PARTPT H PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PARTISIPASI MEREKA DALAM PROGRAM CSR PT HOLCIM INDONESIA Tbk – CILACAP PLANT.
PERSEP
PSI MAS
SYARAK
KAT TER
RHADAP
P
PART
TISIPAS
SI MERE
EKA DAL
LAM PR
ROGRAM
M CSR
PT HOLCIM
H
M INDON
NESIA Tb
bk – CIL
LACAP P
PLANT
KARYA
A TULIS ILMIAH
Diajuk
kan Untuk Memenuhi
M
i Salah Sattu Syarat
Mempeeroleh Gelaar Sarjana Ilmu Sosiaal (S.Sos)
Oleh :
Steph
hanus Rio Irawan
05
5 10 02850 /S
SOS
PR
ROGRAM
M STUDI S
SOSIOLO
OGI
FAKULTA
F
AS ILMU SOSIAL D
DAN ILM
MU POLIT
TIK
UNIVER
RSITAS AT
TMA JAY
YA YOGY
YAKARTA
A
2014
ii
iii
iv
v
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
9 You are braver
brraver than you seem,
seem
m, and smarter than
you think
th
h in k
9 You’re
You’re bigger
biigger than
th
han what
wh
hat you
you think
think you aare
re
9 Sometimes
Sometim
mes we just don’t
don’t need to
to tthink
hin
nk iit,
t,
but
but just
just do it
it
Karya T
Tulis
Ilmiah
ulis Ilm
miah ini, aku persembahkan
untuk
Papaa dan Mama ku tercinta
Kakak, adik, kerabat dan segenap
sahabat
vi
KATA PENGANTAR
Segala Puji dan Syuk
ukkur
ur penulis persemba
b hk
ba
hkan
a ke Hadirat Tuhan Yang Maha
Mah
Syukur
persembahkan
Pengasih dann Penyayang,
Penyayang, Yesus Kristus sumber
sumb
ber segala pengharapan dan
keselama
maatan.Atas
ta
segalaa insp
pirasi kehidupan, berka
at dan penyertaanNy
keselamatan.Atas
inspirasi
berkat
penyertaanNya
sela
ama ini, sehi
h ng
gga padaa ak
khi
hirn
rnya
rn
ya ppenulis
e ul
en
u iss ddapat
a at menyelesa
ap
aik
i an Karya Tuli
selama
sehingga
akhirnya
menyelesaikan
Tulis
Il
Ilmiah
ini
ni denga
an ba
bai
ik.
dengan
baik.
Terima
maka
ma
kasi
ka
sihh pulaa yyang
si
ang tiada te
erhingga, pen
nul
ulis
is perse
emb
mbah
ahkan untu
ah
tuk semu
tu
Terimakasih
terhingga,
penulis
persembahkan
untuk
semua
or
ran
angg yang
ngg sel
lal
a u tulus meng
gas
a ihi dan mend
duk
ukun
un
ng penu
nuli
nu
liss sselama
li
elamaa mas
orang
selalu
mengasihi
mendukung
penulis
masa
perk
pe
rkuliaahan hingga
rk
ga penyelesaia
an karya tulis il
ilmiah ini
i, baik m
oral
or
a mau
upu
p n
perkuliahan
penyelesaian
ini,
moral
maupun
mate
erial.
ri Salam horm
mat
a dan cint
ta penulis kep
epaada :
material.
hormat
cinta
kepada
11.. Or
O
ang tua tercinta,
tercin
inta
ta, Capt.
Captt. Johanes
Johanees Andreas
Andreas Muklis
Mukliis Arifin
Arif
Ar
i in & V
eronicc
er
Orang
Veronica
Pasc
scal
alia
ia Sri Her
raw
awati, se
erta D
rs.Bambang
ng L
estari W
i od
id
do,M
o,M.Sii &
Pascalia
Herawati,
serta
Drs.Bambang
Lestari
Widodo,M.Si
Theresia Budi
Bud
udii Hartati.
H rttat
Ha
a i.
i Terimakasih
Terrim
imak
akasiih untuk
untu
un
tuk segala cinta, kketulusan
etulusann dan
da
pengorbanan dalam
dala
lam
m menuntunku
ku bertumbuh
bertumbuh
m
meenjad
di pribadi
pribad
ad
kembang menjadi
yangg bbaik
aikk da
ai
dann be
berh
rhasil.
rh
berhasil.
2. Kakak tercinta, An
Anis
isa Pa
is
Par
ra
ramitha
Wiharani, Ph.D (Univ
ver
e si
sitta
Anisa
Paramitha
(Universitas
Groningen Belanda), Ma
Marcus Fluorinco Susanto Adi, S.Psi,
S.P
Psi
si,, Maria
Mari
Ma
Yasi
Ya
sint
si
ntaa De
nt
D
ewi
wi,, S.
S
Ked, Krisnaditya
ya N
ugra
ug
raaha
ha,M
,M.T
,M
.T,, Di
.T
Dion
oniu
on
iusius
iu
us P
ram
ra
mana
Yasinta
Dewi,
S.Ked,
Nugraha,M.T,
Dioniusius
Pramana,
SE
Teri
rima
ri
makkasih un
ma
ntu
tukk se
seti
tiap
ti
ap naseh
hat ya
yang
ng ttidak
idak
k pernahh us
usai
ai untuk
SE. Te
Terimakasih
untuk
setiap
nasehat
adik
ad
ikmu
ik
mu ini.
ini.
adikmu
3. Adinda terkasih, Clodya
Clo
odya Fero
onn
n is Irawan, terimakasih untuk cinta dan
Feronnis
perhatianmu pada K
akak.
Kakak.
4. Staf
Pengajar
di
di
di
Prodi
Sosiologi,
Bapak
Suryo
Ad
Adi
Pramono,S.Ip.M.Si, Bapak
Bapak
k Andreas Susanto,MS Ph.D, Bapak FX
Bambang KP,S.Sos. MA,
MA
A, Bapak Stefanus
f
Nindito,S.Sos M.Si, Bapak
h ib
h
b Victoria
i
i Sundari
d
Y Kunharibowo,MA,
Bapakk Drs.J Soeharto,
Ibu
Handoko,S.Sos. M.Si, Ibu Lucinda,M.Lett, terimakasih atas segala
dedikasi,pelayanan dan pengajaran bapak ibu dosen sekalian.
vii
5. Sahabat-sahabat terkasih, Fredek E Lodar, Anka Yolanda Kansil,
Teniotius Guido, Carolina
Car
arol
ar
oliina
ol
ina Adyaningtyas,
Adya
Ad
y ningtyas, Lentera, Ade, Tantri Dewi
Dewi,
Ranggi Rad
dix
ix, Rudolf Yasesti, Juli
lius
li
u , Aldo Sbastian, Veki Edizon
us
Radix,
Julius,
Tuha
ana,
na Emanuel Fadjari. Terimakasih
h atas kebersamaan dan
Tuhana,
ppengalaman
engalaman hidupp yang
yan
angg selalu
an
seela
lalu
u kita
kitta jalani bersama,
a, semoga kesuksesan
hidup menyertai
m ny
me
nyer
ertai ki
er
ita semua.
sem
emua
u .
kita
6. Ke
Keluargaa Besar PT
T Ho
Holc
lcim
lc
im IIndonesia,Tbk,
ndonesia,T
nd
Tbk, Ba
apa
pakk Jannus
uss O Hutape
Holcim
Bapak
Hutapea
(Diirecto
(D
ir or of legal and ccorporate
orporate ), B
apak
ap
a Si
idik
idik
k D
a usulisty
ar
tyo, MSc
ty
MS
(Director
Bapak
Sidik
Darusulistyo,
(Gen
enerall Manager
en
Manager Cilacap
Cilaccap plant). Staff
Stafff di D
e arte
ep
teme
te
menn Co
me
C
mm
munity
(General
Departemen
Community
R
elation, Ba
Bapak Kusdih
iharta, ST (C
(Coordinatorr Com
mre
rel)
l),, Ibu Ety
l)
Relation,
Kusdiharta,
Comrel),
(Secretary and
nd Technic
cal Suppo
ort
rt)), Bapak Suroso
soo E
fend
fe
ndi,
nd
i, Bap
pak
a
Technical
Support),
Efendi,
Bapak
D rwis Sinaga, Bapak
Da
Bap
a ak Budi
Buddi Santoso
Sant
ntos
oso (Government
(Governmen
entt Re
R
laationn M
anagerr)
Darwis
Relation
Manager),
Bapa
ak Deni
D ni (Communication
De
(Co
Comm
mmun
niccatio
on Corporate
Corpora
r rate
te Manager),
Manager), Bap
ak
k B
ud
Bapak
Bapak
Budi
Nurrochman
n, Bapak
Bapa
Ba
pakk Joko
Jokoo Sulistyo
Sulis
isty
tyoo (Nusakambangan
(Nusakambangan Engagement
Engag
gemen
en
Nurrochman,
Manage
g r)), Ibu
Ibu Su
Susi, Bapak Am
Amba
bar Dayu
y wono. Teri
imaka
kaasih aatas
taa
Manager),
Ambar
Dayuwono.
