebaik-baiknya.

18.Anggota Direksi dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya wajib mentaati Standar Etika Bank dan Standar Etika yang tercantum pada Pedoman Kerja ini.

Direksi bertanggung jawab menetapkan arah strategis usaha bank, serta memantau dan memastikan bahwa arah strategis tersebut dijalankan demi tercapainya sasaran dan tujuan usaha bank, mengelola aktiva dan kewajiban bank, mengangkat dan memberhentikan pegawai, serta menetapkan susunan organisasi dan tata kerja bank dengan persetujuan Komisaris.

Direktur Utama bertugas adalah :

1. Mengkoordinir dan memberikan arahan dalam penyusunan visi, misi dan nilai-nilai serta Rencana Korporsi dan Rencana Bisnis untuk dibicarakan dan disetujui oleh Dewan Komisaris atau RUPS sesuai dengan ketentuan


(39)

Anggaran Dasar Bank.

2. Menyelaraskan dan mengakomodir inisiatif internal Bank yang dapat memberi nilai tambah serta meningkatkan kinerja dan daya saing bank.

3. Mengkoordinasikan pelaksanaan tugas antar anggota Direksi melaksanakan pembinaan dan pengendalian terhadap seluruh kegiatan operasional dan pengelolaan bank secara efektif dan efesien dengan memperhatikan asas keseimbangan dan keserasian serta memastikan kepatuhan terhadap Peraturan Bank Indonesia dan perundang-undangan yang berlaku. 4. Mengkoordinasikan, mengendalikan dan mengevaluasi

penerapan prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG) dan Standar Etika Bank secara konsisten dalam perusahaan. 5. Direktur Utama berwenang mengangkat dan

memberhentikan kepala Unit Audit Internal atas persetujuan Dewan komisaris dan memberitahukan setiap pengangkatan, penggantian, atau pemberhentian kepala unit Audit internal kepada Bank Indoneia dan Bapepam-LK.  Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko

Tugas Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko secara umum adalah:

a. Direktur Kepatuhan & Manajemen Risiko (Compliance & Risk Management Director) Melihat secara langsung


(40)

pelaksanaan tugas-tugas pada Divisi Kepatuhan dan Hukum serta Divisi Manajemen Risiko, sedangkan untuk pengambilan keputusan yang prinsipil, sebelumnya harus melakukan koordinasi dengan Direktur Utama

b. Melaksanakan koordinasi langsung dalam hal pembinaan, pengawasan dan pengendalian terhadap tugas-tugas Divisi Kepatuhan dan Hukum, Divisi Manajemen Risiko dan Divisi Sumber Daya Manusia.

c. Menetapkan langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan bank telah memenuhi seluruh Peraturan Bank Indonesia, Peraturan Perundang-undangan dan Peraturan Intern lainnya yang berlaku dalam rangka prinsip kehati-hatian dan kepatuhan.

d. Menyelia proses perencanaan strategis pada Divisi Kepatuhan dan Hukum, Divisi Manajemen Risiko serta Divisi Sumber Daya Manusia yang meliputi:

1. Memberikan arahan strategis, meliputi visi, misi dan rencana jangka panjang.

2. Menetapkan usulan Rencana Bisnis Bank.

3. Memonitor dan mengevaluasi pencapaian target dan realisasi rencana bisnis bank.


(41)

4. Melakukan kaji ulang Rencana Bisnis Bank secara periodik.

e. Memantau dan menjaga agar kegiatan usaha bank tidak menyimpang dari ketentuan yang berlaku.

f. Memantau dan menjaga kepatuhan bank terhadap seluruh perjanjian dan komitmen yang dibuat oleh bank kepada Bank Indonesia dan Lembaga lainnya.

g. Memberikan usulan-usulan yang dipandang perlu sesuai dengan jabatan dan menginformasikan/ mendiskusikan setiap kasus kepada atasan guna pengarahan dan perbaikan kerja.

h. Memberikan persetujuan terhadap usulan pengembangan system dan manajemen SDM, Termasuk rekruitmen, training dan pengembangan, remunerasi serta reward & punishment.

i. Mereview dan mengevaluasi usulan rotasi, mutasi dan promosi pegawai di tingkat pimpinan dan memutuskan sesuai kewenangan yang dimiliki.

j. Melakukan koordinasi kepada para pejabat di Divisi dan Cabang-cabang mengenai arah perkembangan praktek manajemen risiko dan kepatuhan.

k. Melakukan koordinasi terpadu agar bank selalu mematuhi Peraturan Pemerintah dalam bidang


(42)

Manajemen Risiko dan Kepatuhan.

l. Mengkoordinasikan pengkajian hukum, peraturan dan ketentuan operasional perbankan yang berlaku serta menganalisi dampaknya bagi praktek perbankan bank. m. Memberikan semua keterangan yang berkenaan dengan

bank bjb sebagaimana diperlukan Anggota Dewan Komisaris.

n. Melaksanakan pekerjaan -pekerjaan lain yang ditugaskan oleh Direktur Utama sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Direktur Operasi

Direktur Operasi mempunyai tugas dan wewenang sebagai berikut: 1. Mengkordinasikan, mengendalikan, mengembangkan,

membina, mengelola serta mengevaluasi pelaksanaan tugas operasional dari bidang-bidang di bawahnya.

2. Memantau serta mengendalikan penerapan manajemen risiko dan perenapan prinsip-prinsip GCG pada bidang- bidang dibawahnya.

3. Mengembangkan program efisiensi, efektifitas dan manajemen mutu dan memastikan dilaksanakannya secara konsisten di lingkungan unit kerja masing- masing.

4. Memonitor kualitas hasil kerja dan kinerja seluruh bidang-bidang dibawahnya agar Rencana Bisnis yang telah


(43)

ditetapkan dapat tercapai.

5. Mengevaluasi dan menyetujui Rencana Kerja dari masing-masing bidang dibawahnya.

6. Memastikan berjalannya prinsip kehati-hatian dan kepatuhan terhadap Peraturan Bank Indonesia, Peraturan Perundang-undangan dan Peraturan Internal bank lainnya yang berlaku.

7. Memastikan informasi yang terkait dengan bidang- bidang dibawahnya selalu tersedia untuk Dewan Komisaris dan Bank Indonesia.

