Moghamad Milaldi, 2012
Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Dan Keterlibatan Pengguna Dalam Pengembangan Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi
Universitas Pendidikan Indonesia | Repository.Upi.Edu
1.2 Rumusan Masalah
Tingkat kepuasan end user merupakan salah satu tolak ukur dari keberhasilan suatu sistem. Untuk dapat mewujudkan kepuasan tersebut, harus
didukung oleh ketahanan sistem yang andal dan sudah tentu sistem yang sudah diimplemtasikan secara optimal, sehingga dapat memberikan rasa puas dan
percaya pemakai terhadap sistem yang disediakan untuk memenuhi kebutuhan mereka .
Sesuai dengan fokus permasalahan yang ada, maka muncul pertanyaan penyelitian sebagai berikut yaitu:
1. Apakah dukungan manajemen puncak mempengaruhi keterlibatan pengguna
dalam proses pengembangan sistem? 2. Apakah dukungan manajemen puncak mempengaruhi kepuasan pengguna
sistem informasi akuntansi? 3. Apakah keterlibatan pengguna dalam proses pengembangan sistem
mempengaruhi kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi? 4. Apakah dukungan manajemen puncak dan keterlibatan pengguna dalam
proses pengembangan sistem mempengaruhi kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi?
Moghamad Milaldi, 2012
Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Dan Keterlibatan Pengguna Dalam Pengembangan Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi
Universitas Pendidikan Indonesia | Repository.Upi.Edu
1.3 Tujuan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berikut: 1.
Untuk mengetahui besarnya pengaruh dukungan manajemen puncak mempengaruhi keterlibatan pengguna dalam proses pengembangan sistem
2. Untuk mengetahui besarnya pengaruh dukungan manajemen puncak mempengaruhi kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi.
3. Untuk mengetahui besarnya pengaruh keterlibatan pengguna dalam proses pengembangan sistem mempengaruhi kepuasan pengguna sistem informasi
akuntansi. 4. Untuk mengetahui besarnya dukungan manajemen puncak dan keterlibatan
pengguna dalam proses pengembangan sistem mempengaruhi kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi
1.4 Manfaat Hasil Penelitian
Adapun beberapa manfaat yang di dapat dalam penelitian ini, diantaranya : 1.
Kegunaan teoritis, yakni dapat memberikan sumbangan ilmiah dibidang sistem informasi akuntansi , khususnya berkaitan dengan pengembangan
sistem informasi akuntansi. 2.
Kegunaan praktis, diharapkan berguna bagi para pengembang sistem informasi akuntansi.
3. Sebagai bahan informasi dan bahan pertimbangan bagi para peneliti
selanjutnya yang akan melakukan penelitian berkaitan dengan kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi.
Moghamad Milaldi, 2012
Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Dan Keterlibatan Pengguna Dalam Pengembangan Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi
Universitas Pendidikan Indonesia | Repository.Upi.Edu
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian
Menurut Suharsimi Arikunto 2006:118 obyek penelitian adalah: “fenomena atau masalah penelitian yang telah diabstraksi menjadi suatu konsep
atau variabel”. Objek penelitian penulis terdiri dari dua variabel, yaitu variabel bebas independent variabel Terdiri dari dukungan manajemen puncak dan
keterlibatan pengguna dalam pengembangan SI. Sedangkan untuk variabel terikat dependent variabel kepuasan pengguna informasi akuntansi.
3.2 Metode Penelitian