4.2.2.9 Perhatian Berdasarkan
rekapitulasi angket
persepsi pengunjung
terhadap aktivitasoutbound Umbul Sidomukti indikator motivasi pengunjung melakukan
outbound diperoleh persentase 44 dengan kriteria cukup. Karena dari 100 angket yang diberikan kepada seluruh pengunjung, hanya 44 pengunjung yang
memberikan perhatian terhadap aktivitas outbound Umbul Sidomukti seperti ruang tunggu pemberhentian outbound sebaiknya diberi atap agar pengunjung
tidak merasa kepanansan, jalan menuju area outbound diberi petunjuk supaya mempermudah pengunjung, loket masuk untuk membeli tiket outbound
disediakan sendiri supaya tidak bolak-balik, penambahan hiburan saat melakukan outbound seperti hiburan musik, wahana untuk anak-anak ditambah lagi, jadwal
pemberangkatan outbound yang sesuai jadwal, dan yang paling banyak diisi oleh pengunjung yaitu penambahan fasilitas permainan wahana outbound yang lebih
menarik, kreatif, unik, menantang dan lebih baik lagi.
4.2.3 Faktor Luar individu
4.2.3.1 Pelayanan Berdasarkan
rekapitulasi angket
persepsi pengunjung
terhadap aktivitasoutbound Umbul Sidomukti indikator pelayanan pengunjung setelah
melakukan outbound diperoleh persentase 92 dengan kriteria sangat baik, karena pengelola outbound Umbul Sidomukti memberikan pelatihan kepada
seluruh instruktur outbound dalam menangani pengunjung yang datang ke outbound Umbul Sidomukti. Hal ini berkaitan dengan bagaimana pihak outbound
Umbul Sidomukti merancang kegiatan yang bertujuan untuk memuaskan pengunjung dari segi pelayanan yang diberikan.
4.2.3.2 Kualitas Harga Berdasarkan
rekapitulasi angket
persepsi pengunjung
terhadap aktivitasoutbound Umbul Sidomukti indikator kualitas harga, pengunjung
mempersepsikan diperolehpersentase97 dengan kriteria sangat baik. Karena dari harga outbound 1 flying fox : Rp 14.000,00, 2 Marine bridge ; Rp 10.000,00,
3 Rapeling : Rp 10.000,00, 4 Taman Berani : Rp 7.000,00, 5 Camping Rp. 50.000,00 dirasa pengunjung masih terjangkau. Hal ini membuktikan bahwa
kualitas harga disesuaikan dengan pengunjung. 4.2.3.3 Keakraban instruktur outbound
Berdasarkan rekapitulasi angket faktor luar individu persepsi pengunjung terhadap aktivitasoutbound Umbul Sidomukti indikator keakraban instruktur
terhadap pengunjung melakukan outbound diperoleh persentase 88 dengan kriteria sangat baik. Karena dalam pelaksanaannya instrukur outbound sangat
menghiburan kepada pengunjung yang akan melakukan outbound, dan hal ini dirasa instruktur outbound sangat berteman dengan pengunjung.
4.2.3.4 Profesional Instruktur outbound Berdasarkan
rekapitulasi angket
persepsi pengunjung
terhadap aktivitasoutbound Umbul Sidomukti indikator profesional instruktur outbound,
pengunjung mempersepsikan diperolehpersentase93 dengan kriteria sangat baik. Karena pengelola outbound Umbul Sidomukti memberikan pelatihan kepada
seluruh instruktur outbound dalam menangani berbagai fasilitas outbound Umbul Sidomukti.
4.2.3.5 Intensitas melakukan outbound Berdasarkan rekapitulasi angket faktor luar individu persepsi pengunjung
terhadap aktivitasoutbound Umbul Sidomukti indikator intensitas melakukan outbound diperoleh persentase 70 dengan kriteria baik.Karena dari rekaptulasi
angket sebanyak 70 pengunjung yang menyukai outbound dan mempunyai jadwal rutin untuk melakukan outbound di Umbul Sidomukti. 30 pengunjung belum
sadar akan pentingnya olahraga rekreasi outbound, hal ini yang perlu dibenahi oleh pihak outbound Umbul Sidomukti untuk mempromosikan fasilitas outbound
dan manfaat yang dapat diperoleh setelah melakukan fasilitas outbound Umbul Sidomukti.
4.2.4 Faktor Sarana dan Prasarana
