Perancangan Antar Muka Perancangan Sistem

ii. LAP BA407040512 809 = Pelanggan dengan no persil BA407040512 melaporkan angka stand meter 809. iii. PAM BA407040512 Air tidak mengocor selama 3 hari = Pelanggan dengan no persil BA407040512 memberikan pengaduan bahwa di daerahnya air tidak mengalir selama 3 hari.

4.2.5. Perancangan Antar Muka

Perancangan antar muka yang diusulkan dalam Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan dan Tagihan Rekening Pelanggan Di PDAM Tirtawening Kota Bandung Menggunakan SMS Gateway terdiri dari : 4.2.5.1 Struktur Menu Berikut tampilan menu utama perancangan antar muka: Gambar 4.10 Struktur Menu Login Menu Utama Pencatatan Meter Menu Utama SMS Gateway Input Data Pencatatan Meter Mencari Tagihan Rekening Laporan Hasil Pencatatan Meter Daftar Hasil Pencatatan Rekapitulasi Target Penerimaan Rekening Per Tarif Monitoring SMS Gateway Pengolahan Laporan Angka Stand Meter Rekapitulasi SMS Masuk About About Edit Tagihan Rekening 4.2.5.2 Perancangan Input Perancangan input merupakan awal dimulainya suatu proses informasi administrasi yang berasal dari informasi atau data yang berkaitan langsung dengan administrasi. Akurat tidaknya suatu data dari sistem informasi, tidak lepas dari data yang dimasukkan, jika data yang dimasukkan kurang lengkap, maka hasilnya pun tidak akan optimal dalam menunjang pengambilan keputusan. Perancangan input yang dibuat adalah sebagai berikut : Gambar 4.11 Perancangan Input Data Pencatatan Meter Bulan Tahun Rekening No Bundel No Persil Nama Alamat Tarif Ukuran Meter Taksasi Stand Awal Stand Akhir Pemakaian Pemakaian 0-10 Pemakaian 11-20 Pemakaian 21-30 Pemakaian 30 Total Harga Air Kotor Beban Administrasi Jumlah Tagihan SAVE CANCEL EXIT Gambar 4.12 Perancangan Edit Tagihan Rekening Gambar 4.13 Perancangan Monitoring SMS Gateway LOGO SMS Gateway ONLINE Start Setting Open Conection Waktu - Device Conected Waktu - Database Conected Waktu - SMS Gateway Waktu - Ready.. Waktu - Waktu - Nomor Persil UPDATE EXIT CARI CANCEL Nama Alamat Tarif Ukuran Meter Taksasi Stand Awal Stand Akhir Pemakaian Pemakaian 0-10 Pemakaian 11-20 Pemakaian 21-30 Pemakaian 30 Total Harga Air Kotor Beban Administrasi Jumlah Tagihan Tahun Bulan Rekening Nomor Persil Nama Alamat Tarif Ukuran Meter Stand Awal Stand Akhir Pemakaian Tagihan Ulangi Pencarian Keluar CARI CANCEL Gambar 4.14 Perancangan Pencarian Tagihan Rekening Gambar 4.15 Perancangan Pengolahan Laporan Stand Meter Bulan Tahun Rekening No Persil Taksasi Stand Awal Stand Akhir Pemakaian Pemakaian 0-10 Pemakaian 11-20 Pemakaian 21-30 Pemakaian 30 Total Harga Air Kotor Beban Administrasi Jumlah Tagihan START UPDATE EXIT 4.2.5.3 Perancangan Output Perancangan output dibuat untuk mempermudah dalam pembuatan laporan sebagai sarana penyampaian informasi. Berikut perancangan output yang dibuat : Gambar 4.16 Perancangan Laporan DHP LO G O PER U SAH AAN D AER AH AIR M IN UM TIR TAW EN IN G KO TA BAN DU N G D AFTAR H ASIL PENC ATATAN BU LAN TAH U N Nom or Persil N am a Alam at Kode Stand Aw al Stand Akhir Pem akaian Tarif H al. Total Pem akaian T elah D iperiksa Kepala Seksi Evaluasi Kubikasi Nam a Gambar 4.17 Perancangan Rekapitulasi Tagihan Per Tarif 4.2.6. Perancangan Arsitektur SMS Gateway Pesan SMS dibuat oleh pesawat handphone atau alat lainnya komputer. Peralatan ini dapat mengirimkan dan menerima pesan SMS melalui komunikasi jaringan GSM. Peralatan-peralatan tersebut minimal mempunyai satu nomor MSISDN, yang disebut Short Messaging Entities SME. SME merupakan Starting Points source dan End Points receiver untuk pesan SMS. Keduanya akan selalu berkomunikasi dengan SMSC short message service center dan tidak akan berkomunikasi langsung antara keduanya. SME dapat berupa handphone. Berdasarkan aturan dari jalur telekomunikasi, dapat dikategorikan menjadi dua jenis pesan SMS, yaitu Pesan Mobile-originated MO dan Pesan Mobile- LOGO PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTAWENING KOTA BANDUNG DAFTAR HASIL PENCATATAN BULAN TAHUN Tarif Jumlah Pemakaian Harga Air Pemeliharaan Administrasi Pelayanan Jumlah Tagihan Rekening Air Meter Penagihan Air Kotor Hal. Jumlah Mengetahui Kepala Bagian Penagihan Nama terminated MT. Pesan MO dikirimkan oleh handphone kepada SMSC sedangkan pesan MT adalah pesan yang diterima handphone. Kedua pesan tersebut telah di set berlainan selama transmisi. Untuk lebih jelasnya secara penggambaran dapat dilihat pada gambar berikut : Gambar 4.18 Perancangan Arsitektur SMS Gateway Sumber : syridink.comdownload.php3Ff3D159Dokumen2520 Teknis2520SMS2520Gateway.pdf+arsitektur+sms+gateway 81