8. Dalam hal tugas yang bersifat rutin dan tidak strategis, penandatanganan surat-surat dapat dilakukan oleh Direktur Operasi bersama dengan Pemimpin Satuan Kerja yang membidangi.

9. Dalam hal Direktur Operasi akan menjalani cuti, maka permohonan ijin cuti diajukan kepada Direktur Utama dengan tembusan pada Dewan Komisaris.

1.6Job Descriprions Divisi Corporate Secretary

1.6.1Job Descriptions Grup Komunikasi Perusahaan dan Humas

1. Meningkatkan Corporate Image

Menyusun & mendistribusikan Laporan Tahunan bank bjb. Mempublikasikan kinerja keuangan bank di media massa. Menyempurnakan design & updating content website bank.


(44)

Memelihara hubungan baik dengan media massa, dan stakeholders.

Mengadakan press conference dan memberikan press release mengenai perkembangan kinerja bank.

Launching pembukaan jaringan layanan.

Mendesain dan mendistribusikan Kalender & Buku Agenda Kerja.

Mendukung program edukasi perbankan yang diprakarsai oleh Bank Indonesia.

Mempublikasikan iklan produk dan jasa layanan di media massa secara berkelanjutan.

2. Meningkatkan Product Image

Mempublikasikan iklan produk dana dan jasa untuk media luar ruang, dan dalam ruang.

Melakukan promosi dan sponsorship di berbagai moment. Mempublikasikan kegiatan CSR melalui media.

Mengelola dan menganalisa permohonan izin biaya sponsorship dan biaya promosi yang diajukan oleh Kantor Cabang.


(45)

1.6.2Job Descriptions Grup Corporate Social Responsibility (CSR)

Peningkatan Corporate Image

Melaksanakan pengelolaan dan monitoring atas pelaksanaan Kegiatan CSR.

Menyajikan materi untuk publikasi kegiatan CSR kepada stakeholder. Mensosialisasikan program CSR.

1.6.3Job Descriptions GrupHubungan Investor

1. Membangun Komunikasi Antara Perseroan Dengan Investor

Mengkomunikasikan kinerja, prospek dan corporate action kepada masyarakat pasar modal.

Melakukan pemeliharaan pemantauan dan pelaporan kinerja Surat Berharga Bank.

Mengelola dan mengadministrasikan Surat Berharga Bank.

Membina hubungan dengan analis, pialang dan manajer investasi.

Menerbitkan material presentation yang senantiasa update dan informatif bagi investor.

Melaksanakan :

o analyst/investor meeting by request, o conference, quarterly analyst meeting, &


(46)

o penyampaian financial highlights, program /corporate action bank bjb kepada para analyst maupun investor.

2. Membangun Komunikasi Antara Perseroan Dengan Investor

Menyajikan materi advetorial pada media cetak mengenai performa saham dan kinerja bank bjb.

Mengelola web Investor Relations untuk mempermudah akses informasi laporan keuangan, financial highlights beserta analisanya.

Mengeluarkan laporan baik laporan rutin maupun laporan insidentil lainnya terkait dengan kewajiban perusahaan pasca IPO kepada regulator.

Mengeluarkan analisis performa saham secara fundamental maupun teknikal bjb selama 20 hari ke belakang beserta proyeksi selama jangka waktu pendek ke depan.

1.6.4 JobDescriptions Kesekretariatan

Meningkatkan Fungsi Kesekretariatan & Mendukung Kelancaran Aktivitas Perusahaan

Mempersiapkan & menyelenggarakan RUPS/RUPS-LB.


(47)

Menyelenggarakan & mendokumentasikan kegiatan resmi perusahaan, agenda kegiatan Direksi, & Dewan Komisaris.

Sentralisasi Dokumen Berharga Perusahaan.

Menyempurnakan tata naskah, pedoman kinerja, & pedoman lainnya.

Membuat pedoman menyelenggarakan kegiatan resmi perusahaan.

Membuat Laporan Good Corporate Governance .

Menyusun Laporan pertanggungjawaban Direksi & Dewan Komisaris dalam RUPS.

1.7Sarana dan Prasarana

Untuk menunjang aktivitas kerja staff/karyawan bank bjb sehari hari , tersedia sarana dan prasarana, dalam hal ini sarana dan prasarana yang terdapat dalam bank bjb secara umum, dan Divisi Corporate Secretary secara khusus, antara lain:

1.7.1 Sarana

Sarana sarana yang terdapat di bank bjb ini merupakan penunjang aktivitas kerja seluruh staf bank bjb yang memiliki fungsinya masing masing, seperti terdapat dalam tabel 1.5 dibawah ini :


(48)

Tabel 1.5

Sarana bank bjb dan Divisi Corporate Secretary

No. Sarana Keterangan

1 Loby Utama 1

2 Ruang Tamu 2 Ruangan

3 Ruang Kerja 1 Ruangan

4 Ruang Rapat 2 Ruangan

5 Musola 1

6 Gelanggang Olah Raga (GOR) 1

7 Parkir Basemant 3 Lantai

8 Parkir Outdoor 1

9 Pantry 1

10 Mess Diklat 1

Sumber : Catatan Penulis : 2011

1.7.2 Prasarana

Prasarana ini sebagai penunjang lainya dalam bekerja selain sarana yang telah disebutkan diatas, prasarana ini terdapat dalam Divisi Corporate Secretary dapat dilihat dalam tabel 1.6 dibawah ini :


(49)

Tabel 1.6 Prasarana

No. Prasarana Keterangan

1 Meja Kerja 20 (Divisi Corporate Secretary) 2 Perangkat Komputer 18 Unit (Divisi Corporate

Secretary)

3 Printer 18 Unit (Divisi Corporate Secretary)

4 Mesin Fotocopy 1 Unit 5 Lemari Arsip 10 6 Lemari Penghargaan 1 7 Gudang Arsip 1

8 Schedule Board 4 (hanya pimpinan grup)

9 Televisi 1

10 Dispenser 2

11 Alat Penghancur Kertas

1

12 Saluran Telepon Extension

10

13 Komputer Touch Screen

1 (Terdapat di Loby Utama)

14 TV Plasma 1 (Terdapat di Loby Utama) 15 Mobil Dinas 40 Unit (Avanza)


(50)