Terimakasih
sega
gala
ga
la kerjasama
kerjjasama yyang
ang baik
an
segala
7. Keluarga Besar peker
rja
jaan
a pproyek
ro
royek
Light Of Java, Tatto Suwarto P
amuj
am
pekerjaan
Pamuji
(Bupati Cilacap ), Akhmad Edi Susanto,MT (Wakil Bupatii C
ilaccap )),
il
Cilacap
Tegu
Te
guhh Purn
gu
P
urnom
om
mo, W
urianto Wi
Wibo
bowo
bo
wo,, Si
iti K
holi
ho
lim
li
mah,
mah
h, Ima
mann Ko
ma
Kom
mara
Teguh
Purnomo,
Wurianto
Wibowo,
Siti
Kholimah,
Iman
Komara,
Soelis
isty
is
tyoono
ty
on Nu Arian
nto
to,, Ku
Kuss Hartoy
yo, S
oeti
oe
tiyo
ti
yoso. Terima
yo
aka
kassihh,
h, kalian
Soelistyono
Arianto,
Hartoyo,
Soetiyoso.
Terimakasih,
ttelah
elaah m
enjadi saha
aba
b t sahaba
batt yang selal
ba
lu me
m
numb
mbuh
buhka
kann semanga
ka
menjadi
sahabat
sahabat
selalu
menumbuhkan
semangat
dan inspirasi.
enulis seb
butkan di atas, secara langsung maupun
Semua nama yang telah ppenulis
sebutkan
tidak langsung telah menemani hari
ri hari ppenulis
enulis dan memberikan
n banyak inspiras
inspirasi
serta motivasi dalam menyelesaikan
n K
arya Tulis Ilmiah berjudul “PERSEPS
Karya
“PERSEPSI
MASYARAKAT TERHADAP PART
TISIPASI MEREKA DALAM PROGRAM
PARTISIPASI
CSR PT HOLCIM INDONESIA Tbk – CILACAP PLANT”.
viii
Demikianlah penulis mengakhiri kata pengantar ini, dengan tidak lupa
memberikan kesempatan kepada ppembaca
emba
em
baca
ba
ca untuk memberikan saran dan kritikan
kepada penulisan Karya T
uliis Ilmiah ini, karena pe
ul
penulis menyadari bahwa Kary
Tulis
Karya
Tulis Ilmiah ini masih
mas
assih sangat jauh dari sempurna. Namun, llebih
ebih dari pada itu semu
semua
semoga Karya
yaa Tulis
Tulis Ilmiah inii da
apa
pat me
memb
m aw
wa kebermanfa
faaat
a an dan menambah
dapat
membawa
kebermanfaatan
wawasan bagi
ba insan aakademik,
kade
ka
dem
de
mik, ttinjauan
inja
in
jaua
ja
uann ba
ua
bagi
gi peneliti
pen
nelit
elit
itii dan
da saran da
an masukan yang
dan
baik bbagi
agi perusa
aha
h an, se
ert
r a sumban
anga
an
gann po
ga
posi
siti
si
t f ba
ti
bbagi
gi ilmuu ppengetahuan.
enget
etah
et
huan. Ter
errim
i akasih
perusahaan,
serta
sumbangan
positif
Terimakasih
Yogyak
Yo
akarrta
ak
ta,, 21 Jul
li 2014
Yogyakarta,
Juli
Pe
P
nuliss
Penulis
Stephanu
us Rio Irawan
Irawan
an
Stephanus
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.............................................................................................
...............................................................................................
i
PERSETUJUAN
HALAMAN PERS
RSE
RS
ETUJUAN ..............................................................................
.................................................................................
ii
...............................................................................
HALAMAN
N PENGESAHAN
PENGESAHAN.......
.............................................................................................
iii
HALAMAN
HALAMA
MAN PERNYATAAN
MA
PERNYA
ATA
TAAN
A ..............................................................................
AN
.................................................................................
iv
MOTTO
...............................................................................................................
MOTT
TTO .......
TT
......................................................................................................................................
v
KATA PENGANTAR
KA
PEN
ENGA
EN
GAN
GA
NTAR
AR .........................................................................................
..........................................................................................................
vi
DAFTAR
DAFT
TAR IISI
SI ........................................................................................................
...................................................................................................................
ix
DAFTAR
................................................................................................
DA
AFT
FTAR
AR TABEL
TA
AB
ABEL
............................................................................................................
xii
xi
xi
ABSTRAKSI……………………………………………………………………
AB
BST
STRAK
KS
KSI…………………
………
… ……
……………
…………………………
……
………
……
xiii
xi
ii
PENDAHULUAN
....................................................................................
BAB
BA
B I PE
ENDAH
HUL
ULUAN .........
...................................................................................
1
Latar
A. L
atar Belakang ...........................................................................................
....................................................................................................
1
Rumusan
....................................................................................
B. R
umusan Masalah .......
........................
. ..........................................................
100
Tujuan
Penelitian
.....................................................................................
C Tuju
C.
T
ujuan
an P
enel
en
elit
itian .................................................
...............................................
11
Manfaat
Penelitian
...................................................................................
D. Manf
faatt Pe
P
neli
ne
liti
li
tiaan ............
ti
..................................................................................
111
1
....................................................................................
E. Kerangka Berpikir .....................
..................................................................
12
Definisi
........................................................................................
F. De
F
D
finisi Konsep ...........................................................................
....................
13
Metode
Penelitian
G. Me
G
Meto
tode
to
de P
enel
en
elit
el
itia
it
iann .....................................................................................
ia
.......................
.. ........................................................................................................
22
Obyek
Penelitian
......................................................................................
H Ob
H.
Obye
yekk Pe
ye
Pene
neli
ne
littian
li
an ..............
................................................................................................
28
I. Sumber
Sumb
mber
mb
er Penelitian
Penelitian ....................................................................................
......................................................................................
28
J. Sistimatika Penulisan Karya
Kary
ya Tulis Ilmiah
Ilmiiah ................................................
29
BAB II PROFIL PERUSAHAAN D
DAN
AN CSR
R HOLCIM INDONESIA .............
31
A. Profil Holcim .........................
............................................................................................
.....................................................................
31
A.1 Sejarah Berdirinya Holcim Indonesia-Cilacap
Inddonesia-Cilacap Plant ........................
In
33
A.2 Visi Misi PT. Holcim Indonesia ........................................................
38
A.3 Logo Perusahaan ...............................................................................
40
A.4 Pemilihan Lokasi ...............................................................................
40
x
A.5 Struktur Organisasi ............................................................................
45
(SDM
DM)) ...........................................................
DM
.........................................................
..
A.6 Sumber Daya Manusia (S
(SDM)
49
Karyyaw
awaan ...................................
..........................................
A.7 Fasilitas Karyawan
............................................................................
49
epartemen Community Relations (Com
ep
mre
rel) PT. Holcim
A.8 Profil D
Departemen
(Comrel)
Inddonesia Tbk ....................................................................................
........................................................................................................
