VQ Manager MOS Mean Opinion Score

Rincian fitur utama Elastix 2.5 :  Perbaikan Dashboard baih visual maupun funsional.  Fitur add-on management dari Dashboard.  Elastix Operator Panel sebagai real - time phone call management.  Virtual Conference Room .  Integrasi dengan external mail servers lebih mudah.  Web -based fax;  Peningkatan pada DHCP module.  Automatic backups .

2.8 VQ Manager

Manage engine VQ Manager adalah sebuah software monitoring jaringan yang merupakan produk dari Zoho Corp. Software ini bisa memonitor semua perangkat atau user-agent yang mendukung protokol SIP. VQ Manager memonitor secara real time VoIP QoS Quality of Service dan dapat dikonfigurasi sendiri karena merupakan software yang berbasis web interface sehingga dapat memantau berbagai parameter QoS yang memungkinkan identifikasi kesalahan dan kemerosotan kualitas VoIP dengan cepat. Web user interface untuk remote akses dapat menggunakan javascript-enable web browser standar seperti Internet Explorer v6.0 keatas atau Firefox v1.5 keatas. VQ Manager juga menyediakan grafik lalu lintas VoIP selama jangka waktu yang berbeda-beda dengan menunjukan trend penggunaan bandwidth dan pola lalu lintas VoIP. VQ Manager pada pengujian ini hanya di- setting untuk menentukan MOS score yang ada selama proses panggilan antar PC client berlangsung secara real time yang di- capture dari kartu jaringan yang ada pada PC client. Pada pengujian ini VQ Manager di- setting pada PC client yang pertama dan PC client yang terakhir dalam melakukan panggilan antar PC client , dimana kondisinya semua panggilan masih tersambung hingga pada batas panggilan tertentu atau batas panggilan yang mampu di- handle oleh server VoIP concurrent call .

2.9 Session Initiation Protocol SIP

Session Initiation Protocol SIP merupakan sebuah protokol standart multimedia dimana merupakan produk dari Internet Engineering Task Force IETF dan telah digunakan menjadi suatu standart penggunaan VoIP. SIP merupakan protokol yang berada pada layer aplikasi dimana mendefinisikan proses awal, pengubahan, dan pengakhiran pemutusan suatu sesi komunikasi multimedia. Dapat dikatakan juga SIP ini memiliki karakteristik client - server, dimana berarti request diberikan oleh client dan request ini diberikan ke server. Kemudian server mengolah request dan memberikan tanggapan terhadap request yang diberikan client. Request dan tanggapan terhadap request tersebut disebut transaksi SIP. SDP LINK AND PHYSICAL LAYER SIP IP RTP IP TCP UDP Gambar 2.3 Topologi Protokol jaringan SIP Isa Anshori, 2008.

2.9.1 Protokol Pendukung SIP

Secara default, SIP menggunakan protokol UDP tetapi dapat juga menggunakan TCP sebagai protokol transport. Protokol yang mendukung SIP antara lain : 1. Real - time Transport Protocol RTP Protokol RTP menyediakan transfer media secara terus-menerus pada jaringan paket. Protokol RTP menggunakan protokol UDP dan header RTP mengandung informasi kode bit yang spesifik pada tiap paket yang dikirimkan dimana hal ini membantu penerima untuk melakukan antisipasi jika terjadi paket yang hilang. 2. Real-time Control Transport Protocol RTCP Protokol RTCP merupakan protokol yang mengendalikan transfer media. Protokol ini bekerja sama dengan protokol RTP dalam proses transfer media yang terjadi. Dalam satu sesi komunikasi, protokol RTP mengirimkan paket RTCP secara periodik untuk memperoleh informasi transfer media dalam perbaikan kualitas layanan. 3. Session Description Protocol SDP Protokol SDP merupakan protokol yang mendeskripsikan media dalam suatu komunikasi. Tujuan protokol SDP adalah untuk memberikan informasi aliran media dalam satu sesi komunikasi agar penerimaan yang menerima informasi tersebut dapat berkomunikasi.

2.9.2 Komponen SIP

Dalam hubungannya dengan IP Telephony, ada dua komponen yang ada di dalam sistem SIP, yaitu : 1. User Agent User Agent merupakan sistem akhir yang digunakan untuk berkomunikasi, dimana user agent ini memiliki dua bagian, yaitu :  User Agent Client UAC UAC merupakaan aplikasi pada client yang didesain untuk memulai SIP request .  User Agent Server UAS UAS merupakan aplikasi server yang memberitahukan user jika menerima request dan memberikan respon terhadap request tersebut. Respon dapat berupa menerima atau menolak request. 2. Network Server Agar user pada jaringan SIP dapat memulai suatu panggilan dan dapat pula dipanggil, maka user terlebih dahulu harus melakukan registrasi agar lokasinya dapat diketahui. Registrasi dapat dilakukan dengan mengirimkan pesan REGISTER ke server SIP. Lokasi user dapat berbeda-beda sehingga untuk mendapatkan lokasi user yang aktual diperlukan location server. Pada jaringan SIP ada dua tipe network server, yaitu :  Proxy Server Proxy Server adalah server yang menerima request, mengolahnya, serta meneruskan request yang diterimanya ke next hop server setelah mengubah beberapa header pada pesan request. Next hop server dapat berupa server SIP atau server lainnya dimana proxy server tidak perlu tahu. Proxy server dapat berfungsi sebagai client dan server karena proxy server dapat memberikan request dan respon.  Redirect Server Komponen ini merupakan server yang menerima pesan request serta memberikan respon terhadap request tersebut yang berisi alamat dari next hop server.

2.10 MOS Mean Opinion Score

MOS Mean Opinion Score merupakan penilaian yang berhubungan dengan kualitas suara yang didengar pada ujung pesawat penerima. Standar penilaian MOS dikeluarkan ITU-T pada tahun 1996. Penilaian dengan menggunakan MOS masih bersifat subyektif karena kualitas pendengaran dari masing-masing pendengar berbeda-beda. Nilai MOS Kualitas 5 Sangat Bagus 4 Bagus 3 Cukup 2 Buruk 1 Sangat Buruk Tabel 2.1 Tabel Nilai MOS 21

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

3.1 Topologi Pengujian

Perancangan jaringan yang akan digunakan dalam penelitian kali ini terdiri dari beberapa komponen pembentuk yaitu PC client, HUB, dan Server. Selain itu terdapat dua skenario pengujian yaitu skenario menggunakan PC server 1 dengan spesifikasi processor intel dual core dan PC server 2 dengan spesifikasi processor intel Celeron. Pada skenario untuk kedua PC server digunakan 60 PC client yang sudah di-install softphone pada masing – masing PC untuk berkomunikasi melakukan panggilan ke setiap nomor ekstensi yang sudah ter- register pada server. Pada server digunakan Elastix sebagai IPPBX server. PC server dengan processor dual core dan Celeron akan digunakan secara bergantian Kemudian dilakukan pengujian concurrent call pada masing – masing PC server dengan cara panggilan secara simultan ke nomor ekstension di - softphone antar PC client sampai pada tingkat kejenuhan dimana server tidak dapat menangani panggilan lagi. Sehingga dapat di ketahui batasan concurrent call yang bisa ditangani oleh PC server dengan spesifikasi hardware yang sudah ditentukan.