1.8Lokasi dan Waktu Praktek Kerja Lapangan (PKL) 1.8.1Lokasi Praktek Kerja Lapangan (PKL)

Penulis melakukan praktek kerja lapangan (PKL) di Divisi Corporate Secretary kantor pusat bank bjb, dengan uraian sebagai berikut:

Alamat : Jalan Naripan No. 12 – 14 Bandung Jawa Barat. Telepon : (022) 4234868

Fax : (022) 4206099 Website : www.bankbjb.co.id

1.8.2Waktu Praktek Kerja Lapangan (PKL)

Penulis melakukan praktek kerja lapangan (PKL) selama 24 Hari Terhitung tanggal 26 Juli 2011, Sampai 26 Agustus 2011. Hari kerja untuk kantor pusat bank bjb adalah hari senin sampai jumat dengan jam kerja mulai pukul 07.30 wib sampai 16.30wib untuk hari biasa, dan untuk bulan Ramadhan jam kerja mulai dari pukul 08.00 wib sampai 16.30 wib, untuk hari libur yaitu sabtu dan minggu, dan hari libur nasional.


(51)

51 2.1 Aktivitas Kerja

Penulis selama melaksanakan praktek kerja lapangan (PKL) di Kantor Pusat bank bjb Jl. Naripan No. 12 – 14 Bandung tepatnya ditempatkan di divisi Corporate Secretary sebagai bentuk tinjauan komunikasi secara umum dan pusat informasi bagi perusahaan dan tinjauan kehumasan secara khusus. Selama melaksanakan praktek kerja lapangan (PKL) penulis mendapatkan banyak ilmu dan manfaat yang tidak didapatkan dari bangku kuliah, praktek kerja lapangan ini sebagai wujud aplikasi dari ilmu dan teori yang penulis dapatkan dari bangku kuliah.

Aktivitas yang dilaksanakan selama berlangsungnya praktek kerja lapangan ini cukup beragam yang membuat penulis dapat mengambil banyak ilmu dan pengalaman yang dapat dijadikan batu loncatan bagi penulis untuk melanjutkan kedunia kerja, dari beragam aktivitas ini terdapat beberapa jenis ativitas yang dapat digolongkan menjadi 2 jenis, yaitu aktivitas rutin , dan atkivitas insidental.

Adapun daftar kegiatan yang dilakukan selama praktek kerja lapangan berlangsung di kantor pusat bank bjb Bandung adalah sebagai berikut :


(52)

Tabel 2.1

Tabel Aktivitas Praktek kerja Lapangan Kantor Pusat bank bjb No. Hari /

Tanggal

Aktivitas Praktek Kerja Lapangan Keterangan

Rutin Insidental

1 Selasa/26 Juli 2011

 Pengenalan Diri

 Pengarsipan & Penyortiran Surat RUSP (Grup Kesekretariatan)

 

2 Rabu/27 Juli 2011

 Membuat Daftar Isi Pedoman kerja Divisi Corporate Secertary(Grup

Kesekretariatan)

 Membaca Tata Naskah Dinas bank bjb

3 Kamis/28 Juli 2011

 Kliping Iklan dan berita bank lain (Grup Kom. Perusahaan & Humas)

 Dokumentasi Seminar “

Positioning Perbankan dalam mendukung invsetasi Rendah

karbon” (Grup Kom.

Perusahaan & Humas)


(53)

Juli 2011 Kom. Perusahaan & Humas)  Pengarsipan Dokumen CSR  Packing jadwal Imsakiyah

Ramadhan untuk disribusi ke cabang cabang bjb (Grup Kom. Perusahaan & Humas)

5 Senin/1 Agustus 2011

 Distribusi Daftar Berita bjb di media massa ke Direksi (Grup Kom. Perusahaan & Humas)  Kliping Iklan bjb (Grup Kom.

Perusahaan & Humas)

6 Selasa/2 Agustus 2011

 Kliping iklan dan berita bjb dari Koran(Grup Kom. Perusahaan & Humas)

 Distribusi berita bjb di media massa ke Direksi lain (Grup Kom. Perusahaan & Humas)  Pengarsipan draft surat kluar

dan surat keputusan grup kesekretariatan (Grup Kesekretariatan)

7 Rabu/3 Agustus 2011

 Pengarsipan dan Penyortiran Kliping Berita CSR bank bjb dan Umum (Grup CSR)

 Penghancuran Dokumen CSR


(54)

menggunakan Mesin penghancur Kertas (Grup CSR) 8 Kamis/ 4

Agustus 2011

SAKIT _ _

9 Jumat/ 5 Agustus 2011

 Kliping Logo , Iklan , dan Berita bank bjb dari koran (Grup Kom. Perusahaan & Humas)

 Antar Dokumen dari Grup Kesekretarianan Div. Corporate Secertary ke Div. Manajemen Risiko (Grup Kesekretariatan)

10 Senin/ 8 Agustus 2011

IJIN _ _

11 Selasa/ 9 Agustus 2011

 Distribusi berita bjb di media massa ke Direksi lain (Grup Kom. Perusahaan & Humas)  Penomoran dan Pengarsipan

Data Curicullum Vitae Pimpinan bank bjb dari Grup Kesekretariatan (Grup Kesekretariatan)


(55)

12 Rabu/ 10 Agustus 2011

 Fotocopy File (Visi, Misi, dan Program Prioritas Direksi) dari Grup Keskretariatan (Grup Kesekretariatan)

 Distribusi berita bjb di media massa ke Direksi lain (Grup Kom. Perusahaan & Humas)

13 Kamis/11 Agustus 2011

 Distribusi berita bjb di media massa ke Direksi lain (Grup Kom. Perusahaan & Humas)  Fotocopy File Grup

Kesekretariatan (daftar Curicullum Vitae Pimpinan bank bjb) (Grup Kesekretariatan)

 Fotocopy dan Pengarsipan File Laporan Bulanan CSR (Grup CSR)

14 Jumat/12 Agustus 2011

 Distribusi berita bjb di media massa ke Direksi lain (Grup Kom. Perusahaan & Humas)

15 Senin/ 15 Agustus 2011

 Fotocopy Arsip Grup CSR tentang Ternak Domba (Grup CSR)

 Pendataan dan Fotocopy Surat


(56)