Indonesia
51
Visi dan misi
mis
i i Departemen
Departem
De
men Comrel
Com
omrrel PT.
PT. Holcim
Hol
o ci
cim
m Indonesia Tb
T
k ........
A.99 Visi
Tbk
53
A.10 Str
ruk
uktur Or
Organisasi D
epa
part
rtem
rt
emen
em
en C
omrel .............
.......
. ......................
A.10
Struktur
Departemen
Comrel
........................................
54
1T
ujua
uj
uan De
ua
epa
part
rtemen Comre
el PT. Holcim IIndonesia
ndonesiia T
nd
bk ..
.................
...............
A.11
Tujuan
Departemen
Comrel
Tbk
58
CSR
RP
T. Ho
Hol
lcim
m Indonesia, Tbkk ........................
..........................
..
........................
B. CS
PT.
Holcim
..............................................................
58
B
.1 Dasar
Daasar
sa Pemikiran
Pemikiraan .......................................
....................................
... ....
.......
B.1
................................................................................
58
B.2 D
asar-dasar Penerapan
Peneera
rapan CSR
R oleh
oleh Holcim
Holci
cim
m .........................
...............
.......
Dasar-dasar
.........................................
559
9
B.33 Ke
Kebi
bija
jakan CSR Ho
olc
lcim
i .....
........................................................................
Kebijakan
Holcim
.....................................................................
600
B.4
B
. Lokasi dan
dan Sasaran
Sasaran Kegiatan
Keg
egia
i taan CSR
CSR
R Holcim
Holcim ..
........................................
.......................................
663
3
B
.5 Kebijakan Kete
tepa
pata
tann Sa
asara
ran CS
C
R Ho
Holc
lcim
im ............................
............
B.5
Ketepatan
Sasaran
CSR
Holcim
.......................................
664
4
B
.6 Kriteria Penerima
Penerim
ma Manfaat
Manf
Ma
n aat Program
m CSR
CSR Holcim .................
.............
B.6
............................
65
B
.7 Ling
gku
kupp Pr
Pro
ogram CS
CSR
R PT
P
m ....................
....
....
..
....
. ..........
..................
B.7
Lingkup
Program
PT.. Holcim
...................................................
666
6
gra
ram CS
CSR PT. Holcim Indonesia Tbk ........
C. Realisasi & Pelaksanaan Prog
Program
667
7
BAB III TEMUAN DAN PEMBAHASA
AN .................................................
.........
BAB
PEMBAHASAN
........................................................
89
A. Pe
P
rsep
psi M
asya
yara
ara
raka
katt Te
Terh
rhad
rh
adap Hasil CS
ad
CSR
R Ho
H
olc
lcim
im
m IIndonesia
ndon
nd
ones
on
esia
es
ia ......
...............
.. .....
Persepsi
Masyarakat
Terhadap
Holcim
.................
85
aa. Persepsi M
asya
as
yarakat Terh
rhad
rh
adap
ad
ap C
SR Bidang Pe
Pend
ndid
nd
i ikan ..........
..............
Masyarakat
Terhadap
CSR
Pendidikan
...................
93
bb. Persep
P
e psi M
asyarakat Te
erh
rhadap CS
SR Holcim Bid
idan
id
angg Ke
an
K
sehhata
se
taan .......
Persepsi
Masyarakat
Terhadap
CSR
Bidang
Kesehatan
94
c. Persepsi Masyarakat Te
erhadap
rh
CS
SR Holcim Bidang Ekonomi .........
SR
Terhadap
CSR
95
d. Persepsi Masyarakat Te
erhadap CSR
R Holcim Bidang Lingkungan
Terhadap
96
e. Persepsi Masyarakat Terh
rhadap CS
rh
SR Holcim Bidang Kelembagaan ...
Terhadap
CSR
97
f. Persepsi Masyarakat Terh
had
a ap H
asil CSR Holcim Secara
Terhadap
Hasil
Keseluruhan ..........................
.................................................................
.........................................................................................
98
B. Partisipasi Masyarakat Dalam Kegiatan CSR Holcim Indonesia ............
99
a. Ragam Partisipasi Masyarakat Dalam Kegiatan CSR Holcim
Indonesia ............................................................................................ 101
xi
b. Partisipasi masyarakat secara keseluruhan terhadap kegiatan
CSR Holcim Indonesia...
................. ........................................................ 104
Indonesia .......................................................................
C. Pembahasan ..........
...................................................................................... 104
..............................................................................................
BAB IV KESIMPU
ULA
LAN DAN SARAN .............................................................
.............................................................. 121
KESIMPULAN
A. Kesimp
mp
pulan
ul ......................
............................................................................................... 121
Kesimpulan
..............................................................................................
B. Sa
ara
ran ...............
.....................................................................
............................................. 123
Saran
.........................................................................................................
DA
AFTAR PUSTAKA
PUS
USTA
TAKA ............................
TA
...........................................................................................
.
.......................................................
.. . ............... 125
DAFTAR
L
AMP
PIR
IRAN
AN .........................................................................................................
...................
..
.......................................................................................................... 127
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1
Realisassi K
egiatan POSDAYA ...........................
...............................
Realisasi
Kegiatan
.........................................................
67
Tabel 2
Reeal
aliisasi Pembangunan
Pembanguna
nan Infrastruktur
na
Infr
In
f asstr
fr
truk
ukturr ...............................................
................................................
Realisasi
68
Tabel 3
K
eadaan Kegiatan
K gi
Ke
giat
ataan Sim
at
mpan
paan Pi
Pin
njam ......................................................
njam
..................
....
....
......................
..
.................
Keadaan
Simpan
Pinjam
69
Tabel 4
Real
lis
isasi Pr
rogram GO
OTA ......
.............................................................................
Realisasi
Program
GOTA
.................................................................
70
Tabe
bel 5
be
Tabel
Real
Re
alis
al
isasi Pemberdayaan
is
Peemb
mberdayaan Masyarakat
Maasyarakat Sekitar
Sekit
itar
ar Pabrik
Pabriik .....
......................
Realisasi
........................
73
Tabel 6
Tabel
S
Se
baraan Loka
kasi Evaluasi Pro
ogram CSR Holc
lcim IIndonesia
n ones
nd
esiaa ...............
es
.....
.........
..
Sebaran
Lokasi
Program
Holcim
91
Tabeel 7
Tabel
Pe
ersepsi
rs
Masya
yara
r kat terhadap
ap CSR Bidan
ng Pendidikan
an
n .......
.....
... ...........
Persepsi
Masyarakat
Bidang
....................
93
Tabe
bell 8
be
Tabel
P
ersepsi Masyara
rakkat terhadap
ap CSR Bid
idaang Kesehatan ...
..........................
Persepsi
Masyarakat
Bidang
....................
994
4
Tabe
Ta
bell 9
be
Tabel
Pe
Pers
rsep
epsi Masyaraka
katt te
tterhadap
rhad
dap
p CSR B
idang Ekonom
id
mi ........
................
Persepsi
Masyarakat
Bidang
Ekonomi
......................
955
Tabe
b l 100
Tabel
Masy
Ma
syarakat terhadap
terh
rhad
dap
p CSR
SR Bidang
Bidang Lingkungan
Ling
Li
ngku
kungan ..................
...................
Persepsii Masyarakat
966
T bel 111
Ta
Tabel
Persepsi Masyar
arak
akat
at ter
rhad
adap C
SR B
idan
id
angg Kelembagaan ....
............
Masyarakat
terhadap
CSR
Bidang
...............
97
Taabe
b l 122
Tabel
Perseps
p i Masy
yar
arak
akat
at S
ecara Keselu
uru
ruha
hann ..............................
.............
Persepsi
Masyarakat
Secara
Keseluruhan
.........................................
98
Tabel 13
Partisi
sipa
pasi
pa
si M
asyarak
akat
kat D
alam Keg
egia
eg
iattan CS
ia
CSR
R Ho
Holc
l im
lc
i ......
...
................ 10
101
Partisipasi
Masyarakat
Dalam
Kegiatan
Holcim
......................