BAB V PENGUJIAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM

5.1. Pengujian

Sebelum Perangkat Lunak diimplementasikan, maka perlu dilakukan pengujian sistem untuk memastikan bahwa komponen-komponen dari sistem sudah berfungsi sesuai dengan yang diharapkan.

5.1.1. Rencana Pengujian

Pengujian perangkat lunak ini menggunakan metode pengujian Black Box. Pengujian Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan dan Tagihan Pelanggan Di PDAM Tirtawening Kota Bandung menggunakan data uji berupa sebuah data masukan dari Data Pencatatan Meter DPM yang merupakan hasil survei pegawai Pencatat Meter ke lapangan. Tabel 5.1 Rencana Pengujian Kelas Uji Butir Uji Tingkat Pengujian Jenis Pengujian Login Login user Unit Black Box Pengujian Input Data Input Data Pencatatan Meter Unit Black Box Verifikasi Proses Proses Input Data Proses Edit Data Proses Cari Data Unit Black Box

Dokumen yang terkait

Strategi Humas PDAM Tirtawening Kota Bandung Dalam Menanggapi Pengaduan Pelanggan (Studi Deksriptif Mengenai Strategi Humas PDAM Tirtawening Kota Bandung dalam Menanggapi Pengaduan Pelanggan di Media Sosial Twitter)

2 30 72

Penggunaan Website PDAM Tirtawening Kota Bandung www.pambdg.co.id Dalam Penyampaian Informasi (Studi Deskriptif Public Relations On The Net Pada Bagian Humas Pdam Tirtawening Kota Bandung Dalam Penyampaian Informasi Kepada Pelanggan)

0 9 1

Strategi Humas PDAM Tirtawening Kota Bandung Dalam Menanggapi Pengaduan Pelanggan (Studi Deksriptif Mengenai Strategi Humas PDAM Tirtawening Kota Bandung dalam Menanggapi Pengaduan Pelanggan di Media Sosial Twitter)

0 2 1

Survey Tingkatan Kepuasan pelanggan Terhadap Pelayanan Yang Diberikan LPKL PDAM Tirtawening Kota Bandung

0 5 1

Perancangan Template Sistem Informasi Catat Meter (SICAMER) Pada PDAM Tirtawening Kota Bandung

3 18 64

SISTEM PENERIMAAN KAS DI PDAM KOTA SURAKARTA ( Kasus Penerimaan dari Sambungan Baru dan Tagihan Rekening Pelanggan )

0 6 62

SISTEM INFORMASI BIAYA TAGIHAN AIR PELANGGAN PDAM KOTA SURAKARTA BERBASIS MOBILE Sistem Informasi Biaya Tagihan Air Pelanggan PDAM Kota Surakarta Berbasis Mobile.

0 1 18

SISTEM INFORMASI BIAYA TAGIHAN AIR PELANGGAN PDAM KOTA SURAKARTA BERBASIS MOBILE Sistem Informasi Biaya Tagihan Air Pelanggan PDAM Kota Surakarta Berbasis Mobile.

0 0 12

PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTAWENING KOTA BANDUNG: Penelitian Pada Pelanggan Pdam Wilayah Bandung Utara.

5 23 67

SISTEM INFORMASI PELAYANAN TAGIHAN REKENING DAN PENGADUAN PELANGGAN BERBASIS SMS GATEWAY DI PDAM KOTA TEGAL Aang Alim Murtopo

1 3 12