Perihal Penugasan Grup Kesekretariatan (Grup Kesekretariatan)

16 Selasa/16 Agustus 2011

 Pengarsipan File Grup CSR (Grup CSR)

 Distribusi berita bjb di media massa ke Direksi lain (Grup Kom. Perusahaan & Humas)  Fotocopy dan Pengarsipan

laporan bulanan Grup CSR (Grup CSR)

17 Rabu/17 Agustus 2011

LIBUR KEMERDEKAAN RI 66Th _ _

18 Kamis/ 18 Agustus 2011

 Pengarsipan Laporan Bulanan ke-3 Grup CSR (Grup CSR)  Fotocopy Arsip Grup

Kesekretariatan (Grup Kesekretariatan)

19 Jumat/19 Agustus 2011

 Pengarsipan Laporan Bulanan Grup CSR (Grup CSR)

20 Senin/ 22 Agustus 2011

 Fotocopy Draft Berita Acara Kunjungan Grup CSR (Grup CSR)


(57)

 Fotocopy Arsip Grup Kesekretariatan (Grup Kesekretariatan)

21 Selasa/ 23 Agustus 2011

 Distribusi berita bjb di media massa ke Direksi lain (Grup Kom. Perusahaan & Humas)  Penyortiran Proposal CSR

(Grup CSR)

22 Rabu/ 24 Agustus 2011

Packing Kartu Ucapan Idul Fitri untuk didistribusikan ke kantor cabang bank bjb di seluruh Indonesia (Grup Kom. Perusahaan & Humas)

 Mendistribusikan kartu ucapan idul fitri melalui layanan paket kilat JNE cabang Gatsu bersama staf Grup Komunikasi perusahaan dan Humas (Grup Kom. Perusahaan & Humas)  Membuat daftar absen, dan

persiapan buka puasa bersama

bank bjb (Grup

Kesekretariatan)

23 Kamis/ 25

 Distribusi berita bjb di media massa ke Direksi lain (Grup


(58)

Sumber : Catatan Penulis : 2011

Demikian jadwal aktivitas ini disusun selama melakukan praktek kerja lapangan (PKL) di Divisi Corporate Secreary bank bjb,yang berlangsung selama 1 bulan dimulai dari tanggal 26 Juli 2011 sampai 26 Agustus 2011.

2.2Analisis Kegiatan Selama Praktek Kerja Lapangan

Selama penulis melakukan praktek kerja lapangan di kantor pusat bank bjb bandung, penulis pada kesempatan tersebut melakukan banyak aktivitas, dimana aktivitas tersebut dapat dibagi menjadi aktivitas rutin dan aktivitas insidentil, diantaranya :

2.2.1 Aktivitas Rutin

Aktivitas rutin atau kegiatan rutin adalah kegiatan yang selalu dilakukan selama praktek kerja lapangan berangsung, adapaun uraian

Agustus 2011

Kom. Perusahaan & Humas)  Pendataan daftar pimpinan

bank bjb (Grup

Kesekretariatan)

24 Jumat/ 26 Agustus 2011

 Pendataan dan packing kartu undangan halal bihalal (Grup Kesekretariatan)

 Pendataan daftar pimpinan

bank bjb (Grup

Kesekretariatan)


(59)

kegiatan rutin atau aktivitas rutin yang dilakukan selama praktek kerja lapangan antara lain :

2.2.1.1Kliping Iklan , Berita, Logo bank bjb

Aktivitas pembuatan kliping oleh grup komunikasi perusahaan dan hubungan masyarakat bank bjb adalah aktivitas rutin yang selalu dilakukan setip hari, bahan kliping diperoleh dari surat kabar surat kabar dan media online , proses pembuatn kliping dimulai dengan membaca sumber lalu menyortir berita yang akan dikliping, kemudian digunting dan ditempel.

Gambar 2.1

Kliping Berita dari Media Online


(60)

Kliping yang dibuat tidak hanya berupa berita berita terbaru tentang bank bjb ataupun yang berkaitan dengan perbankan, ekonomi, financial, dan bisnis saja akan tetapi juga yang berkaitan dengan iklan dan logo bank bjb yang dimuat dimedia massa, baik cetak maupun online.

Gambar 2.2

Kliping Iklan dari Media Cetak


(61)

Penulis terlibat langsung dalam pembuatan kliping berita, logo, dan iklan bank bjb.

2.2.1.2Distribusi Daftar Berita (kliping) bank bjb di media massa ke Direksi.

Pendistribusian daftar berita (kliping) bank bjb dari media massa ke direksi lain adalah aktivitas rutin yang dilakukan penulis selama melaksanakan praktek kerja lapangan di bank bjb.

Pendistribusian ini dilakukan setelah proses pembuatan kliping selesai dan membuat tabel daftar berita yang akan didistribusikan, kemudian difotocopy sebanyak 5 rangkap. Daftar berita ini didistribusikan kepada ;

1. Direktur Utama (lantai 2) 2. Direktur Komersial (Lantai 2)

3. Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko (Lantai2)

4. Direktur Treasury & Internasional (Lantai 3) 5. Direktur Konsumer (Lantai 3).

Pendistribusian ini bertujuan untuk menyebarkan informasi yang berkaitan dengan bank bjb yang diperoleh dari media massa. Daftar berita dapat dilihat pada gambar dibawah ini :


(62)

Gambar 2.3

Daftar Berita bank bjb

2.2.1.3Pengarsipan Laporan Bulanan Kegiatan CSR

Pengarsipan laporan grup CSR adalah kegiatan rutin selanjutnya yang selalu dilakukan oleh penulis, pengarsipan


(63)

laporan bulanan ini berupa memperbanyak arsip laporan bulan dengan memfotocopy laporan dari tiap 1 bantek. Dalam 1 bantek berisi laporan bulanan selama 2 bulan yang 1 bulanya terdiri dari laporan mingguan.

Pengarsipan iini dilakukan penulis dengan tujuan untuk merapihkan dan membuat salianan laporan bulanan dari grup CSR dan kemudian di masukan kembali dalam 1 bantek dan disimpan dilemari arsip grup CSR yang sudah disediakan.