Ta 14
Tabel
eca
cara keseluruhan
ke
terhadap kegiatan
Partisipasi masyarakat se
secara
........................................................................ 104
104
CSR Holcim Indonesia ......................................................................
xiii
ABSTRAK
Respo
pons
po
nsib
ns
ibil
ib
ility (CSR)
(CSR
(C
SR)) telah menjadifokus perhatian dar
SR
Corporate Social Responsibility
dari
urvvei McKinleySurvei G
ur
l balmenunjukkan
lo
l
banyak perusahaan. Sur
Survei
Globalmenunjukkan
bahwa76%
ahwatanggung jawab sosi
sial
si
al perusahaanmemberikan
darieksekutifpercaya bbahwatanggung
sosial
te
pem
e egang sahamjangka panj
em
njjan
ang, dan 55% eksekuti
kontribusipositif terhadapnilai
pemegang
panjang,
eksekutif
CSRmembantupeeru
rusa
saha
sa
h an
n m
erek
e amembangun
nre
repu
p tasi yang kuat
setuju bahwaa CSRmembantuperusahaan
merekamembangunreputasi
kuat.
atta lain, CS
SR be
berk
r aitaan de
deng
ngan
ng
an ke
kebu
utu
uha
hann pe
pperusahaan
rusahaan untuk
untuk menaikkan
Dengan kat
kata
CSR
berkaitan
dengan
kebutuhan
poosi
sitifnya, dan dengan
deng
de
ngan melakukan CS
ng
CSR
R perusahaan
peru
pe
rusa
ru
sahaan dapatt meningkatkan
sa
citra positifnya,
pencittraan
ra yangg ba
baik dii m
asyarak
kat
at.. De
Deng
ngan
ng
an me
m
ningkatn
tnya cit
tn
tra ppositif
ositif pperusahaan
erusahaan ddi
pencitraan
masyarakat.
Dengan
meningkatnya
citra
masyaara
raka
kat,
ka
t, akan membuka
me
peeluang bagi
bag
gi perusahaan
perusahaaan untuk
pe
un
dapa
da
p t teru
mataa masyarakat,
peluang
dapat
terus
mengemba
me
bang
ba
ngka
ng
kann un
ka
nit bisnisnya, se
ehingga dapat me
meningka
katk
ka
tkan
tk
an profi
fita
fi
t bilita
mengembangkan
unit
sehingga
meningkatkan
profitabilitas
perusaha
haan
ha
an secara
secaraa berkelanjutan.
be elan
berkel
a jutan.
perusahaan
Pel
elak
a saanaan
na progr
gram
a CSR yan
ng dilakukan ol
ole
eh PT Ho
Holcim IIndonesia
ndon
nd
o esia T
bk
Pelaksanaan
program
yang
oleh
Tbk,
dihara
rapk
ra
pkaan bbisa
pk
isa menjadi so
is
olu
lusi untuk m
embangun ci
citr
tra positif dari
ri masy
syyar
araakat lua
as .
diharapkan
solusi
membangun
citra
masyarakat
luas
Seti
tida
ti
dakn
da
k ya,, ppelaksanaan
elaksanaan program
prog
ogrram CSR bisa menja
adi wadah tanggung
tanggunng jawab
jaawabb sosial
so
PT
Setidaknya,
menjadi
PT
Hoolc
lcim
im Ind
ndon
nd
onesia kepada ma
asyyarakat,, ddii mana
na H
olcim berdiri da
dann berk
rkar
rk
arya
ar
ya, jug
ya
g
Holcim
Indonesia
masyarakat,
Holcim
berkarya,
juga
diha
di
hara
ha
r pkaan
an mam
mpu berperan ssebagai
ebbagai sa
arana un
ntuk membi
ina hhubungan
ubunnga
g n ya
yang
ng bai
aiik
diharapkan
mampu
sarana
untuk
membina
baik
masyarakat, dan
dan secara tidak
tidaak langsung
ti
laanggsunng membantu
memban
ntu pemerintah
pemerintah ddalam
alam prog
gra
ram
m
dengan masyarakat,
program
pemberddayaan dan kesej
ejah
ahte
tera
raan m
asyyara
as
rakkatt.Dalam
am m
engkaji pelaksan
an
naan prog
ograam
og
pemberdayaan
kesejahteraan
masyarakat.Dalam
mengkaji
pelaksanaan
program
CSR pa
ada sebuah perusaha
haan
an, pe
pent
n ing kir
iran
anya
ya uuntuk
ntuk mendalami pu
ula hubu
bunggan
bu
CSR
pada
perusahaan,
penting
kiranya
pula
hubungan
vari
riabell persepsi
ri
perseps
p i dan partisipasi
part
pa
rtis
isip
ipas
asii ma
m
syarakat uuntuk
ntuk
nt
uk m
enge
en
getahui keberhas
assilan
n pprogram
rogr
grram
variabel
masyarakat
mengetahui
keberhasilan
CSR.
Mela
lalu
luii ka
kary
ryaa tu
ry
ttulis
uli
liss il
ilmi
m ah berju
udu
dul,, “Persepsi
“P
Per
erse
seeps
psii Masyarakat
Masy
Ma
syar
arakat Terhadap
Terha
hada
ha
dap
da
Melalui
karya
ilmiah
berjudul,
Pa
Mereka Dalam Program
am C
SR PT Holcim Indonesia Tbk- C
ilac
il
acap
ac
Partisipasi
CSR
Cilacap
Plan
ant” penulis memfokuskan diri pad
an
ad
da penelitian studi kasus mengenaii ppersepsi
erse
er
seps
se
Plant”
pada
t rh
te
rhad
adap
ad
ap partisipasi masyarakat dalam pelaksanaan program CSR yyang
an
ng di
dila
laku
la
kukan
ku
terhadap
dilakukan
oleh PT
PT Holcim
Hollciim Indonesia,
Ind
ndon
ones
esiia,, Tbk.
Tbkk.
Tb
k. Dari
D ri berbagai
Da
berbaagai temuan
tem
emuann penelitian
pene
pe
neli
ne
liti
li
tian
ti
an yyang
an
ng ad
ada,
a, ppeneliti
enelit
oleh
meng
ngam
ng
a bi
bill se
ebu
buah
ah hhipotesa
ipot
ip
otes
ot
esaa bbahwa
es
ahw
hwaa de
hw
deng
ngan
ng
an aadanya
danyaa pe
pers
rsep
rs
epsi
ep
sii yyang
angg bbaik
an
aiik m
akaa akan
ak
mengambil
sebuah
dengan
persepsi
maka
terj
rjjad
adii partisipasi
part
pa
rtisip
rt
pas
asii yang
yanng baik
ya
bai
aikk pula
pu
ula darii partisipan.
parrtisip
pa
rt pan
an. Suksesnya
Suks
Suks
kses
e nyya ssuatu
uatu pr
ua
prog
ogra
og
ram
ra
m dalam
terjadi
program
ni program
proggram CSR
pr
CSR tergantung dari
d ri aktiff atau
da
atau tidak aktifnya
akti
tiifn
fnya
ya pa
rti
rt
tisip
isip
ipas
asii masyaraka
as
hal ini
partisipasi
masyarakat
R terseb
but
u . Sehingga dalam posisi ini peran aktif
akti
untuk mensukseskan program CSR
tersebut.
artinyya bagi kelancaran
kelancaran dan keberhasilan program
masyarakat sangat penting artinya
ecara mant
tap.
tersebut dan tercapainya tujuan ssecara
mantap.
