BAB 2
LANDASAN TEORI
2.1 Pengertian E-commerce
Electronic commerce e-commerce merupakan sebuah terobosan baru dalam hal berbisnis seperti sistem konvensional, yang membedakan adalah e-commerce
menggunakan jasa internet dalam proses jual beli barang maupun jasa. E- commerce dapat diartikan sebagai satu cara berbelnja atau berdagang secara
online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas internet dimana terdapat website yang dapat menyediakan layanan “get and deliver”. Afrina dan Robert,
2008
Pendapat lainnya dikemukakan oleh Roger Clarke dalam ”Elevtroni Commerce Deffenitions” yang menyatakan bahwa e-commerce adalah “The
conduct of commerce in goods and services, with the assistance of telecomunications and telecomunications-based tools” e-commerce adalah tata
cara perdagangan barang dan jasa yang menggunakan media telekomunikasi dan informasi sebagai alat bantunya.
Universitas Sumatera Utara
Defenisi e-commerce menurut Kalakota dan Whinston 1977 dapat ditinjau dalam 4 perspektif berikut:
1. Dari perspektif komunikasi, e-commerce adalah pengiriman barang,
layanan, informasi atau pembayaran melalui jaringan komputer atau melalui peralatan elektronik lainnya.
2. Dari perspektif proses bisnis, e-commerce adalah aplikasi dari teknologi
yang menuju otomisasi dari transaksi bisnis dan aliran kerja. 3.
Dari perspektif layanan, e-commerce adalah suatu alat yang memenuhi keinginan perusahaan, konsumen dan manajemen untuk memangkas biaya
layanan service cost ketika meningkatkan kualitas barang dan meningkatkan kecepatan layanan pengiriman.
4. Dari perspektif online, e-commerce menyediakan kemampuan untuk
membeli dan menjual barang ataupun informasi melalui internet dan sarana online lainnya.
2.2 Pengertian Sistem Informasi
Sistem informasi merupakan gabuangan dari dua kata yakni Sistem dan Informasi. Sistem berarti gabungan dari beberapa sub sistem yang bertujuan untuk mencapi
satu tujuan. Informasi merupakan sesuatu yang mudah dipahami si penerima sebagai suatu bentuk pengolahan data.
Universitas Sumatera Utara
Sistem informasi merupakan sistem yang berisi jaringan SPD Sistem Pengolahn Data yang dilengkapi dengan kanal-kanal komunikasi yang digunakan dengan
sistem organisasi data. Elemen proses dari sistem informasi adlah mengumpulkan data dan menyebarkan informasi. Dalam sistem informasi, manusia berintraksi
dengan manusia, manusia dengan komputer.dalam sistem informasi, data mengalir dibawa oleh dokumen atau media komunikasi elektronik, seperti telepon maupun
jaringan komputer.Jogiyanto, 2000
2.2.1 Sistem
Sistem merupakan kumpulan komponen yang meiliki unsur keterkaitan dan terintegritasi antara satu dengan yang lainnya dan saling bekerja sama mencapai
tujuan.
Sistem diartikan juga sebagai suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu
kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu.Jerry Fith Gerald, 2006
2.2.2 Informasi
Berikut ini adalah beberapa pengertian informasi: a.
Barry E. Cushing 1999 Informasi merupakan sesuatu yang menunjukkan hasil pengolahan data
yang terorganisasi dan berguna bagi orang yang menerimanya.
Universitas Sumatera Utara
b. Gordon B Davis 2008
Informasi sebagai data yang telah diolah menjadi bentuk yang berguna bagi penerimanya dan nyata, berupa nilai yang dapat dipahami didalam
keputusan sekarang maupun masa depan.
2.3 Komputer
Komputer berasal dari bahasa Latin yakni Computare yang artinya menghitung dan dalam bahasa Inggris disebut to compute. Pada awalna komputer memang
digunakan untuk menggambarkan orang yang pekerjaannya melakukan perhitungan aritmatika, dengan atau tanpa alat bantu namun arti kata ini diartikan
kepada mesin itu sendiri.
2.3.1 Komponen-Komponen Komputer
Komputer terdiri dari tiga komponen yang tidak dapat di pisahkan, yaitu: 1.
Hardware perangkat keras, merupakan peralatan fisikdari komputer yang dapat kita lihat dan rasakan, hardware ini terdiri dari:
a. InputOutput DeviceIO Device, terdiri dari perangkat masukan dan
keluaran, seperti keyboard dan printer. b.
Storage Device perangkat penyimpanan Merupakan media untuk menyimpan data seperti disket, harddisk, CD-I, flash disk dll.
Universitas Sumatera Utara
c. MonitorScreen Monitor merupakan sarana untuk menampilkan hasil
ketikan pada keyboard setelah diolah prosesor. d.
Casing Unit merupakan tempat melekatnya komponen hardware kmputer seperti motherboard, CPU dll.
e. Central Procesing Unit CPU merupakanpusat pengolahan data pada
komputer. Kualitas baik atau buruknya komputer ditentukan berdasarkan CPU ini, semakin canggih CPU dan semakin kompleks kemampuannya
maka kualitas komputernya pun semakin bagus dan harganya juga semakin mahal.
2. Software Perangkat Lunak
Merupakan progran komputer yang berfungsi untuk menjalankan suatu proses atau pekerjaan. Program ditulis dengan menggunakan bahasa mesin yang
berupa kode-kode tertentu. a.
Sistem Operasi, merupakan sebuh software yang berfungsi untuk mengaktifkan seluruh perangkat yang terpasan pada komputer sehingga
saling terkoneksi. Beberapa contoh sistem operasi ini adalah DOS, Windows, Unix dan Linux.
b. Program Utility, merupakan prograam yang berfungsi untuk melengkapi
sistem operasi. c.