2.2.2 Aktivitas Insidentil

Selama PKL, Penulis melaksanakan bermacam-macam kegiatan Insidentil , diantaranya :

2.2.2.1Penyortiran dan Pengarsipan Surat RUPS (Grup Kesekretariatan)

Sortir dalam kamus bahasa Indonesia online berarti memilih yang diperlukan dan yang tidak diperlukan. Aktvitas insidentil pertama yang dilakukan penulis saat melakukan praktek kerja lapangan adalah melakukan penyortiran dan pengarsipan surat RUPS dari grup kesekretariatan yang juga berada dalam naungan divisi corporate secretary.

Penyortiran ini dilakukan bertujuan untuk memilih surat yang berisi surat masuk dan surat keluar saat RUPS belum berlangsung, sampai setelah RUPS dilaksanakan, dan memisahkan


(64)

surat yang sudah tidak dipakai lagi. Sedangkan surat yang masih dipakai digunakan untuk arisp grup keseretariatan.

RUPS adalah rapat umum pemegang saham yang selalu dilakukan setiap tahunnya yang diikuti oleh seluruh pemegang saham bank bjb dan jajaran komisaris, direksi, dan staff bank bjb. 2.2.2.2 Membuat Daftar Isi Pedoman Kerja Div. Corporate

Secretary (Grup Kesekretariatan)

Daftar isi dalam kamus bahasa indonesia online adalah lembar halaman yg menjadi petunjuk pokok isi buku beserta nomor halaman1.

Penulis dilibatkan oleh grup kesekretariatan dalam menyusun daftar isi yang diperuntukan bagi pedoman kerja divisi corporate secretary yang baru disusun setelah RUPS berlangsung. 2.2.2.3Membaca Tata Naskah Dinas bank bjb

Tata naskah dinas bank bjb adalah aturan yang disusun untuk menunjang aktivitas kerja para staf bank bjb. Penulis diwajibkan membaca tata naskah dinas sebelum melakukan aktivitas dalam melakukan praktek kerja lapangan.

Tata naskah dinas ini berisi tentang aturan aturan yang berkaitan dengan surat menyurat, kop surat, tata letak logo bank bjb, pembuatan sertifikat, dll.

1


(65)

2.2.2.4Dokumentasi Seminar “ Positioning Perbankan dalam Mendukung Investasi Rendah Karbon “(Grup Komunikasi Perusahaan dan Hubungan Masyarakat). Hari ke 3 pelaksanaan praktek kerja lapangan, penulis dilibatkan langsung dalam seminar yang diselenggarakan di hotel Grand Aquila Pasteur Bandung.

Penulis sebelumnya ditugaskan untuk membantu pembagian press release acara seminar kepada wartawan yang sudah diundang oleh pihak panitia, akan tetapi sesampainya ditempat, pembagian press release sudah selesai, penulis juga membatu mendokumentasikan acara seminar pada hari pertama, penulis berangkat dari kantor pusat bank bjb dengan rekan penulis sesama peserta praktek kerja lapangan dengan didampingi salah satu staf grup komunikasi perusahaan dan humas bank bjb, dengan menggunakan mobil dinas bank bjb.

Gambar 2.4 Dokumentasi Seminar


(66)

Seminar ini dilaksanakan selama 2 hari yang di ikuti oleh beberapa bank nasional dan BPD. Bank bjb berperan sebagai panitia dan penyelenggara dengan kerjasama beberap bank lainnya. 2.2.2.5Packing Jadwal Imsakiyah Ramadhan 1432 H untuk

didistribusikan ke kantor kantor cabang bank bjb di seluruh Indonesia (Grup Komunikasi Perusahaan dan Hubungan Masyarakat)

Memasuki bulan ramadhan, grup komunikasi perusahaan dan humas mendesain jadwal imsakiyah, Salah satu tugas grup komunikasi perusahaan dan humas adalah mendesain dan mendistribusikan buku angenda, kalender, Termasuk jadwal imsakiyah Ramadhan tahun ini.

Jadwal Imsakiyah diistribusikan kesemua cabang bank bjb di seluruh Indonesia, untuk lebih jelas dapat dilihat pada tabel dibawah ini :

Daftar Tabel 2.2

Daftar Kantor Cabang dan Kuantiti Jadwal Imsakiyah

No. Kantor Cabang Qty Ket

1 Pimpinan Cabang Utama Bandung 1000  2 Pimpinan Cabang Khusus Jakarta 1000 

3 Pimpinan Cabang Bekasi 1000 

4 Pimpinan Cabang Bogor 1000 

5 Pimpinan Cabang Ciamis 1000 

6 Pimpinan Cabang Cianjur 500 

7 Pimpinan Cabang Cibinong 1000  8 Pimpinan Cabang Cikarang 1000 

9 Pimpinan Cabang Cilegon 1000 


(67)

11 Pimpinan Cabang Cirebon 1000 

12 Pimpinan Cabang Depok 500 

13 Pimpinan Cabang Garut 1000 

14 Pimpinan Cabang Indramayu 1000  15 Pimpinan Cabang Karawang 500  16 Pimpinan Cabang Kuningan 500  17 Pimpinan Cabang Kebayoran Baru 1000 

18 Pimpinan Cabang Labuan 500 

19 Pimpinan Cabang Majalengka 500  20 Pimpinan Cabang Pandeglang 1000  21 Pimpinan Cabang Rawamangun 500  22 Pimpinan Cabang Purwakarta 1000  23 Pimpinan Cabang Rangkasbitung 500 

24 Pimpinan Cabang Serang 1000 

25 Pimpinan Cabang Semarang 500  26 Pimpinan Cabang Soreang 1000 

27 Pimpinan Cabang Subang 1000 

28 Pimpinan Cabang Suci 500 

29 Pimpinan Cabang Sukabumi 1000  30 Pimpinan Cabang Sumedang 500 

31 Pimpinan Cabang Sumber 1000 

32 Pimpinan Cabang Tamansari 1000  33 Pimpinan Cabang Tanggerang 1000  34 Pimpinan Cabang Tasikmalaya 1000 

35 Pimpinan Cabang Banjar 1000 

36 Pimpinan Cabang PelabuhanRatu 1000  37 Pimpinan Cabang Padalarang 1000  38 Pimpinan Cabang Sukajadi 500  39 Pimpinan Cabang Surabaya 500 

40 Pimpinan Cabang BSD 500 

41 Pimpinan Cabang Mangga Dua 1000 

42 Pimpinan Cabang Medan 500 

43 Pimpinan Cabang Batam 500 

44 Pimpinan Cabang Buah Batu 1000  45 Pimpinan Cabang Majalaya 500  46 Pimpinan Cabang Denpasar 1000 

47 Pimpinan Cabang Makasar 500 

48 Pimpinan Cabang Balikpapan 500 

49 Pimpinan Cabang Tegal 500 

50 Pimpinan Cabang Hayim Ashari 500  51 Pimpinan Cabang Pekanbaru 500 


(68)

Penulis dilibatkan langsung dalam packing atau mengemas jadwal imsakiyah ramadhan yang akan didistribusikan ke semua cabang diseluruh Indonesia.