atif sebag
gai hasil persepsi seseorang terhadap
Makna positif atau nega
negatif
sebagai
atau penghambat
pennghambat baginya untuk berperan dalam
program akan menjadi pendorong atau
erj
rjadi dan menjadi pengalaman yang kurang
kegiatannya. Berbagai hal yang te
terjadi
warga masyarakat kurang mampu bersikap
menyenangkan sering mengakibatkann warga
u
menyata
akan persepsi dan pandangannya tentang
terbuka untuk secara jujur
menyatakan
suatu program CSR yang diselenggarakan
( Kata kunci : Pentingnya CSR, Persepi dan Partisipasi, Makna Positif dan Negatif )
xiv
PSI MAS
SYARAK
KAT TER
RHADAP
P
PART
TISIPAS
SI MERE
EKA DAL
LAM PR
ROGRAM
M CSR
PT HOLCIM
H
M INDON
NESIA Tb
bk – CIL
LACAP P
PLANT
KARYA
A TULIS ILMIAH
Diajuk
kan Untuk Memenuhi
M
i Salah Sattu Syarat
Mempeeroleh Gelaar Sarjana Ilmu Sosiaal (S.Sos)
Oleh :
Steph
hanus Rio Irawan
05
5 10 02850 /S
SOS
PR
ROGRAM
M STUDI S
SOSIOLO
OGI
FAKULTA
F
AS ILMU SOSIAL D
DAN ILM
MU POLIT
TIK
UNIVER
RSITAS AT
TMA JAY
YA YOGY
YAKARTA
A
2014
ii
iii
iv
v
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
9 You are braver
brraver than you seem,
seem
m, and smarter than
you think
th
h in k
9 You’re
You’re bigger
biigger than
th
han what
wh
hat you
you think
think you aare
re
9 Sometimes
Sometim
mes we just don’t
don’t need to
to tthink
hin
nk iit,
t,
but
but just
just do it
it
Karya T
Tulis
Ilmiah
ulis Ilm
miah ini, aku persembahkan
untuk
Papaa dan Mama ku tercinta
Kakak, adik, kerabat dan segenap
sahabat
vi
KATA PENGANTAR
Segala Puji dan Syuk
ukkur
ur penulis persemba
b hk
ba
hkan
a ke Hadirat Tuhan Yang Maha
Mah
Syukur
persembahkan
Pengasih dann Penyayang,
Penyayang, Yesus Kristus sumber
sumb
ber segala pengharapan dan
keselama
maatan.Atas
ta
segalaa insp
pirasi kehidupan, berka
at dan penyertaanNy
keselamatan.Atas
inspirasi
berkat
penyertaanNya
sela
ama ini, sehi
h ng
gga padaa ak
khi
hirn
rnya
rn
ya ppenulis
e ul
en
u iss ddapat
a at menyelesa
ap
aik
i an Karya Tuli
selama
sehingga
akhirnya
menyelesaikan
Tulis
Il
Ilmiah
ini
ni denga
an ba
bai
ik.
dengan
baik.
Terima
maka
ma
kasi
ka
sihh pulaa yyang
si
ang tiada te
erhingga, pen
nul
ulis
is perse
emb
mbah
ahkan untu
ah
tuk semu
tu
Terimakasih
terhingga,
penulis
persembahkan
untuk
semua
or
ran
angg yang
ngg sel
lal
a u tulus meng
gas
a ihi dan mend
duk
ukun
un
ng penu
nuli
nu
liss sselama
li
elamaa mas
orang
selalu
mengasihi
mendukung
penulis
masa
perk
pe
rkuliaahan hingga
rk
ga penyelesaia
an karya tulis il
ilmiah ini
i, baik m
oral
or
a mau
upu
p n
perkuliahan
penyelesaian
ini,
moral
maupun
mate
erial.
ri Salam horm
mat
a dan cint
ta penulis kep
epaada :
material.
hormat
cinta
kepada
11.. Or
O
ang tua tercinta,
tercin
inta
ta, Capt.
Captt. Johanes
Johanees Andreas
Andreas Muklis
Mukliis Arifin
Arif
Ar
i in & V
eronicc
er
Orang
Veronica
Pasc
scal
alia
ia Sri Her
raw
awati, se
erta D
rs.Bambang
ng L
estari W
i od
id
do,M
o,M.Sii &
Pascalia
Herawati,
serta
Drs.Bambang
Lestari
Widodo,M.Si
Theresia Budi
Bud
udii Hartati.
H rttat
Ha
a i.
i Terimakasih
Terrim
imak
akasiih untuk
untu
un
tuk segala cinta, kketulusan
etulusann dan
da
pengorbanan dalam
dala
lam
m menuntunku
ku bertumbuh
bertumbuh
m
meenjad
di pribadi
pribad
ad
kembang menjadi
yangg bbaik
aikk da
ai
dann be
berh
rhasil.
rh
berhasil.
2. Kakak tercinta, An
Anis
isa Pa
is
Par
ra
ramitha
Wiharani, Ph.D (Univ
ver
e si
sitta
Anisa
Paramitha
(Universitas
Groningen Belanda), Ma
Marcus Fluorinco Susanto Adi, S.Psi,
S.P
Psi
si,, Maria
Mari
Ma
Yasi
Ya
sint
si
ntaa De
nt
D
ewi
wi,, S.
S
Ked, Krisnaditya
ya N
ugra
ug
raaha
ha,M
,M.T
,M
.T,, Di
.T
Dion
oniu
on
iusius
iu
us P
ram
ra
mana
Yasinta
Dewi,
S.Ked,
Nugraha,M.T,
Dioniusius
Pramana,
SE
Teri
rima
ri
makkasih un
ma
ntu
tukk se
seti
tiap
ti
ap naseh
hat ya
yang
ng ttidak
idak
k pernahh us
usai
ai untuk
SE. Te
Terimakasih
untuk
setiap
nasehat
adik
ad
ikmu
ik
mu ini.
ini.
adikmu
3. Adinda terkasih, Clodya
Clo
odya Fero
onn
n is Irawan, terimakasih untuk cinta dan
Feronnis
perhatianmu pada K
akak.
Kakak.
4. Staf
Pengajar
di
di
di
Prodi
Sosiologi,
Bapak
Suryo
Ad
Adi
Pramono,S.Ip.M.Si, Bapak
Bapak
k Andreas Susanto,MS Ph.D, Bapak FX
Bambang KP,S.Sos. MA,
MA
A, Bapak Stefanus
f
Nindito,S.Sos M.Si, Bapak
h ib
h
b Victoria
i
i Sundari
d
Y Kunharibowo,MA,
Bapakk Drs.J Soeharto,
Ibu
Handoko,S.Sos. M.Si, Ibu Lucinda,M.Lett, terimakasih atas segala
dedikasi,pelayanan dan pengajaran bapak ibu dosen sekalian.
vii
5. Sahabat-sahabat terkasih, Fredek E Lodar, Anka Yolanda Kansil,
Teniotius Guido, Carolina
Car
arol
ar
oliina
ol
ina Adyaningtyas,
Adya
Ad
y ningtyas, Lentera, Ade, Tantri Dewi
Dewi,
Ranggi Rad
dix
ix, Rudolf Yasesti, Juli
lius
li
u , Aldo Sbastian, Veki Edizon
us
Radix,
Julius,
Tuha
ana,
na Emanuel Fadjari. Terimakasih
h atas kebersamaan dan
Tuhana,
ppengalaman
engalaman hidupp yang
yan
angg selalu
an
seela
lalu
u kita
kitta jalani bersama,
a, semoga kesuksesan
hidup menyertai
m ny
me
nyer
ertai ki
er
ita semua.
sem
emua
u .
kita
6. Ke
Keluargaa Besar PT
T Ho
Holc
lcim
lc
im IIndonesia,Tbk,
ndonesia,T
nd
Tbk, Ba
apa
pakk Jannus
uss O Hutape
Holcim
Bapak
Hutapea
(Diirecto
(D
ir or of legal and ccorporate
orporate ), B
apak
ap
a Si
idik
idik
k D
a usulisty
ar
tyo, MSc
ty
MS
(Director
Bapak
Sidik
Darusulistyo,
(Gen
enerall Manager
en
Manager Cilacap
Cilaccap plant). Staff
Stafff di D
e arte
ep
teme
te
menn Co
me
C
mm
munity
(General
Departemen
Community
R
elation, Ba
Bapak Kusdih
iharta, ST (C
(Coordinatorr Com
mre
rel)
l),, Ibu Ety
l)
Relation,
Kusdiharta,
Comrel),
(Secretary and
nd Technic
cal Suppo
ort
rt)), Bapak Suroso
soo E
fend
fe
ndi,
nd
i, Bap
pak
a
Technical
Support),
Efendi,
Bapak
D rwis Sinaga, Bapak
Da
Bap
a ak Budi
Buddi Santoso
Sant
ntos
oso (Government
(Governmen
entt Re
R
laationn M
anagerr)
Darwis
Relation
Manager),
Bapa
ak Deni
D ni (Communication
De
(Co
Comm
mmun
niccatio
on Corporate
Corpora
r rate
te Manager),
Manager), Bap
ak
k B
ud
Bapak
Bapak
Budi
Nurrochman
n, Bapak
Bapa
Ba
pakk Joko
Jokoo Sulistyo
Sulis
isty
tyoo (Nusakambangan
(Nusakambangan Engagement
Engag
gemen
en
Nurrochman,
Manage
g r)), Ibu
Ibu Su
Susi, Bapak Am
Amba
bar Dayu
y wono. Teri
imaka
kaasih aatas
taa
Manager),
Ambar
Dayuwono.
