MASS SELLING PROMOSI PENJUALAN

V. MASS SELLING

Mass selling merupakan pe dekata yang menggunakan media komunikasi untuk menyampaikan informasi kepada khalayak ramai dalam satu waktu . Fandy Tjiptono,2000:225 Ada dua bentuk utama mass selling, yaitu periklanan dan publisitas. A. Periklanan Iklan adalah be tuk komunikasi tidak langsung, yang didasari pada informasi tentang keunggulan atau keuntungan suatu produk, yang disusun sedemikian rupa sehingga menimbulkan rasa menyenangkan yang akan mengubah pikiran seseorang untuk melakukan pe belia Fandy Tjiptono,2000:226 AMA American Marketing Association dalam Fandy Tjiptono2000:226 mendefinisikan iklan sebagai se ua bentuk bayaran untuk mempresentasikan dan mempromosikan ide barang atau jasa secara non personal oleh sponsor yang jelas , sedangkan periklanan adalah seluruh proses yang meliputi penyiapan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan ikla . Fungsi utama iklan: 1. Menginformasikan khalayak mengenai seluk beluk produk informative 2. Mempengaruhi khalayak untuk membeli persuading Fungsi utama iklan: 1. Menginformasikan khalayak mengenai seluk beluk produk informative 2. Mempengaruhi khalayak untuk membeli persuading 3. Menyegarkan informasi yang telah diterima khalayak reminding 4. Menciptakan suasana yang menyenangkan sewaktu khalayak menerima dan mencerna informasi entertainment Sifat-sifat iklan: 1. Public presentation 2. Pervasiveness 3. Amplified expressiveness 4. Impersonality B. Publisitas Publisitas adalah be tuk penyajian dan penyebaran ide, barang dan jasa secara non personal, yang mana orang atau organisasi yang diuntungkan tidak membayar untuk itu Fandy Tjiptono,2000:228

VI. PROMOSI PENJUALAN

Promosi penjualan adalah be tuk persuasi langsung melalui penggunaan berbagi insentif yang dapat diatur untuk merangsang pembelian produk dengan segera danatau meningkatkan jumlah barang yang dibeli pela gga Fandy Tjiptono,2000:229 Tujuan khusus promosiDjaslim Saladin,2006: 196 1. Bagi konsumen consumer promotion: untuk mendorong konsumen lebih banyak mempergunakan produk, membeli produk dalam unit yang besar, mencoba merek yang dipromosikan, dan untuk menarik pembeli dari merek pesaing kepada merek produk yang dipromosikan. 2. Bagi pengecer trade promotion: untuk membujuk pengecer agar menjual produk baru, menimbun lebih banyak persediaan barang, mengingatkan pembelian ketika sedang tidak musim, mengimbangi promosi para pesaing, membuat pengecer agar setia pada barang yang dipromosikan, dan memperoleh jalur pengeceran baru. 3. Bagi wiraniaga sales force promotion: untuk mendukung atas produk atau model baru, dan mendorong penjualan di musim sepi. Tiga macam alat promosi penjualan, yaitu: 1. Alat promosi konsumen consumen promotion tools a. Contoh samples b. Kupon coupons c. Tawaran uang kembali cash refund offers d. Kemasan harga price packs e. Premi premiums f. Hadiah prize g. Imbalan kesetiaan patronage award h. Uji coba gratis free trials i. Jaminan garansi produk product guarantee j. Promosi gabungan tie in promotion 2. Alat-alat promosi dagang trade promotion tools a. Harga di luar waktu price off b. Tunjangan iklan allowance c. Barang gratis free goods 3. Alat promosi bisnis business promotion tools a. Konvensi dan pameran dagang trade shows and conventions b. Kontes-kontes penjualan sales contests

VII. PUBLIC RELATIONS