2.2.2.6Pengarsipan Surat Keluar dan Surat Keputusan (Grup Kesekretariatan).

Grup kesekretariatan dalah sentralisasi bagi seluruh dokumen pening perusahaan, termasuk surat keluar dan surat keputusan. Dalam hal ini penulis dilibatkan secara langsung dalam pengarsipan surat keluar dan surat keputusan yang akan dijadikan dokumen penting perusahaan.

Penulis melakukan penyortiran antara surat keputusan dan surat keluar, setelah tersortir, kedua jenis surat ini dirapihkan dan dimasukan kedalam bantek yang sudah disiapkan kemudian dimasukan dalam laci arsip grup kesekretariatan.

2.2.2.7Penyortiran dan Pengarsipan Kliping Berita CSR bank bjb dan bank lain. (Grup CSR).

Penulis dilibatkan dalam penyortiran kliping berita yang berkaitan denga kegiatan CSR, kegiatan CSR dalam kliping ini tidak hanya yang berhubungan dengan bank bjb, tetapi juga dengan bank lain yang melaksanakan kegiatan CSR, penyortiran ini bertujuan untuk merapihkan arsip grup CSR.

Kliping berita bank bjb dan bank lain ini dipisahkan yang kemudian dimasukan dalam 1 bantek . kliping kegiatan bank lain


(69)

ditujukan sebagai evaluasi atau perbandingan bagi grup CSR bank bjb dalam melaksanakan kegiatan CSR sehingga dapat terlaksanan dengan baik.

2.2.2.8Penomoran dan Pengarsipan Data Curicullum Vitae

Pimpinan bank bjb (Grup Kesekretariatan).

Grup keseretariatan sebagai sentralisasi dokumen penting perusahaan melakukan penomoran dan pengaripan data riwayat hidup (Curicullum Vitae) para pimpinan bank bjb.

Penulis dilibatkan oleh grup kesekretariatan untuk melakukan penomoran dan pengarsipan data riwayat hidup para pimpinan bank bjb yang didalamnya adalah data riwayat hidup para dewan komisaris dan direksi, dalam penomoran dan pengarsipan data ini melalui beberapa tahap, tahap tahap itu antara lain:

1. Pengurutan nama sesuai urutan alfabeta. 2. Pengetikan nam sesuai urutan alfabeta.

3. Melakukan penomoran dikiri atas data riwayat hidup.

Data riwayat hidup para pimpinan bank bjb terdiri dari 32 data riwayat hidup, setelah selasai melakukan penomoran dan pengarsipan data riwayat hidup, penulis melaporkan data penomoran sementara ke staf grup kesekretariatan untuk dikoreksi. Dan kemudian di arsipkan kedalam lemari arsip grup kesekretariatan.


(70)

2.2.2.9Pendataan dan Fotocopy Surat Perihal Penugasan Staf Grup Kesekretariatan

Penugasan staf grup kesekretariatan untuk ditugaskan sebagai analisis secretariat atau staf sekretariat dalam direksi bank bjb. Dalam kamus bahasa Indonesia online penugasan adalah proses, cara, perbuatan menugasi atau menugaskan; pemberian tugas (kpd)2.

Penulis melakukan pendataan surat penugasan staf grup kesekretariatan untuk di informasikan kepada staf terkait.

2.2.2.10Fotocopy Draft Berita Acara Kunjungan Grup CSR

Grup CSR saat melakukan kunjungan untuk meninjau lokasi yang akan mejadi proyek CSR bank bjb. Dalam tinjauan lokasi ini melibatkan staf Grup Corporate Social Responcibility (CSR) bank bj yang didampingi oleh konsultan CSR bank bjb dengan menggunakan mobil dinas.

Berita acara kunjungan CSR dibuat sebagai bukti bahwa kunjungan pada tinjaun lokasi telah dilaksanakan, dalam berita acara ini tertera didalamnya waktu kunjungan, petugas yang berkunjung, sampai daerah kunjungan. Penulis ditugaskan untuk memperbanyak berita acara kunjungan kosong untuk digunakan

2

http://kamusbahasaindonesia.org/penugasan#ixzz1ajadhzCx Rabu, 12 OKtober 2011.


(71)

dalam kunjungan yang akan dilakukan oleh staf Grup CSR dan konsultan Grup CSR.

2.2.2.11Penyortiran Proposal CSR

Proposal adalah rencana yg dituangkan dl bentuk rancangan kerja, proyek itu belum disetujui oleh pemimpin proyek3. Penulis saat melakukan praktek kerja lapangan di bank bjb melakukan penyortiran proposal yang akan dijadikan arsip bagi Grup CSR.

Proposal yang disortir adalah proposal yang sudah di setujui dan sudah direalisasikan yang kemudian akan dijadikan arsip dan laporan bulanan bagi Grup CSR bank bjb.

2.2.2.12Packing dan Pendistribusian Kartu Ucapan Idul Fitri

Pendistrbusian kartu ucapan idul fitri ini dilakukan oleh grup komunikasi perusahaan dan humas bank bjb. Sebagai grup yang bertugas mendesain kalender, kartu ucapan, dan lain lain. Grup komunikasi perusahaan dan humas menjalankan fungsinya dengan membuat kartu ucapan idul fitri untuk didistribusikan ke semua cabang bank bjb di seluruh Indonesia.