Terimakasih
sega
gala
ga
la kerjasama
kerjjasama yyang
ang baik
an
segala
7. Keluarga Besar peker
rja
jaan
a pproyek
ro
royek
Light Of Java, Tatto Suwarto P
amuj
am
pekerjaan
Pamuji
(Bupati Cilacap ), Akhmad Edi Susanto,MT (Wakil Bupatii C
ilaccap )),
il
Cilacap
Tegu
Te
guhh Purn
gu
P
urnom
om
mo, W
urianto Wi
Wibo
bowo
bo
wo,, Si
iti K
holi
ho
lim
li
mah,
mah
h, Ima
mann Ko
ma
Kom
mara
Teguh
Purnomo,
Wurianto
Wibowo,
Siti
Kholimah,
Iman
Komara,
Soelis
isty
is
tyoono
ty
on Nu Arian
nto
to,, Ku
Kuss Hartoy
yo, S
oeti
oe
tiyo
ti
yoso. Terima
yo
aka
kassihh,
h, kalian
Soelistyono
Arianto,
Hartoyo,
Soetiyoso.
Terimakasih,
ttelah
elaah m
enjadi saha
aba
b t sahaba
batt yang selal
ba
lu me
m
numb
mbuh
buhka
kann semanga
ka
menjadi
sahabat
sahabat
selalu
menumbuhkan
semangat
dan inspirasi.
enulis seb
butkan di atas, secara langsung maupun
Semua nama yang telah ppenulis
sebutkan
tidak langsung telah menemani hari
ri hari ppenulis
enulis dan memberikan
n banyak inspiras
inspirasi
serta motivasi dalam menyelesaikan
n K
arya Tulis Ilmiah berjudul “PERSEPS
Karya
“PERSEPSI
MASYARAKAT TERHADAP PART
TISIPASI MEREKA DALAM PROGRAM
PARTISIPASI
CSR PT HOLCIM INDONESIA Tbk – CILACAP PLANT”.
viii
Demikianlah penulis mengakhiri kata pengantar ini, dengan tidak lupa
memberikan kesempatan kepada ppembaca
emba
em
baca
ba
ca untuk memberikan saran dan kritikan
kepada penulisan Karya T
uliis Ilmiah ini, karena pe
ul
penulis menyadari bahwa Kary
Tulis
Karya
Tulis Ilmiah ini masih
mas
assih sangat jauh dari sempurna. Namun, llebih
ebih dari pada itu semu
semua
semoga Karya
yaa Tulis
Tulis Ilmiah inii da
apa
pat me
memb
m aw
wa kebermanfa
faaat
a an dan menambah
dapat
membawa
kebermanfaatan
wawasan bagi
ba insan aakademik,
kade
ka
dem
de
mik, ttinjauan
inja
in
jaua
ja
uann ba
ua
bagi
gi peneliti
pen
nelit
elit
itii dan
da saran da
an masukan yang
dan
baik bbagi
agi perusa
aha
h an, se
ert
r a sumban
anga
an
gann po
ga
posi
siti
si
t f ba
ti
bbagi
gi ilmuu ppengetahuan.
enget
etah
et
huan. Ter
errim
i akasih
perusahaan,
serta
sumbangan
positif
Terimakasih
Yogyak
Yo
akarrta
ak
ta,, 21 Jul
li 2014
Yogyakarta,
Juli
Pe
P
nuliss
Penulis
Stephanu
us Rio Irawan
Irawan
an
Stephanus
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.............................................................................................
...............................................................................................
i
PERSETUJUAN
HALAMAN PERS
RSE
RS
ETUJUAN ..............................................................................
.................................................................................
ii
...............................................................................
HALAMAN
N PENGESAHAN
PENGESAHAN.......
.............................................................................................
iii
HALAMAN
HALAMA
MAN PERNYATAAN
MA
PERNYA
ATA
TAAN
A ..............................................................................
AN
.................................................................................
iv
MOTTO
...............................................................................................................
MOTT
TTO .......
TT
......................................................................................................................................
v
KATA PENGANTAR
KA
PEN
ENGA
EN
GAN
GA
NTAR
AR .........................................................................................
..........................................................................................................
vi
DAFTAR
DAFT
TAR IISI
SI ........................................................................................................
...................................................................................................................
ix
DAFTAR
................................................................................................
DA
AFT
FTAR
AR TABEL
TA
AB
ABEL
............................................................................................................
xii
xi
xi
ABSTRAKSI……………………………………………………………………
AB
BST
STRAK
KS
KSI…………………
………
… ……
……………
…………………………
……
………
……
xiii
xi
ii
PENDAHULUAN
....................................................................................
BAB
BA
B I PE
ENDAH
HUL
ULUAN .........
...................................................................................
1
Latar
A. L
atar Belakang ...........................................................................................
....................................................................................................
1
Rumusan
....................................................................................
B. R
umusan Masalah .......
........................
. ..........................................................
100
Tujuan
Penelitian
.....................................................................................
C Tuju
C.
T
ujuan
an P
enel
en
elit
itian .................................................
...............................................
11
Manfaat
Penelitian
...................................................................................
D. Manf
faatt Pe
P
neli
ne
liti
li
tiaan ............
ti
..................................................................................
111
1
....................................................................................
E. Kerangka Berpikir .....................
..................................................................
12
Definisi
........................................................................................
F. De
F
D
finisi Konsep ...........................................................................
....................
13
Metode
Penelitian
G. Me
G
Meto
tode
to
de P
enel
en
elit
el
itia
it
iann .....................................................................................
ia
.......................
.. ........................................................................................................
22
Obyek
Penelitian
......................................................................................
H Ob
H.
Obye
yekk Pe
ye
Pene
neli
ne
littian
li
an ..............
................................................................................................
28
I. Sumber
Sumb
mber
mb
er Penelitian
Penelitian ....................................................................................
......................................................................................
28
J. Sistimatika Penulisan Karya
Kary
ya Tulis Ilmiah
Ilmiiah ................................................
29
BAB II PROFIL PERUSAHAAN D
DAN
AN CSR
R HOLCIM INDONESIA .............
31
A. Profil Holcim .........................
............................................................................................
.....................................................................
31
A.1 Sejarah Berdirinya Holcim Indonesia-Cilacap
Inddonesia-Cilacap Plant ........................
In
33
A.2 Visi Misi PT. Holcim Indonesia ........................................................
38
A.3 Logo Perusahaan ...............................................................................
40
A.4 Pemilihan Lokasi ...............................................................................
40
x
A.5 Struktur Organisasi ............................................................................
45
(SDM
DM)) ...........................................................
DM
.........................................................
..
A.6 Sumber Daya Manusia (S
(SDM)
49
Karyyaw
awaan ...................................
..........................................
A.7 Fasilitas Karyawan
............................................................................
49
epartemen Community Relations (Com
ep
mre
rel) PT. Holcim
A.8 Profil D
Departemen
(Comrel)
Inddonesia Tbk ....................................................................................
........................................................................................................
Indonesia
51
Visi dan misi
mis
i i Departemen
Departem
De
men Comrel
Com
omrrel PT.
