bisnis perusahaan. Terdapat empat kuadran dalam metode McFarlan, yaitu kuadran strategic, high potential, key operational, dan support. Untuk lebih
jelasnya dapat dilihat pada Gambar 3.3.
3.5 Skema Prosedur Penelitian
Dari penjelasan tahapan penelitian dapat dirangkum pada skema prosedur penelitian yang digunakan dalam penyelesaian masalah. Adapun tahapan dalam
penyelesaian masalah yang ada pada PT. Medix Soft adalah dengan menentukan melakukan studi pendahuluan terlebih dahulu. Studi pendahuluan ini berguna
untuk memperoleh pengetahuan mengenai visi dan misi organisasi, SMM ISO 9001:2008, dan audit internal. Setelah itu dilanjutkan dengan membuat instrumen
penelitian. Pembuatan instrumen penelitian ini berguna untuk memandu dalam pengumpulan data. Tahap selanjutnya adalah dilakukan pengumpulan data dari
instrumen yang telah dibuat. Setelah memperoleh semua data yang dibutuhkan, data akan diolah dan dilakukan analisis. Hasil dari penelitian ini berupa hasil
analisis kesenjangan gap analysis, rencana strategis TI dan dokumen pedoman pedoman mutu, prosedur kerja, instruksi kerja, dan format formulir. Adapun
skema prosedur penelitian dapat dilihat pada Gambar 3.4 dibawah ini.
Gambar 3.4 Skema Prosedur Penelitian Studi Pendahuluan
Analisis Perancangan
Mulai
Selesai
Kajian Pustaka
· Visi Misi Organisasi · SMM ISO 9001:2008
· Audit Internal
Pengujian
Dilakukan Uji Ahli oleh Pihak Ketiga
Menggunakan Checklist
Penyusunan Instrumen 1
· Pedoman Wawancara Proses Bisnis dan
Uraian Jabatan · Pedoman Wawancara
Pemenuhan Persya- ratan ISO 9001:2008
Penyusunan Instrumen 2
· Pedoman Wawancara tentang Detil Proses
Bisnis · Pedoman Checklist
Pengujian
Output
· Hasil Gap Analysis Menggunakan CMMI
· Renstra TI
Output
Pedoman Mutu, Prosedur Kerja, Instruksi
Kerja, Format Formulir
Pengumpulan dan Pengolahan Data 2
· Pemetaan Proses Bisnis disesuaikan
dengan ISO 9001:2008 · Perancangan Pedoman
Mutu, Prosedur Kerja, Instruksi Kerja,
Format Formulir
Pengumpulan Data 1
· Struktur Organisasi · Proses Bisnis saat ini
· Uraian Jabatan
· Gap Analysis menggunakan CMMI
· Analisis SWOT · Penggambaran Strategi
Bisnis · Pelaksana Strategi
· Analisis BSC · Analisis Value Chain
· Analisis Kebutuhan Informasi
· Pengelompokan TI pada kuadran McFarlan
Pengolahan dan Analisis Data 1
49
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Paparan dan Analisis Data
Pada bab ini akan dijelaskan mengenai data-data yang didapatkan oleh peneliti dari hasil wawancara dan hasil analisis yang dilakukan peneliti. adapun
penjelasannya dijelaskan pada sub bab berikut.
4.1.1 Paparan Data
Dalam megumpulkan data, peneliti melakukan wawancara kepada masing-masing fungsi yang ada di PT. Medix Soft. Dari kegiatan wawancara dan
observasi yang dilakukan oleh peneliti, maka akan didapatkan informasi mengenai struktur organisasi, proses bisnis, dan uraian jabatan masing-masing fungsi yang
ada di PT. Medix Soft. Adapun penjelasan lebih detilnya akan dipaparkan pada sub bab di bawah ini.
A. Paparan Struktur Organisasi
Struktur organisasi yang ada di PT. Medix Soft seperti digambarkan pada Gambar 4.1.
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Medix Soft
RUPS DIREKTUR
DEWAN KOMISARIS
Purchasing Manager
Finance and Accounting
Manager HRD
Manager Logistic
Manager Operational
Manager Sales and
Marketing Manager
Purchasing Staff
Finance and Accounting
Staff HRD Staff
Logistic Staff
Operational Staff
Sales and Marketing
Staff Research and
Development Manager
Product Manager
Program Manager
Tester Developer
User Experience
Release Management
