Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

15

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Sejalan dengan perkembangan dibidang industri yang semakin pesat mengakibatkan banyak berdiri perusahaan - perusahaan baru. Dengan banyaknya perusahaan tersebut maka persaingan pun akan semakin ketat maka setiap perusahaan dituntut untuk bisa menghasilkan suatu produk yang berkualitas tinggi dalam tujuanya untuk memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen. Secara umum dapat dikatakan bahwa kualitas produk itu akan dapat diwujudkan bila orientasi seluruh kegiatan perusahaan tersebut berorientasi pada kepuasan pelanggan. Kualitas merupakan hal utama yang harus diperhatikan dalam menciptakan suatu produk. Untuk itu diperlukan pengendalian kualitas untuk dapat menghasilkan produk yang berkualitas sesuai dengan standar yang ditetapkan. Kualitas juga merupakan faktor yang terdapat dalam suatu produk yang menyebabkan produk tersebut bernilai sesuai dengan tujuan produk itu diproduksi. Kualitas ditentukan oleh sekumpulan kegunaan atau manfaat termasuk didalamnya daya tahan ketidak ketergantungan pada produk atau komponen lain, eksklusivitas, kenyamanan, wujud luar warna, bentuk, pembungkusan dan sebagainya dan harga yang ditentukan oleh biaya produksi Handoko, 1999 : 54. 16 Pelaksanaan pengendalian kualitas sangat berkaitan erat dengan standar kualitas yang telah ditentukan perusahaan. Pengendalian kualitas berusaha untuk menekan jumlah produk yang rusak, menjaga agar produk akhir yang dihasilkan sesuai dengan standar kualitas perusahaan dan menghindari lolosnya produk rusak ketangan konsumen secara intensif dan terus menerus, sehingga setiap penyimpangan akan segera diketahui dan tindakan perbaikan akan lebih cepat sebelum menyebabkan kerusakan dan kerugian yang lebih besar. PT. Mutu Gading Tekstil Karanganyar merupakan perusahaan tekstil yang mengutamakan kualitas pada produk yang dihasilkan sehingga perusahaan ini harus mampu untuk selalu menjaga atau meningkatkan kualitas produknya. PT. Mutu Gading Tekstil Karanganyar telah mengkoordinasi terhadap sumber daya yang dimiliki baik tenaga kerja, mesin, maupun faktor - faktor lain untuk berperan secara optimal dalam memperlancar proses produksi. Atas dasar latar belakang diatas dalam menyusun tugas akhir, penulis mengambil judul “EVALUASI PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK BENANG POLYESTER PADA PT. MUTU GADING TEKSTIL KARANGANYAR”. 17

B. Rumusan Masalah