PT. Holcim
Hol
o ci
cim
m Indonesia Tb
T
k ........
A.99 Visi
Tbk
53
A.10 Str
ruk
uktur Or
Organisasi D
epa
part
rtem
rt
emen
em
en C
omrel .............
.......
. ......................
A.10
Struktur
Departemen
Comrel
........................................
54
1T
ujua
uj
uan De
ua
epa
part
rtemen Comre
el PT. Holcim IIndonesia
ndonesiia T
nd
bk ..
.................
...............
A.11
Tujuan
Departemen
Comrel
Tbk
58
CSR
RP
T. Ho
Hol
lcim
m Indonesia, Tbkk ........................
..........................
..
........................
B. CS
PT.
Holcim
..............................................................
58
B
.1 Dasar
Daasar
sa Pemikiran
Pemikiraan .......................................
....................................
... ....
.......
B.1
................................................................................
58
B.2 D
asar-dasar Penerapan
Peneera
rapan CSR
R oleh
oleh Holcim
Holci
cim
m .........................
...............
.......
Dasar-dasar
.........................................
559
9
B.33 Ke
Kebi
bija
jakan CSR Ho
olc
lcim
i .....
........................................................................
Kebijakan
Holcim
.....................................................................
600
B.4
B
. Lokasi dan
dan Sasaran
Sasaran Kegiatan
Keg
egia
i taan CSR
CSR
R Holcim
Holcim ..
........................................
.......................................
663
3
B
.5 Kebijakan Kete
tepa
pata
tann Sa
asara
ran CS
C
R Ho
Holc
lcim
im ............................
............
B.5
Ketepatan
Sasaran
CSR
Holcim
.......................................
664
4
B
.6 Kriteria Penerima
Penerim
ma Manfaat
Manf
Ma
n aat Program
m CSR
CSR Holcim .................
.............
B.6
............................
65
B
.7 Ling
gku
kupp Pr
Pro
ogram CS
CSR
R PT
P
m ....................
....
....
..
....
. ..........
..................
B.7
Lingkup
Program
PT.. Holcim
...................................................
666
6
gra
ram CS
CSR PT. Holcim Indonesia Tbk ........
C. Realisasi & Pelaksanaan Prog
Program
667
7
BAB III TEMUAN DAN PEMBAHASA
AN .................................................
.........
BAB
PEMBAHASAN
........................................................
89
A. Pe
P
rsep
psi M
asya
yara
ara
raka
katt Te
Terh
rhad
rh
adap Hasil CS
ad
CSR
R Ho
H
olc
lcim
im
m IIndonesia
ndon
nd
ones
on
esia
es
ia ......
...............
.. .....
Persepsi
Masyarakat
Terhadap
Holcim
.................
85
aa. Persepsi M
asya
as
yarakat Terh
rhad
rh
adap
ad
ap C
SR Bidang Pe
Pend
ndid
nd
i ikan ..........
..............
Masyarakat
Terhadap
CSR
Pendidikan
...................
93
bb. Persep
P
e psi M
asyarakat Te
erh
rhadap CS
SR Holcim Bid
idan
id
angg Ke
an
K
sehhata
se
taan .......
Persepsi
Masyarakat
Terhadap
CSR
Bidang
Kesehatan
94
c. Persepsi Masyarakat Te
erhadap
rh
CS
SR Holcim Bidang Ekonomi .........
SR
Terhadap
CSR
95
d. Persepsi Masyarakat Te
erhadap CSR
R Holcim Bidang Lingkungan
Terhadap
96
e. Persepsi Masyarakat Terh
rhadap CS
rh
SR Holcim Bidang Kelembagaan ...
Terhadap
CSR
97
f. Persepsi Masyarakat Terh
had
a ap H
asil CSR Holcim Secara
Terhadap
Hasil
Keseluruhan ..........................
.................................................................
.........................................................................................
98
B. Partisipasi Masyarakat Dalam Kegiatan CSR Holcim Indonesia ............
99
a. Ragam Partisipasi Masyarakat Dalam Kegiatan CSR Holcim
Indonesia ............................................................................................ 101
xi
b. Partisipasi masyarakat secara keseluruhan terhadap kegiatan
CSR Holcim Indonesia...
................. ........................................................ 104
Indonesia .......................................................................
C. Pembahasan ..........
...................................................................................... 104
..............................................................................................
BAB IV KESIMPU
ULA
LAN DAN SARAN .............................................................
.............................................................. 121
KESIMPULAN
A. Kesimp
mp
pulan
ul ......................
............................................................................................... 121
Kesimpulan
..............................................................................................
B. Sa
ara
ran ...............
.....................................................................
............................................. 123
Saran
.........................................................................................................
DA
AFTAR PUSTAKA
PUS
USTA
TAKA ............................
TA
...........................................................................................
.
.......................................................
.. . ............... 125
DAFTAR
L
AMP
PIR
IRAN
AN .........................................................................................................
...................
..
.......................................................................................................... 127
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1
Realisassi K
egiatan POSDAYA ...........................
...............................
Realisasi
Kegiatan
.........................................................
67
Tabel 2
Reeal
aliisasi Pembangunan
Pembanguna
nan Infrastruktur
na
Infr
In
f asstr
fr
truk
ukturr ...............................................
................................................
Realisasi
68
Tabel 3
K
eadaan Kegiatan
K gi
Ke
giat
ataan Sim
at
mpan
paan Pi
Pin
njam ......................................................
njam
..................
....
....
......................
..
.................
Keadaan
Simpan
Pinjam
69
Tabel 4
Real
lis
isasi Pr
rogram GO
OTA ......
.............................................................................
Realisasi
Program
GOTA
.................................................................
70
Tabe
bel 5
be
Tabel
Real
Re
alis
al
isasi Pemberdayaan
is
Peemb
mberdayaan Masyarakat
Maasyarakat Sekitar
Sekit
itar
ar Pabrik
Pabriik .....
......................
Realisasi
........................
73
Tabel 6
Tabel
S
Se
baraan Loka
kasi Evaluasi Pro
ogram CSR Holc
lcim IIndonesia
n ones
nd
esiaa ...............
es
.....
.........
..
Sebaran
Lokasi
Program
Holcim
91
Tabeel 7
Tabel
Pe
ersepsi
rs
Masya
yara
r kat terhadap
ap CSR Bidan
ng Pendidikan
an
n .......
.....
... ...........
Persepsi
Masyarakat
Bidang
....................
93
Tabe
bell 8
be
Tabel
P
ersepsi Masyara
rakkat terhadap
ap CSR Bid
idaang Kesehatan ...
..........................
Persepsi
Masyarakat
Bidang
....................
994
4
Tabe
Ta
bell 9
be
Tabel
Pe
Pers
rsep
epsi Masyaraka
katt te
tterhadap
rhad
dap
p CSR B
idang Ekonom
id
mi ........
................
Persepsi
Masyarakat
Bidang
Ekonomi
......................
955
Tabe
b l 100
Tabel
Masy
Ma
syarakat terhadap
terh
rhad
dap
p CSR
SR Bidang
Bidang Lingkungan
Ling
Li
ngku
kungan ..................
...................
Persepsii Masyarakat
966
T bel 111
Ta
Tabel
Persepsi Masyar
arak
akat
at ter
rhad
adap C
SR B
idan
id
angg Kelembagaan ....
............
Masyarakat
terhadap
CSR
Bidang
...............
97
Taabe
b l 122
Tabel
Perseps
p i Masy
yar
arak
akat
at S
ecara Keselu
uru
ruha
hann ..............................
.............
Persepsi
Masyarakat
Secara
Keseluruhan
.........................................
98
Tabel 13
Partisi
sipa
pasi
pa
si M
asyarak
akat
kat D
alam Keg
egia
eg
iattan CS
ia
CSR
R Ho
Holc
l im
lc
i ......
...
................ 10
101
Partisipasi
Masyarakat
Dalam
Kegiatan
Holcim
......................