Sebelum didistribusikan, kartu ucapan idul fitri dipack sesuai banyaknya kantor cabang diseluruh Indonesia, yaitu 51 kantor cabang diseluh Indonesia. Setelah dipack , kartu ucapan diditribusikan melalui jasa pengiriman paket JNE dengan target sampai tujuan dalam kurung waktu 1hari. Penulis didampingi staf grup komunikasi perusahaan dan

3

http://kamusbahasaindonesia.org/proposal#ixzz1ajiMFv4R Rabu, 12 Oktober 2011. Pukul:


(72)

humas menuju jasa pengiriman paket JNE di jl. Gatot Subroto Bandung dengan menggunakan mobil dinas bank bjb.

2.2.2.13Persiapan Acara Buka Puasa Bersama Bank BJB di GOR Bank BJB.

Buka puasa bersama dilaksanakan bank bjb dengan mengundang anak yatim, dan semua staf kantor pusat bank bjb serta kantor cabng utama bank bjb.

Penulis dilibatkan dengan persiapan acara buka pusa bersama dengan mendampingi salah satu staf dari grup kesekretariatan dalam membuat daftar hadir undangan acara buka puasa bersama.

2.2.2.14Pendataan dan packing kartu undangan halal bihalal (Grup Kesekretariatan)

Kartu undangan halal bihalal dibuat oleh grup kesekretariatan bank bjb, penulis dilibatkan dalam pendataan penerima undangan halal bihalal kantor pusat bank bjb.

Pendataan yang dikerjakan penulis melalui beberapa tahap, antara lain :

1. Pengetikan nama penerima undangan.

2. Melaporkan hasil ketikan penulis ke staf grup kesekretariatan untuk dikoreksi sesuai nama, gelar, dan jabatan penerima undangan halal bihalal.

3. Print hasil ketikan dengan menggunakan kertas stiker undangan.


(73)

4. Penempelan stiker di kartu undangan halal bihalal. 5. Packing kartu undangan halal bihalal untuk

didistribusikan kepeda penerima undangan halal bihalal.

2.3Analisa Public Relations

Humas atau dikenal juga dengan istilah Public Relations (PR) perannya sangat penting bagi suatu instansi atau lembaga, perkembangan humas di Indonesia sangat pesat, banyak perusahan perusahan BUMN atau Swasta memiliki bagian yang fungsinya sangat kompleks ini. Definii Public Relations cukup banyak dan beragam, antara lain ;

public relations adalah fungsi manajemen secara khusus yang mendukung terbentuknya saling pengertian dalam komunikasi, pemahaman, penerimaan dan kerjasama antara organisasi dengan berbagai publiknya (Cutlip, Center & Brown, 2000:4)”

Sedangkan pendapat lain dari Frank Jefkins dalam bukunya Public Relation mengemukakan bahwa:

“Humas adalah sesuatu yang merangkum keseluruhan komunikasi yang terencana, baik itu kedalam maupun ke luar, antara suatu organisasi dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian.” ( Jefkins 1996:9 )

Definisi lain dari Rhenald Kasali dalam bukunya yang berjudul Manajemen Public Relations mengemukakan pengertian humas adalah sebagai


(74)

berikut:

Public relation adalah fungsi manajemen yang melakukan evaluasi terhadap sikap-sikap publik, mengidentifikasi kebijakan-kebijakan dan prosedur seseorang/sebuah perusahaan terhadap publiknya, menyusun rencana serta menjalankan program-program komunikasi untuk memperoleh pemahaman dan penerimaan

publik.” (Kasali 2000:7)

Dilihat dari tiga definisi public relations diatas, ketiganya ada hal yang berkaitan dengan publik, manajemen, dan komunikasi. Konteks humas atau public relations itu sendiri tidak jauh dari publik dan komunikasi, pada apliksinya public relations membanu dan menunjang dalam terjadinya kebijakan kebijakan dari manajemen perusahan dengan program yang sudah direncanakan demi mencapai kesamaan makna oleh publik atau khalayaknya, tentunya makna atau opini yang positif. Publik dari humas itu sendiri tidaklah sempit, seperti yang diungkapkan Rhenald Kasali dalam buku manajemen public relations, publik disebut juga stakeholders yaitu kumpulan orang orang atau pihak pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan. Sedangkan unsur unsur dalam stakeholders antara lain :

1.Pemegang Saham

2.Karyawan & Manajemen 3.Keluarga Karyawan 4.Kreditor

5.Konsumen 6.Pemasok 7.Komunitas 8.Pemerintah


(1)

Annual Report

bank bjb : 2011

Arsip Grup Kesekretariatan : 2011

Buku Struktur Organisasi bank bjb : 2011

Brand Identity Guidelines

bank bjb : 2011

Catatan Penulis : 2011


(2)

Daftar Riwayat Hidup

Data Pribadi

Nama Lengkap : Mauludin Dwiyanda Okiawan Nama Panggilan : Oki

Tempat, Tanggal Lahir : Cirebon, 18 Oktober 1990 Jenis Kelamin : Laki- laki

Agama : Islam

Alamat Rumah : Jl. Tugu No. 176 Sliyeg Indramayu Kos : Jl. Manteron No. 22a Bandung Status Perkawinan : Belum Kawin

Anak Ke : 2 Dari 4 Saudara Tinggi /Berat Badan : 169 Cm / 72 Kg Golongan Darah : A+

Kesehatan : Baik Kewarganegaraan : Indonesia Pekerjaan : Mahasiswa Telepon : 085220226618

Email : awan_oki@yahoo.co.id Nama Orang Tua :

Ayah : H. Masiyanto

Ibu : Hj. Sangidah Nurlaena Pekerjaan Orang Tua :

Ayah : Wiraswasta Ibu : Ibu Rumah Tangga


(3)

RIWAYAT PENDIDIKAN

SEKOLAH TAHUN LULUS KETERANGAN

SD Negeri Tugu 5 Sliyeg Indramayu 2002 Berijazah SMP Negeri 2 Sindang Indramayu 2005 Berijazah SMA Islam Al-Azhar 5 Cirebon 2008 Berijazah Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu

Sosial dan Ilmu Politik Universitas Komputer Indonesia Bandung

- Studi

PENGALAMAN ORGANISASI

ORGANISASI JABATAN TAHUN

OSIS SMA ISLAM Al-Azhar 5 Cirebon, (Bid. Kewirausahaan)

Pengurus 2005/2006 Ektrakurikuler PASKIBRA SMA ISLAM

Al-Azhar 5 Cirebon

Sekretaris I 2006/2007 Multi Media Creative (MMC) SMA ISLAM

Al-Azhar 5 Cirebon

Wakil Ketua I 2006/2007 OSIS SMA ISLAM Al-Azhar 5 Cirebon Sekretaris Umum 2006/2007 IKA Darma Ayu Komisariat Tamansari

Bandung

Anggota Muda 2008 HIMA IK & PR Fisip UNIKOM Bandung (Div.