Program Aplikasi, merupakan program yang khusus untuk melakukan pekerjaan tertentu. Penerapan proram ini misalnya pada program penerapan
gaji karyawan, maka program ini hanya dapat diguankan pada bagian keuangan yang mengatur penggajian atau departemen yang bersangkutan
dengan gaji di peusahaan tersebut. Aplikasi ini biasanya dirancang khusus
Universitas Sumatera Utara
oleh programer sesuai dengan permintaan kliennya baik perorangan maupun organisasi.
d. Program Paket, merupakan program yang dikemas yang berperan untuk
saling melengkapi kinerja antara aplikasi didalamnya. Contohnya adalah Microsoft Office yang didalamnya terdapat berbagai komponen seperti
Microsoft Word untuk pengolahan data dan nota, Microsoft excel untuk pengolahan data tabel dan matematika.
e. Bahasa Pemrograman, merupakan software khusus yang digunakan untuk
membuat program komputer baik sistem operasi ataupun program paket. Contohnya adalah PHP, Visual Basic dll
3. Brainware User
User merupakan bagian yang terlibat langsung dengan pemakaian komputer misalnya sistem analis, programmer maupun operator si pengguna langsung.
2.3.2 Proses Pada Komputer
Cara kerja sebuah komputer adalah sebagai berikut: 1.
Input Devices, merupakan perangkat yang berfungsi memasukkan data kedalam memori komputer. Contoh perangkat ini adalah keyboard, mouse,
joystick dll. 2.
Prosesor, merupakan perangkat utama komputer yang mengelola seluruh aktifitas komputer itu sendiri. Prosesor terbagi atas dua komponen yakni
Control Unit CU dan Arithmetic Logic Unit ALU. CU merupakan komponen utama prosesor yang mengontrol semua perangkat yang
Universitas Sumatera Utara
terpasang pada komputer baik input devices maupun output devices. Sedangkan ALU merupakan prosesor khusus pengolah aritmatika dan
logika. 3.
Memori, merupakan media penyimpanan data pada komputer. Secara umum memori ada dua jenis yakni Read Only Memory ROM dan
Random Access Memory RAM. ROM merupakan memori yang hanya dpat dibaca saja, tidak dapat diubah dan dihapus. Isi ROM tidak akan
hilang meskipun pada saat komputer tidak dialiri listrik atau kondisi off. Berbeda dengan RAM, memori ini dapat diakses random dan berfungsi
menyimpan data untuk sementara waktu komputer menyala jika komputer dimatikan maka data akan hilang. RAM bertujuan untuk
mempercepat proses pada komputer saja, agar data yang diperlukan tidak hilang dibutuhkan media penyimpanan eksternal seperti hardddisk, disket,
flashdisk dll. 4.
Output Devices, merupakan media yang berfungsi untuk menghasilkan keluaran baik berupa kertas hardcopy, tampilan ke layar softcopy atau
berupa suara audio. Contohnya printer, speaker, monitor, plotter dll
Universitas Sumatera Utara
2.4 Internet
Internet berasal dari bahasa Latin yakni “inter” yang berarti “antara” yang diartikan jaringan antara atau penghubung. Internet berupa jaringan komputer
global, yang terdiri dari jutaan komputer yang saling terhubung dengan menggunakan protokol yang sama untuk berbagi informasi.
Internet merupakan kumpulan atau penggabungan jaringan secara fisik komputer lokal LAN menjadi jaringan komputer global yang disebut WAN, yang saling
berhubungan atau berkomunikasi satu sama lain dengan berbgai protokol TCPIP.Supriyanto, 2007
Berikut ini ada beberapa manfaat internet secara umum: 1.
Berkomunikasi melalui e-mail maupun transer file 2.
Saling berbagi informasi dengan mengadakan tanya jawab menggunakan media tertentu
3. Berbagi data penelitian dan pekerjaan diantara rekan kerja atau seprofesi
4. Memasarkan produk barang dan jasa
5. Sarana untuk mengumpulakan umpan balik atau voting terhadap suatu
informasi
Untuk mengakses layanan internet diperlukan beberapa komponen program client yang spesifik terintal pada komputer yang akan digunakan, antara lain sebagai
berikut: 1.
World wide web www Merupakan layanan yang paling populer karena tidak hnaya berfungsi
sebagai media untuk mecari informasi tetapi digunakan secara komersial
Universitas Sumatera Utara
oleh perusahaan yang ada diseluruh dunia sebagai media promosi. Setiap dokumen yang dibuat menggunakan sutau format standar yang disebut
HTML HyperText Markup Language. Supriyanto, 2007 2.
Web Server Web server merupakan suatu jenis program clinet yang dapat mengakses
beberapa layanan internet. Untuk mengakses layanan tertentu pada jaringan inetrnet, web browser menggunakan konsep URL Uniform
Resources Locator untuk menuliskan alamat yang akan diakses. Web browser saat ini banyak digunakan seperti Internet Explorer, Netscape,
Mozilla Firefox, Opera dan yanga lainnya. 3.
HTTP Hyper Text Transfer Protocol HTTP adalah suatu protokol yang menentukan aturan yang perlu diikuti
oleh web browser dalam menyediakan dokumen yang diminta web browser. Protokol ini merupakan protokol standar yang digunakan untuk
mengakses dokumen HTML. 4.
Kamus Data Kamus data adalah catalog fakta tentang data dan kebutuhan-kebutuhan
informasi dari suatu sistem informasi. Jogiyanto, 2000
Universitas Sumatera Utara
2.5 My Structured Query Language MySQL