Ta 14
Tabel
eca
cara keseluruhan
ke
terhadap kegiatan
Partisipasi masyarakat se
secara
........................................................................ 104
104
CSR Holcim Indonesia ......................................................................
xiii
ABSTRAK
Respo
pons
po
nsib
ns
ibil
ib
ility (CSR)
(CSR
(C
SR)) telah menjadifokus perhatian dar
SR
Corporate Social Responsibility
dari
urvvei McKinleySurvei G
ur
l balmenunjukkan
lo
l
banyak perusahaan. Sur
Survei
Globalmenunjukkan
bahwa76%
ahwatanggung jawab sosi
sial
si
al perusahaanmemberikan
darieksekutifpercaya bbahwatanggung
sosial
te
pem
e egang sahamjangka panj
em
njjan
ang, dan 55% eksekuti
kontribusipositif terhadapnilai
pemegang
panjang,
eksekutif
CSRmembantupeeru
rusa
saha
sa
h an
n m
erek
e amembangun
nre
repu
p tasi yang kuat
setuju bahwaa CSRmembantuperusahaan
merekamembangunreputasi
kuat.
atta lain, CS
SR be
berk
r aitaan de
deng
ngan
ng
an ke
kebu
utu
uha
hann pe
pperusahaan
rusahaan untuk
untuk menaikkan
Dengan kat
kata
CSR
berkaitan
dengan
kebutuhan
poosi
sitifnya, dan dengan
deng
de
ngan melakukan CS
ng
CSR
R perusahaan
peru
pe
rusa
ru
sahaan dapatt meningkatkan
sa
citra positifnya,
pencittraan
ra yangg ba
baik dii m
asyarak
kat
at.. De
Deng
ngan
ng
an me
m
ningkatn
tnya cit
tn
tra ppositif
ositif pperusahaan
erusahaan ddi
pencitraan
masyarakat.
Dengan
meningkatnya
citra
masyaara
raka
kat,
ka
t, akan membuka
me
peeluang bagi
bag
gi perusahaan
perusahaaan untuk
pe
un
dapa
da
p t teru
mataa masyarakat,
peluang
dapat
terus
mengemba
me
bang
ba
ngka
ng
kann un
ka
nit bisnisnya, se
ehingga dapat me
meningka
katk
ka
tkan
tk
an profi
fita
fi
t bilita
mengembangkan
unit
sehingga
meningkatkan
profitabilitas
perusaha
haan
ha
an secara
secaraa berkelanjutan.
be elan
berkel
a jutan.
perusahaan
Pel
elak
a saanaan
na progr
gram
a CSR yan
ng dilakukan ol
ole
eh PT Ho
Holcim IIndonesia
ndon
nd
o esia T
bk
Pelaksanaan
program
yang
oleh
Tbk,
dihara
rapk
ra
pkaan bbisa
pk
isa menjadi so
is
olu
lusi untuk m
embangun ci
citr
tra positif dari
ri masy
syyar
araakat lua
as .
diharapkan
solusi
membangun
citra
masyarakat
luas
Seti
tida
ti
dakn
da
k ya,, ppelaksanaan
elaksanaan program
prog
ogrram CSR bisa menja
adi wadah tanggung
tanggunng jawab
jaawabb sosial
so
PT
Setidaknya,
menjadi
PT
Hoolc
lcim
im Ind
ndon
nd
onesia kepada ma
asyyarakat,, ddii mana
na H
olcim berdiri da
dann berk
rkar
rk
arya
ar
ya, jug
ya
g
Holcim
Indonesia
masyarakat,
Holcim
berkarya,
juga
diha
di
hara
ha
r pkaan
an mam
mpu berperan ssebagai
ebbagai sa
arana un
ntuk membi
ina hhubungan
ubunnga
g n ya
yang
ng bai
aiik
diharapkan
mampu
sarana
untuk
membina
baik
masyarakat, dan
dan secara tidak
tidaak langsung
ti
laanggsunng membantu
memban
ntu pemerintah
pemerintah ddalam
alam prog
gra
ram
m
dengan masyarakat,
program
pemberddayaan dan kesej
ejah
ahte
tera
raan m
asyyara
as
rakkatt.Dalam
am m
engkaji pelaksan
an
naan prog
ograam
og
pemberdayaan
kesejahteraan
masyarakat.Dalam
mengkaji
pelaksanaan
program
CSR pa
ada sebuah perusaha
haan
an, pe
pent
n ing kir
iran
anya
ya uuntuk
ntuk mendalami pu
ula hubu
bunggan
bu
CSR
pada
perusahaan,
penting
kiranya
pula
hubungan
vari
riabell persepsi
ri
perseps
p i dan partisipasi
part
pa
rtis
isip
ipas
asii ma
m
syarakat uuntuk
ntuk
nt
uk m
enge
en
getahui keberhas
assilan
n pprogram
rogr
grram
variabel
masyarakat
mengetahui
keberhasilan
CSR.
Mela
lalu
luii ka
kary
ryaa tu
ry
ttulis
uli
liss il
ilmi
m ah berju
udu
dul,, “Persepsi
“P
Per
erse
seeps
psii Masyarakat
Masy
Ma
syar
arakat Terhadap
Terha
hada
ha
dap
da
Melalui
karya
ilmiah
berjudul,
Pa
Mereka Dalam Program
am C
SR PT Holcim Indonesia Tbk- C
ilac
il
acap
ac
Partisipasi
CSR
Cilacap
Plan
ant” penulis memfokuskan diri pad
an
ad
da penelitian studi kasus mengenaii ppersepsi
erse
er
seps
se
Plant”
pada
t rh
te
rhad
adap
ad
ap partisipasi masyarakat dalam pelaksanaan program CSR yyang
an
ng di
dila
laku
la
kukan
ku
terhadap
dilakukan
oleh PT
PT Holcim
Hollciim Indonesia,
Ind
ndon
ones
esiia,, Tbk.
Tbkk.
Tb
k. Dari
D ri berbagai
Da
berbaagai temuan
tem
emuann penelitian
pene
pe
neli
ne
liti
li
tian
ti
an yyang
an
ng ad
ada,
a, ppeneliti
enelit
oleh
meng
ngam
ng
a bi
bill se
ebu
buah
ah hhipotesa
ipot
ip
otes
ot
esaa bbahwa
es
ahw
hwaa de
hw
deng
ngan
ng
an aadanya
danyaa pe
pers
rsep
rs
epsi
ep
sii yyang
angg bbaik
an
aiik m
akaa akan
ak
mengambil
sebuah
dengan
persepsi
maka
terj
rjjad
adii partisipasi
part
pa
rtisip
rt
pas
asii yang
yanng baik
ya
bai
aikk pula
pu
ula darii partisipan.
parrtisip
pa
rt pan
an. Suksesnya
Suks
Suks
kses
e nyya ssuatu
uatu pr
ua
prog
ogra
og
ram
ra
m dalam
terjadi
program
ni program
proggram CSR
pr
CSR tergantung dari
d ri aktiff atau
da
atau tidak aktifnya
akti
tiifn
fnya
ya pa
rti
rt
tisip
isip
ipas
asii masyaraka
as
hal ini
partisipasi
masyarakat
R terseb
but
u . Sehingga dalam posisi ini peran aktif
akti
untuk mensukseskan program CSR
tersebut.
artinyya bagi kelancaran
kelancaran dan keberhasilan program
masyarakat sangat penting artinya
ecara mant
tap.
tersebut dan tercapainya tujuan ssecara
mantap.
atif sebag
gai hasil persepsi seseorang terhadap
Makna positif atau nega
negatif
sebagai
atau penghambat
pennghambat baginya untuk berperan dalam
program akan menjadi pendorong atau
erj
rjadi dan menjadi pengalaman yang kurang
kegiatannya. Berbagai hal yang te
terjadi
warga masyarakat kurang mampu bersikap
menyenangkan sering mengakibatkann warga
u
menyata
akan persepsi dan pandangannya tentang
terbuka untuk secara jujur
menyatakan
suatu program CSR yang diselenggarakan
( Kata kunci : Pentingnya CSR, Persepi dan Partisipasi, Makna Positif dan Negatif )
xiv