Kerohanian)

Pengurus 2008/2009 Unit Kegiatan Mahasiswa Bulutangkis

UNIKOM

Anggota 2008/2009 HIMA IK & PR Fisip UNIKOM Bandung (Div.

Kerohanian)

Pengurus 2009/2010 Musyawarah Besar Senat Mahasiswa UNIKOM

Bandung

Kord. Humas 2009 Unit Kegiatan Mahasiswa Bulutangkis

UNIKOM

Anggota 2009/2010 Persatuan Humas (PERHUMAS MUDA)

Bandung


(4)

PENGALAMAN PELATHAN

PELATIHAN TAHUN KETERANGAN

Latihan Dasar Kepemimpinan OSIS SMA ISLAM Al-Azhar 5 Cirebon

2005 - Basic Training Pelajar Muslim di Salman ITB Bandung 2006 Bersertifikat Latihan Dasar Kepemimpinan OSIS SMA ISLAM

Al-Azhar 5 Cirebon

2006 - Pelatihan Karya Ilmiah & Jurnalistik Magistra Utama 2007 Bersertifikat Kegiatan Keakrabatan Mahasiswa Indramayu di

Bandung

2008 Bersertifikat Table Manner Course at Hotel Jayakarta Bandung 2008 Bersertifikat

Pelatihan Leadership “Who Next Leader” HIMA Ilmu Komunikasi dan Public Relations 2008/2009

2009 Bersertifikat Pelatihan Melejitkan Potensi dan Pengembangan Diri

“Personal Development and Self Empowerment”

2009 Bersertifikat

Guest Lecture “ The Future of United States of

America –Indonesian Relationship ” by Chief of The Regional Stability Unit in the Political Section in Jakarta

2009 Bersertifikat

Mentoring Agama Islam Prodi IK & PR FISIP UNIKOM

2009 Bersertifikat Seminar Sosialisasi Penyakit Thalasemia di Universitas

Padjajaran

2009 -

Pelatihan Leadership “ Dare To Be A Leader” HIMA Ilmu Komunikasi dan Public Relations 2009/2010

2010 Bersertifikat

Seminar Cyber Law “ Berpendapat dalam Dunia Maya” di Universitas Padjajaran Bandung

2010 Bersertifikat Networking Your Future with PERHUMAS MUDA &

Billy Boen

2010 Bersertifikat

Seminar Audiovisual “Road To Success of a Movie Maker” A


(5)

Seminar Photografi “Shutter” Bersama Yusuf Ahmad

di Graha Kompas Bandung

2011 Bersertifikat

National Lecture Series “Semangat Generasi Mandiri Membangun Negeri “ di Graha Sanusi Universitas

Padjajaran Bandung

2011 -

PENGALAMAN KEPANITIAAN

KEPANITIAAN TAHUN KETERANGAN

Tabligh Akbar Generasi Super Hebat Indosat with Ustd. Jefry Al-Bukhori

2005 Logistik Tabigh Akbar Indahnya Kebersamaan RCTI with AA

Gym

2006 Sekretaris Workshop Perkembangan Multumedia & Perakitan

Komputer

2006 Bendahara

Ta’ aruf Siswa Baru SMA I Al- Azhar 5 Cirebon 2006 Logistik

LCTB with MGMP Biologi Kota Cirebon Tingkat SMA Se- Wil. Cirebon

2007 Dokumentasi Promnite Angkatan 9 SMA Islam AL-Azhar 5 Cirebon 2007 Logistik Pentas Seni Telkomsel School Community Al-Azhar

Party with Dygta

2007 Sekretaris II

Ta’ aruf Siswa Baru SMA I Al- Azhar 5 Cirebon 2007 Logistik

Cerdas Cermat Agama Islam with MGMP PAI Kota Cirebon Tingkat SMP Se- Wil. Cirebon

2007 PubDekDok Pelatihan Leadership OSIS SMA Islam AL-Azhar 5

Cirebon

2007 Sekretaris Pentas Seni HALMA KREASI (Harinya Anak

Al-Azhar 5)

2008 Logistik Promnite Angkatan 10 SMA Islam AL-Azhar 5

Cirebon

2008 MC (Sie. Acara) PORAM UNIKOM Bandung (Bulutangkis) 2008 Wasit


(6)

Penerimaan Mahasiswa Baru UNIKOM 2009 2009 Mobilisator Mentoring Mahasiswa Baru IK & PR FISIP UNIKOM 2009 Dokumentasi

Kuliah Umum “ Budaya Perfilman Indonesia 2009” 2009 Logistik

Pelantikan & Serah Terima Jabatan SEMA UNIKOM 2009/2010

2009 MC

Pelatihan Leadership “ Dare To Be Leader 2010” 2010 Logistik

Perayaan Paskah HIMA IK & PR FISIP UNIKOM 2010 Konsumsi

Futsal Competition “COMMUNICATION CUP 2010” 2010 Logistik

Mentoring Mahasiswa Baru IK & PR FISIP UNIKOM 2010 Pementor Buka Puasa Bersama IK & PR FISIP UNIKOM 2010 Ketua SEMIOTIKA LENSA HIMA IK & PR FISIP

UNIKOM

2010 Wakil Humas

PRESTASI

PRESTASI TAHUN KETERANGAN

Olimpiade Sains (KIMIA) Akamigas Balongan SMA Se- Jawa Barat

2007 100 Besar Pekan Olahraga Pelajar Kota (POPKOT) Bulutangkis Se-

Kota Cirebon

2007 8 Besar Pekan Olahraga Pelajar Kota (POPKOT) Bulutangkis Se-

Kota Cirebon

2008 8 Besar Peraih Beasiswa Peningkatan Prestasi Akademik dari

Rektor UNIKOM

2008 - Kejuaraan Bulutangkis BUYNAS CUP 2010 2010 Juara II